ktv卫生
1. KTV卫生管理
KTV管理之卫生制度
1.营业场所厅面卫生实行“三清洁制度”,即班前小清洁,班中随时清洁和班后的大清洁;部分区域实行计划卫生制度和每周大清理制度。
2.每日的班后卫生清洁包括:
(1) 地毯和沙发等软地面的洗尘;
(2) 硬地面的湿拖;
(3)茶几、吧台、窗台、灯具、器械设备和营业场所的所有横截面的抹尘;
(4) 对各类杯具进行每日消毒,严格执行消毒制度,做到“一客一换一消毒”;
(5) 客人用的拖鞋等做到“一客一换一消毒”;
(6) 客用布草做到“一客一换”;
(7) 客人用的麦克风每日进行清洁和消毒一次
3.使用有效方法使厅面空气随时保持清新。
4.做好灭蚊蝇工作,发现蚊蝇及时喷杀,如果不能控制,及时通知专业灭蚊蝇公司进行消灭。
5.食品分类存放,每周对冰箱进行彻底清理和整理,对即将过期的食品饮料要按规定撤换退库。
6.要随时对客人用过的杯具进行消毒,消毒方法:将洗刷干净的杯具杯口朝下装入器皿,再放进消毒柜内,并启动开关,消毒时间在15分钟至20分钟之间,温度可达l00℃,消毒后等温度下降后方可取出杯具,然后放置在柜内,用干净的布巾盖好备用。
7.消毒柜进行计划清理;康乐领班每天须记录消毒情况,写明消毒时间、数量、种类、消毒人。
8.服务员每天要对更衣室进行消毒。消毒可以使用紫外线消毒车或化学药剂消毒。
9.主管每天要对消毒的杯碗、房间的消毒情况做检查,如发现有不按规定消毒或不进行消毒的要按的《奖惩条例》中的有关规定予以处理。
10.康乐部经理必须定期对卫生进行全面的检查,并将检查结果记录在案,作为各班组卫生评比的重要依据之一。
11.康乐经理对部门所辖区域的卫生负有最后责任。
考核
1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。
(1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予0.1—0.5元的处罚。
(2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予0.5—2元的处罚。
(3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予2-5元的处罚。
2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予1元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。
3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照相关制度进行处罚。
希望上述回答对您有所帮助!
2. ktv卫生工作计划
首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。
1. 设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。
2. 设定细节段,有目标值之后将project 划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3.设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。
4.设定责任人,跟进人
5.过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。
6.问题点描述:将过程中问题点进行描述;
7.解决方案,将有效方案进行要因分析
8.预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定
9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对
10.改善方案; 依照比对后结果,进行后期控制和改善
3. ktv卫生管理制度
KTV员工奖罚条例
1、迟到、早退:每次罚款10元(迟到或早退3小时以上视为旷工,迟到3次计为一次旷工)。
2、旷工:罚款50元(旷工2次立即开除并扣除当月工资及抵押金)。
3、病假:视情况而定。
4、事假:扣除当日工资。
5、包房卫生不合格:每点罚款5—20元。
6、不使用礼貌用语:每次罚款10元。
7、与客人发生争吵:罚款100元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
8、擅自脱岗,聚众聊天、打闹、说脏话:罚款5—20元。
9、在营业区内吸烟、饮酒:罚款10—50元。
10、不服从管理、顶撞领导:罚款50—200元。
11、与员工发生争吵、招摇生事:罚款200元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
12、服务生必须保持立岗,如因空岗所造成的跑单需照单赔偿。
13、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有关约束制度及处罚条例,达不到要求者罚款10—20元。
14、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款50元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
15、员工用餐时严禁浪费,违者罚款50元。
16、顾客投诉:罚款10—100元,严重者开除并扣除当月工资及抵押金。
17、因值班人员工作疏忽而造成损失,由值班人员全部负责,严重者负法律责任。
18、工作服装损坏或丢失罚款50—200元。
19、胸牌损坏或丢失罚款50元。
20、手台丢失或损坏罚款100—300元。
21、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖 。奖励50元
22、委屈奖:在没有任何错误的情况下受到客人的“打”、“骂”而始终保持微笑服务者,奖励10—100元。
23、诚实奖:拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者,奖励10—50元。
24、建议奖:提出合理化建议或意见被采纳者,奖励10—50元。
25、贡献奖:为本店做出重大贡献者,奖励50—200元。
26、举报奖:及时举报各种违反本店规章制度及违法行为。(如:贪污、偷盗、招摇生事等)奖励50—500元。
27、年终奖:优秀员工奖励200—600元。
28、医疗补助:工作满一年者奖励240元医疗补助。
以上各项条例请员工自觉遵守,如有疑问请及时询问上级领导。
4. 女朋友在KTV打扫卫生,安全吗
不放心女朋友就把女朋友养起来,省得让人费心。
5. KTV里最脏的地方是什么
每每去KTV唱歌,娱乐之余,你有关心过卫生状况吗?或许有人会担心喝酒的杯子消毒不彻底,又或许有人会说KTV里的空气不够好,那你们就错了。
因此,作为卫生管理部门工作人员,朱雄文除了监督经营者做好消毒工作之外,还建议大家,去KTV唱歌时别把嘴贴着话筒唱,要使用一次性话筒套,最好是一人一套。至于立在角落里的话筒,建议不要使用。
结论:去KTV唱歌,话筒最好戴套使用,并且是一人一套。
6. KTV的卫生标准是什么
文化娱乐场所卫生标准GB 9664—1996
1、主题内容与适用范围
本标准规定文化娱乐场所的微小气候、空气质量、噪声、通风等卫生标准值及卫生要
求。
本标准适用于影剧院(俱乐部)、音乐厅、录像厅(室)、游艺厅、舞厅(包括卡拉OK
歌厅)、酒吧、茶座、咖啡厅及多功能文化娱乐场所等。
2、标准值和卫生要求
文化娱乐场所卫生标准值
项 目 影剧院、音乐厅
录像厅(室) 游艺厅、舞厅酒吧、茶座咖啡厅
温度,℃ 有空调装置 冬季 >18 >18 >18
夏季 ≤28 ≤28 ≤28
相对湿度,% 有中央空调装置 40—65 40—65 40—65
风速,m/s,有空调装置 ≤0.3 ≤0.3 ≤0.3
二氧化碳,% ≤0.15 ≤0.15 ≤0.15
一氧化碳,mg/m3 — — ≤10
甲醛,mg/m3 ≤0.12 ≤0.12 ≤0.12
可吸入颗粒物,mg/m3 ≤0.20 ≤0.20 ≤0.20
空气细菌总数 a.撞击法,cfu/m3 ≤4000 ≤4000 ≤2500
b.沉降法,个/皿 ≤40 ≤40 ≤30
动态噪声,dB(A) ≤85 ≤85 ≤55(迪斯科舞厅≤95)
新风量m3/(h·人) ≥20 ≥30 ≥10
2.2经常卫生要求
2.2.1文化娱乐场所室内外环境应整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。
2.2.2影剧院、音乐厅、录像厅(室)、游艺厅(室)、舞厅等场所内禁止烟,宜设专门
吸烟室。
2.2.4放映电影的场次间隔时间不得少于30min,空场时间不少于10min。换场时间应加
强通风换气。
2.2.5观众厅及其他文化娱乐场所的座位套应定期清洗保持清洁。
2.2.6立体电影院供观众使用的眼镜每场用后应经紫外线消毒。或使用一次性眼镜。
2.2.7呼吸道传染病流行季节必须加强室内机械通风换气和空气消毒。
2.2.8剧场及其他文化娱乐场所内严禁使用有害观众健康的烟雾剂。
2.2.9舞厅在营业时间内严禁使用杀菌波长的紫外线灯和滑石粉。
2.2.10观众厅内及其他场所厅(室)内使用的装饰材料不得对人体有潜在危害。
2.2.11放映录相电视的最近视距为显示屏幕对角线长度的4倍。采用投影的视距为屏幕
宽的1.5倍。
2.2.12酒吧、茶座、咖啡厅等场所内供顾客使用的饮(餐)具应符合茶具消毒判定标准。
2.3设计卫生要求
2.3.1选址:文化娱乐场所应选在交通方便的中心区或居住区,并远离工业污染源。
2.3.2影剧院观众厅座位高度为43—47cm,座宽>50cm,座位短排法排距>80cm,长排法
>90cm,楼上观众厅座位排距>85cm。
2.3.3视距
2.3.3.1电影院:第一排座位至银幕的距离应大于普通银幕的1.5倍,大于宽银幕的0.75
倍,胶片70mm立体影院为幕宽的0.6倍。
2.3.3.2影剧院观众厅长度:普通银幕应小于幕宽的6倍。宽银幕小于幕宽的3倍,胶
片70mm立体影院应小于幕宽的1.5倍。剧场舞台高度为0.8-1.1m。
2.3.4视角:普通银幕边缘和对侧第1排座位边缘的连线与银幕间的夹角应大于45°。
2.3.5舞厅平均每人占有面积不小于1.5m2(舞池内每人占有面积不小于0.8 m2),音乐
茶座、卡拉OK、酒吧、咖啡室平均每人占有面积不小于1.25 m2 。
2.3.6照度:电影院、音乐厅、录像室的前厅为40lx。电影放映前的观众厅为101lx。
剧场前厅为60lx。
2.3.7观众厅吊顶不得使用含有玻璃纤维的建筑材料。娱乐场所应设有消音装置。
2.3.8座位在800个以上的影剧院、音乐厅均应有机械通风。其他文化娱乐场所应有机
械通风装置。
2.3.9文化娱乐场所在同一平面应设有男女厕所,大便池男150人一个,女50人一个(男
女蹲位比1:3)。小便池每40人设一个,每200人设一洗手池。厕所应有单独排风设备,
门净宽不少于1.4m,采用双向门。
2.3.10文化娱乐场所应设有消毒间。
3、监测检验方法
本标准监测方法按《公共场所卫生标准监测检验方法》执行
7. 在KTV怎样提高细节卫生
你问这个问题干什么呢!
8. KTV里面为什么有厕所
KTV有厕所的原因有让顾客更加方便的上厕所、方便洗漱、方便接听电话,具体如下:
1、为了能够方便在这里消费的顾客,能够更方便的上厕所,也是为了能够提高这些人的消费体验,也是为了吸引人气,树立良好的口碑,这样去做也是非常正常的,这样会使他在其他厂商当中更具有竞争力。
2、方便洗漱。客人们会经常在KTV里面喝酒,有时候玩嗨了,和朋友们喝酒太多就会吐酒,整个包间里就会破乱不堪,打扫卫生也是非常困难和麻烦的一件事情,如果被其他即将要来消费的人看到的话,对于KTV造成的影响也是非常不好的。
3、独立的卫生间,隔音效果会比较好,如果客人来电话的话不需要出门接电话,只需要进入独立的卫生间里面接电话就可以了,为在这里消费的顾客,创造了一个隐私的环境。
(8)ktv卫生扩展阅读:
KTV起源于日本,从早期在酒馆里的3人(走唱乐队)发展到(卡拉OK),卡拉就是日语(空)的意思,而(ok)就是英语(ORCHESTRA)(交响乐队)的前两字发音。
日本人造字把这两个字结合起来成为(卡拉OK)就是无人乐队的意思,后来传到台湾,把卡拉ok装在房间里然后取名为KTV,(K)为卡拉OK的第一字,(TV)为MTV(音乐电视)的后两字组合成KTV 。
KTV的组成主要包括:硬件部分(点歌电脑,触摸屏,点歌服务器,功放,音响,电视,投影机,灯光系统)
配套部分(沙发,茶几,地毯,杯具类,娱乐道具)
软件部分(收银系统,订房系统,KTV管理系统,电脑点歌系统等)
通常KTV包房分为豪华包、大包、中包、小包、mini包,每个包间的面积和场地不一样,这样是为了让ktv面积得到最大化的利用,根据人数的不同ktv的工作人员一般会推荐合适的包间给客户。
9. KTV包房如何清理干净
制度相应的制度,明确要求,做好跟踪检查和考核。
一、营业前
1、按时上班,穿着整洁
2、班前例会,听取PA部主管的工作安排;
3、备好营业前的一切工具及用品。
二、营业中
1、清扫大厅或KTV包房走廊卫生。
2、遇到客人呕吐到大厅或走廊立刻清扫干净,并用空气清新剂清除异味。
3、负责清洗客人用过的各种杯具、水果盘、小食碟等。
4、负责把空酒瓶或其它垃圾按指定路线运送到公司外垃圾房。
5、中途服务中,路上遇到客人或上司要主动打招呼。
6、当有服务员告知区域或包房洗手间有客人喝醉酒呕吐时,要立刻拿工具清扫干净,不得不理采服务员。当进入KTV包房时,一定要先敲门(一轻两重)清理卫生时,若客人打赏小费,一定要礼貌致谢,拾到客人物品要上交领导。
7、吃霄夜时,一定交接有序,不可以空岗。
8、营业中要不断巡视全场每一个角落的卫生情况,做到即时清理。
9、收、搬杯具等其它玻璃器时,一定要分类放置,轻拿轻放,以防损坏家私。
10、营业中,对清洁卫生工作认真负责,随叫随到不可以睡觉。
三、营业后
1、清洗完所有客人用过的杯具、水果盘、小食碟,并分类放置好。
2、清理运送完场内所有空酒瓶和垃圾,不得让垃圾过夜。
3、整理好酒吧内的空纸箱放到指定位置。
4、听从PA主管的工作安排,工作完毕后,打卡下班,并关掉PA部一切电源,锁好门窗下班。