公共关系广告的类型

① 通信行业的公关活动的类型有哪些

我国电信市场的繁荣、电信用户数的飞速增长为各类电信增值业务的发展创造了契机，其中，手机广告就是近几年迅速升温的一种业务。近期，中国移动与中国联通相继宣布开展手机广告业务，电信运营商的加入促使我们去思考如何在此业务新兴之初，能够使其规范有序地发展，规避可能遇到的市场风险和道德风险。

一、手机广告的主要形式

1．短信广告。短信广告是目前最流行的手机广告业务，通过短信向用户直接发布广告内容是其主要方式。就目前而言，短信广告仍然在手机广告中占据主要地位。它的形式简单，主要通过简短的文字传播广告信息，可直达广告目标，成本低。但短信广告也是最初级的广告形式，极有可能成为垃圾短信，引起客户反感。

2．彩信广告。彩信最大的特色是支持多媒体功能，能够传输文字、图像、声音、数据等多媒体格式，多种媒体形式的综合作用使得广告效果比较好。但彩信广告需要移动终端的支持，需要用户开通数据业务，运营商对于移动数据业务收取较高的流量费用，导致彩信广告的发送成本及接收成本较高。同时，手机终端标准的不同阻碍了彩信广告的大规模传播。

3．彩铃广告。彩铃广告是以手机用户的主叫方为受众，通过在呼叫铃声中设置广告信息，从而达到广告效果的一种广告形式，可以实现多次重复发布广告的效果。彩铃是目前发展比较好的电信增值业务，但彩铃广告主要集中在集团彩铃方面，普通用户使用彩铃主要目的在于展现个性，如何开发普通用户的彩铃广告市场值得探讨，此市场可能成为今后迅速发展的手机广告市场。

4．游戏广告。游戏广告是广告内容和游戏相互结合，玩家在游戏过程中与广告直接互动，以达到广告传播目的的广告形式，其广告受众主要集中在青少年。

5．WAP广告。WAP广告实质上就是互联网广告在手机终端上的一种延伸，是在用户访问WAP站点时向用户发布的广告，类似互联网用户在访问网页时所看到的广告，所不同的是WAP网站可以掌握用户的个人信息如手机号码等，通过分析用户具体身份信息、浏览信息等，细分用户类型，以用户数据库为基础定向营销，达到精确广告的目的。

二、手机广告的特点

1．手机广告的优势

（1）手机用户群庞大。截止到2006年6月，我国移动用户已经达到4.2亿户，无线市话用户已经达到9000万户。这是一个巨大的潜在广告市场，一部移动终端就代表了一个广告对象，手机已经成为真正的“第五传媒”。同时手机用户比较多地同外界联系，接收信息的能力强，其消费需求相对多样化，适合不同类型的广告宣传目的。

（2）用户个人信息全面，便于分析。广告的目的在于把握消费者行为信息。我国正推行手机实名制，同时现有技术已经可以记录跟踪手机用户的具体行为。通过对于消费者信息的有效把握，可以掌握消费者行为方式，这是手机广告相对于其他形式广告最具优势的地方。

（3）广告可直接到达目标群体。其他形式的广告难以区分受众，对于广告到达效果只能通过销售业绩的变化情况来进行推测，但手机广告由于明确了广告的具体受众类型，可以将广告直接送达目标人群，可通过跟踪记录客户消费信息，甚至直接同消费者通信，准确获知广告效果。

（4）手机广告具有自发传播性。手机终端不仅可以接收广告内容，还可以将广告内容向周围转发。传统的广告只能通过消费者口口相传，才能达到消费者自发传播的效果，且传播过程中难免会存在信息失真。借助于先进的通信手段，消费者可以将手机广告转发给其他潜在客户，有利于广告内容在潜在消费者中的准确迅速传播。

（5）广告的即时接收性。由于手机的即时通信性，手机终端一般长时间随身携带，因此，用户可随时随地接收广告。

2．手机广告的劣势

（1）信息含量低，难以全面展现广告目的。短信、彩信等手机广告只是一小段文字、一张小图片或一小段声音等等，难以给用户留下深刻的印象，广告冲击力要弱。

（2）无法达到多次感知。其他广告可在长时间内多次重复性作用，而手机广告中的短信及彩信广告如果以消息形式发送，次数过多或发送时机不对，则会导致客户反感，不易形成良好印象。

（3）客户接收成本高。接收成本包括时间成本及经济成本，彩信、游戏、WAP广告多由视频数据构成，目前因网络传输速度限制客户在接收广告时会有等待时间，同时运营商对移动数据业务进行收费，众多WAP网站同样收费，这都导致了用户接收手机广告成本高，影响了广告效果。

（4）容易引起客户反感。我国通信市场发展中的不规范现象已经在消费者心目中产生了阴影，手机广告一旦在发布过程中带有强制或欺骗成分，则会产生负面影响。同时，广告无孔不入、客户个人信息外泄，也容易导致手机用户产生心理焦虑。

三、手机广告推广策略

由于手机广告的具体特点及手机推广过程中所需要注意的问题各异，因此不同形式的手机广告在推广过程应采取的策略也有所差异。

1．短信广告。现有的短信广告主要有以下几种：向所有或部分手机用户发送企业或商店的广告、商品促销、公关活动等信息；随机向部分手机用户发送短信商品优惠券，让客户凭“券”享受折扣优惠，从而达到刺激消费的目的；发布企业或商店促销宣传活动的通知，进行客户回访；银行、保险、移动运营公司进行新业务推广等。

对于上述几种短信广告形式，单次发送的成本企业可以承担消化，但如果多次发送，一方面增加了企业成本，另一方面同一类型短信的多次发送构成了对客户的骚扰。因此实施短信广告应充分考虑用户对于短信广告具有接收和发送传播的双向特点，力争促进用户对于手机广告进行自发传播，以扩大广告效果，降低广告成本。为达到此目的，短信广告必须具备实用性或趣味性的特点，杜绝单调低级的仅仅包含广告内容的短信，因为消费者很难将此类信息同垃圾短信和非法短信区分开来。具体实施时可以采用广告信息同实用信息相结合的方式，例如，在新闻和笑话类短信中加注一句广告台词，客户可免费或低价定制此类广告业务。

② 本案例所谈的广告属于哪一种类型的公共关系广告

会对人体反光镜同放入加美女人体的

③ 属于公共关系广告的有

A C

1、公共关系广告：是为扩大社会组织的知名度、提高信誉度、树立良好的形象，以求得社会公众对组织的理解与支持而进行的广告宣传活动。

2、公共关系广告的类型
我们从公共关系广告的不同内容来确定其类型：
1、组织广告
组织广告是传播组织自身各种信息的广告。
作为一个经济组织，组织的广告就是指企业广告，其重点是宣传企业的自然状况，介绍企业的经营方针，解释生产经营目的和消除误解。其目的是让更多的社会公众了解企业，树立良好的企业形象。
2、响应广告
响应广告是指组织或企业为响应社会或其他企事业单位的号召，支持公益事业的发展，以求社会各界公众的理解与支持而进行的广告。
它又可划分为两种形式：其一是对政府的某项政策、措施或者当前社会活动中的某项重大事件以组织或企业的名义表示响应；其二是对某新开张或有重大庆典活动的组织或企业，以同行的身份刊登广告以示祝贺。
响应广告强调的是企业与社会生活各个方面的关联性和公共性。
3、创意广告
创意广告是组织或企业以自身的名义率先发起某种社会活动，或提倡某种有意义的新观念的广告。
一般来说，创意广告要有明确的主题和目标，以表明组织或企业对社会活动的关心、支持。
4、心象广告
心象广告是塑造企业的形象，以建立某种观念为目的的广告。
这类广告的宣传目的，是要建立或改变一个企业或一个产品在社会公众心目中的原有地位，建立或改变一种消费意识、树立一种新的消费观念。而这种新消费观念的树立，可以使社会公众倾心于某个企业或某项产品。

B和D都属于硬广告（直接推销），而A和C属于软广告（塑造形象）

④ 公共关系广告的类型

A和D 公共关系广告类型 1实力 2观念 3信誉 4谢意 5祝贺 6致歉 7解释 8倡议 9响应

⑤ 大专市场营销学什么课程

主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查等。

市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型，在市场经济逐步完善的今天，对于作为独立经济实体的企业、公司，如果没有专业的市场营销人才，以科学、现代化的营销手段来“做生意”，肯定无法在竞争激烈的市场中生存。

市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才，但由于培养数量一直跟不上，所以毕业生供不应求。

(5)公共关系广告的类型扩展阅读

市场营销学就业方向：

市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才，多数小企业容易混淆销售与营销的概念。

市场类： 市场调研员 ，商业数据分析员， 广告设计人员（包含平面设计及视频广告剪辑制作人员），商业建模预测人员（包含商业选址人员，企业拓展投资项目可行性分析与预测），商业大数据研究员，用户画像制作员；

经营类： 会计（需取得相应资格证书），法务（需取得相应资格证书）， 企业顾问（企业在经营中遇到的问题可以询问市场营销人员怎么解决，例如员工流动性的问题），人力资源专员， 客户关系管理专员，商务拓展专员等。

其他类： 公共关系专员（包含舆情监测与应对专员）， 网站论坛运营专员，活动运营专员，转行 等。

⑥ 赞助体育赛事属于哪一种类型的公共关系广告

公共关系在大型体育比赛中得到了充分的体现，发挥着举足轻重的作用，影响回 和制约着比赛的良性运转和发展。
体育答比赛与公共关系联系紧密。但在形象塑造、传播 管理等方面，目前仍存在着诸多问题，需要运用危机公关的手段来预防与解决。 现代大型体