淘宝账号违规了怎么办理

『壹』 淘宝账号严重违规怎么办

宝账号涉嫌违规冻结，基本是永久。除非致电淘宝客服，与客服进行解释协商。 淘宝网的账号冻结分为严重违规被永久冻结。登陆异常，淘宝会暂时冻结，限制登陆。

【违规行为类型】会员违规行为分为出售假冒商品（即C类违规）、严重违规行为（即B类违规）及一般违规行为（即A类违规），三者独立扣分、分别累计、分别执行。

（一）出售假冒商品，指出售假冒注册商标商品，或出售盗版商品的行为；

（二）严重违规行为，指除出售假冒商品外，其他严重破坏淘宝平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为；

（三）一般违规行为，指除出售假冒商品与严重违规行为外的违规行为。特殊市场违规行为同样遵循上述违规行为类型划分。

(1)淘宝账号违规了怎么办理扩展阅读

会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；而这次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。

即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。淘宝网会于该年12月31日23时59分59秒，对未达到三振的振次做清零，已满三振被查封账户的不予清零。

『贰』 我的淘宝账户有违规记录怎么办，以后会消失吗

淘宝违规记录是每年年底是会自动清零的，所以您不用担心他会给自己造成长久影响。这个大家不相信的话可以在自检中心查看。希望大家做一个真实，诚信，对买家和社会都负责的好商家。

第一：如果我们有了违规记录。在我们认为我们没有违规的情况下，我们可以提起申诉。在淘宝小二的调查下，还我们一个公平。那么此次违规记录不会影响到我们。

第二：如果我们真的违规了，那么我们应该知道两点：第一；买家不会看到我们的违规记录；第二；我们会受处罚。我们的处罚一般情况下不会太重，通常是我们的店铺被淘宝屏蔽七天。在这七天当中，我们的店铺在淘宝上几乎是透明的存在。买家无法搜索到我们的存在。

第三；作为一个打算在淘宝长期发展的卖家，我们应该知道并了解清楚淘宝的所有规则，知己知彼，方能不犯错误。淘宝在发展了十多年后的今天，规则相对完整，想钻他的空隙是很难得。所以要想不被处罚，还是踏踏实实的做人比较好。

(2)淘宝账号违规了怎么办理扩展阅读：

淘宝违规行为 与淘宝网有关的违规行为，包括侵犯淘宝商标或其它权益、泄露他人信息等。

1.侵犯淘宝商标或其它权益

未经明确的授权，淘宝用户在其会员名、阿里旺旺ID、店铺名、店铺介绍、商品名、商品介绍及/或其它与淘宝网相关的信息或其载体中，使用：

1.1 淘宝（或阿里巴巴集团或其旗下企业，下同）或其网站（包括其中的频道、类目、空间等等及其分支）、产品、服务、活动、业务、技术等的名称、商标、标识、域名、宣传语、特征性词语、图片、图形、造型、形象、电话、地址等及/或其拼音、谐音、翻译等；

1.2 淘宝的管理人员的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、谐音、翻译等；

1.3 可能使他人误以为该用户与淘宝有某种关系（普通会员关系除外）的其它信息，包括与上述1.1和1.2两项相近似的信息。

2.泄露他人信息

违反淘宝网关于网络信息的规定，在淘宝网及允许使用淘宝网用户名及密码登录的其它网站上传递，发布展现的信息。

3.发布违法、违规信息

使用淘宝提供的信息沟通渠道，发布违法、违规信息的行为。

4.违规发布商品

存在商品违反《商品发布管理规则》的情况，包括但不限于: 发布禁限商品（包括店铺名或店铺公告等淘宝网公开渠道中有禁限售商品信息），放错类目，信用炒作商品，无图片或者图片不符合，重复铺货（与淘宝业务相关，经淘宝许可的除外）等。

5.欺诈

以非法获利为目的，发布欺诈商品，通过拒绝使用支付宝、收款不发货等不正当的手段，侵犯其它用户权益的行为。

6.违规注册

用户通过软件或非法渠道大批量恶意注册淘宝账号，扰乱淘宝秩序或加大网站系统平台负荷的行为。

7.炒作信用度

交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为。

8.成交不买

买、卖双方在淘宝上成交后，买家无正当理由拒绝付款购买；或买家有非正常出价行为，已经或可能扰乱网站交易秩序的行为。

9.成交不卖

买、卖双方在淘宝网上成交后，卖家无正当理由拒绝出售的行为或交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”，但实际没有发货，诸如：“无货”，“调货”等均不视为正当理由。

10.恶意评价

评价人以其本人或他人的名义所作的评价，其内容有违公序良俗，或淘宝认为不当；或评价人以损害被评价人利益（或谋求个人利益）为目的，通过夸大或捏造事实，对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫等（限于“差评”和“中评”）。

11.网上描述不符

指买、卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述存在不符。

12.卖家拒绝使用支付宝买、卖双方成交后，当买家要求使用支付宝付款时，而卖家拒绝使用支付宝。

13.收款不发货

买、卖双方在淘宝上使用支付宝成交后，交易状态为“交易成功”，但实际并未履行发货义务。

14.盗用账户

15.侵犯他人知识产权

包括所有违反淘宝《禁止及限制交易物品管理规则》内有关条款或《商标法》、《著作权法》、《专利法》等法律法规的行为。

16.贿赂

用户为谋取不正当利益（包括但不限于违反国家法律法规或违反淘宝网相关规则的不正当利益）给予淘宝网工作人员财物的行为。

17.其他违反法律、道德或公序良俗的行为

其他违反法律（包括但不限于行政法规、地方性法规、国家政策）、道德及一般公共秩序、善良风俗的行为。

参考资料：网络-淘宝违规行为

『叁』 淘宝账号违规 淘宝申诉不成功怎么办

如果第一次申诉不成功，第二次申诉的时候就可以申请淘宝客服介入来解决问题了，可以按照以下步骤进行第二次申请淘宝客服介入，提交信息后就可以退货退款了。

第一步、打开手机淘宝。

注意事项：

网上购物通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。

『肆』 淘宝账号被封了怎么办，还能解开么

要看是因为什么原因被封的，如果用户自认确属误封，可先向淘宝客服了解封版号的原因及依权据。

淘宝平台为了能够维护用户的账户安全，当系统检测到我们的淘宝账户有一定的安全风险之后，那么淘宝也会对其进行暂时的限制登录处理的，就比如说我们的淘宝账户异地登录或者是出现在其他设备登录这样的情况之后，那么遇到这样的情况也是比较正常的一种现象。

『伍』 我是买家号，为什么我的淘宝号违规永久了，怎么办

没办法弄掉的，我也想过很多办法跟淘宝那商量，这不影响正常使用，就是不能评价商品了，下面具体说明一下：

1、并不是永久。违规记录每1-2年就会清除一次的。

2、买家号，刷单，恶意评价、购买、退款等违规交易的行为都会被处罚。如果没有上述行为，可以申述；

杭州淘宝总部抗议现场(10张)

(2) 客服中心。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。

(3) 虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。

『陆』 淘宝账号登录被限制了怎么办

造成出现淘宝账号被限制登录的原因一般是两种。一种是严重违规被限制登录，一种是因内为异地登陆，容账号风险，暂时限制登录。

1、严重违规被限制登录

当出现严重违规时，请直接电话联系淘宝客服。在淘宝网的首页，点击【联系客服】，和客服进行沟通协商。

『柒』 淘宝号我的违规了，去申诉可以吗，怎么办

从图片上看，系统提示你是你的账号疑似虚假交易，就是俗称的刷单，如果你真的没有刷单，你当然可以申诉，如果证据确凿，完全可以申诉成功，但是如果你是真的刷单，建议你还是不要。

『捌』 淘宝账号违规冻结了怎么办

你好一下是无法复登陆原因：
淘宝账号制如果无法正常登录，看到提示为“非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理”，通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。

具体处罚原因建议您可以到淘宝账户所绑定的邮箱中，查看淘宝发送给您的处罚通知，并根据处罚通知以及您近段时间的经营行为查看属于哪种情况：

1、骗取他人财物

2、盗用他人账户

3、侵犯知识产权一级处罚

4、违反协议、规定法律、道德或公序良俗的行为

5、多项严重违规行为累计扣分达到或超过48分
因严重违规被永久冻结
这个时候要致电，淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能！