淘宝违规处理申诉

1. 我的淘宝有个违规，申诉超时怎么办求解！

出现违规情况，一般在卖家中心----待办事项----违规提醒就可以看得到，如管控记录的，待处理的违规等等

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点击进入待处理的违规的数字，进入到，体检中心 > 违规处理页面，可以具体看到违规对象，违规类型，处置方式等等

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点击查看详情，就可以查看具体的说明，举证的申诉入口也在这里，我们点击“待举证”

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一般来说淘宝会列举5个订单，可以这5个订单来进行申诉，这里是虚假交易的判决，申诉时间为3天时间，我们点击添加凭证

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选择自己的交易场景，按自己的实际交易情况选择，注意：一旦选定后，就无法更改了

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然后下一步就是提交凭证的，授权淘宝小二查看聊天记录，提交发货物流底单，提交快递公司内部跟踪截图，这三个是必填项，还可以自己补充一些留言

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这里是底单和快递公司内部跟踪截图样式，不同快递会有不同，代销的可以向代发单位索取，自己发货的，可以联系快递公司索取

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5个对象的凭证添加完毕后，就可以提交申诉了，点击提交申斥，等待淘宝的处理

淘宝店铺违规申诉失败的原因肯能是举报不成立，证据不足。
1. 主动旺旺联系该卖家，要求撤架，并取得旺旺聊天记录；
2. ”原图“需要卖家拍照的原始照片；
3. 参考其他品牌维权的方法，多争取等方法。

2. 被淘宝违规处置如何申诉

要看是因为什么违规 具体事件具体处置

3. 淘宝违规申诉不成功怎么办

2020-02-13

12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(3)淘宝违规处理申诉扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

⑷消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

⑻消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

⑼消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

4. 怎么处理淘宝违规投诉

1、买家抱怨处理
当买家来向卖家抱怨时，卖家应当心平气和，避免争执，耐心倾听，积极处理问题。当然难免会很急躁，买家有时还会指责，这时作为服务方，应该先做一个耐心的倾听者，站在买家的立场听他把话讲完，肯定并认同买家的感受。
2、友善的处理交易纠纷
在交易过程中，有时买卖双方发生矛盾是不可避免的。当问题发生的时候，我们应该尽量协调和妥善的解决问题，在不影响生意的情况下使得找到一个买卖双方都可以接受的平衡点。如果卖家总是在网上与买家进行吵架和争执，对于自己商品的销售、店铺的名誉都是很大的损失。

(1)仔细T买家的观点和理由，站在买家的立场去思考问题。
(2)在任何情况下都要冷静，绝对不可以与买家发生对骂。要随时告诉自己不要发火，如果是自己的错误就一定要去补救回来。
(3)处理问题的前提是弄清楚问题，找到责任在哪里，找到买家抱怨是哪, 对症下Y，找到解决问题的方法。
(4)对买家解释的时候要做到耐心，尽量在其中周旋。
(5)提供周到的解决方案，最好多做几套解决方案以供买家进行选择，也充分体现了卖方的诚意。
(6)问题解决后，适应多对买家进行回访，这样买家一般都不会再对你进行投诉了。
3、买家给了中差评处理
这时我们一定要善于解释，因为卖家对中差评的解释相当于做广告。
4、合理应对买家投诉
如果买家投诉成功，卖家失败了，这样卖家就会收到淘宝官方送出的一份警告，当卖家收到3 个警告。网店就会受到1 个月的停止交易的处罚。你店铺中的所有商品将被强制下架，这样你的损失是非常大的。一般情况下，出现下面情况时，买家会进行投诉，作为卖家应该尽量避免下面情况的发生。
(1)标题、图片、描述、价格和实际交易的价格不符合，卖家在发布商品时一定要注意细节，类似这样的情况被买家发现并投诉到了淘宝官方，卖家就完全没办法了。
(2)如果你的淘宝上架的商品是没有货物的，或者是卖缺货了，应该及时修改信息，如果买家购买了你的商品你却没有货，买家是可以告到淘宝官方的，这样你也没有任何声辩的理由。
(3)买家没有收到货，比如邮局的问题或者是卖家的问题造成的。卖家应该去查实自己的商品去了哪里，并需要告诉买家商品的走向。不能什么都不管，这样被买家投诉后也是很严重的。
(4)商品出现严重质量问题，且不愿意为买家进行退货或者是换货处理。
(5)卖家服务态度不好，网上公开对买家进行辱骂，买家如果截取图片或者电话录音后，上传到淘宝网站对卖家来说也是一个非常致命的打击。

5. 淘宝违规申诉也申诉不了，怎么解决啊

一般申诉不了，说明确实违规了。这种情况下申诉比较难，如果您的账户实在重要，可以去杭州阿里巴巴总部去申诉，说明违规原因，并作出保证，如果客户好的话，可能会为您解封！面对面办理总比看不见人好，祝你好运！

6. 淘宝号我的违规了，去申诉可以吗，怎么办

从图片上看，系统提示你是你的账号疑似虚假交易，就是俗称的刷单，如果你真的没有刷单，你当然可以申诉，如果证据确凿，完全可以申诉成功，但是如果你是真的刷单，建议你还是不要。

7. 淘宝违规了怎么申述

您打开卖家中心-体检中心，找到违规描述，如果可以申诉您在违规描述里能看到申诉入口和凭证要求。通过申诉入口进行申诉就可以了。

8. 淘宝卖家违规怎么申诉

出现违规情况，一般在卖家中心-待办事项-违规提醒就可以看得到，如管专控记录的，待处理的违规属等等
点击进入待处理的违规的数字，进入到体检中心
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违规处理页面，可以具体看到违规对象，违规类型，处置方式
点击查看详情，就可以查看具体的说明，举证的申诉入口也在这里，我们点击“待举证”
一般淘宝会列举5个订单，可以这5个订单来进行申诉，这里是虚假交易的判决，申诉时间为3天时间，我们点击添加凭证
选择自己的交易场景，按自己的实际交易情况选择，注意：一旦选定后，就无法更改了
然后下一步就是提交凭证的，授权淘宝小二查看聊天记录，提交发货物流底单，提交快递公司内部跟踪截图，这三个是必填项，还可以自己补充一些留言
这里是底单和快递公司内部跟踪截图样式，不同快递会有不同，代销的可以向代发单位索取，自己发货的，可以联系快递公司索取
5个对象的凭证添加完毕后，就可以提交申诉了，点击提交申斥，等待淘宝的处理

9. 淘宝违规如何申诉

在违规通知里 不是有申诉

10. 淘宝违规怎么申诉几率大

那这个就要看你是否确实存在违规行为了淘宝对于违规的处罚的话，相对是比较严厉的，你想要有比较大的胜率的话，你建议收集一下对你自己有利的证据。