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环卫作业标书

发布时间: 2021-03-07 21:52:24

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在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。
一、保洁管理的涵义和原则
(一)保洁管理的涵义
保洁管理,是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常保洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共地方、公用部位的保洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。
保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常保洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。
(二)保洁管理的原则
1.扫防结合,以防为主
在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好像每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差”现象的发生。因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。物业管理公司要会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。
2.执法必严,直接监督
3.计划安排
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日保洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周保洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月保洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
4.定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
三、保洁管理的具体措施
保洁管理的具体措施,是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项:
(一)生活垃圾分类袋装化
按照《上海市城市生活垃圾管理实施细则》的要求,以煤气(包括液化气)为燃料的地区,必须实行垃圾袋装化。在物业管理的实践中,这一规定的实施范围已有所扩大,例如,有的物业管理公司规定,装修垃圾也必须袋装并运放到规定地点统一清运。对于日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理,从而大大改善了环境的质量。
生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性,要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内,丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点,不得随意乱倒。存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损,袋口扎紧不撒漏。
(二)进行超前宣传教育
物业管理公司在早期介入阶段,即应寻找“切入点”,如在售房时、分房时、入户时,对未来的业户进行超前宣传教育,明确保洁管理的要求,以便收到事倍功半的效果。
(三)配备必要的硬件设施
为了增强清扫保洁工作的有效性,物业管理公司还应配备与之有关的必要的硬件设施。如有的物业管理公司在每家每户门前安置了一只相对固定的定制的ABS塑料垃圾桶,上面有盖,按户幢配置各种色调,非常美观,规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入,由保洁工每日清晨定时收集,用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。这一创意及实践深受业户欢迎。
(四)依法处罚及典型曝光
对于各种不良的卫生习惯除了进行宣传教育外,还应当采取必要的硬性措施,依法按规定进行经济的或行政的处罚。对于极少数屡教不改者,还可以采取典型曝光的方法,在业主委员会、居民委员会和本人单位的配合下,公开其不文明行为,以儆效尤。
四、保洁管理机构设置及职责划分
保洁管理由物业管理公司管理部或保洁部具体实施。保洁部一般设部门经理(保洁主管)、技术员、仓库(保洁设备、工具与物料)保管员和保洁员等。其下属班组可以根据所辖物业的规模、类型、布局以及保洁对象的不同而灵活设置。规模较大的物业管理公司其保洁部可以下设楼宇保洁服务班、高空外墙保洁班和公共区域保洁班等班组,各班组设保洁领班和若干经过专业培训的保洁员。然后,从所辖物业和服务对象的实际情况出发,建立起部门、班组、人员的岗位规范、工作流程、服务标准和奖惩办法,做到保洁管理规范化、标准化、制度化。
五、保洁工作的重要性
(一)保洁是最基本的办公和生活环境
保洁既是工作的需要,也是生活的需要,是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境,不仅使人身体健康,而且能使人赏心悦目,提高工作效率。所以,用户对保洁看得很重,也往往最挑剔,一旦保洁搞得不好,就会引起投诉。物业管理应为用户提供一个整洁的工作和生活环境,满足不同用户的要求。
(二)保洁体现了管理水平
一般需对管理工作做详尽的考察之后,才能衡量物业管理水平的高低。但是,人们往往凭直觉来衡量,而在直觉方面,保洁给人的影响最深刻。对于环境整洁的物业,用户和客人们对管理水平往往给予较高的评价,社会上用“保洁是美容师”、“保洁是脸面”来形容保洁工作。
(三)保洁是建筑和设备维护保养的需要
保洁工作在延长建筑物和设备使用寿命上起到重要的作用。外墙瓷砖、花岗石如果不经常保洁保养,其表面就会逐渐受到侵蚀;不锈钢扶手如果不及时保洁保养,就会生锈,失去光泽;木质地板如果不经常保洁、打蜡,就会变得灰暗毛糙;地毯如果不经常清洗,就会很快变得肮脏不堪等等。调查表明,地毯保养不好只能用1~2年,保养得好可用3~4年;大堂大理石地面一般用7~8年后光泽就不行了,要再进行磨光,但保养得好可以增加一半以上使用时间。因此,应当从建筑物和设备保养的高度、从经济的角度来认识保洁工作。
(四)保洁是一门技术
许多人认为,保洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹,实际上,现代保洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不同的建筑物材料需要使用不同的保洁剂,各种现代化的保洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用,高层外墙保洁的危险性与复杂性等,使现代保洁工作具有相当程度的技术性。例如,由于年代久远,旧楼外墙面的保洁一般难度很大,上海有的旧大楼用强酸性保洁剂清洗,结果造成了外墙面的损坏。
20世纪80年代,一些专业性的保洁公司在上海、深圳等成立,迅速发展,一些境外的专业保洁公司也看好中国市场,陆续在沿海城市建立分支机构,同时也带动了国内保洁水平的提高。目前,我国的保洁工作与先进国家还有一定的差距。保洁公司的业务范围大致为三个方面:一是各类保洁设备的销售;二是生产经营各种保洁剂;三是提供专业性的保洁服务。目前,各个保洁公司之间的竞争非常激烈。无疑,这种竞争将进一步推动保洁工作水平的提高和专业保洁公司的发展。
六、专业承包公司的选择及监督检查
(一)选择标准
选择专业承包公司时,应考察专业承包公司是否具备承担保洁、垃圾清运业务的资质,有没有能力履行承包合同的义务与责任,有没有能力承担违约责任,社会信誉是否好,服务价格是否合理。
(二)注意事项
1.应要求承包公司制定具体的工作计划,包括岗位设置及职责、服务标准、技术要求、垃圾清运时间、责任和义务等,并在合同中约定,作为监督检查的依据。
2.应根据实际情况制定一些工作制度、规定,如《保洁工作检查规程》、《消杀管理办法》等,并监督承包公司实施。
3.承包公司根据要求、工作计划、合同,安排属下员工进行具体保洁、消杀、垃圾清运工作,物业管理公司依据上述文件每天进行监督检查。
4.日常工作中,物业管理公司要规定保洁工人的工作操行,要求他们遵守物业的有关管理规定,应以合约形式约定双方的行为规范,并附带经济责任。
(三)监督检查
物管员每天要对所辖物业区域的日常保洁、消杀及垃圾清运工作进行监督检查。承包公司主管及物管员依据质量标准进行自查和巡查工作,物管员要将检查结果登记在《日常保洁评分表》及《消杀记录表》中。
物管员发现保洁工作不合格时,要立即通知保洁公司主管责令责任人(保洁员)予以返工,垃圾清运工作不合格,则要上报主管联系垃圾清运公司负责整改,直至合格为止。
管理处主管也可对辖区内的保洁、消杀及垃圾清运工作进行不定时抽查,如每月的日评分表中累积有15天出现问题,则要发出《整改通知书》进行整改,并将结果报管理处主任。
七、保洁器械和保洁用品
(一)常用保洁器械
1.吸尘器。用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备,是保洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,达到保洁地面的目的。吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、保洁家具污物等不同类型;按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。
2.吸水机。清除积水的专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效,是大楼管理中不可缺少的保洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机,后者由于功能多,较受用户欢迎。
3.地毯清洗机。主要用于协助清洗地毯。
4.抛光机。专用作地面抛光的机器,有普通速度和高速之分。抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转,使底盘对地面进行高速软摩擦,达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光,对于面积大的楼宇,尤为必要。
5.擦地机。用于地面保洁工作,是最常用的保洁设备之一,有单盘式和多盘式。使用时,通过底盘安装不同的刷子,可以进行地毯保洁、地坪打蜡及抛光。
6.高压冲洗机。用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备。启动时能产生强烈的冲击水流,达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。
7.扫地车。用作室外地面保洁的设备。由于操作简单,吸尘力强,并配有大容量垃圾尘箱,因此非常适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面保洁。
8.自动空气喷香器。将清香剂装入该机后设定好时间,然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间,会定时自动喷香。
9.比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。
(二)保洁剂
1.餐具洗涤剂。由多种表面活性剂原料复制而成,不但对餐具表面的油污有极强的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到杀菌、去除残留农药的作用。洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1L水中加5~6滴洗涤剂。
2.消毒保洁剂。为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的保洁剂,具有杀菌、去污双重功效,使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即可。
3.洗手液。外观为带色彩的粘稠性液体,具有杀菌、留香、除异味的功效,对皮肤无刺激,是宾馆、写字楼洗手间的常用保洁剂。
4.祛臭剂。祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味,并有自然香气。使用时将本品喷至墙角或墙面,可保持厕所数日无臭味。
5.空气清香剂。能迅速除去空气中的混浊和难闻气味,使用时将清香剂灌入喷雾器中,喷射使用。本品为易燃品,应存放阴凉避光处,温度不得超过40℃。
6.全能保洁剂。全能保洁剂外观为蓝色透明液体,广泛用于各种硬质材料的表面保洁,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用,在使用浓度下,对皮肤无伤害。使用时,一般根据不同材料及污垢程度进行稀释。
7.除垢剂。外观为淡绿色透彻液体,适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的保洁,能迅速、强力地清除水垢锈渍,提高保洁保洁的功效。使用时,一般视污垢程度稀释1~5倍使用。
8.不锈钢光亮剂。为不锈钢和镀铬制品的专用保洁剂。使用时,将不锈钢保洁剂涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防锈功能。
9.玻璃保洁剂。用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢,如门、窗、镜子、电视荧光屏等,能轻快地除去尘埃、油渍等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点。使用时将本品稀释20~60倍后均匀涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。胶瓶装,避免碰碎、入眼,若不慎进入眼内,应立即用清水冲洗。
10.除油剂。适用于各种表面油垢的保洁,对厨房焦油性污垢有奇效。使用时,将本品喷淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。
11.高泡地毯保洁剂。为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的保洁剂,发泡率高,去污去油渍力强,可降低清洗后地毯等织物的含水量,缩短干燥时间,成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂。使用时一般按织物污染程度稀释20~30倍。
12.低泡地毯保洁剂。用于各种地毯的手工或机械清洗,专供各类滚刷式地毯保洁机使用,泡沫低,去污力强,价格便宜。使用时,对轻垢按1:35加水稀释,重垢按1:10加水稀释。低泡保洁剂相对高泡保洁剂而言,消耗量大,干燥慢,目前已较少使用。
13.地毯除渍剂。本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果,使用时将本品喷于污渍处,用力揩擦,即可去除污渍。
14.静电除尘剂。为透明无色的油状液体,用于打蜡地面的保洁。将静电除尘剂喷洒到拖布上,使其完全渗透,然后对打蜡地面进行拖擦,能快速清除打蜡地面尘埃和污垢,使地面光亮如新。
15.面蜡。用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂,适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面。将本品均匀涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮泽,可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蜡以后再使用。本品不宜稀释,避光保存。
16.封地蜡。由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成。封地蜡作为面蜡的底层涂料,对不平整的地面,如缝隙、针孔等,起到填充和平整成膜的作用,对于走道等人流繁多的地面,能提高蜡面的丰度,延长使用寿命,一般情况下1L可施工50m2左右。
17.喷洁蜡。由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成。喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,经常使用能使地面光亮如新,延长面蜡的施工周期。使用时先对地面进行清扫,然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面,一般2~3次,然后对地面进行磨刷抛光即可。
18.去蜡水。去蜡水中含有特殊的解链剂,能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度,用于去除封地蜡、面蜡,是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种。使用时,将本品稀释后涂在蜡面5~10min后,即可用擦地机进行去蜡工作。用胶瓶装,应放置于干燥阴凉处,使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。
19.天那水。用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆处,直到其溶解,再用毛巾擦干净。轻轻存放于干燥阴凉处,为易燃、易挥发品,应远离火源,用后盖严,以防挥发。
20洁厕灵。用于保洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后,洒于瓷器表面,再用刷子将污渍刷掉,然后用水冲洗干净。使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。
21.去污粉。用于清除污渍。将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上,用力擦拭污渍处,然后冲洗干净,注意防潮。
八、保洁员的职责
(一)室内组保洁员的主要职责
1.负责各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的保洁工作。
2.负责室内公共卫生间的保洁工作。
3.负责室内信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的保洁工作。
4.负责地下室、天台、转换层的保洁及其明暗沟的疏通清理工作。
5.对用户违反保洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
(二)室外保洁组的主要职责
1.负责红线范围内道路、绿化带等公共区域地面的保洁工作。
2.负责室外果皮箱、垃圾屋的保洁、清运和消杀工作。
3.定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。
4.负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表的保洁工作。
5.负责墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的保洁工作。
6.对辖区内违反保洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。
保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。
(二)清洁管理的原则
1.扫防结合,以防为主
在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好像每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差”现象的发生。因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。物业管理公司要会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。
2.执法必严,直接监督
保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》,以及各地颁布的管理实施细则。物业管理公司可以根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求,制定物业区域的保洁管理规定。这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必须遵循的行为准则。物业管理公司必须做到执法必严,直接监督,遇到有损物业区域环境的行为,应对犯规者进行耐心教育和严格处罚,决不因人而异。一些卓有成效的物业管理公司,如深圳市莲花二村,提倡“以法管理”,严格执行《莲花住宅区管理规定》,当遇到业户的不卫生习惯和违契行为时,即出示《执法证》进行劝阻、教育,直至处以“违契金”。久而久之,形成了整洁宜人的环境。这说明只有动真格,才能取得预期的效果。
二、清洁管理的范围和制度建设
(一)洁管理的范围
1.公共地方的保洁
这是一个平面的概念,即指物业区域内,楼宇前后左右的公共地方,包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。
2.共用部位的保洁
这是一个垂直的概念,即指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位,包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。
3.生活垃圾的处理
这是指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集、处理和清运。要求和督促业户按规定的地点、时间和要求,将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点,不得擅自乱倒。
(二)清洁管理的制度建设
1.明确要求
如处理日常垃圾专人负责、日产日清,定点倾倒、分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。
2.规定标准
标准是衡量事物的准则,也是评价保洁工作的尺度。物业区域环境保洁的通用标准是“五无”,即无裸露垃圾,无垃圾死角,无明显积尘积垢,无蚊蝇虫孳生地,无“脏乱差”顽疾。建设部颁布的《全国城市马路清扫质量标准》中,有两条可以作为物业区域道路清扫保洁质量的参考:一是每天普扫二遍,每日保洁;二是达到“六不”、“六净”标准,即不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。
3.计划安排
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
4.定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
三、清洁管理的具体措施
保洁管理的具体措施,是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项:
(一)生活垃圾分类袋装化
按照《上海市城市生活垃圾管理实施细则》的要求,以煤气(包括液化气)为燃料的地区,必须实行垃圾袋装化。在物业管理的实践中,这一规定的实施范围已有所扩大,例如,有的物业管理公司规定,装修垃圾也必须袋装并运放到规定地点统一清运。对于日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理,从而大大改善了环境的质量。
生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性,要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内,丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点,不得随意乱倒。存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损,袋口扎紧不撒漏。

Ⅲ 哪里有环卫清扫保洁的投标书样本 ,先谢谢啦朋友们

这样的投标书很难能找到,您可以找个普通的投标书,例如物业投标书,然后把下列方案揉进去,提供方案,供参考:

整治环境卫生工作实施方案

为进一步创新我区发展环境,全面改善城市环境卫生面貌,建设宜居宜业新城区,区委、区政府决定在全区范围内开展整治环境卫生大行动。活动实施方案如下:
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以创建国家卫生城市以及建设生态文明区为目标,以人为本,全面整治城乡环境卫生,全力推进和谐社会建设进程。
二、整治时间
本次整治活动从3月15日起,到12月31日止。
三、整治范围及重点
范围:全区范围内的农村、社区和街巷,高速路出口通道、城区主干道,机关企事业单位。
重点:
1、三个高速出口:即原太高速路出口、西北高速环向阳出口、西北高速柴村出口。
2、四条城乡结合部道路:即钢园路、新兰路、汾西路、大同路北段。
3、11条主干道和50条中小街巷:即兴华街、解放北路、恒山路、千峰北路、和平北路、涧河路、新城大街、金桥街、滨河东路、滨河西路、大同路(南)以及九丰路、迎宾路等中中街巷(说见附表)。
4、四个地区:即汇丰地区、柴村地区、尖草坪地区(太钢周边)、南寨地区。
5、三河五渠:即汾河、杨兴河、涧河及汾河东干渠、西干渠、三给排洪渠、晋机退水渠、柴村排洪渠。
6、建成区村居院落、楼顶堆积物。
7、机关企事业单位办公场所。
四、整治标准
1、三大高速出口两侧200视线范围内各类垃圾全部彻底清理,周边无任何悬挂杂物、塑料袋。
2、城乡结合部道路两侧的各类垃圾彻底清理,做到日产日清,两侧绿化带内无卫生死角,无杂物。
3、11条主干道的清扫保洁要做到两扫全保,50条中小街巷做到两扫两保,达到“四净五无”标准,杂物、废弃物控制指标达到一平方米不见一个烟头。垃圾收运日产日清,车走站净。
4、全区主次干道两侧门前便道、橱窗设施、花 草绿地、行道树全面整饰。达到以下标准:
①便道无破损、无塌陷、无污迹、无污水横流;
②外立面干净整洁、无“十乱”行为;
③各类设施,如遮阳蓬、门头牌匾、广告、书报亭等干净整洁,无污迹、无灰尘,文字规范,内容健康,无错、别、繁、简字,门前树木花草和绿地干净整洁,设施完好,周边无悬挂、无枯枝烂叶。
④街道两侧无乱搭乱建,无违章建筑,无乱摆乱设,伸舌经营等违章行为。
⑤建成区村居院落、楼顶上干净无杂物,无乱堆乱放,无吊挂。
⑥主要干道两侧村庄的主要道路要干净整洁,垃圾要日产日清,定点填埋。田间地头无垃圾,无杂物。
⑦河道干渠两侧无乱堆乱放杂物,无各类垃圾。
5、机关事业单位办公场所要窗明几净、一尘不染。
6、按照建设社会主义新农村“村容整洁”的要求,清理积存垃圾、规范“四堆”,主街道一扫一保,垃圾日产日清,定点填埋,树木整洁、立面美观。
7、社区要继续深入开展文明社区建设,争创“绿色社区”。
五、整治步骤
1、从3月15日至3月20日为调查摸底、宣传发动阶段。在全区范围深入细致的环境卫生大摸底、大调查,做到底清数明,有的放矢。同时,大力开展宣传教育活动, 通过多种形式,营造浓厚的整治氛围,做到人人动员,广泛参与。
2、从3月21日至6月30日为集中精力、重点整治阶段。在全区开展环境卫生整治大行动,紧紧围绕整治重点,集中人力、物力、财力大干一百天。
3、从7月1日至9月30日为典型引路、创新提高阶段。在这一阶段,要重点搞好三大试点,即主要道路两侧重点村、城中村的整治试点,主要社区整治试点及道路机械化清扫试点。以点带面,在推广的同时,不断积累经验,创新提高管理水平。
4、从10月1日至12月31日为摸索长效、建章立制阶段。在这一阶段,重点是摸索道路清扫、垃圾管理、市容整治等方面的长效管理办法,达到巩固成果的目标,同时,对比较成熟的长效管理办法要通过建立制度固定下来。
六、整治措施及要求
1、加强领导,各级乡(镇)、街办,各部门、各单位的一把手要把此项工作抓在手上,要按照整治方案要求,结合本地实际创造性地开展工作,制定出实施方案,要明确责任,落实到人,抓出特色,确保环境卫生整治各项任务的顺利完成。
2、抓点带面,区整治工作中,要突出重点,找准突破口,同时要抓好典型,各乡(镇)、街办要培树一批环境整治示范农村、社区(大的乡街3个,小的乡街2个),各部门也要培树典型,推动各项工作。
3、建立和完善长效管理机制
主干道沿线两侧村庄、城中村建立村容环境管理制度,垃圾管理要向城市化迈进,村委要列出专项经费,确定专人管理,专人清运,条件好的村要采取上门收集或定时收集。
城管部门对临街门店要加强门前三包责任制的监督检查, 对不能履行责任要求的门店,要根据有关法律法规进行处罚,对园林、环卫、行政执法等部门的工作人员以及聘用的4050人员,要细化责任,采取定地段、定面积方法落实工作责任,实施方格化管理,责任与工资挂钩,奖罚分明,先抓试点,全面推开。
4、加大督查力度,搞好考核评比验收
区委、区政府将此项工作列入考核各乡镇、街办、各部门全年目标任务的一项重要内容,并组织督查组,进行全面督查,在集中整治阶段,要建立每周例会制度,每周通报制度、旬查制度、考核制度,要组织3-5次大的观摩现场会,对工作差的单位要召开现场促进会,第一阶段结束,区委、区政府将进行评比表彰。
七、部门责任分工
1、区发改局要抓好系统内所有企业单位的生产区、宿舍区的垃圾清理整治工作。
2、区建管局要抓好施工道路和掘路修复地段的垃圾清理,以及对污水满溢、井盖缺损、清掏淤泥等问题的处理。
3、区商贸局要抓好对全区所有商业、服务业单位特别是集贸市场的垃圾清理整治。
4、区工商分局、街道办事处和各类市场主办单位分别负责所辖市场的垃圾清理整治,并规范日常管理,做到随产随清、市散街净、市场垃圾不积存。
5、区规划分局要组织责任单位搞好拆违建筑垃圾的清理,对已拆除而未清理的,要尽快清理;对已部分拆除而未整体拆完的“半拉子”工程,要彻底拆除,并及时清理拆违垃圾;对新开通道路两侧要实施控制性规划。
6、区水务局要加强对河道和缓洪池垃圾的清理。
7、区园林局要搞好公园、花池、绿地卫生,监督、检查各绿化养管单位对绿地、树木修剪后的树枝、树叶、残土等进行及时清理。
8、区房地局要组织力量搞好旧城改造小区、经济适用房小区、拆迁工地、直管公房的垃圾死角清理,特别是要督促物业公司搞好物业小区卫生清理和日常管理工作。
9、区环保分局负责对高速公路两侧1公里范围内的污染企业的违规排放行为进行查处,责令其及时整改;负责对主次干道两侧200米范围内的污染、扬尘、有毒废弃物的查处、清理、整顿。
10、区交通局对县乡公路两侧积存垃圾进行清理整治,并加强日常监管
11、区公安分局、区交警大队负责对超载车辆的查处及垃圾清运车辆的疏导工作。
12、区爱卫办要加强灭鼠、灭蝇等爱国卫生工作,加大对门内达标和窗口单位的督查力度,指导搞好庭院垃圾死角的清理。
13、区行政执法分局负责对违规施工、污染环境的行为进行查处。发现运输建筑材料、建筑垃圾的车辆苫盖不严、扬尘抛洒的,要责令有关建设单位、施工企业及时清理被污染的路面;负责对各类垃圾倾倒场所进行查处、整顿,实行统一规范管理。 取缔私设垃圾场;对村设垃圾场要责令其限期整改,做到垃圾倾倒有序,及时推摊,覆盖黄土,消杀灭菌;负责对新开道路两侧的乱搭乱建、占道经营、“伸舌头”经营等违章行为进行严肃查处和坚决取缔。
14、区环卫局在搞好全区环境卫生日常管理的同时,着重抓好对全区道路清扫保洁及积存垃圾、卫生死角的检查、监督、通报工作,对拒不清理或行动迟缓的单位和部门,要通过新闻媒体批评曝光,坚决制止垃圾搬家,解决(指定)好垃圾倾倒场地。
15、区机关工委负责区级机关环境卫生整治、协调督查工作。
16、区文明办负责区级事业单位环境卫生整治、协调督查工作。
17、区农业局负责指导全区农村环境卫生整治、协调督查工作。
18、区社区局负责指导全区社区环境卫生整治、协调督查工作。

物业招标书案例
http://..com/question/17332639.html

Ⅳ 环卫标书(道路保洁标书怎么写)要注意什么

标书都是按照招标文件里的要求和格式编写的
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保洁标书制作

Ⅳ 环卫公司投标标书范本拜托了各位 谢谢

没有环卫的,给你一个一般性的投标标书的写法和注意事项吧 写法 1、标题。投标书标题正中写明“投标申请书”、“投标答辩书” 或“投标书”即可。 2、正文。投标书正文由开头和主体组成。 开头,写明投标的依据和主导思想。 主体,应把投标的经营思想和经营方针、经营目标、经营措施、要求、外部条件等内容具体、完整、全面地表述出来,力求论证严密、层次清晰、文字简练。 3、落款。写明投标单位(或个人)的名称和投标日期。 注意事项 投标书的写作,要求实事求是、具体清晰、准确准时。 工程投标书通常分在技术标、商务标和经济标三部分。 技术标:主要是以施工组织设计体现,即所投标的主要技术参数、规范。评标时,经济标一般占12%。 商务标:是以企业、人员、机械等相关资质等级要求。评标时,经济标一般占13%。 经济标:主要是预算报价部分,即结合自身和外界条件对整个工程的造价进行报价。经济标是整个投标的重中之重,评标时,经济标一般占75%。 投标人在递交标书应注意的问题 《招标投标法》第二十八条规定,投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。招标不人收到投标文件后,应当签收保存,不得开启。投标人少于三个的,招标人应当依照本法重新招标。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件,招标人应当拒收。 投标文件的送达。投标人必须按照招标文件规定的地点,在规定的时间内送达投标文件。投递投标书的方式最好是直接送达或委托代理人送达,以便获得招标机构已收到投标书的回执。 在招标文件中通常就包含有递交投标书的时间和地点,投标人不能将投标文件送交招标文件规定地点反外地方,如果投标人因为递交投标书的地点发生错误,而延误投标时间的,将被视为无效标而被拒收。 如果以邮寄方式送达的,投标人必须留出邮寄时间,保证投标文件能够在截止日期之前送达招标人指定的地点。而不是以“邮戳为准”。在截止时间后送达的投标文件,即已经过了招标有效期的,招标人应当原封退回,不得进入开标阶段。 招标文件的签收保存。招标人收到标书以后应当签收,不得开启。为了保护投标人的合法权益,招标人必须履行完备的签收、登记和备案手续。签收人要记录投标文件递交的日期和地点以及密封状况,签收人签名后应将所有递交的投标文件放置在保密安全的地方,任何人不得开启投标文件。 为了保证引起充分竞争,对于投标人少于三个的,应当重新招标。这种情况在国外称之为“流标”。按照国际惯例,至少有三家投标者才能带来有效竞争,因为两家参加投标,缺乏竞争,投标人可能提高采购价格,损害招标人利益。

Ⅵ 怎么做道路环卫保洁服务的标书

按照投标文件一步一步来 你是哪里的 我是专门做环保保洁服务的标书的87752841

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