公共管理学作业一

『壹』 求东财10春学期《公共管理学》在线作业三的答案~~~

管理学作业3
1、北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。

根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，请分析：
（1）分析刘总的做法存在哪些问题?
答：首先他在制定工作目标时，只是照本宣科，没有很好地结合实际；其次制定工作目标时没有让公司各部门参与；再次制定的工作目标过高；第四说明计划完成后的考核和奖惩没有形成书面文件，只是口头说明，没有严肃性和正规性。
（2）他应该如何更好地实施目标管理?
答：首先初步在最高层设置目标，要在已知环境下的适当期限，让下级拟定整个可考核的目标系列，让各部门负责人参与制订目标，再修订最后的工作目标；其次明确组织的作用，每个目标和子目标都应明确责任人；再次明确奖惩，以文件的形式下发；第四工作目标要切合实际，不可过高，偏离实际；第五展开更有效的控制工作。
2、简述外部招聘的优势和局限性？
答：外部招聘具有以下的优势：具备难得的“外部竞争优势”；有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系；能够为组织输送新鲜血液。外部招聘的局限性主要表现在：外聘者对组织缺乏深入了解；组织对外聘者缺乏深入了解；外聘行为对内部员工积极性造成打击。
3、简要说明事业部机构的优缺点？
事业部机构也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构。事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门。
优点：a 权力下放，有利于管理高层人员从日常行政事务中摆脱出来，集中精力考虑重大战略问题。
b各事业部主管拥有很大的自主权，有助于增强其责任感，发挥主动性和创造性，提高企业经营适应能力。
c 各事业部集中从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业
d 各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。
缺点：a 容易造成机构重叠，管理人员膨胀b 各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。

『贰』 电大本科行政管理作业什么是公共管理学

公共管理学，是运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法专门研究公共组织，版尤其是政府组织的管理活动及权其规律的学科群体系。
在西方，它源于20世纪初形成的传统公共行政学和60-70年代流行的新公共行政学，后于70年代末期开始因受到公共政策和工商管理两个学科取向的强烈影响而逐渐发展起来。如今它已经成为融合了、公共事务管理等多个学科方向的大学科门类。

『叁』 谁有《公共管理学概论》作业答案

公共管理学概论》作业答案
第一单元
1、何谓公共管理？
P2：公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、管理的、法律的方法（特别是科学管理的方法），强化政府的治理能力，从而达到提升政府绩效和服务品质的目的。（——这是本教材认可的定义）
2、公共管理有哪些基本特质？
P4—7：（1）政治权威与经济权威。公共管理是政治权威的执行者。（2）多元制衡与自主性。公共管理受多种政治办量制约。（3）公共利益与私人利益。公共管理更加关注公共利益，它是以公共利益作为自己行动的出发点的。（4）法的支配与意志自治。公共管理活动受法的支配，各项管理活动在法律框架下进行。（5）政府与市场。公共管理提高的产品或服务往往不是可以自由竞争的。（6）多元理性与经济理性。公共管理中政府治理中的理性往往是多元理性的。
3、公共管理者应该具有哪些基本的管理技能，有效公共管理者应具有哪些基本的特质？
P16-18：技术性技能；人际关系技能；概念化技能；诊断技能；沟通技能。
P19-20：（1）必须是一个良好的自我评估者。（2）必须是不令人讨厌的。（3）必须追求美好的意志与周全的政治感觉。（4）必须具有耐心。（5）必须具有多样化的工作经验。（6）必须以民众为导向。（7）必须擅长于分析与思考。
4、什么是公共组织？公共组织具有哪些基本的特点？
P22：从广义上讲，凡是不能营利为目的，而是以服务社会大众，以提高公共利益为宗旨的组织都可以称为公共组织。从狭义上来看，以提高公共利益为宗旨的组织都可以称为公共组织。
PP22-25：（1）公共组织是以追求公共利僧为价值取向。（2）公共组织的活动受法律法规的限制并具法律的权威。（3）公共组织权威的割裂。（4）公共组织受到高度的公共监督。（5）公共组织间的相互依存性。（6）公共组织的政治因素的考虑。（7）公共组织的目标大多模糊不清且不易测量。（8）公共组织的独占性。（9）公共组织行为具有强制性。
5、什么是公共组织的层级化？层级化的优点是什么？
P29：公共组织结构的层级化，即纵向结构。它是指公共组织内部，按上下层级关系有序构成形式。层化化要求下级必须服从上级，听从上级的指挥、领导和命令。
P30：优点是权力直线分布，权力链清楚，利于政令统一和指挥统一；权力集中，层层节制、上下隶属关系清楚，有利于信息传递和监督；在层级化下，组织目标明确，分工明确，工作程序明确，有利于调动下属和工作人员的积极性。层级化是公共管理效率化的有力保证。
6、什么是公共组织的分部化？分部化的优点有哪些？
P30：公共组织的部门化，亦称分部化，是指部门之间平衡分工的构成形式。公共组织结构的部门化是公共管理的客观需要。
P31：优点是它有利于整体上协调，突出公共管理的专业特征和地域特点；有利于对管理对象实行专业化管理，使之自成体系，独立行动；应变能力强，有利于灵敏地反映环境的变化；信息流通快，有利于调动下属积极性和创造性，有利于提高行政效率。
7、什么是战略管理？战略管理有哪些基本特征？
P39：战略管理是制定、实施和评价使组织能够达到目标的、跨功能决策的艺术或科学。战略管理强调外部管理，强调长期、整体目标的实现。
P40：（1）战略管理是未来导向的。（2）战略管理着重于较长远的、总体的谋略。（3）战略管理是一个组织寻求成长和发展机会及识别威胁的过程。（4）战略管理是直觉和理性分析的结合。（5）战略管理是持续与循环性的过程。（6）战略管理是前瞻性思考和由外而内的管理哲学。
8、公共部门成功实施战略管理的条件有哪些？
P53-54：（1）公共管理者必须树立长期观，打破短期主义的思考，发展前瞻性思考。（2）政府部门必须打破职责的限制。（3）在重大问题的战略决策和规划过程中提供政治参与的权力与机会。（4）重视更高层次的问题。（5）追求满意。（6）殊途同归。
第二单元
1、公共决策的基本原则有哪些？P65-68
基本原则有：信息原则、预测原则、客观原则、系统原则、可行性原性、择优原则、可行性原则、择成优原则、民主原则、弹性原则。
2、联系我国实际，论公共决策的科学化与民主化。P75-78
（这是一道论述题，要概述有关原理，再进行必要的阐述，我仅提共主要观点）
公共决策科学化就是指公共决策这一主观活动要完全符合客观事物的实际，并运用科学的理论、方法、手段和体制进行决策。
公共决策的民主化就是在公共决策的过程中，使人民群众充分行使参与决策的民主权利，并广泛听取各行各业专家学者的意见和建议，使决策能够充分体现民意，实现人民群众的根本利益。
决策科学化是人类长期追求的目标。党的十六大报告明确提出要进一步促进我国政府行政决策的科学化与民主化，提高决策的科学化水平。
当前，实现我国公共决策科学化的基本要求与途径有：（1）树立正确的决策指导思想。（2）正确认识具体决策对象和决策环境的特点和规律。（3）建立健全决策机制。（4）规范决策程序。（5）现代化的决策技术与方法。
当前，实现我国公共决策民主化的基本要求和途径为：（1）决策观念的民主化。（2）决策过程中的民主化；（3）决策环境的民主化。（4）决策体制的完善化。
3、公共决策执行有哪些基本的特点？P79-80
（1）它是一种具有目标导向的活动。（2）它是一个再决策的过程。（3）它是一个务实性的活动。（4）它具有一定的时限性。
4、影响公共决策执行的主要因素有哪些？P81-82
（1）社会公共问题的性质。（2）公共决策本身的质量。（3）执行机构的效能。（4）环境因素。
5、简述公共决策执行在公共管理中的地位和作用。P85-86
公共决策的执行是对公共决策的落实。（1）公共决策的执行是实现公共决策的惟一途径。（2）公共决策的执行是验证和修正公共决策的重要步骤。（3）公共决策的执行是判断和测量公共管理成效的重要尺度。（4）公共决策的执行是公共部门及其工作人员的一项重要职责。
6、公共组织领导的基本职能是什么？P100-102
决策职能、组织职能、用人职能、协调职能、监督职能、教育职能。
7、如何实现领导班子群体结构的优化？（本题在教材中好象没有相应的答案，现提供如下参考答案）
领导者群体结构是指领导者在领导群体或领导班子中的排列组合。
（1）具有不同专业知识人员的优化组合；
（2）具备不同智能人员的优化组合；
（3）不同气质性格人员的优化组合；
（4）群体成员老、中、青优化组合。
8、什么是领导影响力？影响领导影响力的主要因素有哪些？P109、111~112
领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。
主要因素有两大方面。强制性影响力的因素有法律、职位、习惯、武力。非强制性影响力的因素：品格因素、才能因素、知识因素、情感因素。
9、与其他资源相比，人力资源管理有哪些特性？P116
（1）人力资源是一种能动资源。（2）人力资源是一种具有高增值性的资源。（3）人力资源是无法储存的资源。（4）人力资源必须不断地投资、维持与提升，才能保持其价值并增值。
10、公共部门人力资源管理的基本原则是什么？
本题答案书中没有。参考答案为：（1）岗位责任原则。（2）选贤任能原则。（3）竞争激励原则。（4）系统保障原则。（5）民主法治原则。
第三单元
1、公共财务管理的性质与特点是什么？P141；P142
性质：公共财务管理是为了使公共财务收支达到最佳的运用效果而设计的一套系统的管理方法和制度。是政府制定有效公共政策的过程；是控制成本、绩效管理的主要依据；是促使社会财富的分配趋于合理，实现社会公平的主要途径。
特点：基础性；管制性；计划性；政策性。
2、政府财务报告的基本要求是什么？P162
一个高质量的财务报告应符合下列基本要求：及时性；内容的公正性；适用性；可信性；可比性；中立性；物质性；连贯性；内涵的丰富性。
3、试述政府预算在现代政府治理中的功能与作用。P145-146
政府预算是指一国政府在一定时期内为达成政治、经济和社会目标，依据国家之施政方针，以国家整体资源与国民负担能力为评估基础，所预定的公共财政的收支计划，即经过政治程序的国家资源配置。政府预算是一种多重面向的政府财务制度。
政府预算在现代政府治理中的功能与作用在于：
（1）宏观调控的作用。公共预算（即政府预算）是国家实现财政分配和宏观调控的重要手段。……（2）合理分配资源的作用。公共预算作为资源配置的重要手段，通过确定资源运用上的优先次序，通过对资源的合理调节和分配，就可以避免资源分配上的低效率和资源浪费，就可以实现资源运用的合理化、公正化和有效化。（3）监督的作用。公共预算是国民经济的综合反映，通过政府预算的编制和执行就便于政府及时掌握国民经济的运行情况、发展趋势以及所存在的问题，以便于采取相对应的政策或措施，使国民经济沿着正确的轨道运行。（4）法律拘束的作用。预算划政府的财政计划，其实施关系到广大公民的切身利益，所以必须经立法机关审议方可通过。凡经立法机关通过的预算案，即为法定预算，它具有法律上的拘束力，任何行政机关或个人不得任意更改，以此确保预算的实施。

『肆』 公共管理学作业，兄弟姐妹帮帮忙

A D D A C B C

『伍』 公共管理学作业！高分

5.A 6.B 7.A 8.C 9.C 10.B 11.C 12.A

(9有点不准确，你再看看）

『陆』 2012年秋季公共管理学（专）网上作业1 求大神帮帮忙

不太难，主要是打字太麻烦，你自己看看相关的案例吧

『柒』 公共管理学作业 大家帮帮忙

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『捌』 国家开放大学公共管理学作业怎么完成

公共管理专业，旨在为部门和非以及企事业单位的人事和行政培养宽口径、复合型、应用型专的公共管属理高层次专门人才。
公共管理专业，旨在通过综合运用经济学、政治学、社会学等学科的知识培养学生对当前事务的综合分析能力。
开设的专业主干课程有：公共管理、公共政策、人力资源管理、管理文秘、电子政务导论、行政学、公共关系学等。教学中采用课堂讲授、案例研讨、情景模拟训练、社会调查和专题讲座等多种方式，力求使学生熟练掌握公共管理的基础理论和公共部门管理的专业知识，熟悉相关法律法规、方针政策、制度体制、国际惯例和规则，具有较高的分析和解决公共管理与公共政策问题的技能，适应市场经济和依法治国新形势下的需要。

『玖』 跪求：奥鹏网络远程教育 14秋东财《公共管理学 》在线作业一、二、三 答案

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