违规催收

❶ 作为信贷催收员，我告诉您哪些催收行为是违规的，你知道吗

年底到了，贷款催收人们又开始积极活跃起来了......

催收兄弟，你确定不开玩笑？家里有矿都买不起武装直升机啊！要轰炸借款人住所，这句话说特种部队都不是随意想炸就炸的吧？

经典上门催收式

这位暴力催债人员赤裸裸的威胁真是让人哭笑不得，家里的男女老少禁止外出？法治社会的个人非法拘禁现在这么随意了？借款人：报案了就等你们上门了！

专业哭丧剧团式

中国人历来都比较注重吉利，某些暴力催收人员就是借助中国人传统的这种思想，口不择言的进行诅咒、恐吓等。不得不佩服这些催收人员的脑洞，为了催收回欠款，可真谓是“无所不用其极”！

除了以上小编介绍的几种催收方式外，还有些催收人员上来就骂人的这种，相信经历过催收的朋友都经历过。面对催收人员上来就骂人的这种情况，往往是你越回复，他就闹得越厉害。

❷ 哪些催收行为属于违法行为

催收违法行为：

一、辱骂他人

辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，控制好自己的情绪，讲道理。禁止骂人。

二、拘禁

有不少人还存在欠债还钱，天经定义的观念，从而当别人欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护。

三、肢体冲突

催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。若没有办法避开，进行适当的正当防卫，后续交由警方来处理。无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的。

四、变卖客户的财产，收取客户的现金

在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意，不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪。变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的。

五、未经允许进入客户的家中

宪法保护公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的生活场所，催收员上门催收进入客户家中要得到许可，避免侵犯他人住宅。强行闯入可能会触犯法律也有可能引发财产的纠纷。

六、散播客户的信息

客户的信息属于隐私，通过互联网等方式散播客户的信息，侵犯了客户的隐私权，这种行为也是不被允许的。

根据《中华人民共和国刑法》第二百三十八条非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。

犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡的，处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。

为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。

国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。

第二百四十五条非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。司法工作人员滥用职权，犯前款罪的，从重处罚。

第二百四十六条以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

《中华人民共和国民法通则》第一百零一条 公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。

(2)违规催收扩展阅读：

催收则是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。催收的双方为债权方和债务方。如果债务方无力或无心偿还债务，催收方通过一些民事方法对其施加压力，促使其履行债务。催收的目标是”坏账“ ，企业或个人无法收回坏账或欠款时，就催生了催收这个行业。

网络-《中华人民共和国民法通则》

❸ 哪些行为属于银行违规催收方式

一、辱骂他人
辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，控制好自己的情绪，讲道理。禁止骂人。
二、拘禁
有不少人还存在欠债还钱，天经定义的观念，从而当别人欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护。
三、肢体冲突
催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。若没有办法避开，进行适当的正当防卫，后续交由警方来处理。无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的。
四、变卖客户的财产，收取客户的现金
在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意，不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪。变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的。
五、未经允许进入客户的家中
宪法保护公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的生活场所，催收员上门催收进入客户家中要得到许可，避免侵犯他人住宅。强行闯入可能会触犯法律也有可能引发财产的纠纷。
六、散播客户的信息
客户的信息属于隐私，通过互联网等方式散播客户的信息，侵犯了客户的隐私权，这种行为也是不被允许的。
催收要通过合理、合法的方式进行。我们在维护自己的权益的同时也要避免触犯法律的底线。

❹ 网贷催收，爆通讯录的行为违法吗

您好，在正规的网贷借款且产生逾期行为，网贷平台通过电话、短信等方式催收，并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的，借款申请时要查看征信情况，如出现逾期还款，会对个人征信产生不良影响，建议您贷款量力而行，按时还款保持征信。

现在贷款平台那么多，如果贷款建议选择大平台，能够保障资金和信息安全，贷款使用更放心。推荐您使用有钱花，度小满金融旗下的信贷服务品牌（原名：网络有钱花，2018年6月更名为“有钱花”），具有申请简便、放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。利率最低0.02%起，点击测额最高可得20万。

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❺ 银行违规催收对负债人有什么好处

对负债人没有任何好处，因为银行催你负债人还款，现不管你负债人有没有钱都要想办法还银行的债了。

❻ 遇到违法催收该怎么解决

协商，和平解决问题

现金贷的新政策出台，带给了所有金平台很大的压力，此时的平台对坏账十分敏感，所以，有逾期风险的用户肯定是“被关照”的对象。

但他们的终极诉求肯定是回收资金。借款人只要谨记这点，表明自己的还款意愿，会还钱，会全部还清，就不会受到严重骚扰。

遭遇严重侵犯，选择举报

可以向中国互联网金融举报信息平台发起申诉。据了解，该平台举报范围为互联网金融从业机构的违法、违规行为，网络借贷属于互联网金融业态，如果确有违法违规行为，可在该平台提交资料实名举报。

也可以直接报警。注意不管是申诉或是报警，都需要提前保留相关的短信微信截图、或是电话录音等线索及资料。

这些行为不可取

关机拒接电话不可取，催收人员可能会骚扰你的家人。

终结生命、以暴制暴不可取，这种方式不能真正的解决问题，只能让问题更难处理。

小编在此呼吁各位逾期的用户：积极生活，不要被欲望支配消费，努力工作，债务总有还完的一天。

转给身边需要帮助的朋友，让他们顺利渡过难关！

❼ 催收一天超过几个违法

如果欠款，催收多少次都不违法，只有暴力催收才违法。

❽ 违规催收应该如何应对

分享一个实用的解决方案。

我8月份新买了个手机号，买完后发现这个号的前主人应该是做过不少网贷，都逾期了，因为不停的有人打电话发短信找他。我也解释了很多遍我是新机主，并不认识原来机主。

然而并没有什么用，我还是遭遇了电话骚扰，不停的有电话和短信发进来，信息触目惊心，各种恐吓，但对我没啥作用，因为不是我的名字。不断的短信也非常烦人，我便上网好好找了下应对方法。

我研究总结了一下：如果网贷平台催收以下10种情况是违规的，是可以去投诉的：1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、；3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上；4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段；

5、曝光借款人个人信息；6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

你可以投诉。

投诉渠道1：中国互联网金融协会投诉入口：官网链接：http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉投诉渠道2：打各地银监局电话进行投诉，各地的都不一样，自己上网查银监局官网：http://www.cbrc.gov.cn/index.html投诉渠道

3：聚投诉官网链接：http://ts.21cn.com/ 或者关注聚投诉微信公众号查看正在处理中的网贷投诉http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E7%BD%91%E8%B4%B7投诉渠道

4：向工商部门投诉渠道有下列5个：全国12315互联网平台：http://www.12315.cn/微信公众号：全国12315互联网平台微信小程序：12315手机APP：全国12315互联网平台被投诉方所在地工商局投诉热线：023-12315投诉渠道

5：遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。(1)举报短信网址：https://www.12321.cn/sms(2)举报骚扰电话网址：https://www.12321.cn/harass(3)举报短信/电话轰炸网址：https://www.12321.cn/bomber(4)举报电话：010-12321。(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。(6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音

我用的是第五个，投诉非法短信骚扰，然后第三天就没有那些垃圾短信了。

如果你也遇到这样的情况，可以试一试。