店铺违规扣分怎么办

1. 淘宝店铺违规和被扣分怎么办

以后注意，先用软件查号，如果买家曾经被举报为降权号，那就不要发货，可避免扣分。

2. 淘宝店铺被扣分了怎么办

第一件事，立刻修改违规信息或者删除违规产品。判断你的产品是只降了单品的权重，版还是所有主推款都权降了权。通过搜索查看你的宝贝是否还在原页面，如果还在，就赶紧实施补救措施，带动销量。如果宝贝已经不在原页面，就属于比较严重的后果，可能已经被淘宝屏蔽。

3. 淘宝店违规扣分怎么办

可以预防，以后先用软件查号，如果买家曾经被举报为降权号，那就不要发货，可避免扣分。

4. 淘宝店铺违规被扣分怎么办

淘宝扣分的相关规定：

一般违规行为（原A类违规行为）包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等
严重违规行为（原B类违规行为），是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。
严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等。
问：扣分有什么处罚？
答：违规扣分每累计12分，将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天。

违规扣分达到或超过48分时，将被处永久封号。
A类违规行为而被扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，处罚措施为店铺屏蔽（包括淘宝站内所有搜索；首页导航；直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务）限制发布商品并公示警告12天。
A类违规不会封店、B类违规累积到48分就会永久封禁。
问：淘宝违规扣分什么时候会被清零？
答：每年的十二月三十一日二十四时会清零。
每年的最后一天，也就是12月31日。如果严重违规扣分满48分就直接封店，没得清零了！
总之，被扣分了也不用太紧张，只要注意淘宝规则，不要再扣分，等年底扣分就会清零。

5. 淘宝店铺的一般违规扣分多少，要怎么才能清楚违规记录

亲，若您的账户有违规扣分情况，您可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”，可以查看到近2年的所有违规记录（含违规编号、违规详情等）。
目前账户违规记录主要有：违规处理和市场管理2大部分，具体如下图
1、其中违规处理分：待您处理（等待您处理的违规）、审核中（正在审核中的违规）、违规记录（历史违规记录默认2年之内）3个部分，此模块主要针对处罚前置或已经产生扣分的处罚，常见处罚类型：出售假冒商品、虚假交易、滥发信息、违禁、不当使用他人权利等处罚类型
2、市场管理也分为：待您处理、审核中、管控记录，常见管控类型：是危及交易安全以及其他以商品维度管控的记录

【温馨提示】点击立即处理或者查看，可以查看到具体的违规编号、处罚类型、规则、开始结束时间、扣分等详细信息，同时在对应“处罚记录”中也可以查看到具体处罚原因哦。同时建议您平时及时关注相关邮件、站内信、千牛/旺旺消息提醒。

淘宝网各项违规扣分汇总供参考 https://rule.taobao.com/detail-143.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.7fb95b71l0ySYB

希望能够帮助到您。

6. 淘宝店铺扣分了怎么办会封店吗

开店的许多淘宝卖家肯定都或多或少遇到多被扣分的情况，大多数都是因为不清楚淘宝的规则，最后导致被系统判定违规，一旦扣分成功，则会导致店铺生意下滑，那么，淘宝开店扣分了怎么办?淘宝店铺违规被扣分是怎么计算的?一起来跟电商知识网看一下。

要想知道店铺被扣分该怎么解决，首先要找到原因，看下是什么原因被扣分。淘宝平台违规扣分一般分为两种，分别是一般违规和严重违规，如果你的店铺是一般违规的话，第一次系统只是做提示操作，不会对店铺进行扣分，但是，如果第一次提醒之后，还没有改正的话，第二次将会严重扣分，所以大家千万不要觉得第一次没扣分，所以当作是小事情。

一般违规扣分的话，淘宝会在次年进行清零，也就意味着你需要等到下年等系统自动清零才可以。如果店铺扣分到十二分的话，那只能等到来年才能继续运营店铺了，因为淘宝会直接限制屏蔽你的店铺，也不能发布宝贝，等于店铺就废了。

如果要解除的话，需要你登陆到卖家中心里，找到宝贝管理，里面有一个体检中心的选项，在这里直接点击参加考试，考试成绩合格之后，才会把对你店铺的限制解除。

而严重违规的话，基本是没救了，低于48分的，店铺所有信息会全部清零，而高于或等于48分的话，店铺直接被封，有条件的只能换一个店铺继续了，这个店只能放弃了。而出售假货则更加严格，20分以下的，第二年恢复清零，如果是24～48之间的话，则不会做清零处理，48分以上被扣分直接永久关店处理。

如果店铺被查出有违规，一般是三种情况：待处理的违规，小二审核中的违规，违规记录。不同之处在与，前两个是可以通过一些操作撤销的，而第三个则是不能撤销或者直接被扣分的，属于情节严重的情况。

待处理的违规一般需要对宝贝进行编辑或下架处理，一般第一次提醒是不会扣分的，但如果没有改正还会继续提示的，严重的还会直接扣分，所以务必要重视起来，

提交给淘宝小二审核之后，可以在小二审核中的违规中查看，如果在审核中材料提交不全面，小二会退回你的申请，并提示补交哪些材料，如果你的申诉审核没有通过，是无法再申请的。

最后的违规记录，则是没有任何申诉的余地，直接判定违规的，大家可以直接去违规记录里查看近两年已经直接判定且无法改变结果的违规记录。

总之要想处理店铺被扣分的情况，首先要了解清楚店铺被处罚的原因，然后根据系统提示进行操作，如果没有及时进行更正的话，则会被系统扣分，严重的会被封店，所以大家一定要重视，关于淘宝开店扣分的问题就先分享到这里。（关注电商知识网，可获取更多电商资料）

7. 怎么查淘宝店铺被扣分了

工具：手机；千牛客户端。步骤如下。

1、在手机上打开并登录千牛手机客户端，如下图。

8. 淘宝店铺违规扣分怎么清除或者多久就会清零一次

未扣满12分的情况下，下一年的1月1号会自动清零的。

如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零（未冻结）。

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。

1.公示处罚

在会员信用名片、信用评价页面等处，显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。

2.限制创建店铺

限制用户创建店铺，并删除已有店铺，但保留原有商品信息。处罚执行完毕后，用户方可创建店铺。

3.限制发送站内信

4.限制登录淘宝网

5.限制发布商品信息

6.限制购买商品信息

7.限制登录阿里旺旺

8.处理评价

8.1 取消双方/单方评价权

取消该次投诉中双方/被投诉方的评价权,即用户无权对此次投诉所对应的交易做出评价。

8.2 删除评价

并删除该评价的积分。

8.3 挂起评价

将评价隐藏，使评价暂时不在淘宝网页面显示。评价积分失效。

8.4 生效评价

将挂起的评价生效，使评价在淘宝网页面显示。

9.处理评价积分

9.1 删除评价积分

9.2 修改评价积分

修改评价积分，例如：记为-2分(扣2分)。

10.处理商品信息

10.1 下架所有未出价商品信息

对用户发布的（没有被买家出价或竞拍）商品信息进行下架。下架指下架到仓库中，用户还可以对商品信息在仓库中进行上架处理。

10.2 下架所有商品信息

对用户所有的商品信息进行下架处理。下架指将用户出售中的商品信息撤下，放到仓库中，用户还可以将仓库中的商品信息再次发布。

10.3 删除所有未出价商品信息

将用户的未出价商品信息（未出价商品是指：出价次数为0的商品，卖家可以在“出售中的宝贝”查看到出价次数）进行删除，用户自己无法恢复该商品信息。

11.删除店铺

删除店铺，但保留原有商品信息。

12.关闭店铺

店铺被关闭，保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名。

13.强制退出消保，并半年内拒绝加入消保

14.删除站内信

删除被处罚人已发送的站内信，站内信接收人的相应站内信也会被删除。

15.冻结帐户

冻结后该用户可以登录淘宝网，但限制发布商品信息、购买商品信息，下架用户的所有商品信息，限制登录阿里旺旺。

16.永久封号

封号后该用户不能登录淘宝网，删除用户对应的店铺，删除店主对应的在线商品。

(8)店铺违规扣分怎么办扩展阅读：

淘宝网用户违规行为记分是为了记录用户在淘宝网违规行为的一种方式

1.记分周期

违规行为记分按每一自然年为周期（1月1日至12月31日）。

2.记分标准

2.1违规记分扣满12分，淘宝将对帐户做冻结处理（不限制网站登录），用户需要进行淘宝考核。考核通过后，用户的该冻结将被解除。

2.2 具体考核方法：用户在学习期后才可以参加淘宝的考核。2.3学习期的规定：学习期按记分周期内的冻结次数乘以3计算，例：首次冻结 1 x 3=3天，第二次冻结2x3=6天。

2.4如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零（未冻结）。

每次违规淘宝扣除一定分值，扣除标准参照“记分标准”执行。

3.记分补充说明

3.1对于情节特别严重的违规行为，淘宝有权对用户作永久封号处理，不做再学习和开通。

3.2扣分满10分，已参加消费者保障服务的用户将被强制退出。

9. 淘宝店铺被处罚一般违规，扣分48分。该怎么办

淘宝店铺被处罚一般违规扣48分，在发出处罚通知三天内可以向淘宝申诉，申诉成功则对店铺无影响，申诉未通过就只能接受处罚，处罚期没有解救的办法，不会扣钱，处罚期内信誉受影响。

当一般违规扣分达到48分时，属于情节严重的情形，即同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上。淘宝可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。

淘宝对违规扣分会于该年12月31日23时59分59秒清零，一般违规项会全部清零。

扩展信息：

淘宝平台违禁信息管理规则（2019-05-06发布）

第四条【具体情形及处理】发布违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。

会员未按特殊商品要求发布商品或信息的，淘宝可删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。

（一）情节严重的情形：

1、发布违禁商品或信息，同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上；

2、发布违禁商品或信息，同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上；

3、店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。

淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则（2019-05-06发布）

二、出售假冒商C类扣分、严重违规行为B类扣分、一般违规行为A类扣分三类节点的核心逻辑有哪些？

主要包含以下核心逻辑：

一、原则上，同一违规行为类型累计扣分分值越高，对应的节点处置措施越重；

二、出售假冒商品C类扣分达到48分或严重违规行为B类扣分达到48分时，将被查封账户，即该账户被冻结无法再使用，而一般违规行为A类扣分不会导致查封账户。

三、新增同类违规行为类型扣分，如刚好达到或跨过新节点，以当前扣分分值执行节点处理，原有执行中的同类违规行为节点处理中止。

参考信息来源：淘宝网规则-淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则

淘宝网规则-淘宝平台违禁信息管理规则

10. 淘宝店铺违规扣分是怎么回事

应该是商品违规吧
一般违规基本不扣分
都是直接把商品删除处理，再犯或者严重才扣分，希望能帮到你~