绩效考核违规

① 对今后如何落实好公司绩效考核工作,确保不出现违规套取工人工资为题作出的规

今后如何落实好公司绩效考核工作，确保不出现违章套取的，这个是一个公司管理的方面的制度的问题，一定要落实好公司的业绩考核

② 公司现在要我去做品质部的绩效考核，谁有经验告诉我呀。

品管部绩效考核办法(草案)

绩效考核办法
一, 目的
制定品管部绩效考核办法,加强产品品质控制,确保部门人员职责明确,提高工作效率,最终确保产品质量,满足客户要求.

二, 范围:品管部全体人员均适之.

三、职责:
1. 销售部:负责提供客户投诉(含来厂检验不良)和客户退货的相关数据.
2. 生产部: 负责提供入库产品标识出错次数和确定试流日期. 负责提供生产异 常,制程品质整改延误次数,计量漏检件数及相关数据等资料
3. 技术部:负责确认制成品与技术标准的一致性.
4. 品管部部长:
4.1. 负责推行品管部绩效考核,监督及确认
4.2. 负责协助行政部拟定,修订品管部绩效考核办法
5. 行政部:负责品管部绩效考核方案拟定,修改及绩效考核成绩审核确认.协 助行政部绩效考核方案拟定及考核成绩统计与计算
6. 财务部:负责绩效考核薪资的确认与发放.
7. 分管副总:负责品管部绩效方案确认及绩效成绩的审核.
8. 总经理:负责品管部绩效方案的核准与执行.

四, 执行细则:
1.绩效考核项目(指标)根据工厂生产实际情况进行修改.
2、品管部部长每周一上午交上周生产品质周报表(进料,制程,成品)到行政部, 迟交一天责任单位(责任人)扣款 50 元,以此类推.
3. 品管部相关人员必须每天上午前交质量报表到品管部助理处和分厂负责品管厂 长,迟交责任人扣款 10 元,未交报表者扣款 50 元,严重违规依部门奖惩管理 办法处理.
3.1. 生产新的产品(试验) ,技术部下发工艺文件到生产车间和相关工艺,品管人 员,生产部必须安排对该新产品的试生产,在经过技术部和品管部确认后才可 批量生产.如未安排直接大批量生产,则未安排一批扣款 50 元,以此类推.
4. 绩效考核数据确认,提报
4.1. 品管部每月 4 日前将统计上月考核表交绩效考核小组汇总确认, 确认完成后交 分管副总审核,副总需在 7 日前反馈绩效考核小组,考核小组 10 日前交总经 理审批.

五, 品管部门考核项目:
(一)进料违规次数: 进料违规次数: 违规次数
1. 统计时间: 1.1. 每周一上午前提报上周的进料违规次数表,改善措施结案次数表. 1.2. 每月 3 日前提报上个月的进料违规次数表,改善措施结案次数表.
2. 数据来源:品质异常联络单,进料检验异常联络单,纠正预防措施单(生产 品质异常联络单,进料检验异常联络单, 正预防措施单 品质异常联络单 各车间,仓库收料员提供)
3. 统计部门:生产部统计主管 生产部统计主管
4. 统计步骤:
4.1. 所计算的违规次数以品种/批为一次,不是以一批为一次.
4.2. 品管部进料检验员判定合格入库后,仓管员备料时发现不良,通知进料检 验人员再度确认,确实不合格,记进料检验违规次数.
4.3. 生产车间在生产前或生产中,发现该物料不合格,通知进料检验主管进行 确认,经确认属实,记进料检验违规次数.
4.4. 进料检验员第一次判定不合格的物料,以书面形式通知采购部,但第二次 送货来时依然同样不良问题(确认样与不良品一致)存在而影响生产车间 生产及交期,记进料检验违规次数.
4.5. 进料检验员不定期到仓库复检或仓库提出的复检单, 经检验不合格的物料, 则不记进料检验违规次数,但需通知采购及供应商.
4.6. 进料检验判定让步接收的物料,在生产过程中产生的异常,不记进料检验 违规次数.
4.7. 计算公式:
4.7.1.仓库主管每周一及每月 28 日前汇总进料误判次数交生产部统计主管统计.
4.7.2.各生产车间每周一及每月 28 日前汇总生产时所发现的进料误判次数交生产 部统计主管统计.
4.7.3.改善措施结案率: (完成纠正措施件数÷纠正措施总件数)×100%
(二)客户投诉处理不及时次数
1. 统计时间:每月 3 日前统计上个月品管部客户投诉处理不及时次数 客户投诉处理单
2. 数据来源:客户投诉处理单
2.1. 统计部门人员:销售部助理 销售部助理 销售部
3. 统计步骤:
3.1. 销售部接到客户投诉信息(电话,传真,邮件)后,填写客户投诉处理单 交品管部.
3.2. 品管部收到客户投诉处理单后,在销售部的规定时间内,将原因分析及整 改方案填写在客户投诉处理单反馈销售部.
3.3. 销售部接到客户投诉日起, 10 个工作日内处理完毕的视为结案, 在 未能在 规定时间内处理完成,以天计算违规次数.
3.4. 因产品技术上的问题无法在规定时间内处理完成,需与销售部相关人员协 商日期为准,作为执行的日期.
3.5. 客户投诉处理单及样品,客户投诉日期以样品均以到公司日期计算.
4. 计算公式:
4.1. 销售部根据发给品管部的投诉处理单,及品管部反馈的日期计算品管部客 户投诉处理不及时次数.
4.2. 销售部每月 3 日前汇总品管部上个月的客户投诉处理不及时次数给品管部 确认.
4.3. 销售部每月 3 日前将品管部确认的客户投诉处理表交考核小组.
(三)客户投诉次数:
1. 统计时间:每月 3 日前统计上个月品管部客户投诉次数
2. 数据来源:客户投诉处理单
3. 统计部门人员:销售部助理 销售部助理销售部
4. 统计步骤:
4.1. 销售部接到客户投诉(电话,传真,邮件)后,则把客户反馈的信息直接写 入《客户投诉处理单》后,把该投诉单直接交品管部部长,该表单做为考 核品管部客户投诉的依据.
4.2. 由于客户反馈信息和退次的不良品,经过品管部测试和分析后都为合格的, 有技术部确认的,则表单不做为考核品管部客户投诉的依据.
4.3. 该批客户投诉的产品由于品管部在生产时, 已向销售部和相关部门汇报, 该 批产品存在轻微缺陷和隐患,但销售部门考虑可以让步放行,仍然发往客 户处,造成投诉,则表单不做为考核品管部客户投诉的依据.
4.4. 经确认该批客户投诉的产品为外购件, 如客户投诉的是由于先前无法在正常 情况下测试的产品,而到客户处造成投诉,则表单不做为考核品管部客户 投诉的依据.
4.5. 新品送样未经品管部确认而寄出, 造成客户的投诉, 则不记品管部客户投诉 次数.
5. 计算公式如下:
5.1. 销售部每月 3 日前汇总品管部上个月的客户投诉处理次数给品管部确认.
5.2. 销售部每月 3 日前将品管部确认的客户投诉处理表交考核小组.
( 四) 退货率 :
1. 统计时间:
1.1. 每次销售部收到客户退货品须交品管部检验分析, 处理完成后转换成客户退 货分析报告提交给销售部
1.2. 销售部每周一上午前提供上周由于品质原因而导致的产品退货数.
1.3. 销售部每月 3 日前统计上个月品管部客户退货分析报告.
2. 数据来源:成品电池复检申请处置单 成品电池复检申请处置单 成品电池
3. 统计部门人员:销售部助理 销售部助理 销售部
4. 统计步骤:
4.1. 成品仓库在规定时间内填好退货品的详细资料(产品型号,规格,数量,客 户) ,交于品管部入库检验员进行分析.
4.2. 入库检验员把《成品电池复检申请处置单》交品管部进行详细的分析,并针 对不良原因,填入具体的处理意见,交销售部确认,属销售部或客户原因 的不列入退货数量的考核.
4.3. 销售部把 《成品电池复检申请处置单》 中由于品质原因而退货的产品数量进 行记录,该数量作为客户退货数的依据.
5. 计划公式: 客户产品退货 不规范使用的退货 客户产品退货率(内销)=(该月总的退货数-不规范使用的退货数-超出 内销) (该月总的退货 质保期的退货数 该月内销总出货数 质保期的退货数)/该月内销总出货数
( 五) QC 漏检,误判次数
1. 统计时间:
1.1. 生产车间主管每周一上午前提供上周的物料漏检,误判次数.
1.2. 销售部助理每周一上午前提供上周的成品漏检,误判次数.
2、数据来源:品质异常联络单
3、统计部门:生产部助理(销售部助理)
4、统计步骤:
4.1. 当批物料发到生产车间,生产前负责车间巡检人员 负责车间巡检人员需与班长重新确认该批 负责车间巡检人员 物料质量是否合格,合格的即可生产,在生产中发现原物料不良造成停工 待料,则记物料漏检,误判次数.
4.2. 生产车间生产过程中,上道工序判定合格流到下道工序发现不良,超过漏 检,误检的标准,则记物料漏检,误判次数. (标准≤1%)
4.3. 入库检验抽检时,发现品质不良品要求车间返工,返工检查后统计超过 1% 不良,则记漏检,误判次数.
4.4. 销售部人员及相关部门人员或者客户到成品仓进行抽验检查,发现有品质 不良,则记漏检,误判次数.
4.5. 品管部主管或相关人员对该批物料,成品有疑问或不定期到物料,成品仓 进行抽验,检查发现有不良,需要求车间返工,则不记漏检,误判次数.
4.6. 相关部门人员到生产车间巡视时,发现有品质不良通知品管部人员到场进 行确认,确认属实则记漏检,误判次数.
5. 计算公式:
5.1. 生产车间主管 主管每周一上午前提供上周的物料漏检,误判次数. 主管
5.2. 销售部助理 助理每周一上午前提供上周的成品漏检,误判次数.
(六)资料提交错误与不及时次数:
1. 统计时间:
1.1. 每周一下午前提供上周的资料提供错误与不及时次数.
2. 数据来源:巡检记录表,品质异常联络单,不合格品返工单 巡检记录表,品质异常联络单, 巡检记录表
3. 统计部门人员:部门主管,绩效考核人员 部门主管, 部门主管
4. 统计步骤:
4.1. 品管部相关人员在规定的时间内上交的资料 (巡检记录表, 品质异常联络单, 不合格品返工单,试流报告单等) ,未按时提交到相关部门,相关部门主管 反馈品管部部长,则计资料不及时,每项计 1 次.
4.2. 各部门绩效考核相关资料, 应属品管部提交的, 应在规定时间内提报相关部 门或行政部,经相关部门或行政部在审核中发现未交,反馈品管部长,则 计资料提交不及时.
4.3. 相关部门人员书面通知要求品管部提供相关数据资料(属品管部提供的) , 未及时给相关部门,则计资料提交不及时.
4.4. 行政部或相关部门发现品管部门未及时上报重大质量隐患项目, 则计品管部 不及时以 2 倍计算.
4.5. 品管部门资料提交内容不符合,需重新制作,而造成资料提交延误,则计资 料提交不及时.
5. 数据提交:
5.1. 各相关部门主管每周一上午前提供上周品管部资料提供错误与不及时次数 交品管部部长.
5.2. 品管部部长每周一上午前汇总本部门人员上周的资料提供错误与不及时次 数的报表交行政部.
5.3. 部门每月 28 日前确认报表提供不及时次数及资料错误次数, 需交稽核小组, 预期不交则视为部门同意,并增加 3 次/天做为考核的依据.

③ 无良公司出的绩效考核标准，有三条规定我觉得有违规或违法嫌疑，有木有

第一二条如果公司文化和考核内容没有危害人身安全、社会等违法犯罪内容，专那么基本上是没有属问题的。
第三条有问题。劳动合同法限定了约定违约金的特定情形
（1）竞业岗位（2）高管人员。
其他人员不适用违约金的，也就是说，即使公司这么说，如果你是一般人员，跟公司签订了这样的合同，这样的合同属于部分有效。其中第三条就是违规违法，是无效的合同约定。

一般如果制定这样的合同本来就知道是违法违规的，但仍然这样去执行，多半是为了吓唬员工。但只要去仲裁，之前约定的合同那条是无效的。估计是考虑到大部分离职员工觉得麻烦不愿意去申请仲裁。但是只要真的申请了，钱肯定能要回来

④ 银行将存款任务纳入个人绩效考核违规吗违反的什么规定求明细的

这个本身没有违规，吸储是每个银行必然要面对的问题，只是国家有在吸储时如果涉及到不正内当竞争以容及违法集资方面有一些规定。
存款任务似乎是让许多银行职员觉得头疼的一件事，但如果从好的出发点想，这也促使你建立和发展人际交往和拓展业务的渠道，互惠互利。

⑤ 品质部主管绩效考核项目主要有哪些

品管部绩效考核办法(草案)

绩效考核办法

一, 目的

制定品管部绩效考核办法,加强产品品质控制,确保部门人员职责明确,提高工作效率,最终确保产品质量,满足客户要求.

二, 范围:品管部全体人员均适之.

三、职责:

1. 销售部:负责提供客户投诉(含来厂检验不良)和客户退货的相关数据.

2. 生产部: 负责提供入库产品标识出错次数和确定试流日期. 负责提供生产异 常,制程品质整改延误次数,计量漏检件数及相关数据等资料

3. 技术部:负责确认制成品与技术标准的一致性.

4. 品管部部长:

4.1. 负责推行品管部绩效考核,监督及确认

4.2. 负责协助行政部拟定,修订品管部绩效考核办法

5. 行政部:负责品管部绩效考核方案拟定,修改及绩效考核成绩审核确认.协 助行政部绩效考核方案拟定及考核成绩统计与计算

6. 财务部:负责绩效考核薪资的确认与发放.

7. 分管副总:负责品管部绩效方案确认及绩效成绩的审核.

8. 总经理:负责品管部绩效方案的核准与执行.

四, 执行细则:

1.绩效考核项目(指标)根据工厂生产实际情况进行修改.

2、品管部部长每周一上午交上周生产品质周报表(进料,制程,成品)到行政部, 迟交一天责任单位(责任人)扣款 50 元,以此类推.

3. 品管部相关人员必须每天上午前交质量报表到品管部助理处和分厂负责品管厂 长,迟交责任人扣款 10 元,未交报表者扣款 50 元,严重违规依部门奖惩管理 办法处理.

3.1. 生产新的产品(试验) ,技术部下发工艺文件到生产车间和相关工艺,品管人 员,生产部必须安排对该新产品的试生产,在经过技术部和品管部确认后才可 批量生产.如未安排直接大批量生产,则未安排一批扣款 50 元,以此类推.

4. 绩效考核数据确认,提报

4.1. 品管部每月 4 日前将统计上月考核表交绩效考核小组汇总确认, 确认完成后交 分管副总审核,副总需在 7 日前反馈绩效考核小组,考核小组 10 日前交总经 理审批.

五, 品管部门考核项目:

(一)进料违规次数: 进料违规次数: 违规次数

1. 统计时间: 1.1. 每周一上午前提报上周的进料违规次数表,改善措施结案次数表. 1.2. 每月 3 日前提报上个月的进料违规次数表,改善措施结案次数表.

2. 数据来源:品质异常联络单,进料检验异常联络单,纠正预防措施单(生产 品质异常联络单,进料检验异常联络单, 正预防措施单 品质异常联络单 各车间,仓库收料员提供)

3. 统计部门:生产部统计主管 生产部统计主管

4. 统计步骤:

4.1. 所计算的违规次数以品种/批为一次,不是以一批为一次.

4.2. 品管部进料检验员判定合格入库后,仓管员备料时发现不良,通知进料检 验人员再度确认,确实不合格,记进料检验违规次数.

4.3. 生产车间在生产前或生产中,发现该物料不合格,通知进料检验主管进行 确认,经确认属实,记进料检验违规次数.

4.4. 进料检验员第一次判定不合格的物料,以书面形式通知采购部,但第二次 送货来时依然同样不良问题(确认样与不良品一致)存在而影响生产车间 生产及交期,记进料检验违规次数.

4.5. 进料检验员不定期到仓库复检或仓库提出的复检单, 经检验不合格的物料, 则不记进料检验违规次数,但需通知采购及供应商.

4.6. 进料检验判定让步接收的物料,在生产过程中产生的异常,不记进料检验 违规次数.

4.7. 计算公式:

4.7.1.仓库主管每周一及每月 28 日前汇总进料误判次数交生产部统计主管统计.

4.7.2.各生产车间每周一及每月 28 日前汇总生产时所发现的进料误判次数交生产 部统计主管统计.

4.7.3.改善措施结案率: (完成纠正措施件数÷纠正措施总件数)×100%

(二)客户投诉处理不及时次数

1. 统计时间:每月 3 日前统计上个月品管部客户投诉处理不及时次数 客户投诉处理单

2. 数据来源:客户投诉处理单

2.1. 统计部门人员:销售部助理 销售部助理 销售部

3. 统计步骤:

3.1. 销售部接到客户投诉信息(电话,传真,邮件)后,填写客户投诉处理单 交品管部.

3.2. 品管部收到客户投诉处理单后,在销售部的规定时间内,将原因分析及整 改方案填写在客户投诉处理单反馈销售部.

3.3. 销售部接到客户投诉日起, 10 个工作日内处理完毕的视为结案, 在 未能在 规定时间内处理完成,以天计算违规次数.

3.4. 因产品技术上的问题无法在规定时间内处理完成,需与销售部相关人员协 商日期为准,作为执行的日期.

3.5. 客户投诉处理单及样品,客户投诉日期以样品均以到公司日期计算.

4. 计算公式:

4.1. 销售部根据发给品管部的投诉处理单,及品管部反馈的日期计算品管部客 户投诉处理不及时次数.

4.2. 销售部每月 3 日前汇总品管部上个月的客户投诉处理不及时次数给品管部 确认.

4.3. 销售部每月 3 日前将品管部确认的客户投诉处理表交考核小组.

(三)客户投诉次数:

1. 统计时间:每月 3 日前统计上个月品管部客户投诉次数

2. 数据来源:客户投诉处理单

3. 统计部门人员:销售部助理 销售部助理销售部

4. 统计步骤:

4.1. 销售部接到客户投诉(电话,传真,邮件)后,则把客户反馈的信息直接写 入《客户投诉处理单》后,把该投诉单直接交品管部部长,该表单做为考 核品管部客户投诉的依据.

4.2. 由于客户反馈信息和退次的不良品,经过品管部测试和分析后都为合格的, 有技术部确认的,则表单不做为考核品管部客户投诉的依据.

4.3. 该批客户投诉的产品由于品管部在生产时, 已向销售部和相关部门汇报, 该 批产品存在轻微缺陷和隐患,但销售部门考虑可以让步放行,仍然发往客 户处,造成投诉,则表单不做为考核品管部客户投诉的依据.

4.4. 经确认该批客户投诉的产品为外购件, 如客户投诉的是由于先前无法在正常 情况下测试的产品,而到客户处造成投诉,则表单不做为考核品管部客户 投诉的依据.

4.5. 新品送样未经品管部确认而寄出, 造成客户的投诉, 则不记品管部客户投诉 次数.

5. 计算公式如下:

5.1. 销售部每月 3 日前汇总品管部上个月的客户投诉处理次数给品管部确认.

5.2. 销售部每月 3 日前将品管部确认的客户投诉处理表交考核小组.

( 四) 退货率 :

1. 统计时间:

1.1. 每次销售部收到客户退货品须交品管部检验分析, 处理完成后转换成客户退 货分析报告提交给销售部

1.2. 销售部每周一上午前提供上周由于品质原因而导致的产品退货数.

1.3. 销售部每月 3 日前统计上个月品管部客户退货分析报告.

2. 数据来源:成品电池复检申请处置单 成品电池复检申请处置单 成品电池

3. 统计部门人员:销售部助理 销售部助理 销售部

4. 统计步骤:

4.1. 成品仓库在规定时间内填好退货品的详细资料(产品型号,规格,数量,客 户) ,交于品管部入库检验员进行分析.

4.2. 入库检验员把《成品电池复检申请处置单》交品管部进行详细的分析,并针 对不良原因,填入具体的处理意见,交销售部确认,属销售部或客户原因 的不列入退货数量的考核.

4.3. 销售部把 《成品电池复检申请处置单》 中由于品质原因而退货的产品数量进 行记录,该数量作为客户退货数的依据.

5. 计划公式: 客户产品退货 不规范使用的退货 客户产品退货率(内销)=(该月总的退货数-不规范使用的退货数-超出 内销) (该月总的退货 质保期的退货数 该月内销总出货数 质保期的退货数)/该月内销总出货数

( 五) QC 漏检,误判次数

1. 统计时间:

1.1. 生产车间主管每周一上午前提供上周的物料漏检,误判次数.

1.2. 销售部助理每周一上午前提供上周的成品漏检,误判次数.

2、数据来源:品质异常联络单

3、统计部门:生产部助理(销售部助理)

4、统计步骤:

4.1. 当批物料发到生产车间,生产前负责车间巡检人员 负责车间巡检人员需与班长重新确认该批 负责车间巡检人员 物料质量是否合格,合格的即可生产,在生产中发现原物料不良造成停工 待料,则记物料漏检,误判次数.

4.2. 生产车间生产过程中,上道工序判定合格流到下道工序发现不良,超过漏 检,误检的标准,则记物料漏检,误判次数. (标准≤1%)

4.3. 入库检验抽检时,发现品质不良品要求车间返工,返工检查后统计超过 1% 不良,则记漏检,误判次数.

4.4. 销售部人员及相关部门人员或者客户到成品仓进行抽验检查,发现有品质 不良,则记漏检,误判次数.

4.5. 品管部主管或相关人员对该批物料,成品有疑问或不定期到物料,成品仓 进行抽验,检查发现有不良,需要求车间返工,则不记漏检,误判次数.

4.6. 相关部门人员到生产车间巡视时,发现有品质不良通知品管部人员到场进 行确认,确认属实则记漏检,误判次数.

5. 计算公式:

5.1. 生产车间主管 主管每周一上午前提供上周的物料漏检,误判次数. 主管

5.2. 销售部助理 助理每周一上午前提供上周的成品漏检,误判次数.

(六)资料提交错误与不及时次数:

1. 统计时间:

1.1. 每周一下午前提供上周的资料提供错误与不及时次数.

2. 数据来源:巡检记录表,品质异常联络单,不合格品返工单 巡检记录表,品质异常联络单, 巡检记录表

3. 统计部门人员:部门主管,绩效考核人员 部门主管, 部门主管

4. 统计步骤:

4.1. 品管部相关人员在规定的时间内上交的资料 (巡检记录表, 品质异常联络单, 不合格品返工单,试流报告单等) ,未按时提交到相关部门,相关部门主管 反馈品管部部长,则计资料不及时,每项计 1 次.

4.2. 各部门绩效考核相关资料, 应属品管部提交的, 应在规定时间内提报相关部 门或行政部,经相关部门或行政部在审核中发现未交,反馈品管部长,则 计资料提交不及时.

4.3. 相关部门人员书面通知要求品管部提供相关数据资料(属品管部提供的) , 未及时给相关部门,则计资料提交不及时.

4.4. 行政部或相关部门发现品管部门未及时上报重大质量隐患项目, 则计品管部 不及时以 2 倍计算.

4.5. 品管部门资料提交内容不符合,需重新制作,而造成资料提交延误,则计资 料提交不及时.

5. 数据提交:

5.1. 各相关部门主管每周一上午前提供上周品管部资料提供错误与不及时次数 交品管部部长.

5.2. 品管部部长每周一上午前汇总本部门人员上周的资料提供错误与不及时次 数的报表交行政部.

5.3. 部门每月 28 日前确认报表提供不及时次数及资料错误次数, 需交稽核小组, 预期不交则视为部门同意,并增加 3 次/天做为考核的依据.

⑥ 品质部主管绩效考核项目主要有那些

品管部绩效考核办法(草案)

绩效考核办法
一, 目的
制定品管部绩效考核办法,加强产品品质控制,确保部门人员职责明确,提高工作效率,最终确保产品质量,满足客户要求.

二, 范围:品管部全体人员均适之.

三、职责:
1. 销售部:负责提供客户投诉(含来厂检验不良)和客户退货的相关数据.
2. 生产部: 负责提供入库产品标识出错次数和确定试流日期. 负责提供生产异 常,制程品质整改延误次数,计量漏检件数及相关数据等资料
3. 技术部:负责确认制成品与技术标准的一致性.
4. 品管部部长:
4.1. 负责推行品管部绩效考核,监督及确认
4.2. 负责协助行政部拟定,修订品管部绩效考核办法
5. 行政部:负责品管部绩效考核方案拟定,修改及绩效考核成绩审核确认.协 助行政部绩效考核方案拟定及考核成绩统计与计算
6. 财务部:负责绩效考核薪资的确认与发放.
7. 分管副总:负责品管部绩效方案确认及绩效成绩的审核.
8. 总经理:负责品管部绩效方案的核准与执行.

四, 执行细则:
1.绩效考核项目(指标)根据工厂生产实际情况进行修改.
2、品管部部长每周一上午交上周生产品质周报表(进料,制程,成品)到行政部, 迟交一天责任单位(责任人)扣款 50 元,以此类推.
3. 品管部相关人员必须每天上午前交质量报表到品管部助理处和分厂负责品管厂 长,迟交责任人扣款 10 元,未交报表者扣款 50 元,严重违规依部门奖惩管理 办法处理.
3.1. 生产新的产品(试验) ,技术部下发工艺文件到生产车间和相关工艺,品管人 员,生产部必须安排对该新产品的试生产,在经过技术部和品管部确认后才可 批量生产.如未安排直接大批量生产,则未安排一批扣款 50 元,以此类推.
4. 绩效考核数据确认,提报
4.1. 品管部每月 4 日前将统计上月考核表交绩效考核小组汇总确认, 确认完成后交 分管副总审核,副总需在 7 日前反馈绩效考核小组,考核小组 10 日前交总经 理审批.

五, 品管部门考核项目:
(一)进料违规次数: 进料违规次数: 违规次数
1. 统计时间: 1.1. 每周一上午前提报上周的进料违规次数表,改善措施结案次数表. 1.2. 每月 3 日前提报上个月的进料违规次数表,改善措施结案次数表.
2. 数据来源:品质异常联络单,进料检验异常联络单,纠正预防措施单(生产 品质异常联络单,进料检验异常联络单, 正预防措施单 品质异常联络单 各车间,仓库收料员提供)
3. 统计部门:生产部统计主管 生产部统计主管
4. 统计步骤:
4.1. 所计算的违规次数以品种/批为一次,不是以一批为一次.
4.2. 品管部进料检验员判定合格入库后,仓管员备料时发现不良,通知进料检 验人员再度确认,确实不合格,记进料检验违规次数.
4.3. 生产车间在生产前或生产中,发现该物料不合格,通知进料检验主管进行 确认,经确认属实,记进料检验违规次数.
4.4. 进料检验员第一次判定不合格的物料,以书面形式通知采购部,但第二次 送货来时依然同样不良问题(确认样与不良品一致)存在而影响生产车间 生产及交期,记进料检验违规次数.
4.5. 进料检验员不定期到仓库复检或仓库提出的复检单, 经检验不合格的物料, 则不记进料检验违规次数,但需通知采购及供应商.
4.6. 进料检验判定让步接收的物料,在生产过程中产生的异常,不记进料检验 违规次数.
4.7. 计算公式:
4.7.1.仓库主管每周一及每月 28 日前汇总进料误判次数交生产部统计主管统计.
4.7.2.各生产车间每周一及每月 28 日前汇总生产时所发现的进料误判次数交生产 部统计主管统计.
4.7.3.改善措施结案率: (完成纠正措施件数÷纠正措施总件数)×100%
(二)客户投诉处理不及时次数
1. 统计时间:每月 3 日前统计上个月品管部客户投诉处理不及时次数 客户投诉处理单
2. 数据来源:客户投诉处理单
2.1. 统计部门人员:销售部助理 销售部助理 销售部
3. 统计步骤:
3.1. 销售部接到客户投诉信息(电话,传真,邮件)后,填写客户投诉处理单 交品管部.
3.2. 品管部收到客户投诉处理单后,在销售部的规定时间内,将原因分析及整 改方案填写在客户投诉处理单反馈销售部.
3.3. 销售部接到客户投诉日起, 10 个工作日内处理完毕的视为结案, 在 未能在 规定时间内处理完成,以天计算违规次数.
3.4. 因产品技术上的问题无法在规定时间内处理完成,需与销售部相关人员协 商日期为准,作为执行的日期.
3.5. 客户投诉处理单及样品,客户投诉日期以样品均以到公司日期计算.
4. 计算公式:
4.1. 销售部根据发给品管部的投诉处理单,及品管部反馈的日期计算品管部客 户投诉处理不及时次数.
4.2. 销售部每月 3 日前汇总品管部上个月的客户投诉处理不及时次数给品管部 确认.
4.3. 销售部每月 3 日前将品管部确认的客户投诉处理表交考核小组.
(三)客户投诉次数:
1. 统计时间:每月 3 日前统计上个月品管部客户投诉次数
2. 数据来源:客户投诉处理单
3. 统计部门人员:销售部助理 销售部助理销售部
4. 统计步骤:
4.1. 销售部接到客户投诉(电话,传真,邮件)后,则把客户反馈的信息直接写 入《客户投诉处理单》后,把该投诉单直接交品管部部长,该表单做为考 核品管部客户投诉的依据.
4.2. 由于客户反馈信息和退次的不良品,经过品管部测试和分析后都为合格的, 有技术部确认的,则表单不做为考核品管部客户投诉的依据.
4.3. 该批客户投诉的产品由于品管部在生产时, 已向销售部和相关部门汇报, 该 批产品存在轻微缺陷和隐患,但销售部门考虑可以让步放行,仍然发往客 户处,造成投诉,则表单不做为考核品管部客户投诉的依据.
4.4. 经确认该批客户投诉的产品为外购件, 如客户投诉的是由于先前无法在正常 情况下测试的产品,而到客户处造成投诉,则表单不做为考核品管部客户 投诉的依据.
4.5. 新品送样未经品管部确认而寄出, 造成客户的投诉, 则不记品管部客户投诉 次数.
5. 计算公式如下:
5.1. 销售部每月 3 日前汇总品管部上个月的客户投诉处理次数给品管部确认.
5.2. 销售部每月 3 日前将品管部确认的客户投诉处理表交考核小组.
( 四) 退货率 :
1. 统计时间:
1.1. 每次销售部收到客户退货品须交品管部检验分析, 处理完成后转换成客户退 货分析报告提交给销售部
1.2. 销售部每周一上午前提供上周由于品质原因而导致的产品退货数.
1.3. 销售部每月 3 日前统计上个月品管部客户退货分析报告.
2. 数据来源:成品电池复检申请处置单 成品电池复检申请处置单 成品电池
3. 统计部门人员:销售部助理 销售部助理 销售部
4. 统计步骤:
4.1. 成品仓库在规定时间内填好退货品的详细资料(产品型号,规格,数量,客 户) ,交于品管部入库检验员进行分析.
4.2. 入库检验员把《成品电池复检申请处置单》交品管部进行详细的分析,并针 对不良原因,填入具体的处理意见,交销售部确认,属销售部或客户原因 的不列入退货数量的考核.
4.3. 销售部把 《成品电池复检申请处置单》 中由于品质原因而退货的产品数量进 行记录,该数量作为客户退货数的依据.
5. 计划公式: 客户产品退货 不规范使用的退货 客户产品退货率(内销)=(该月总的退货数-不规范使用的退货数-超出 内销) (该月总的退货 质保期的退货数 该月内销总出货数 质保期的退货数)/该月内销总出货数
( 五) QC 漏检,误判次数
1. 统计时间:
1.1. 生产车间主管每周一上午前提供上周的物料漏检,误判次数.
1.2. 销售部助理每周一上午前提供上周的成品漏检,误判次数.
2、数据来源:品质异常联络单
3、统计部门:生产部助理(销售部助理)
4、统计步骤:
4.1. 当批物料发到生产车间,生产前负责车间巡检人员 负责车间巡检人员需与班长重新确认该批 负责车间巡检人员 物料质量是否合格,合格的即可生产,在生产中发现原物料不良造成停工 待料,则记物料漏检,误判次数.
4.2. 生产车间生产过程中,上道工序判定合格流到下道工序发现不良,超过漏 检,误检的标准,则记物料漏检,误判次数. (标准≤1%)
4.3. 入库检验抽检时,发现品质不良品要求车间返工,返工检查后统计超过 1% 不良,则记漏检,误判次数.
4.4. 销售部人员及相关部门人员或者客户到成品仓进行抽验检查,发现有品质 不良,则记漏检,误判次数.
4.5. 品管部主管或相关人员对该批物料,成品有疑问或不定期到物料,成品仓 进行抽验,检查发现有不良,需要求车间返工,则不记漏检,误判次数.
4.6. 相关部门人员到生产车间巡视时,发现有品质不良通知品管部人员到场进 行确认,确认属实则记漏检,误判次数.
5. 计算公式:
5.1. 生产车间主管 主管每周一上午前提供上周的物料漏检,误判次数. 主管
5.2. 销售部助理 助理每周一上午前提供上周的成品漏检,误判次数.
(六)资料提交错误与不及时次数:
1. 统计时间:
1.1. 每周一下午前提供上周的资料提供错误与不及时次数.
2. 数据来源:巡检记录表,品质异常联络单,不合格品返工单 巡检记录表,品质异常联络单, 巡检记录表
3. 统计部门人员:部门主管,绩效考核人员 部门主管, 部门主管
4. 统计步骤:
4.1. 品管部相关人员在规定的时间内上交的资料 (巡检记录表, 品质异常联络单, 不合格品返工单,试流报告单等) ,未按时提交到相关部门,相关部门主管 反馈品管部部长,则计资料不及时,每项计 1 次.
4.2. 各部门绩效考核相关资料, 应属品管部提交的, 应在规定时间内提报相关部 门或行政部,经相关部门或行政部在审核中发现未交,反馈品管部长,则 计资料提交不及时.
4.3. 相关部门人员书面通知要求品管部提供相关数据资料(属品管部提供的) , 未及时给相关部门,则计资料提交不及时.
4.4. 行政部或相关部门发现品管部门未及时上报重大质量隐患项目, 则计品管部 不及时以 2 倍计算.
4.5. 品管部门资料提交内容不符合,需重新制作,而造成资料提交延误,则计资 料提交不及时.
5. 数据提交:
5.1. 各相关部门主管每周一上午前提供上周品管部资料提供错误与不及时次数 交品管部部长.
5.2. 品管部部长每周一上午前汇总本部门人员上周的资料提供错误与不及时次 数的报表交行政部.
5.3. 部门每月 28 日前确认报表提供不及时次数及资料错误次数, 需交稽核小组, 预期不交则视为部门同意,并增加 3 次/天做为考核的依据.

我这还有一份带表格的资料，可以给您上传！

⑦ 公司员工绩效考核存在虚假违规行为该怎么办

可以向集团高层举报的，在举报的时候需要强调这样的状况会给企业带来的不利影响。

⑧ 我国的收入分配不公平有哪些

解决工抄资分配不公平问袭题的方法是：不管公有制或私有制，企业利润都要分配给劳动者，除掉积累金，上交国家的，以及奖金和福利。积累金、奖金和福利上限设置必须要合理。出资者投资的钱当作贷款企业盈利以后逐步还款给出资者，出资者如在本企业工作当作本企业中的一份子和企业员工同样分配剩余利润，不在本企业工作的出资者剩余利润不分配给出资者，只需还款给出资者。
按劳动数量和质量进行奖励，而不是按劳动数量和质量进行工资分配。规定完成一定任务后进行奖励，奖励多少根据贡献大小、劳动效率、技术高低、能力强弱、劳动轻重进行奖励，奖励有时比工资高得多。而不是按工资分配法，因为不是每个人每个月劳动效率都会不变，劳动效率是在变化的，每个人每个月总工资都是在变化的，或多或少或没有工资。是根据劳动效率决定的，不劳动就没有工资，这就能杜绝不劳而获。支出与收入以及利润要公开透明，支出与收入的各种证明必须要公开给全体人员随时查看。不准弄虚作假，隐瞒不报，违者按照相关法律处罚，风险全体人员共同承担。这样出资人承担的风险很少，又得到一份好工作。

⑨ 职场中突然被辞退了，如何应对

你好！希望能帮到您！谢谢！
情景一：领导把你叫到办公室：“你明天不用来了，下班前去人事部门办离职手续吧！”
应对策略：
1、正常上下班打卡，装着没发生，等HR主动找你谈细节；
2、抓紧备份好工作资料，因为公司很可能会封禁你的工作设备和帐号；
3、收集过往的加班证据和公司违法证据，以作为后续谈判的筹码；
4、更新简历，抓紧为下一份工作做准备。

情景二：HR把你叫到会议室：“很遗憾，可能您不能继续留在公司工作了！”。
应对策略：
1、悄悄打开手机录音功能；
2、向HR询问具体的辞退理由，是按照劳动合同法第39-41条中的哪一种情形？（HR会由强转弱，认为你懂法，下手要轻点）
3、询问经济补偿金或赔偿金的具体金额是多少？计算基数是多少？（这很重要，防止HR给你按基本工资算基数）
4、询问清楚工资如何结算？社保公积金缴至何时？年假怎么处理？（防止被克扣）
5、一定要签订《解除劳动合同协议》类似的文件，相关要点要全面，口说无凭。

“手中有粮，遇事不慌”，掌握一些职场生存必杀技总归是好的。

步骤一：突然被通知辞退
突然被通知辞退，无视否是在试用期，也无论企业或单位如何巧言声色，辞退就是裁员。到了这一步，你千万别自己主动去人事部办理说明离职手续，甚至直接就回家了。还没到这一步，部门经理都会跟你说“你明天别来了”“本部门不予留用”“请去人事部办理离职手续”......这里，部门主管是故意误导你去人事部提出办理离职手续，这就将“裁员”变成了“主动辞职”，目的是为了省下N个月的赔偿金。你记着，任何时候，如果单位要辞退你，你直接回答一句：“请让HR来找我谈。”记住，你一定要等到HR来，等HR来找你谈离职日期、手续和赔偿、工资结算等，否则你就每天照样来上班，早上上班、拍照，晚上下班、拍照，不给你安排任务就做自己的事，没有公司电脑自己带电脑。当然，如果你能事先得知公司要辞退你，则你要尽快提出休假，包括长期病假、事假等等才好。步骤二：先争取内部转岗
终于，你争取到HR来找你谈了。最好的方法是，公司内部或者其他分公司找下熟人，看有没有内部招人的，同时请HR帮你问下各部门主管。步骤三：争取赔偿金
在内部转岗不能达成时，接下来才是跟人事谈下工资发到那一天，赔偿金多少。2N是劳动法规定的最高赔偿金，属于无理由辞退的，当然，一般很难获得，你就争取N+6，请公司学习下人家甲骨文。你说：“我才来3年”。那你争取4个月赔偿吧。又有人说：“我才1年”。那你争取2个月赔偿吧。继续问：“公司不答应怎么办？”那就争取一个半月，不行就1个月吧。职场新人来问了：“我还在试用期，才来了一个多月，怎么办？”也是一个道理，你先争取3个月，不行则2个月，再不行1个月你们人事总会答应吧！实在不行，那就半个月吧。步骤四：被裁期一般是几天？
通常，我们都会认为自己的工作“非常重要”“公司离不开我”，其实这是太看得起自己，今天上午裁你，中午你就可以走人了，还要啥“交接工作”？不需要。这里的细节就是，部门经理和HR能力有限，权限也大多是不够的，如果他们申请不到给你的赔偿金，你也不能直接就去打官司，你可以请帮他们同意你晚几天办理离职手续，也就是多拖几天，10天、15天、30天更好！这就多拿了一个月工资，还多争取了30天的求职缓冲期。几个月半年一年的，就为了半个月一个月工资，这还不够诉讼费和律师费的。这里的要点就是：经理或者人事给你多争取1个月赔偿金，非常难；但多给你争取10天20天或者1个月的离职时间，很容易。

⑩ 公司实行绩效考核,采用扣分制,把所有的条例例出来,违反一条扣多少分,直到扣完为止,也没有加分的

你单位这样做当然没有效果了。绩效考核是要制定专业的考评表格：
1、首先是明确公司各专岗位工作职责，及各属岗位违规操作的限度。
2、编制绩效考核表，总分为100分，例如表的内容纵向可以分：环境安全（15分）、工作纪律（20分）、工作态度（20分）、业务能力（20分）、工作业绩（25分）。然后这五大考核指标再次细分为几个指标，横向可以分：工作标准、扣分明细、考核指标、自评扣分、考核事实依据。最下方备注：考核人签名、被评人签名。
3、当然考核指标是根据岗位不同而不同的。我单位的绩效奖励是：提合理化建议，加5-10分。