服务好机关
一、机关服务好基层，首先要融入基层，加快推进基层工作。基层的发展和市场形势的变化，使机关与基层的工作都需要重新进行规划。这样重大的挑战下，要求机关工作在管理上注重基层的服务性，教育上注重基层的实效性，规划上注重基层的合理性，范围上注重基层的全体性。这就是要以融入基层发展为主题，围绕基层组织结构、队伍结构的调整，加强形势任务上的教育，为发展营造氛围，提供有力保证和精神动力。同时，要以解决发展中遇到的各种矛盾和实际问题为着力点，渗透其里，贯穿全程。还要以促进基层的发展为主线，进一步发挥机关的组织优势和先进性，教育引导基层人员在发展变化中当先锋、做表率。要通过融入基层中，使基层工作与发展融为一体，在促进发展中，实现机关服务于基层的工作由单纯服务向融入引领转变。
二、机关服务好基层，还要健全制度，努力促进为基层服务的实施，加强机关工作自身管理，不断完善和认真履行机关服务于基层的责任，建立健全的领导责任制。坚持工作上“抓领导、领导抓”，明确各级机关组织成员为基层第一责任人的职责，要牢固树立“抓好基层工作是本职，不抓基层工作是失职，抓不好基层工作是不称职”的责任意识和使命感，切实履行好职责，把握好工作原则和工作方法。承担着做好机关自身管理和服务于基层管理的工作责任，对基层发展负责、对基层工作负责，要坚持生产经营管理和服务于基层工作两手抓、两手硬，切实做到两不误、双促进。
三、机关服务好基层，要加强队伍建设，为基层工作奠定坚实基础，这是必不可少的基础工作：
1、在机关人员选拔上要以德为先，要善于观察、唯德是用；
2、在学习培训中注重素质的提升，把业务培训与实践锻炼相结合，有计划地采取短期集训、业务讲座、员工研讨、以老带新等多种形式，抓好机关干部的业务的培训；
3、在实践锻炼中提高能力和水平。要善于在实践中发现问题所在，不断提高自身综合素质和能力。
四、彰显基层的文化，为服务基层的工作制定合理的内容。基层文化是基层的“精气神”，必须切实抓好文化建设，才能提升基层的“精气神”。服务基层的工作要与开展基层文化建设相结合，积极推动基层文化建设发展。要按照基层文化建设的要求，着力建设“五种文化”。努力完善文化建设体系，实现文化建设规范化、标准化、制度化，进一步激发基层工作的内在活力。进一步加大典型宣传力度，加强对先进人物和事迹的宣传，加强对各类特色活动的宣传，努力推出一批立得住、叫得响的先进典型，向社会充分展示基层和员工良好形象。
五、改进创新，达到人性化服务，不断提升服务基层的工作水平。服务于基层的工作，人性化是推进机关服务于基层的关键、提高服务水平的亮点。要积极探索服务于基层工作的方式方法，增强机关和基层组织的凝聚力、创造力和战斗力。
1、创新思路，由被动向主动转变。倡导创造性思维，实现思想再解放、观念再更新、思路再突破，思考服务于基层工作，可以如何促进基层转变发展，如何把基层工作贯穿生产经营的全过程，把保证和促进基层转型发展、提高经济效益、满足员工群众根本利益，作为基层工作的出发点和落脚点。
2、运用现代管理学、组织学、心理学等现代科学方法，利用信息网络等新技术、新手段、新载体开展工作，提高服务于基层工作的科学化水平，不断激发基层工作的生机与活力。
㈡ 服务机关什么意思
服务：指为某些人或某些单位提供某些或某类的帮助、便利等的内产品、信息或劳务。
机关容：是指具有某种功能的行政上处于上层的具有指挥、领导、控制、监督职能的机构、部门、组织、单位等。
服务机关：就是指能够为某些人或部门提供某些或某类帮助、便利等的产品、信息或劳务的上层机构或单位。
比如：政府各个部门：说起来用的是纳税人的钱，全部是为人民服务的，但。。。。
㈢ 机关干部怎么服务好企业发展，强卫书记这样支招
要用情抄，深刻把握专项行动重大意义，深刻理解企业对发展的贡献和企业家的付出，以真情实意，把党委、政府的关心、重视、温暖送到企业。
要用心，真正进入角色，沉下心去摸排、交心、分析、汇总，用心找、用心梳理，用心帮扶。
要用智，做好参谋，开动脑筋，创新方式方法，帮助企业补好短板、谋好长策，为企业创造好的发展环境。
要用力，发挥优势，形成合力，不断提升服务企业的针对性、实效性，精准对接、精准帮扶、精准破难，建立清单、台账，强化落实。
㈣ 如何做好机关工作
一、要不断加强自身建设，提高综合素质能力
办公室的工作具有一定的挑战性和很强的综合性。要想干好办公室工作，就必须做到勤奋好学，积极进取，有强烈的事业心、责任感。在工作中勤于观察、善于思考、勇于实践、敢于创新。只有具备较高的素质能力，才能胜任办公室工作。一要具备“三种能力”。即:“调研写作能力，辅助决策能力，统筹协调能力”。办公室工作的重点就是采集高密度信息，撰写高质量的调研文章和信息宣传材料，为领导决策提供真实可靠的第一手资料。所以说办公室人员，在工作中要加强学习，向书本学，向实践学，向领导和同事们学，在干中学，学中干，不断丰富充实自己，完善提高自己。做到既有扎实的理论基础功底，又有丰富的实际工作经验。二要具备“三种精神”。即:“敬业精神、奉献精神、吃苦精神”。做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉献。同时要做到耐得住寂寞，守得住清贫，抵得住诱惑,经得住检验。工作中有甘当“老黄牛”的精神，在自己的岗位上尽心尽力，尽职尽责。三要具备“三心”。即：“事事关心、处处留心、时时细心”，有随时捕捉各种信息的习惯，及时对各类信息进行分类与分析，使信息条理化、秩序化。从而使各项工作具有预见性和前瞻性，把握主动性。四要保守秘密，笃守诚信。由于经常会参加党组会议、局长办公会议等会议，办公室人员接触文件、通知，加之在领导身边工作等原因，有更多的机会获取人事任免、评先选优等大家关注的热点、焦点问题的信息，所以必须时刻注意做到涉密不泄密，不该说的绝对不说，不该问的绝对不问，有利于团结的话多说，有损于团结的话不说，积极维护领导班子的团结和干部队伍的稳定，确保各项工作顺利开展。五要善于化解，真诚包容。办公室是机关矛盾的集中地，面对各种矛盾，分析矛盾产生的根源，寻求解决办法。同时，经常换位思考，以包容之心，保持一种平和的心态。只要做到待人真诚坦率，为人诚实守信，办事公平公正，扪心自问无愧，就应打消顾虑，不怕误解。要有一颗宽容、大度之心，是非曲直交给时间去检验、去证明。六要辅助决策，积累经验。办公室的核心职能是辅助决策、督导落实，要以决策的形成、实施、论证、完善为导向。抓住决策前的调查研究，决策中的对策建议，决策后的督查反馈等主要环节流程，加强管理和督导。平时严格按照机关各项制度和工作流程进行管理，一项一项抓落实，做到各项工作管理有规则，运行有程序，结果有成效。在辅助决策、督导落实的环节流程中观察、发现和归纳，就有了工作经验的积累和各种知识的储备，从而也就具备了办公室人员的综合素质能力。
二、要以科学严谨的态度处理好公文
公文有其权威性、严肃性和指导性，它是传达政令、交流经验、解决问题、报告情况、指导工作的重要工具。在协助领导决策、保证政令畅通、确保机关工作的正常运转方面有着不可代替的作用，它有严格的处理规则和行文要求。因此，作为办公室人员在公文审核过程中，应把握好公文的政策关、文字关、格式关、程序关、实效关。一要把好政策关，突出“符合”二字。公文具有很强的政策性。重点审核公文所反映和体现的基本立场和观点，所提出的意见、措施、办法和要求是否符合上级有关规定，同现行的政策有无矛盾；审核文稿中的内容有无政策界限不清，或把政策界限规定得过死、过宽的情况；审核文稿中的观点、提法是否正确、办法措施是否符合实际。做到每一个字、每一句话“于法有理”，能够经得起法律的检验、政策的检验、事实的检验。二要把好文字关，突出“准确”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的说法，可见文字的准确表达在公文中就显得尤为重要。审核中，要力求使文稿准确运用公文语体，达到以记述为核心，以实用为目的，把准确性、简洁性作为最基本的要求，使每一个字都有每一个字的作用，每一句话都有每一句话的力度。为此，我们首先要分清词表示的准确含义，范围大小、程度深浅，与其它近义词区别；分清词的感情色彩，尤其是分清褒义词、贬义词和中性词；要做到口头语、书面语的区别使用，不同场合认真选择；不要生怪词、方言，使读者和听者有可接受性。看主题是否旗帜鲜明，看结构是否合理、完整和严谨，看内容是否言之有物，是否结合实际，看语句是否符合逻辑、字词使用是否恰当，标点符号使用是否正确、引用事例、数据是否准确。力求把文字技术问题处理在领导签发之前。三要把好格式关，突出“规范”二字。在公文的审核中，要严格按照《全区地方税务机关公文处理办法》和《国家行政机关公文格式》的要求办。审核重点放在文种使用是否合适，行文形式是否准确，文体体式是否规范，标题有无毛病、发文字号、主送机关、抄送机关等细节有无问题，并进行逐项审核、确保公文格式规范。如本应使用“请示”的文种却误用为“报告”，本应使用“通知”的文种却误用为“决定”，这样就会闹出笑话。四要把好程序关，突出“流程”二字。公文制作一般要经过“授意、起草、会稿、审核、签发、挂号、印制、加盖印章、分发、存档”这样一个流程。对起草的公文稿在签发之前进行充分的会稿、审核后由领导签发，未经过校对、核实的不送领导签发。印制中要坚持及时、规范、美观、安全、保密、节约的原则。五要把好实效关，突出“实效”二字。在公文起草前要考虑行文是否确有必要、是否行文条件成熟，是否措施切实可行。对内容确有必要、行文条件成熟、措施切实可行，内容确有实效的事项，要第一时间进行起草，并在公文下发后实行限时的公文，按时限办结。没有明确时限的按内容确定基本时限，从速处理。
三、要转变工作作风，有效服务工作大局
搞好服务是办公室主要职能之一，要增强服务意识，转变工作作风，提高服务质量，树立良好形象，为提高全局工作效能竭尽全力。一要搞好调查研究，为领导决策服务。调查研究是办公室的一项基本职责，应紧紧围绕税收中心工作和各阶段的重点任务，从全局重大问题、重点问题、突出问题着眼，有目的、有计划地开展调查研究，应坚持从全局的高度，不同的角度，发现、分析和思考问题。善于揭示事物的本质，善于发现规律性的东西，善于总结工作中的新鲜经验，善于破解税费征管中的难题，并创造性地提出解决问题的思路和办法，不断拿出有分量、有深度、有价值的调研成果，为领导科学决策、指导工作服务。二要搞好信息宣传，为领导掌握实情服务。首先，充分发挥信息网络覆盖面广、渠道畅通、反应灵敏的优势，围绕中心任务和党组的整体工作思路，整合信息资源，及时准确地向领导和上级提供最需要、最关注、最有用的情况。其次，加强信息开发利用，通过对各种信息的加工整理、深入分析，及早发现苗头性、倾向性、代表性问题，向领导提供层次较高的分析性、建议性信息，不断提高上报信息的质量和水平。三要树立良好形象，为中心工作服务。办公室的工作就是为领导、为机关、为基层服务，办公室人员应当好“服务员”。为领导服务要“想领导所想，急领导所急，谋领导所需”；为机关服务要“多协商沟通，多协调协作”，为基层服务要“多了解理解，多协助帮助”，“不推诿扯皮，不刁难拖拉”。下基层时准确传达领导的指示，回机关时及时反映基层的呼声，在服务中尽力解决各单位的实际困难，使全局上下营造一种和谐、和睦、和顺的工作生活环境。
总之，办公室工作小事不小，大事更大。作为办公室工作人员，要全天候地绷紧忠于职守这根弦，牢固树立“一年365天，天天准备接受工作任务；一天24小时，时时准备应对紧急情况”的思想。面对每一件大事小情，必须坚持认真再认真，细致再细致的原则，以高度负责的态度，一丝不苟的精神去做好。
㈤ 对机关如何服务好基层的思考
打开本文图片集从交通运输水运部门的机关如何进一步服务好基层提出了四点建议，即：讲基内层讲不深的道容理，解基层解不了的难题，析基层析不透的弱项，办基层办不了的实事。机关是抓基层建设与发展的“指挥部”，在抓基层建设与发展的实践中，最突出的特点是指导工作的直接性和具体性。机关所处的这种特殊地位、所担负的职能和所起的作用，决定了机关必须增强指导基层全面协调可持续发展的能力，坚持强机关、带基层，充分发挥机关的服务和保障作用。（剩余3072字）
㈥ 有谁知道“机关事务服务中心”是干什么的吗
机关事务管理局机关服务中心的主要职责：
（一）根据国务院各部门后勤体制改革的总体要求,推进机关服务中心内部各项改革,加快建立自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机关后勤服务机制，实现管理科学化、服务社会化的目
（二）研究拟定机关服务中心后勤服务经营工作的发展规划、目标和规章制度，并组织实施。
（三）负责为22号大院各单位及局机关办公提供服务，为局机关职工和离退休人员提供部分生活服务；承担大院管理委员会办公室工作，负责22号大院的安全保卫和消防工作。
(6)服务好机关扩展阅读：
市机关事务服务中心设4个内设机构：
(一)综合科（保卫科）
协调处理中心工作，督促重大事项落实；负责文电、会务、机要、通信、档案等日常工作；负责机构编制、人事管理工作；负责机关办公场所的房屋所有权、土地使用权的管理和监督；负责市机关办公场所基建立项、房屋修缮、水电维修、办公室、住宅管理与调配。
（二）财务科
负责市直机关单位行政、事业经费的预算、编审和结算、经费的报批，专项经费的管理；负责市直机关水电房租收缴，负责住房公积金、医疗保险金、个人所得税、简易人身保险费代扣代管；负责公务活动接受礼品礼金收缴管理工作。
会同有关部门负责国有资产的管理和监督；负责财务直管单位的财务建章立制和业务指导；参与财务审计和财务检查工作；负责处理市级领导公务外出及接待活动的食宿调配、审核、结算等按规定发生的各项费用。
（三）接待服务科
负责市级大型会议和重要活动的服务及保障工作；协助做好市级重要接待的服务工作；负责对会堂的检查指导。
根据党和国家的方针、政策，结合我市的实际，协助做好市级重要接待的服务工作；负责市级领导及干部职工的生活服务工作；配合有关部门办理市级领导外出考察、学习等活动的前期联络安排及随同服务。
（四）车辆管理科
负责市级领导公务车辆的定编、配备、更新、报废、号牌管理及技术管理和技术监督；负责市级领导公务用车和市重要会议及重大活动用车的协调与安排；配合有关部门做好公车改革工作；负责协调清理违反规定购换公务汽车工作；会同有关部门搞好机关车辆管理干部和司机的业务培训。
㈦ 如何做好机关接待工作，如何做好接待服务工作
一、注意围绕核心，实现规范化运作
接待工作事事处处涉及制度建设及管理水平，必须以中央八项规定和六项禁令、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、贵州省“十项规定”为核心，坚持既热情周到又务实节俭的原则，工作安排要从实际出发，不能大手大脚、铺张浪费，接待服务要突出舒适方便、安全优质、高效快捷，并在此基础上把握灵活性，只有这样，这才能确保接待工作的效果，使公务接待工作步入制度化、程序化和专业化轨道。
二、注意贴近中心，服务于发展大局
当前，是大龙经济开发区实现国家级开发区的关键时期，也是加快推进科学赶超发展的战略机遇期，发展任务非常艰巨。接待服务工作必须紧紧围绕发展大局，紧贴中心工作，自觉服从服务于全区发展、稳定大局，为经济社会发展提供强有力的后勤保障。
一要发挥宣传“窗口”作用，当好“宣传员”。省委、省政府和市委、市政府对大龙经济开发区的发展高度重视，每年来开发区视察的各级领导很多。同时，随着经济的加速发展，每年来开发区考察洽谈的客商也日益增多。这既是展示大龙、推介大龙、争取支持、加快发展的重要契机。所以要充分利用好这些机会，发挥接待服务的“窗口”作用，积极推介大龙文化特色，宣传大龙建设成就，推荐大龙优势项目，展示大龙美好前景，为大龙经济社会发展赢得更多支持。
二要发挥交流“桥梁”作用，当好“联络员”。接待工作涉及面宽，服务对象丰富，与外界的接触交流广泛。一方面，要通过接待服务，让各级领导进一步了解全区经济、社会等方面的情况；另一方面，要在接待工作中，广泛收集各方面的信息，了解先进地区的经验、做法以及客商的投资意向，并把一些有价值的信息反馈给相关领导和部门。
三要发挥合作“平台”作用，当好“服务员”。实践证明，接待工作从来不是简单的迎来送往，接待工作不但能出政治效益、社会效益，更能出经济效益。在发展竞争日益激烈的今天，可以说，接待工作的好与坏直接影响一个地方的发展软环境。因此，接待工作应牢固树立“接待出生产力”的理念，以更加优良的接待服务，赢得更多的朋友，为当地的发展积累更多的资源，带来更加旺盛的人气和实实在在的项目，为加快实现国家级开发区注入更强进的动力。
三、注意细节问题，开展人性化服务
针对接待对象的民族、地位、职业、习惯等特点，因人而异，从细微处入手，开展人性化服务，是做好接待服务工作的关键。
一要注重细节服务。细节决定成败，细节见精神、细节出品碑。做好接待工作要有强烈的细节服务意识，有慎密的细节服务精神，从细节抓起，抓好细节。
二要注重情感服务。要树立“贴近客人，把客人当亲人”的理念，带着感情做接待，主动了解客人的需求，想客人之所想，急客人之所急，以客人满意为荣，以客人满意为乐。尽力缩短自己与客人之间的心理距离，使客人宾至如归、乐而忘返之感。
因此，新形势下的公务接待工作不是全局却事关全局，不是中心却牵动中心。用七个字来概括它，就是“形象、环境、生产力”。说是“形象”，因为它可以充分展示一个地方的精神面貌；说是“环境”，因为它是一个地方投资环境的重要组成，而且是服务环境的展示窗口；说是“生产力”，因为它能聚集人气，获得政策，赢得支持。
㈧ 怎么做好一名窗口(机关)服务人员 标题
一、做好一名窗口工作人员不容易
窗口作为机关联系群众的桥梁和纽带，不仅肩负着沟通和交流的重任，还被赋予了展示机关形象的光荣职责。笔者从事窗口工作近两年，深感不容易，面临着双重考验。
一重是业务繁重与管理严格上的考验。就物价窗口而言，工作人员不仅承担着核（换）发行政事业性收费许可证和经营服务性收费许可证的办理、调(定)价申请的受理，还要接受大量的来访、来电咨询；不仅要接受市局和行政中心的双重领导和考核，还要随时接受各级领导和相关单位的明查暗访；不仅要接受视频和音频监控，还要接受来自社会各方面的监督，使得工作容不得有半点马虎，精神压力大。
二重是工作要求高与办事群众不理解的考验。一个窗口就是一个部门，每个人员都要以一当十，熟知本领域的法律法规、业务技能是开展工作的硬件保障。作为承担非行政许可职责的物价窗口，要把好准入的第一道关，责任重大，工作必须细致到位、严格严谨。然而我们的服务对象素质参差不齐，有的办事群众对于严格要求不理解，对窗口工作人员不尊重，不理解，窗口工作人员受委屈现象时有发生。
二、窗口工作人员应具备的基本素质
作为一名窗口工作人员，必须能够经得住考验、受得了委屈，要具备一些基本素质。
一是要有为民服务的意识，这是做好窗口工作的基础。窗口就是服务，窗口工作人员须牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，牢记窗口是为民服务而不是为己谋利的平台。须更新观念，找准定位，明确角色，以服务型的形象面向人民群众，真正在思想上尊重群众、感情上贴近群众，这样才会顾全大局，不计较个人得失，正确履行职责，展现“小窗口大服务”的形象。
二是拥有乐于助人的品质，这是做好窗口工作的前提。想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，窗口工作人员须经常性地开展换位思考，以广大人民的利益为重，设身处地为办事群众考虑，处处做个有心人。要把服务对象的事当份内的事、当亲人的事来办，真诚地对待每一起办件、每一个咨询，以助人为乐的心态，做好窗口工作。