公共关系评估的意义是

A. 公共关系的现实意义

1、适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通，尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；

2、适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化。

3、适应市场经济发展的需要。企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。

4、适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。

5、适应社会稳定的需要。需要加强社会的公共关系工作，增强政府和公众之间的双向沟通。

(1)公共关系评估的意义是扩展阅读：

中国公共关系正处在一个日益尴尬的“囚徒困境”：

一方面，中国公共关系的市场规模得到了空前的快速发展，人们对公共关系的接受度日益提高，公共关系日益渗透到中国政治、经济、文化、社会与生态发展的各个领域和各个层面。

越来越被视为推动中国社会整体向前发展的一支重要力量，在国家形象、品牌塑造、声誉管理和市场营销战略中发挥着不可替代的重要作用。

另一方面，中国公共关系行业作为一个新兴的领域，正遭遇着身份认同的危机，正面临着“伦理性的挑战”。

近年来，中国公共关系行业普遍存在着“狗皮膏药”现象、“替罪羊”现象、“灭火队”现象、“寄生虫”现象、“人情与面子”现象、“阴谋论”现象、“网络水军”现象等奇特之怪现状。

轰动全国的2013口碑互动非法删帖事件、芮成钢事件、21世纪网事件等一系列重大事件，使中国公共关系的职业伦理和社会声誉直接或间接受到了质疑和挑战。

造成这些现象的原因很复杂，一方面源于制度之困、文化之扰、技术之烂和教育之限；另一方面也可归因于行业历史短、价值导向不正确、从业者素质参差不齐以及行业自律和资格认证体系的不健全等诸多因素。

在这种背景下，公关研究者必须要为中国公共关系行业的健康发展，乃至为“公关的公关”，做出自己的努力。

参考资料来源：人民网-阳光公关：中国公共关系的未来展望

B. 试述政府公共关系的意义。 有知道的请答一下.谢谢

政府公共关系是指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。
一． 开展政府公共关系有着深远的意义，是建设有中国特
色社会主义的必然要求。
政府作为一种社会组织，它代表国家行使行政权，对社会政 治、经济、文化等各方面进行管理，为社会正常有序的运作提供保障。行政权是一种公共权力，它来源于公众，又为公众服务对公众负责。政府的这个特性从根本上决定了政府开展公共关系的必要性。
（一） 开展政府公共关系是实现人民知情权的需要。
我国社会主义性质决定了我国政府是人民政府。人民是国家的主人，人民有权知道自己政府的所作所为，这就是人民的“知情权”。这就决定了我们的政府应该将自己置于人民群众监督之下，及时地将自己的所作所为向人民群众公开，让人民群众充分了解自己。这既是民塑料的。当然，玻璃的水壶易碎。我宽容卖塑料喷水壶小贩所能给的理由，他一脸无辜：才五元钱的买卖。不过他身后的空玻主政 治的需要，也是法律的要求。只有这样才能得到人民的拥护，才有存在的理由。
（二） 开展政府公共关系是实现人民参与权的需要。
在我们社会主义国家，人民广泛享有参政议政的权利。政府的一切决策应该建立在广泛征求公众意见的基础上，以公众的利益为出发点，代表最广大人民群众的根本利益。为此，政府应该通过各种渠道，与人民群众进行双向沟通，及时了解人民群众的所思所想，以此作为自己决策的基点和依据，这是宪法对各级政府的要求。
（三）开展政府公共关系是科学决策的需要。
现代社会大生产、大工程、大科学的出现，社会组织的规模庞大，结构复杂，社会活动功能交错，因素众多，变化多端，影响巨大，社会信息量猛增，这些都增加了政府决策的难度。政府凭经验就可以决策的时代早已过去，必须引进科学决策的机制。科学决策除了要运用现代科学理论外，重要的一条就是占有足够的信息。开展政府公共关系，政府可以及时、重复地掌握内外各方面公众对政府工作的意见和建议，了解他们的需要和好恶，从而为决策提供可靠依据。
（四）开展政府公共关系是转换政府职能的需要。
随着我国社会主义市场经济体制的基本建立，行政环境发生了重大变化，政府职能也必须相应转变。政府要从社会经济活动的直接参与者，转变为社会经济活动的组织者、引导者、协调者。为促进政府职能由“管理”向“服务”的转变，就有必要开展政府公共关系。
(五) 开展政府公共关系是适应对外开放的需要。
开放是当今世界潮流。要开放就存在着以什么样的形象出现在世界上的问题，就存在让世界了解中国的问题。毫无疑问，我们需要的是世界范围内良好的形象和广泛的了解。在这方面，政府公共关系大有作为，它可以从整体上策划政府的形象并进行广泛的宣传，让更多的人了解中国。现在，我国以成为世界贸易组织的正式缔约方，根据世贸组织规则的要求，成员各自的法律、法规及具体操作方法必须具有透明度，所有已有的和新制订的规章制度都必须尽快公布并且能方便地获得和查询。各国的贸易政策及政府的管理行为要透明，成员方发生纠纷时，以公布的贸易政策为解决依据。这些要求与政府公共关系的内容、要求完全一致。

C. 公共关系效果评估主要包括什么

一、公共关系评估的意义
所谓公共关系评估就是根据特定的标准，对公关计划、实施及效果进行检查、评价，以判断其优劣的过程。它在整个公关计划实施过程中都具有重要作用。评估控制着公关实践每个活动及环节。
二、公共关系评估的目的
公关评估的目的就是取得关于公关工作过程、工作效益信息，作为决定开展、改进公关工作和制定公关计划的依据。
三、公共关系评估的程序
四、公共关系评估的标准与方法
（一）公共关系工作准备过程的评估标准与方法
(1)背景材料是否充分。
(2)信息内容是否正确充实。
(3)信息的表现形式是否恰当。
（二）公共关系工作实施过程的评估标准和方法
评估不仅仅是对公关工作效果的评估，更主要的是它在公关活动的实施过程中发挥其监控、反馈的作用。例如发现哪些决策是正确的、哪些是错误的、哪些决策不利于公众产生对组织的信任，以及发现决策实施过程中出现的偏差等。
实施过程的评估方式可分为三种：
(1)评估人员的直接观察。
(2)对实施者和实施对象进行调查，再把二者的资料和调查访问实施对象得到的资料进行对比分析，是一种重要的评估形式。
(3)分析各种汇报资料。
（三）公共关系工作实施效果的评估标准和方法
按照评估的实施者的不同我们可以把评估的方法分以下三种(1)自我评定法；(2)专家评定法；(3)实施人员的评估。
五、评估方案的制定
评估方案的内容包括：确定评估的目标；
确定评估的程序；
确定评估的标准；
确定评估；安排评估的人员；分析评估的环境；整理评估的资料；撰写评估报告；反馈核查等。
六、公共关系评估报告
公关评估报告是评估工作的最终成果。
它应当精确地描述整个公关活动过程，简洁地概括活动所取得的主要结果及其存在的不足，科学地预测尚未解决的一些问题在今后的发展趋势，并提出相应的解决办法，为决策者把评估分析用于组织战略决策提供充分的信息根据。

D. 公共关系社会效益评价的含义是什么

公关社会效益评价：是借助于“费用效益分析”，就企业组织与社会公众回有关的活动事项作出正、反答两方面的分析报告，用一定的货币量来反映和衡量公关的社会效益。

社会效益是最大限度地利用有限的资源满足社会上人们日益增长的物质文化需求，人的行动自由只能在必要的公共利益范围内才得以限制。

往往在一段比较长的时间后才能发挥出来，它有很多方面但效益原理要点是社会总体利益出发来衡量的某种效果和收益。

(4)公共关系评估的意义是扩展阅读：

社会效益通过优质服务快速高质量地满足农机修理户的要求保证农机具具有良好的技术状态为农业和农民服务促进农业增产和农民收入增加加快社会主义大农业的发展步伐。

社会效益其效果对社会、国家和广大人民有益，而效益、社会效益、社会效果、社会影响问题是一个价值问题。从邓小平同志的诸多论述来看一项工作是否有价值要看其实际效益、效果、影响。

企业承担社会义务所增加的资源或给社会带来的收入，如某企业吸收残疾人员或社会待业人员就业,即可为国家增加人力资源，并减轻国家支付大量救济金的财政负担，而为社会带来收入。

E. 公共关系评估 名词解释是什么

公关评估：是组织公关过程的第四个步骤，其目的是在肯定成绩的同时发现新的专问题，以便不断调属整组织的公关目标、公关政策和公关行为，使组织的公共关系工作成为有计划的持续的过程。

通过对公关效果的分析评估，在肯定成绩的同时，找出实施效果与公关目标和公关传播目标的差距，测估和控制公关工作量与预算，适当地调整公关目标、计划和传播实施方案，保持公关实务活动的协调性与连续性。

(5)公共关系评估的意义是扩展阅读:

公共关系评估促进公众对组织的认识，理解及支持，它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。

评估社会公众的态度拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。

F. 公共关系的含义是什么

公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到内树立良容好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。

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G. 公关的意义是什么

公共关系是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。

H. 公共关系的意义

公关的意义：
制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。

公关的定义：
公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系。

分类：

1、交际型公共关系
在人际交往中开展公共关系工作，其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多；
2、宣传型公共关系
运用大众传播媒介和内部沟通方法，开展宣传工作,树立良好组织形象.；
3、战术性公共关系活动类型
4、社会型公共关系
组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来塑造良好组织形象；.
5、服务型公共关系
以提供优质服务为主要手段，目的是以实际行动来获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象；
6、危机型公共关系
在媒体环境和行业环境的影响下，企业危机不可避免，危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题；
7、征询型公共关系
以采集社会信息为主码，.以了解社会舆论为手段，为组织的经营管理决策提供咨询.；
8、建设型公共关系
特指组织为组织发展所作出的努力；
9、维系型公共关系
社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象.
10、进攻型公共关系
社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象；
11、防御型公共关系
社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。.
12、营销型公共关系
以公关工具为主要工具的营销，是以公关为工具为导向的传播。

I. 为什么要对公共关系活动进行评估

因为可以制定整体有利于社会发展和幸福民生的规划和政策

J. 政府公共关系评估是什么

应包括形象评估、政绩评估、服务公众评估