内控培训材料

『壹』 “内控与案防”的学习心得怎么写

“内控和案防制度执行年”活动心得体会

无论多么完美的内控制度，如果得不到有效的执行，也只能是聋子的耳朵——一种摆设而已。合规经营是农村信用社稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过开展“内控和案防制度执行年”活动，使我对合规有了更加深刻的认识：合规操作涉及信合各网点、各部门，覆盖金融业务的每一个环节，农村信用社必须将合规意识渗透到每一名员工，使其明确合规经营意义重大。
首先，合规经营是防范农村信用社操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要。因为合规与信用社的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系，能为信用社创造价值，而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。
其次，合规经营是完善农村信用社制度体系的需要。信用社赖以生存的质量效益源于依法合规经营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。所以信用社的发展一定要以合法、合规经营为前提，这样才能从源头上预防风险。
再次，合规经营是落实科学发展观，实现发展目标的重要保证。因为合规经营就是为业务保驾护航的，是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证信用社的经久不衰。
那么，怎样才能使合规经营深入人心，促进信用社的健康发展？我认为，惟有做到“五个到位”：
一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到信用社每一个员工的血液中，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中，营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围，促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。积极开展法制教育，增强员工的防范意识、法律意识；用现实的案例教育身边的人，使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养，学会心理调控，不盲目与人攀比，防微杜渐，面对各种诱惑保持高度的警觉性；正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观，自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为，使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉，关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉，增强集体观念。
二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势，制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程，建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度，引导员工增强利用制度自我保护意识，由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”，做到有章必循，违章必究，形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度，对实践证明仍然行之有效的管理办法，必须坚持，制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南，为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨 证关系，只有合规经营，业务才能更好更快地发展，在合规的基础上创新，在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。
三要合规操作到位。“合规操作，从我做起”。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础，员工要从保护自己、保护家人的立场，切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。不轻易相信别人，留心观察身边人，善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况，倾听员工的心声，在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台，让双方都知道员工八小时内外的动态，及时帮助有困难的员工解决问题，解开心扉，让大家学习专心、工作舒心、生活开心。
四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法，建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系，并作为衡量各单位工作绩效的指标之一，使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励；对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的，予以免责或从轻处理；对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者，要按照规定给予处罚，追究责任。三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品，它需要管理人员经常地向员工宣讲，不厌其烦地沟通、解释、提醒，制度才能得以执行。四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”，充分发挥员工的智慧，重视他们的意见，给他们发现问题、提出解决问题的机会，引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议，凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议，员工自然会铭记在心，自觉执行。
五要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜，可以启迪心灵，引路导航；反面典型是警钟，可以敲山震虎，以之为鉴。一是领导干部要率先垂范，身体力行，给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起，这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念，也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起，从每一个单位的一把手做起，口头上要时时宣讲合规，行为上要时刻体现合规，给广大员工做出合规经营的良好示范，只有各级管理人员提高认识，高度重视，才能保证合规经营各项工作落实到位，合规经营才能在农村信用社经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段，通过透视发生的各类案例，抓住典型，经常性地开展典型案例警示教育活动，特别是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度，达到警钟常鸣、防患未然的目的。
总之，我们每名员工都要把“诚信、正直、守法、合规”的理念牢记，将“合规人人有责，合规创造价值”的经营理念根植于心，争做遵规守纪的信合人，为实现农村信用社持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量！

『贰』 国际注册内部控制师的培训大纲

在21世 纪科技进步日新月异、经济全球化日趋深入的情况下，企业为了在激烈竞争的环境中立于不败之地，需要掌握内部控制、风险管理和公司治理三大经营管理手段。增 强企业内部控制系统，创造有效的控制环境抵御内外风险，将风险和危机转变为发展机会，使企业保持持久竞争优势，为实现既定的增值目标和可持续发展提供强大 动力和有力保障。
在企业发展的过程中，企业领导者驾驭组织控制的利器是什么？技术人员向管理人员转型的最佳途径是什么？专业人士如何才能使自己成为一专多能的复合型人才，适应职场的竞争，获得更好的职业发展机会。答案是掌握当今企业最急需的内部控制系统建设所需的知识与技能。
国际内部控制协会ICI通过定义与内部控制职责相关的任务，整合了企业管理、财务会计、信息系统和监控流程的各种相关知识、适用法规、信息技术和评估工具，形成了考核和评估国际注册内部控制师的通用知识与技能体系。该知识与技能体系的内容涵盖了公司治理、风险管理、质量保证、信息系统、审计监督、企业文化建设等领域。通过系统化和规范化的培训，使原来掌握某一领域知识技能的会计师、经济师、工程师、审计师、评估师和企业管理人员能系统全面地掌握内部控制设计、执行和保障；流程管理与内部控制有效性自我评估报告所需的知识与技能，成为国内上市公司及大中型企业急需的内部控制专业人才。
一. 培训目标
通过培训辅导，使ICI认证资格申请者全面了解国际注册内部控制师CICS资格证书认证考试通用知识体系CBOK的八项技能，了解和掌握相关专业知识，训练和提高实际操作技能，改进和拓展专业胜任能力。
二. 培训实施机构
由ICI中国总部及其下属机构负责CICS培训的组织实施。
三. 培训使用教材
CICS培训须使用国际内部控制协会ICI中国总部指定的教材及其教学课件。
四. 培训方式
采用课堂教学与自学相结合的培训方式。学员在通读《国际注册内部控制师通用知识与技能指南》的基础上，通过讲授、讨论、答疑、模拟考试掌握内部控制体系建设所需的知识与技能。
根据考试实际情况，可集中安排培训时间，也可分散安排培训时间。
五. 培训课程
国际注册内部控制师CICS培训课程内容简介如下： 课 程 名 称 学时 内 容 简 介 课程一 内部控制原理与定义 6 介绍内部控制法规出台的国际背景；内部控制基本原理与各种定义；业务工作流程与控制的关系；内部会计控制、内部控制的层级制度和责任制等。 课程二 内部控制环境 6 介绍企业环境控制的职责与概念，包括有效控制环境的10个最高属性、企业的价值观、行为守则政策、授权管理、职责分离、内部审计等；如何建立控制环境、控制环境的属性、计算机安全控制环境、计算机安全的作用与职责等。 课程三 风险管理 4 介绍风险管理领域、经营环境中的风险；COSO对业务系统的控制活动；风险的原因和结果、管理风险的流程；环境控制的目标、系统控制和交易处理控制的目标；控制措施如何才能使风险最小化；如何制定风险管理计划等。 课程四 应用控制评估 6 介绍评估方案、审计标准、COSO内部控制框架和企业风险管理框架；适用的法律法规；应用控制的评估方案框架、评价企业风险管理的方案；如何评估和测试应用控制系统，业务循环的五个周期等。 课程五 业务系统控制评估 8 介绍业务系统控制和交易处理控制的目标和类型；标准、合规性与强制实施的关系；控制活动的交易处理组成部分；确认业务系统中控制措施设立的位置；如何选择单独的交易处理控制；应用控制文档记录模型；如何计算控制措施的成本效益等。 课程六 风险评估 6 介绍风险分析流程；如何识别风险、薄弱点与威胁；职责冲突分离矩阵；衡量风险大小及可能性的方法、威胁点矩阵、外部风险和内部风险的评分方法、量化风险的步骤等。 课程七 内部控制评估与报告 6 介绍评估要素中涉及的《萨·奥法案》的要求；内部审计在评估环境控制中的作用；建立合规性评估方案；提供七级确认要素的评估方案示例；如何确认合规性评估的效果以及汇总合规性评估结果的方法等。 课程八 公司治理实务 4 介绍公司治理的定义、政策、原则和目标；三种被广泛接受的公司治理模型；COSO对董事会和该级管理层的控制目标；企业的核心价值观；如何监控公司治理政策与程序的遵从性；治理分析与强制实施的关系；公司治理案例；提供公司治理“最佳实务”示例和指南。 课程九 考前辅导与
模拟考试 6 通过考前总复习，增强报考者对内部控制通用知识与技能体系的整体理解，对知识的难点和重点进行复习总结，进行模拟考试，做好应考准备。

『叁』 企业内控培训公开课（国际内部控制协会）课程大纲谁有

内部控制知识的八大技能：
技能分类之一：内部控制的原理、术语与概念；
技能分类之二：内部控制环境；
技能分类之三：风险管理；
技能分类之四：评估应用控制；
技能分类之五：业务系统的控制评估；
技能分类之六：风险评估；
技能分类之七：内部控制衡量与报告；
技能分类之八：公司治理实务。

课程大纲：
● 中外内部控制理论与实务发展综述；
● 为什么需要建设内部控制职业队伍；
● 舞弊案件是如何发现的；
● 内部控制为什么会再次引起关注；
● 引发内部控制法规出台的背景；
● 《萨班斯-奥克斯利法案》简介；
● 国际内控理论与实务发展概述；
● 控制环境的概念；
● 内控环境10要素；
● 内控战略规划；
● 控制环境要素-员工行为守则；
● 企业价值观&高管表率……

● 利益冲突；
● 人员胜任能力-绩效考核；
● 委派与特别授权；
● 授权制度建立；
● 监督检查&内部审计；
● 资产保护措施；
● 建立业务流程；
● 应用评估方案概念及评估方案设计要素；
● 评估方案框架；
● ICI应用控制的评估方案框架；
● 评价企业风险管理的方案；
● 如何评估和测试应用控制系统；
● 业务循环的五个周期的概述……

● 我国《企业内部控制基本规范》
● 内部控制五要素的核心内容；
● 业务系统的控制目标；
● 交易处理的控制目标；
● 内部控制风险评估系统；
● 信息系统和交易处理控制的类型；
● 控制活动的交易处理六部分；
● 确认业务系统控制措施点位；
● 识别潜在控制缺陷风险暴露模 型；
● 选择单独交易处理控制方法；
● 应用控制文档记录模型；
● 如何计算控制措施的成本效 益；
● 信息系统控制测试与评估案例等……

● 风险管理领域；
● 实施计算机管理后出现的新风险；
● 风险的原因和结果；
● 怎样防范信息化的风险；
● 在信息化的过程中客户怎样参与其中；
● 如何保证信息化的成功；
● 风险管理流程和环境控制目标；
● 风险管理计划；
● 国际流行治理模式比较；
● 优化治理模型；
● 公司治理的标准化；
● 最佳实务诠释；
● 公司治理的有效环节；
● 评审的基本方法……

● 风险与控制的三个层次；
● COSO对业务系统的控制活动；
● ICI风险与控制模型；
● 风险分析流程；
● 如何识别风险、薄弱点与威胁；
● 职责冲突分离矩阵；
● 衡量风险大小及可能性的方法；
● 威胁点矩阵；
● 外部风险和内部风险评分方法；
● 量化风险的步骤；
● 如何评估内部控制系统；
● 建立内部控制有效性评估方案；
● 七级确认要素的评估方案示例
……
……

『肆』 内部控制学的内容简介

本书删繁就简，以介绍我国已经颁布且即将实施的《企业内部控制基本规范》为主，重点讲解内部控制的基本概念、基本理论、基本程序和基本方法。
本书在文字表述上使学习者不仅“知其然”，而且强调“知其所以然”；在内容组织上设置”名言”、”引例”等功能性栏目以使学习者更有效率地学习。
本教材采用了大量的实际案例，既有内部控制的失败教训，也有内部控制的成功经验，使学习者真正做到学以致用。
本书既适合于工商管理学科各专业的本科生使用，也适合于MBA、MPA、MPAcc等使用，还可作为企业内部培训的教材使用。

『伍』 内控、内部控制 培训机构有什么

目前，随着我国《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》的相继出台，以及其中五部委指定的时间表的出炉，上市公司最迫切的需要就是企业内部控制专业人才。 国际内部控制协会 早在2002年美国《萨班斯——奥克斯利法案》(“Sarbanes-0xley Act of 2002”，SOX，简称《萨奥法案》)出台后就成立的专门致力于内部控制和公司治理的教育组织和智囊机构，是国际内部控制领域职业团体的代表机构。 国际注册内部控制师(CICS)资格认证项目是国际内部控制协会（ICI）在全球范围推广的职业人才教育项目。 目前，ICI 的国际注册内部控制师资格证书分为两个等级： A级: 高级国际注册内部控制师（Certified Internal Control Professional， 英文缩写 CICP）； B级：国际注册内部控制师（Certified Internal Control Specialist， 英文缩写 CICS）。 迄今为止，获得国际注册内部控制师（CICS/CICP）认证的专业人士不仅来自美国，而且来自其他国家，例如：巴林、中国、埃塞俄比亚、印度、印度尼西亚、约旦、尼日利亚、菲律宾、波多黎各、卡塔尔、阿联酋、越南、英国、法国、意大利和德国等国家。 国际注册内部控制师中文网站：http://www.internalcontrol.cn/

『陆』 内控培训 内控咨询

企业内部控制规范 出台 就是要做好企业的内部控制。 这说明肯定需要企业内部控制专业人才。

国际内部控制协会 早在2002年美国《萨班斯——奥克斯利法案》(“Sarbanes-0xley Act of 2002”，SOX，简称《萨•奥法案》)出台后就成立的专门致力于内部控制和公司治理的教育组织和智囊机构，是国际内部控制领域职业团体的代表机构。

国际注册内部控制师(CICS)资格认证项目是国际内部控制协会（ICI）在全球范围推广的职业人才教育项目。

目前，ICI 的国际注册内部控制师资格证书分为两个等级：
A 级: 高级国际注册内部控制师（Certified Internal Control Professional， 英文缩写 CICP）；
B 级：国际注册内部控制师（Certified Internal Control Specialist， 英文缩写 CICS）。

迄今为止，获得国际注册内部控制师（CICS/CICP）认证的专业人士不仅来自美国，而且来自其他国家，例如：巴林、中国、埃塞俄比亚、印度、印度尼西亚、约旦、尼日利亚、菲律宾、波多黎各、卡塔尔、阿联酋、越南、英国、法国和德国等国家。

其“注册内控师”培训主要讲解的内容是：

内部控制知识的八大技能：
技能分类之一：内部控制的原理、术语与概念；
技能分类之二：内部控制环境；
技能分类之三：风险管理；
技能分类之四：评估应用控制；
技能分类之五：业务系统的控制评估；
技能分类之六：风险评估；
技能分类之七：内部控制衡量与报告；
技能分类之八：公司治理实务。

课程大纲：
● 中外内部控制理论与实务发展综述；
● 为什么需要建设内部控制职业队伍；
● 舞弊案件是如何发现的；
● 内部控制为什么会再次引起关注；
● 引发内部控制法规出台的背景；
● 《萨班斯-奥克斯利法案》简介；
● 国际内控理论与实务发展概述；
● 控制环境的概念；
● 内控环境10要素；
● 内控战略规划；
● 控制环境要素-员工行为守则；
● 企业价值观&高管表率……

● 利益冲突；
● 人员胜任能力-绩效考核；
● 委派与特别授权；
● 授权制度建立；
● 监督检查&内部审计；
● 资产保护措施；
● 建立业务流程；
● 应用评估方案概念及评估方案设计要素；
● 评估方案框架；
● ICI应用控制的评估方案框架；
● 评价企业风险管理的方案；
● 如何评估和测试应用控制系统；
● 业务循环的五个周期的概述……

● 我国《企业内部控制基本规范》
● 内部控制五要素的核心内容；
● 业务系统的控制目标；
● 交易处理的控制目标；
● 内部控制风险评估系统；
● 信息系统和交易处理控制的类型；
● 控制活动的交易处理六部分；
● 确认业务系统控制措施点位；
● 识别潜在控制缺陷风险暴露模 型；
● 选择单独交易处理控制方法；
● 应用控制文档记录模型；
● 如何计算控制措施的成本效 益；
● 信息系统控制测试与评估案例等……

● 风险管理领域；
● 实施计算机管理后出现的新风险；
● 风险的原因和结果；
● 怎样防范信息化的风险；
● 在信息化的过程中客户怎样参与其中；
● 如何保证信息化的成功；
● 风险管理流程和环境控制目标；
● 风险管理计划；
● 国际流行治理模式比较；
● 优化治理模型；
● 公司治理的标准化；
● 最佳实务诠释；
● 公司治理的有效环节；
● 评审的基本方法……

● 风险与控制的三个层次；
● COSO对业务系统的控制活动；
● ICI风险与控制模型；
● 风险分析流程；
● 如何识别风险、薄弱点与威胁；
● 职责冲突分离矩阵；
● 衡量风险大小及可能性的方法；
● 威胁点矩阵；
● 外部风险和内部风险评分方法；
● 量化风险的步骤；
● 如何评估内部控制系统；
● 建立内部控制有效性评估方案；
● 七级确认要素的评估方案示例
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中国内部控制网

『柒』 内控与案防自我剖析

关于内控和案防制度执行年活动的自我剖析
随着内控和案防制度执行年活动的不断推进，作为一名新入职员工，我清醒的认识到合规经营意识、风险防范意识的淡薄，各项规章制度学习不够深入，存在工作内容不明确、业务能力不强的问题。但本人深刻的认识到转变心态、加强学习的重要性和紧迫性，在深入学习内控和案防制度执行年活动的有关文件精神，结合自身工作实际情况，深入细致的查找存在的问题、剖析存在问题的原因，提出切实可行的改进措施，转变理念，提高能力、自我完善。现就本人的自我剖析汇报如下：
一、存在的主要问题
（一）学习缺乏主动性，不系统、不深入。首先是学习不够主动，往往是自己学学各项规章制度，平时很少请教阅历深、经验丰富的老同事，同时自己没有制定较详细的学习计划，虽然很渴望学习，做个同事中的佼佼者，但又不知学的东西那些事重点，作为新员工首先应该了解那些制度，那些东西是必须掌握，缺少师傅的指导。在学习的深入性和系统性上也做得不够，由于刚刚接触新工作，很多知识都是新鲜的，有许多生僻的知识往往学后就丢，浅尝辄止，钻得不深，学得不够。
（二）心态失衡，缺乏进取心。由于在制度执行上的显失公平，难免会产生心理落差、消极的心态，对工作产生埋怨和抵触情绪，思想消极，缺乏激情和进取精神。一直以来我渴望把自己的知识和热情体现到工作中去，感染和带动整个团队，营造良好的工作氛围，但由于心态失衡，情绪低落，只是怀着负责任的态度应付工作。
二、存在问题的原因
一是自身学习不够，思想素质、认识水平不高。特别是对三个代表的学习、理解不够透彻和深入。没能完全运用科学的理论武装自己的头脑、指导自己的言行，从而导致认识上、行为上的一些偏差。二是自我要求不够严格，反映出一定程度的失之于宽，缺乏积极进取精神。无论是思想意识还是工作上，有时思考问题、处理问题显得不够严谨。
三、改进措施
（一）勤奋学习，学以致用。不断加强自身对本行业新政策、新法规的学习，随时掌握新动向，疑惑问题主动请教经验丰富的老员工，不断提高自身分析问题和解决问题的能力和水平。抓紧时间系统学好理论和业务知识，开阔思路，拓宽知识面，在学习中提高，把学习到的知识应用到实际工作中。联系实际，进行理性思考，努力解决自己思想上存在的问题。
（三）加强业务学习，严格要求，自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，坚持高标准、严要求，努力做好本职工作。

『捌』 内控体系建设的培训大纲

什么是真正的“内部”？什么是真正的“控制”？
企业发展的基石——内控体版系和企业目标
内部人控制的陷阱权
内控的局限性——成本与效益 角色与职责
可为与不可为 内控的基础——控制环境
权责分配与内部环境
内部审计与内部环境
人力资源政策与内部坏境
企业文化与内部环境
案例：三鹿事件 发现千里之堤的蚁穴
应对变化
评估
案例：诺基亚与西门子之争 量体裁衣——内控的设置
业务活动内部控制设计
它山之石 控制活动的类型
防范于未然
控制活动与风险评估相结合
IT控制
具体问题具体分析
评估
案例：商业巨星的陨落——再论安然事件 信息——也许你从未留意
沟通——一定要知道的内容
案例：部门间的资源共享 持续性监督活动
角色与定位
独立评估
报告缺陷
案例：订报单引出一起私分国有资产案