淘宝店铺违规申诉

① 淘宝店铺违规，申述不成立，提示店铺违规

找客服解决，问问怎么回事，需要怎么做之类的。

② 淘宝违规申诉不成功怎么办

2020-02-13

12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(2)淘宝店铺违规申诉扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

⑷消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

⑻消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

⑼消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

③ 淘宝店铺违规让我申诉，很急，谢谢各位了

建议以政策擦边 的形式申诉，争取挽回点损失，把评分损失控制到最小

④ 淘宝处罚期间是否一定要申诉如果不申诉会有什么后果

针对违规处理：会员在规定的期限内可发起申诉，淘宝网根据申诉信息进行审核判断，申诉成立，撤销违规处理；逾期未申诉或申诉不成立，违规处理不中止、不撤销，所涉订单产生的销量、信用、评价将做删除（删除动作会在24小时内生效），加上违规扣分。

查询违规详细情况步骤如下：

（1）登录卖家中心卖家工作台页面

（4）可查询到具体的违规订单信息，对相应的订单进去申诉处理

(4)淘宝店铺违规申诉扩展阅读

会员违规行为分为出售假冒商品（即C类违规）、严重违规行为（即B类违规）及一般违规行为（即A类违规），三者独立扣分、分别累计、分别执行。

（1）出售假冒商品，指出售假冒注册商标商品，或出售盗版商品的行为；

（2）严重违规行为，指除出售假冒商品外，其他严重破坏淘宝平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为；

（3）一般违规行为，指除出售假冒商品与严重违规行为外的违规行为。

（4）违规行为成立后，淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时，淘宝网对会员采取相应的节点处理措施；

（5）会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理；

（6）被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后，方可恢复正常状态；

（7）会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。

（8）会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。

⑤ 我是淘宝卖家，淘宝说我的商品违规我应该怎么申诉，流程是怎样的

申诉。。。。你首先可以找客服问清楚你的违规具体内容是什么，还有去看下你的宝贝是版只是被下架了呢，还权是直接被删除了，如果是被下架就看下需要修改的地方在哪里，因为现在淘宝很多新的规则你可能不知道有一点点不符合就算违规了，不是说东西有问题什么的，比如你的类目放错了，只要改回来就好了，不需要申诉。。。
但是如果更严重的话应该是没法申诉的，应该就是被扣分了，这个如果你想谈可以找客服。。。基本是没的说的。。。。。经验来说

⑥ 淘宝店铺被冻结，需要提交申诉， 但是我没有违规为什么会被冻结呢

我的也被冻结过，涉及饭账户安全问题，你要按照它的提示重新拍照上传身份证。我的24小时就开通了！

⑦ 淘宝卖家违规怎么申诉

出现违规情况，一般在卖家中心-待办事项-违规提醒就可以看得到，如管专控记录的，待处理的违规属等等
点击进入待处理的违规的数字，进入到体检中心
-
违规处理页面，可以具体看到违规对象，违规类型，处置方式
点击查看详情，就可以查看具体的说明，举证的申诉入口也在这里，我们点击“待举证”
一般淘宝会列举5个订单，可以这5个订单来进行申诉，这里是虚假交易的判决，申诉时间为3天时间，我们点击添加凭证
选择自己的交易场景，按自己的实际交易情况选择，注意：一旦选定后，就无法更改了
然后下一步就是提交凭证的，授权淘宝小二查看聊天记录，提交发货物流底单，提交快递公司内部跟踪截图，这三个是必填项，还可以自己补充一些留言
这里是底单和快递公司内部跟踪截图样式，不同快递会有不同，代销的可以向代发单位索取，自己发货的，可以联系快递公司索取
5个对象的凭证添加完毕后，就可以提交申诉了，点击提交申斥，等待淘宝的处理

⑧ 淘宝店铺违规申诉失败怎么办

淘宝店铺违规申诉失败的原因肯能是举报不成立，证据不足。

1. 主动旺旺联系该卖家，要求撤架，并取得旺旺聊天记录；

2. ”原图“需要卖家拍照的原始照片；

3. 参考其他品牌维权的方法，多争取等方法。

⑨ 我的淘宝有个违规，申诉超时怎么办求解！

出现违规情况，一般在卖家中心----待办事项----违规提醒就可以看得到，如管控记录的，待处理的违规等等

2/8
点击进入待处理的违规的数字，进入到，体检中心 > 违规处理页面，可以具体看到违规对象，违规类型，处置方式等等

3/8
点击查看详情，就可以查看具体的说明，举证的申诉入口也在这里，我们点击“待举证”

4/8
一般来说淘宝会列举5个订单，可以这5个订单来进行申诉，这里是虚假交易的判决，申诉时间为3天时间，我们点击添加凭证

5/8
选择自己的交易场景，按自己的实际交易情况选择，注意：一旦选定后，就无法更改了

6/8
然后下一步就是提交凭证的，授权淘宝小二查看聊天记录，提交发货物流底单，提交快递公司内部跟踪截图，这三个是必填项，还可以自己补充一些留言

7/8
这里是底单和快递公司内部跟踪截图样式，不同快递会有不同，代销的可以向代发单位索取，自己发货的，可以联系快递公司索取

8/8
5个对象的凭证添加完毕后，就可以提交申诉了，点击提交申斥，等待淘宝的处理

淘宝店铺违规申诉失败的原因肯能是举报不成立，证据不足。
1. 主动旺旺联系该卖家，要求撤架，并取得旺旺聊天记录；
2. ”原图“需要卖家拍照的原始照片；
3. 参考其他品牌维权的方法，多争取等方法。

⑩ 淘宝店铺违规，申诉失败，以下是截图，请问如何补救

如果申诉失败，那就就没有办法再申诉了。只能够接受处罚，至于店铺会不会被永封要看扣分的情况来定。如果情节严重累积扣了48分的话，那店铺就会永封。如果没扣那么多，那就不会永封。就算店铺被封了，但是帐号还可以正常买东西的，所以不用担心。