公共礼仪是
⑴ 公共礼仪常识有哪些
一）
特定公共场所礼仪影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过；通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，也不要袒胸露腹，这也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也不能把影院当成小吃店大吃大喝；演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。
图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
（1）要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。
（2）要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。
（3）对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。
二）乘车礼仪骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
乘火车、轮船、在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。
乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
三）游观光礼仪游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。
宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住，不要在房间里大声喧哗或举行聚会，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
⑵ 什么是公共礼仪
公共礼仪就是指公共场所礼仪，体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。
主要包括以下几个方面的礼仪：
公共场所：
1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
(1)要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。
(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。 (3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。
乘车礼仪：
1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
旅游观光：
1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
参考网络：http://ke..com/view/2064036.htm
⑶ 公共社交礼仪的基本知识
第一节
社交的基本原则
一、互惠原则
二、平等原则
三、信用原则
四、相容原则
五、发展原则
第二节
社交礼仪
一、仪表礼仪
一
选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
三、谈吐礼仪
(一)交际用语
初次见面应说：幸会
看望别人应说：拜访
等候别人应说：恭候
请人勿送应用：留步
对方来信应称：惠书
麻烦别人应说：打扰
请人帮忙应说：烦请
求给方便应说：借光
托人办事应说：拜托
请人指教应说：请教
⑷ 关于公共礼仪
公共场所礼仪 (一) 特定公共场所礼仪 (二)乘车礼仪 要依次排队，不要乱挤乱撞。不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。 3、饭店进餐：尊重服务员...
⑸ 中华传统公共礼仪有哪些
中国素称“礼仪之邦”之称，“礼”在社会无时不在，出行有礼，坐卧有礼，宴饮有礼，婚丧有礼，寿诞有礼，祭祀有礼，征战有礼等等，这里的“礼”包含了礼制的精神原则与礼仪行为两大部分，礼义是礼制的精神核心，礼仪制度是礼义精神的外在表现，二者关系密切。
【拜贺庆吊之礼】
中国自古是一个人情社会，人们相互关怀、相互体恤，在拜贺庆吊中有许多仪礼俗规。拜贺礼一般行于节庆期间，是晚辈或低级地位的人向尊长的礼敬，同辈之间也有相互的拜贺。如古代元旦官员朝贺，民间新年拜年之礼。行拜贺礼时，不仅态度恭敬，口诵贺词，俯首叩拜，同时也得有贺礼奉上。庆吊之礼，主要行于人生大事中。
【见面之礼】
人们日常见面既要态度热情，也要彬彬有礼。如何与不同身份的人相见，都有一定的规矩， 比如一般性的打招呼，在上行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪，方式是双手合抱(一般是右手握拳在内，左手加于右手之上)举至胸前，立而不俯，表示一般性的客套。
如果到人家做客，在进门与落座时，主客相互客气行礼谦让，这时行的是作揖之礼，称为“揖让”。作揖同样是两手抱拳，拱起再按下去，同时低头，上身略向前屈。作揖礼在日常生活中为常见礼仪，除了上述社交场合外，向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼， 社会对至尊者还有跪拜礼，即双膝着地，头手有节奏触地叩拜，即所谓叩首。现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到，一般不再施行。在当今社会人们相见，一般习用西方社会传入的握手礼。
【入坐之礼】
社会礼仪秩序井然，坐席亦有主次尊卑之分，尊者上坐，卑者末坐。何种身份坐何位置都有一定之规，如果盲目坐错席位，不仅主人不爽，自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次，最好的办法是听从主人安排。室内座次以东向为尊，即贵客坐西席上，主人一般在东席上作陪。年长者可安排在南向的位置，即北席。陪酒的晚辈一般在北向的位置，即南席。入坐的规矩是，饮食时人体尽量靠近食案，非饮食时，身体尽量靠后，所谓“虚坐尽后”。有贵客光临，应该立刻起身致意。
【饮食之礼】
饮食礼仪在中国中占有极重要的位置，在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”，后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。迎宾的宴饮称为“接风”、“洗尘”，送客的宴席称为“饯行”。宴饮之礼无论迎送都离不开酒品，“无酒不成礼仪”。宴席上饮酒有许多礼节，客人需待主人举杯劝饮之后，方可饮用。所谓：“与人同饮，莫先起觞”。客人如果要表达对主人的盛情款待的谢意，也可在宴饮的中间举杯向主人敬酒。在进食过程中，同样先有主人执筷劝食，客人方可动筷。所谓：“与人共食，慎莫先尝”。古代还有一列进食规则，如“当食不叹”、“共食不饱、共饭不泽手”、“毋投骨于狗”等，主客相互敬重，营造和谐进食、文明进食的良好氛围。
【行走之礼】
在行走过程中同样注意人际关系的处理，因此有行走的礼节。古代常行“趋礼”，即地位低的人在地位高的人面前走过时，一定要低头弯腰，以小步快走的方式对尊者表示礼敬，这就是“趋礼”。行走礼仪中，还有“行不中道，立不中门”的原则，即走路不可走在路中间，应该靠边行走;站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬，又可避让行人。
⑹ 公共场所应遵循什么礼仪规范
公共场所应遵循的礼仪规范：
（1）遵守秩序。公共礼仪维持了公共生活的最基本秩序，而公共秩序是社会公众的最低要求和需要，没有了秩序，公共权利就无法保障，各方利益就要遭受损失。
（2）仪表整洁。讲究仪表和形体礼仪，是一种社会公德。仪表整洁，不仅是对自己的尊重，也是对他人的尊重。
（3）讲究卫生，就是要遵守卫生公约，树立个人良好形象。不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不乱涂乱画，不随地大小便等。
（4）尊老爱幼。老人和小孩是社会中的弱势群体，应该得到社会公众的关心和照顾，尊老爱幼是人的一种美德。
（5）礼让女士。在公共场所，评价一位男士是否具有男子汉气质和绅士风度，主要体现在他是否礼让女士，是否遵循“女士优先”原则。
(6)公共礼仪是扩展阅读：
仪态举止：
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
⑺ 关于公共场所礼仪
公共场所礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
(二)乘车礼仪
要依次排队，不要乱挤乱撞。不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。 3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
(四)乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：
(1)让领导和客人先上，自己后上。
(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。
(六)会议礼仪
会议的通用礼仪，主要有以下几点：
(1)发放会议通知时应阐明日的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。
(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接耳呵欠不断。所以，“短小精悍”，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。
⑻ 接待礼仪的公共礼仪
什么是接待礼仪中的公共礼仪：
接待礼仪中的公共礼仪是为维系社会正常生活而内要求人们共同遵容守的最起码的道德规范，对于个人形象来说礼仪代表着这个人的思想道德水平、文化涵养、交际能力的外在表现。得体的社交礼仪可以让洽谈的事项更容易达成共识。
接待礼仪中的公共礼仪有哪些：
1）把握好宾客迎送时的行为准则，灵活变通处理紧急事项。
2）掌握好宾客的到达和离开的时间。
3）按照宾客的流程适时献上鲜花给予惊喜。
4 ) 按照不同的宾客按不同的方式迎接。
⑼ 什么是个人礼仪，交往礼仪，公共礼仪
人是礼仪的行为主体，所以讲礼仪首先应该从个人礼仪开始。个人礼仪主要包括言谈举止、仪表服饰等到方面的礼仪要求。个人形体美礼仪、仪态仪表礼仪修养，服饰装饰艺术、礼仪插花。
交往礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。现代交际礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
公共礼仪：公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。
⑽ 公共生活礼仪有哪些
一、走路礼仪在日常生活中，我们最普遍的行动方式就是走路，包括我们上学、逛街、串门、散步。但就是在这平常的行为中，却包含着一系列的礼仪要求：
1?遵守行路规则，保持交通秩序。要走人行道，不擅自到自行车或机动车道；过马路时一定要走人行道。如果是路口，一定要等绿灯亮了，再看两边没车时才能通过。
2?对待行人要礼让。路上车多人多，比肩接踵，因此要提倡相互礼让。在人群特别拥挤的地方，万一不小心撞了别人或踩着别人的脚，要主动道歉。如果是别人踩了自己的脚或碰掉了自己的东西，切不可口出恶言，厉声责备，如口出“干什么！”“你没长眼睛啊？”之类的粗言，而应该宽容和气地说：“慢一点，别着急。”
3?见到熟人要主动问候，千万不要视而不见，把头扭向一边，擦肩而过。如果在路上碰到久别重逢的朋友，想多交谈一会儿，则要靠边站，不要站在路当中或拥挤的地方，以免妨碍交通，增加不安全的因素。
4?要留意自己的走路姿势，这是个人精神风貌的表现。正确的走姿是：挺胸抬头，不驼背含胸，乱晃肩膀；目光要自然前视，不左顾右盼、东张西望。
5?不能边走路，边吃东西。这种行为是很不卫生的，同时也不雅观。如果确实是肚子饿了或口渴了，也可以停下来，在路边找个适当的地方，吃完后再赶路。
走路时要注意保持环境卫生，不要随地吐痰、随手抛弃脏物。
二、骑车礼仪除了走路，我们最经常用的交通工具就是自行车。既然走路都有礼仪规范，那骑自行车也就少不了一些注意事项：
1?遵守交通规则，不逆行，不闯红灯，不突然转弯，不与其他骑车人勾肩搭背，不骑车带人，不互相争抢路道，不嬉戏追逐或比赛车速，更不可在大街上横冲直撞。
2?骑车时，要礼让他人。在过路口时，要礼让行人；特别是对前后左右行动迟缓的老人、小孩，要谅解，不要责难；不可以在行人背后频频按铃或粗声吆喝。如果不小心撞了行人，应主动下车道歉、搀扶；如果撞得比较严重，应立即陪送其上医院包扎治疗。千万不能撞了别人就飞车溜走，这是毫无道德的可耻行为。
3?骑车到某些场合要下车。例如，进校门、机关、工厂大门时，要下车向门卫致意，征得门卫同意后方可推行入门。在较窄的小巷、小路行驶时，应尽量减慢车速或下车推行。
三、公交礼仪乘公交车是现代人们出行的一种重要形式，但由于我们国家交通事业还不够发达，通常车厢里十分拥挤。这时候就要求乘客彼此之间要礼让，讲究文明乘车。作为一名乘客，我们也同样应该遵循文明的乘车规则：
1?遵守乘车秩序。候车时，要按先后顺序排队；车来后，要按顺序上车，不要争先恐后、乱挤乱撞；发现有老弱病残者或女士上车时，要主动让其先上车。
2?乘车前后处处礼让。在车厢内不要争抢座位。遇到年老体弱的乘客、孕妇或怀抱婴儿的母亲或比你小的小朋友，都要主动让座，给以关爱。如果别人给自己让座，应说声“谢谢”，不要以为别人给自己让座是天经地义的事。
3?处处宽容忍让。由于车上人很拥挤，相互之间难免磕磕碰碰。如果自己踩到了别人，要马上向对方道歉，说声“对不起”等；一旦被别人碰到了，要点头示意表示谅解，千万不可骂骂咧咧。
4?雨天乘车要时刻为别人着想。进入车厢要脱下雨衣，避免雨水弄湿别人；记得把雨伞的尖顶部分朝下，以免戳伤他人；腥湿的物品最好先放进塑料袋里，以免弄脏他人的衣服。
四、观众礼仪中小学生对很多事物都感兴趣，特别是电影、演唱会或者体育比赛。一旦有了机会，就会去这些场所里观看节目。这时候，作为一名观众就要遵循一定的规范：
1?按时入场。按照规定的开场时间，通常都应提前几分钟到达，对号入座。不得已迟到了，应悄悄入场。入场时要弯腰行走，以免挡住其他观众的视线。
2?避免遮挡别人。进场后要主动摘下帽子或者围巾，以免挡住后边观众观看节目。如果是在露天运动场看比赛，为了防晒，可以戴太阳帽，不过也要以不遮住别人的视线为宜。坐下后，不要经常左右晃动或在看台上来回走动，以免影响后排的观众。
3?不能把脚伸到前面座位上。有的人为图舒服，把自己的脚伸到前面的座位上去，或架在前排座位的椅背上。这种行为，在公众场合中是极为令人厌恶的。
4?禁止喧哗打闹。作为观众，在观看过程中不可高声发表评论。有的同学在观看电影时，为了显示自己对情节进展有预见性或已经看过，于是便忙着预言或介绍，唧唧喳喳个没完；或者是当某些情节不明白时，便大声向周围的同学发问“这是怎么回事呀”、“他是好人还是坏人”，这些打扰他人的行为，应该避免。有时候在观看节目的过程中，因特殊事故节目中断了，这时应坐在座位上耐心等候，不要大喊大叫或敲打椅子。这些都是缺乏修养的行为。
5?避免喝倒彩。观看到精彩之处可以鼓掌，表示赞许或高兴；当在表演或比赛中出现失误时，不应喝倒彩、吹口哨或发出嘘声。特别是看球赛时，应自觉当文明球迷，为双方运动员的精彩表演鼓掌；当客队占优势或取胜时，不应喝倒彩或起哄。
6?有序退场。观看结束时不要争先恐后地退场，而应照顾妇女、老人和幼儿先走，以免拥挤时发生意外。有时，有些同学怕散场时拥挤，于是在节目还没结束时，就匆匆离去；或中途觉得节目不好着，就大摇大摆地退场。这些做法都是应当尽量避免的，因为这样做显然会影响别人的观看情绪。对此，我们应宁愿多坐几分钟，晚一点回家，也要做一个有礼貌、讲文明的观众。
五、展览礼仪展览作为一种增长见识的好机会深受青少年朋友的喜爱。经常到展览馆参观，有助于我们开阔眼界、增长知识，这是个很有益的课外活动。日常生活中，同学们经常会接触到各种各类的展览，如书法展览、绘画展览、科技发明展览等。展览馆和图书馆一样，都是公共场所。当同学们步入其中时，要注意以下的公德和礼仪要求：
1?保持严肃、安静。展览馆是一个要求严肃、安静的场所，在参观过程中，一定要时刻想着“安静”两个字。
2?仔细对待讲解。展览会一般都设有讲解员，当讲解员讲解时，应耐心听取，不要轻率插话。如果对某一问题感兴趣或想进一步了解情况时，可在讲解间歇时向讲解员有礼貌地提出来。万一讲解员的答复不能使自己满意，也应向讲解员表示感谢，不可流露出不满意的神情，或一声不吭地走开。
3?尊重文字提示。展览会中，一般都规定不能摸展品，有的还不准照相。凡看到“请勿动手”字样，便自觉不触摸；凡标明“谢绝入内”的场所，也不要擅自闯入。
4?遵守现场秩序。展览会中，主办者有时会散发一些宣传品。领取宣传品时应讲秩序，不要乱哄乱抢。如宣传品对你无用处，那也不可在场内随意乱扔，应将其带到场外再处理。
六、购物礼仪谁都会去购物，中小学生也不例外。在日常生活中，逛商店、购物是常有的事，也就免不了要和售货员打交道。我们在购物时，也应体现出良好的修养：
1?看到想购买的商品，最好用恳切的声调招呼售货员，而不要“喂、喂”乱叫，更不能用命令式的语气说话。当售货员正在为别的顾客服务时，应在旁稍等片刻，不要急于招呼，更不要用手猛敲柜台和橱窗，而应耐心等待一会儿。
2?在挑选商品时，应事先有考虑，在选购时不要太挑剔，以免影响营业员为别的顾客服务。在挑选易损、易污的商品时，必须小心谨慎；万一不小心损坏了物品，应主动赔偿或把损坏的物品买下来，切不可强词夺理不认账。
3?售货员如果计错钱、找错钱、拿错商品等，我们应表现出谅解的态度。遇到个别态度不好的售货员时，也不必与之争吵，而可以找商店负责人说明情况，要求解决。
4?购物完毕后，应有礼貌地向售货员表示感谢。
七、求医礼仪日常生活中，谁也免不了生病。得了病就要去医院，在求医问诊的过程中，我们也要遵循相应的礼貌惯例：
1?文明候诊，遵守医院秩序，挂号依次排队。候诊时不要大声谈笑和随意走动，也不可在候诊室内随地吐痰和乱丢果皮、纸屑。当医务人员叫到自己的名字时，应该礼貌应答，随后到指定的位子坐下，不要犹豫、拖拉，以免烦劳医生一再叫唤。
2?要尊重医生、信赖医生。我们要平等对待新老医生，对他们表示出同样的尊重。当年轻医生为自己诊病时，要积极配合，主动提供病情症状，协助医生做出正确的诊断。应该有礼貌地向医生述说自己的病情，切不可随意打断医生的话，也不宜向医生点名要药。
3?一旦遇到不负责任的医生，而对疾病做出了自己认为可疑的处理时，也不要随便发火，而应该耐心询问，请医生释清疑虑。
八、就餐礼仪生活离不开吃饭。自生活水平提高之后，很多人就开始习惯于到餐馆吃饭。进餐馆吃饭同在自己家里吃饭，其礼仪方面的要求是不一样的，我们要注意以下事项：
1?在进餐馆推门时，不要用力猛推；要想到可能有人走在你的后面，不要砰的一声把门关上，或猛一松手，让门自己打回。应该是用右手推门，然后再轻轻送回。如果有人走在你的后面，应等后面的人接门后，再轻轻地放手（在其他公共场所，在推门或关门时也应如此）。
2?礼貌入座。一般来说，餐馆里有专门的服务员引领顾客入座，顾客应尊重服务员的指点，跟随前往；如果没有服务员的引领，则可自己寻找空位入座；如果餐桌上已有顾客先到，应先礼貌地问一声：“请问，这里可以坐吗？”在得到肯定的答复后才可入座。入座时，抽出座椅的动作要轻巧，不要乱拉乱拖，乒乓作响；还要注意在自己的座位和邻桌座位间留出通道，以免影响服务员出入。
3?礼貌点餐。入座后，应有同往的大人们招呼服务员，招呼时，一般应用眼色或举手示意，不能高声大叫，以免骚扰其他顾客，而且要注意礼貌。“喂、喂”乱喊，是缺少教养的表现。待服务员送上菜单后，应有大人们先点菜，不要与大人们争着点菜，而且注意点菜的时间不要很长，不要讨论来讨论去，让服务员站在那里等半天。
4?礼貌进餐。进餐时要特别注意自己的吃相和举止。吃饭时要细嚼慢咽；嘴里不要发出声音；不要往地上吐东西，可以把骨头、鱼刺放在你的小盘子里。如果牙缝里塞有东西，可到卫生间去漱漱口，不应当着别人的面剔牙；如果要剔，也要用右手剔，左手挡着嘴，并注意不要边剔边吐。用餐中途，如果有顾客想和自己同桌，应表示欢迎；同时，不妨酌情移动一下座位，让后来者可以宽舒地入座。
5?礼貌退席。结束进餐，待要退席时，应向仍在席间的客人道别，如果同桌客人不相识，可以不必说什么。走出餐馆，还要回头看看近距离是否有人，不要让门打在后来者身上。出门后，步态要正常，身子不要后仰，不要一边剔牙一边走，控制一下饱嗝，否则将非常失面子。