阿里巴巴违规
1. 阿里巴巴的扣分规则是怎样的
扣分处罚规则如下:
12分≤总扣分分,警告处罚
24分≤总扣分分,限权7天
36分≤总扣分分,限权15天
48分≤总扣分分,限权30天
60分≤总扣分,账号永久关闭
而且是分为好多种违规扣分的
2. 阿里巴巴详情页,怎么知道哪些是自己违规了的描述
你好,被投诉的会提示那个产品的链接已经下架了,即使只是一个产品里面的一个详情图都版会导致整个产品的权下架,可以在阿里巴巴后台我的阿里消息中查看一般违规下架是有消息通知的,或者到商品体检中心查看违规已下架的产品。
3. 被阿里巴巴警告产品违规,会出现什么惩罚
扣分,产品权重下降,建议产品先下架,隔断时间再上架,权重恢复快点。
4. 阿里巴巴违规的内容跟淘宝违规的内容一样吗
不一样的,阿里巴巴跟淘宝是不一样的平台,规则也是不同的。但有一个共同点,就是不可以做虚假交易。
5. 阿里巴巴上什么原因会被封店
可能造成阿里巴巴封店的原因有:
1、信誉炒作
2、支付宝使用率不足50%
3、虚假代理等于变相重复铺货
4、卖高仿品牌货或品牌假货
5、关闭交易过多
6、重复开店
7、商品价格超低
8、不使用支付宝交易
9、在论坛贴子中发布广告信息
10、商品名有禁用的词或字
11、商品放错类目
12、出售禁售品
13、旺旺帐号被盗
14、店内商品的名称丶描述相近
15、盗用他店图片被投诉
16丶虚拟转行做实体
17、成交商品和宝贝描述不符
6. 阿里巴巴国际站有哪些违约、违规及处理规则
第一节 违反购买服务,账号管理及服务使用规定的处理
第四十七条 【违反第三章规定的处理】
用户应严格保密及妥善保管账户及密码,用户明确同意通过账户及密码进行的任何操作均应被视为用户行为,其法律后果由用户自身承担。
用户违反本规则购买服务、服务使用规定的,阿里巴巴有权立即单方解除用户与阿里巴巴订立的合同且不退还未履行部分的合同费,并有权在阿里巴巴国际网站及/或其他媒介进行公示。
第二节 违反信息发布规则的处理
第四十八条 【违反信息发布规则的处理】
用户发布违反信息发布规则的信息,阿里巴巴有权退回/删除违规信息并采取对应的处罚措施( 点此了解违反信息发布处罚规则)。
第四十九条
用户发布违反禁限售规则的信息,阿里巴巴有权采取禁止或限制用户发布信息或使用服务、立即单方解除合同且不退还未履行部分的合同费、在阿里巴巴国际网站及/或其他媒介公示等措施,用户与阿里巴巴的合同已有约定的除外。
第五十条
未经权利人许可,用户发布含有他人知识产权的信息,阿里巴巴阿里巴巴有权采取禁止或限制用户发布信息或使用服务、立即单方解除合同且不退还未履行部分的合同费、在阿里巴巴国际网站及/或其他媒介公示等措施,用户与阿里巴巴的合同已有约定的除外。
第五十一条 【重复铺货的处理】
用户发布重复铺货的产品信息,阿里巴巴有权视其严重程度,限制该用户发布/修改产品信息及公司信息的权限,每天发布/修改的次数不超过10次,并对重复信息采取下调排序/屏蔽搜索的措施。
用户受到三次处罚后仍发布重复铺货信息,阿里巴巴有权限制该用户发布/修改产品信息及公司信息的权限,每天发布/修改的次数不超过10次,并对全部产品信息采取下调排序的措施。
第三节 违反交易行为规则的处理
第五十二条
用户首次违反本规则第五章第四十四条规定的,阿里巴巴将予以书面严重警告。再次违反该规定的,阿里巴巴有权立即停止向该用户提供ESCROW服务。自停止服务始的六个月内该用户不得申请开通,期限届满后用户申请开通ESCROW服务的,经阿里巴巴审核通过后方可重新开通。
第五十三条 【违反交易行为规则的处理】
除用户与阿里巴巴订立的合同已有约定的处理措施外,用户如违反交易行为规则的,则阿里巴巴有权采取删除相关信息、禁止或限制用户发布信息或使用服务、立即单方解除合同且不退还未履行部分的合同费、在阿里巴巴国际网站及/或其他媒介公示等措施。
7. 阿里巴巴违规扣分会对店铺有什么影响
一、扣分周期
用户违规扣分将在该次扣分之日起一年后做对应清除处理(如2016年12月31日发生违规扣分,该笔扣分将在2017年12月30日二十四时清除),但因扣分达到60分或以上致使帐号关闭的除外。
二、违规行为的处罚与扣分标准
违规类型
违规行为的情节/分类
扣分/处罚
发布违禁信息
发布违禁信息(一)所列商品或信息
扣除60分/次,关闭帐号
发布违禁信息(二)所列商品或信息
扣除24分/次,并删除违禁信息
发布违禁信息(三)所列商品或信息
扣除12分/次,并删除违禁信息
发布违禁信息(四)所列商品或信息
扣除4分/次,并删除违禁信息
发布违禁信息(五)所列商品或信息
扣除4分/次,并删除违禁信息
发布违规供应产品信息
标题描述违规
每次扣1分,并下架相应供应产品信息,同一用户的“类目放置错误”或“属性不实”违规行为24小时内最多扣2分
类目放置错误
属性不实
累计条数达到300条,做警告处理;累计条数达到800条,信息操作限权7天;累计条数达到1200条,信息操作限权15天;累计条数达到1500条,信息操作限权15天,同时下架旺铺所有供应产品信息;注:重复信息删除条数将以3:1的方式进行计入累计,即重复信息删除3条计为用户供应信息质量违规1条)
虚假价格
恶意使用外部软件
无货空挂
重复信息
知识产权侵权
一般侵权行为:同一用户首次被同一知识产权投诉成立,
扣除4分/次,删除该商品信息
一般侵权行为:同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,
每次扣8分,删除该商品信息
一般侵权行为:同一用户情节严重情况包括但不限于以放错类目、使用变形词、遮盖商标、通过旺铺装修、引流等手段规避处罚的行为。
24分/次扣分,删除该商品信息
严重侵权:首次被投诉成立
警告,删除该商品信息
严重侵权:第二次被投诉成立
限权7天,删除该商品信息
严重侵权:第三次被投诉成立
限权15天(若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。)
严重侵权:第四次被投诉成立
关闭(若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。)
图片侵权
同一用户首次因图片侵权引起投诉
主动删除侵权信息扣除1分/次;人工介入扣2分/次
虚假交易
同一会员进行虚假交易
每次扣除4分,并删除虚假交易订单相关的所有数据;
同一会员的同一商品进行虚假交易达到3次及以上
每次扣除4分,则删除该商品相关全部信息。
若同一会员单次虚假交易笔数达到以下标准
2笔~4笔 加扣2分
5笔~9笔 加扣 4分
10笔~99笔 加扣 8分
100笔~999笔 加扣12分
>=1000笔 加扣24分
若同一会员单次虚假交易金额达到以下标准的
>=5000元 & <1万元 加扣2分
>=1万元& <10万元 加扣4分
>=10万元& <50万元 加扣8分
>=50万元& <100万元 加扣12分
>=100万元& <500万元 加扣24分
>=500万元& <1000万元 加扣36分
>=1000万元 加扣48分
产品品质违规
产品不符合阿里巴巴中国站公布的相应行业标准(各行业标准详见)。
下架相应违规产品信息
产品经新闻媒体曝光为不合格的某一品牌(或某一企业)下同一品类或批次的产品,或在媒体曝光中被要求协查的产品。
将视情节下架或删除相应违规产品信息
产品未按国家规定或行业标准贴附标识标签,或虽贴附标识标签但其内容的标注形式不符合国家规定或行业标准
将每次扣4分并下架相应违规产品信息
产品品质描述不符,指产品与达成交易时商家对该产品品质的描述不相符(包括但不限于产品材质、成分、品种、瑕疵、保质期、附带品等必须如实描述的产品品质相关信息不相符),损害买家权益的行为,具体分为:
(1)一般不符:指产品与达成交易时商家对该产品品质的描述部分不相符,影响产品正常使用;
每次扣4分并删除相应违规产品信息
(2)严重不符:指产品与达成交易时商家对该产品品质的描述严重不相符,导致产品无法正常使用。
每次扣8分并删除相应违规产品信息;如属于特殊材质产品(包括但不限于钻石、黄金、纯银、玉、珍珠、宝石等特殊材质),每次扣12分并删除相应违规产品信息
产品不在有效的生产商营业执照、税务登记证、生产许可证等相关证件所载明的经营范围和/或生产范围内。
将每次扣6分并删除相应违规产品信息;如属于特定产品(特指食品、化妆品及食品接触材料等相关产品),阿里巴巴将直接每次扣12分并删除相应违规产品信息。
产品使用虚假、过期、无效或冒用他人的生产证号或批准文号
产品过期、失效、变质或经生产商认定存在质量问题或经公布需召回
产品被国家明令淘汰或停止销售(如电极式热水袋、60瓦及以上普通照明用白炽灯、万用孔插座等),或经国家有关部门通报,为对人身安全造成隐患、危害或影响严重的不合格产品。
产品违反产品包装或标识标签等标注的产品执行标准(包括行业、地方及企业的产品执行标准等)。
产品违反国家强制性标准或规定
违规宣传
.不当使用他人权利或信息不实,包括但不限于公司名称、公司简介、企业自传资质、相册、联系信息、公司logo等不当使用他人权利
自行删除相应违规宣传内容的,每次扣2分;如逾期未自行删除或举证无效的,每次扣4分,并删除相应违规宣传内容
未经他人同意以他人名义或使用他人形象进行宣传的行为
店铺星级、评价星级等称号乱用
泄露他人隐私信息,包括但不限于未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为
发布侮辱他人、中伤他人或诽谤他人内容的行为
滥发信息
每次扣1分,并下架相应含有违规宣传内容的商品信息,行为24小时内最多扣2分。
其它情形,包括但不限于以下违规宣传行为
贸易纠纷
商品表面不一致问题
扣12分,不配合扣24分;严重扣24分,不配合扣60(阿里巴巴保留下架或删除相应假货商品信息的权利)
商品描述
商品存在严重质量问题
卖家成交不卖
扣除12分/次
卖家延期发货
扣除12分/次
卖家虚假发货
主动退款扣12分/次;未主动退款扣除24分,不配合扣除60分
卖家其他未履行约定或承诺
扣除12分/次,不配合扣24分
买家未按约定付款
扣12分;不配合,扣24分;严重扣24分;不配合,扣60分
不实交易
指用户在其发布的商品信息中明确支持支付宝担保交易,但在买家与其交易的具体过程中,却以种种理由拒绝采取支付宝担保方式进行交易。
举报成立,每次扣12分
滥用会员权利
是指用户利用软件、程序等方式大批量注册阿里巴巴中国网站账户,或通过已注册的阿里巴巴中国网站账户,实施包括但不限于滥用购买商品、申请退款/退货、发起投诉或索赔等会员权利,损害他人合法权益、妨害阿里巴巴中国网站运营秩序等的行为
阿里巴巴将视情节采取警告、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、终止服务等管控措施
扰乱市场秩序
指以任何方式,刻意规避阿里巴巴的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取、使用阿里巴巴官方或第三方的资源、服务利益的行为。
以不正当方式获得、使用的官方资源、服务利益及/或终止相应服务资格,每次扣36分;情节严重的,每次扣48分;特别恶劣的,每次扣除60分。
不正当谋利
向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等
无论是否获得利益,每次扣60分
通过其他手段谋取不正当利益的
会员向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士明确表达不正当谋利意图或已经开始实施不正当谋利行为,但由于会员意志以外的原因而未得逞的,构成不正当谋利未遂
每次扣24分
卖家为阿里巴巴工作人员之关联人士且该阿里巴巴工作人员未依据《阿里巴巴集团商业行为准则》规定进行如实申报
每次扣36分
卖家为阿里巴巴工作人员的
每次扣60分
若有利用阿里巴巴工作人员职务便利条件的,
三、累计扣分处理方式:
累积积分
处理方式
12分-24分之间(含12分)
警告
24分-36分之间(含24分)
限权7天
36分-48分之间(含36分)
限权15天
48分-60分之间(含48分)
限权30天
60分或以上
关闭账号
希望以上回答对您有所帮助
8. 阿里巴巴被人在举报了,说使用违规极限词
你看一下你的阿里巴巴后台有没有收到举报,收到举报会有显示的。如果没有,那就是诈骗电话。阿里现在是不可以用极限词,但是罚款我倒是第一次听说,阿里的话最多就是扣分处罚,扣完关店。你可以直接打阿里巴巴总部电话问的
9. 阿里巴巴被职业打假人投诉了工商局,说我违反了广告法。
其实职业打假人大多数才是社会的败类,社会的蛀虫,好吃懒做,游手好闲的,软流氓份子。我举几个例子:1、一开始的职业打假人是好的。后面的基本100个里面99个是不好的,而且是属于扰乱市场次序的,很多毛病没有,他也去举报你,你就得浪费时间对付他。工商所也耽误时间,企业也耽误时间。2、举个今年的奔驰漏油维权事件,第一个是对的。被大家称赞。接下来呢?所有的都去模仿,很多都是在恶意找事情,想检点便宜,想出名。3、前几年的反日活动,抵抗日系车,一开始很多都是对的,后面就开始有不法分子渗入了进去,趁机打砸。我就说这3个例子。现在的职业打假人就是这个样子。不是国家不敢管,而是时机未到而已。就跟套路贷一样,一开始法院都说套路贷是对的,因为套路贷有凭有据呀,有合同协议,借条呀。最后时机到了,国家出面就打击了套路贷。所以看着似乎很对的职业打假人其实也是在犯罪。