扶贫网络舆情

① 什么是“网络舆情”

网络舆情是网民思想情绪和群众利益诉求在网络上的集中反映，是网民热切关注的聚焦点，是民众议论的集中点，反映出一个时期网民的所思所想。

② 什么叫网络舆情

舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大。

互联网在全球范围内的飞速发展，网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。网络成为反映社会舆情的主要载体之一。网络环境下的舆情信息的主要来源有：新闻评论、BBS、聊天室、博客、聚合新闻(RSS)。网络舆情表达快捷、信息多元，方式互动，具备传统媒体无法比拟的优势。

网络的开放性和虚拟性，决定了网络舆情具有以下特点：1、直接性：通过BBS，新闻点评和博客(blog)网站，网民可以立即发表意见。下情直接上达，民意表达更加畅通；2、突发性：网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索；3、偏差性，由于发言者身份隐蔽，并且缺少规则限制和有效监督，网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。在现实生活中遇到挫折，对社会问题片面认识等等，都会利用网络得以宣泄。因此在网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。

互联网上的信息量十分巨大，并且形式多样，仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理。舆情分析系统弥补了人工难于处理的不足。它具备以下的功能：

1.舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能，包括：(1) 热点话题、敏感话题识别，可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析，识别敏感话题。(2) 倾向性分析，对于每个话题，对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。(3) 主题跟踪，分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。(4) 自动摘要，对各类主题，各类倾向能够形成自动摘要。(5) 趋势分析，分析某个主题在不同的时间段内，人们所关注的程度。(6) 突发事件分析，对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。(7) 报警系统，对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。(8) 统计报告，根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。

2.自动信息采集功能。现有的信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系，从网上自动获取页面信息，并且随着链接不断向整个网络扩展。目前，一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。舆情监控系统应能根据用户信息需求，设定主题目标，使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。

3.信息抽取功能。对收集到的信息进行处理，如格式转换、数据清理，数据统计。对于新闻评论，需要滤除无关信息，抽取并保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS，需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等，最后形成格式化信息。舆情分析系统的核心技术涉及自然语言处理、文本分类、聚类、观点倾向性识别、主题检测与跟踪、自动摘要等信息处理技术。

③ 怎么应对网络舆情

正面复舆情需要积极引导，负制面舆情需要高度警惕。所谓应对舆情，主要是针对负面舆情来说的。首先要建立应对工作机制，确保有人干;其次有具备一定技术手段，及时发现并过滤涉黄、涉恐等严重负面信息;第三要快速处置，对于群众的正当诉求，要及时转办，并跟踪到底，彻底消除老百姓的不良情绪。

④ 怎么处理网络舆情

第一阶段：督促实体部门尽快查清事件真相，更要挤压谣言的舆论空间。
舆情发生、发酵初期，各种信息爆料会不断地出现在舆论场上，有的为真，有的半真半假，有的干脆全是假的。事实上，这个时期因受真实信息还在调查的客观条件限制，使得权威信息在这个窗口期处于缺位状态，不能满足公众对信息的需求度，导致这个时期内公众更容易接受谣言的灌输。可以想象，一旦假信息占据了舆论主流，真实信息就会不断的被边缘化，舆情处置陷入被动。那么在这个时期，除了督促实体部门尽快查清事件原委外，更要打击谣言、积挤压其舆论空间，以确保后续真实信息能够顺利地占据舆论主流。
第二阶段：官方权威发布，抢占舆论话语权。
进入第二阶段意味着舆情将进入传播扩散期，这个时候传播“谁”的信息就成了舆情处置能否成功的关键，选择传播官方权威声音还是选择传播所谓“网帖”、“网曝”就会对舆情后续走向产生巨大影响，如果这个时期，官方权威声音缺位或失声，很容易使得媒体、自媒体账号采用“网帖”、“网曝”的内容，从而使得舆情信息传播充满不确定性，这个时候具有政务属性的政务官微理应扮演好自身权威发布的职责定位，及时发声，将舆论话语权掌握在自己手里。
第三阶段：针对性地邀请媒体、时评人一起见证事件真相，开展评论解读。
不在具体事件所属地的媒体发表涉事评论，往往会因信息沟通不足、事实了解不全而发表偏向性评论。这时候，舆情处置应力邀本地媒体、有意向采访的媒体、部分秉持理性观念的时评人参与，撰写基于真实情况的客观评论，将事情“讲清楚”、“讲明白”。
第四阶段：对营销、利益相关者要进行干预。
如果舆情发展到这个阶段，事实上对本地的负面影响已基本无可挽回，但这并不是说，可以任其发展，因为在这个时期若对一些无底线的舆情营销干预不力，就会在各地不断出现与此舆情相关的 “舆情搭车”现象。这个时期，就需要对其中利用舆情热点进行恶意营销的账号及维护者进行有效干预，干预手段也有很多，例如举报、打击、管控等。
舆情是一门课，在当下这种互联网越来越深入社会管理的形势下，舆情媒介课该提到该有的重要高度了。

⑤ 如何应对网络舆情

1、建立和完善网络舆论引导机制。完善政府信息公开机制。丰富信息公开形式，版把传统媒权体与网络相结合，建立多层次、全方位的信息公开渠道，加快政府信息公开进程，让谣言止于公开。

2、完善管理体制。是加强组织领导。成立县信息化工作领导小组，负责全县信息化建设和电子政务的指导和管理，互联网和网站的统一规划和建设管理，网络舆情的监测、研判和应对。

3、正确引导网络舆情。一是充分发挥政府公权力、传媒和知情方面的优势，理性引导舆论。充分发挥政府信息优势和宣传部门媒体优势，正确地引导舆论，营造网上主流舆论话语权。二是建立"网上统一战线"。

4、增强舆情预警意识。一是客观认识网络舆论，认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀，不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度，但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理，酿成舆情危机。

5、通过利用一些舆情监测工具，比如乐思舆情监测系统，提高舆情预警能力，争取舆情负面信息早发现早处理，防危机于未然；二是指导思想上从"堵"向"疏"转变。

⑥ 如何应对网络舆情

和如何应对现实舆论如出一辙。

⑦ 什么是网络舆情

网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大。而随着互联网的发展，大众往往以信息化的方式发表各自看法，网络舆情可以采用网络自动抓取等技术手段方便获取，效率高而且信息保真（没有人为加工），覆盖面全。

【网络舆情定义】

网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，是广大网民情感、态度、意见、观点的表达，传播与互动，以及后续影响力的集合。 带有广大网民的主观性，未经媒体验证和包装，直接通过多种形式发布于互联网上。[1]
网络舆情六大要素：网络、事件、网民、情感、传播互动、影响力
2010网络信息安全管理暨互联网舆情管理论坛在成都举行[2]，四川省通信管理局副局长林建祥在会上致辞。他指出，在互联网高速发展的社会，互联网的开放性、互联性、连接形式的多样性等特点造成互联网病毒泛滥；加强网络安全事件监测、完善协调处置机制、开展网络安全技术研究、建设网络安全应急体系也相应的取得了一定实效。但是，保障信息网络的安全依然是一个严峻的课题，各行业要全面加强网络与信息安全保障体系建设，提高对网络和信息安全突发事件的应对和防范能力，重视网络发展的同时更加重视网络安全，以发展促安全、以安全保发展。
网络舆情监测（监看）服务机构北京拓尔思(TRS)信息技术股份有限公司北京拓尔思(TRS)信息技术股份有限公司(2008)正在进行TRS网络舆情监测系统的研发工作，现已完成了逻辑模型和框架的设计。该系统的模块包括四个，分别为：①热点发现和热点追踪：利用话题发现与追踪技术把网民不关注的信息过滤掉，发现网民的关注热点和焦点；②敏感信息监控和预警：内建一套比较完善的舆情分类体系，实现对敏感信息和国计民生的各个重点领域进行监控，并根据舆情分类的结果自动给出预警信号；③辅助决策支持：通过有效的舆情简报加工工具，辅助用户生成各种类型的舆情简报；④全方位信息搜索：利用强大的检索技术，实现了海量舆情信息的全方位高效检索功能。
网络舆情监测（监看）服务机构
中科点击(北京)科技有限公司中科点击（北京）科技有限公司,成立于2007年，由（1）中科院搜索引擎专家、（2）社科院社会问题专家、（3）军队、国安与公安部门网络实战专家、（4）新华社与人民日报等资深媒体专家、（5）网络舆情监测与导控专家、（6）网络攻击与对抗专家等六行业精英人士共同发起组成，专业从事网络舆情监控、网络分光分析、网络攻击对抗的高科技IT企业。

公司秉承自主创新、国家前沿的理念，以坚强的党性、灵敏的嗅觉和高度的社会责任感与使命感，专注于垂直搜索引擎技术、海量数据分析挖掘技术、自然语言智能处理技术和网络渗透侦探技术等研究和突破，通过近8年研究与积累沉淀，成功开发出具有自主知识产权“军犬软件”系列产品。

1、军犬网络舆情监控系统

一站式、第一时间、稳准狠快、从海量互联网数据中将您所观注的舆情信息读薄、读懂...
军犬舆情监控系统
2、军犬互联网采集系统

历时8年的研发，稳准狠快 深度采集 全球资源 成就伟业，可进行定向采集、非定向采集、境外采集。

3、军犬智能搜索引擎系统

提供包括站内搜索、数据加全文检索、文件全文检索、垂直搜索引擎、行业搜索引擎等产品、服务或解决方案。

4、自然语言处理模块

包括中文分词、自动分类、自动摘要、关键词提取等模块。

军犬软件的系列产品均为业内领先产品，目前已经被广泛应用到网络舆情监控、垂直搜索引擎、门户网站、电子政务、电子商务、企业竞争情报系统、知识管理与知识共享等项目中。成就了一批知名网站和优秀的信息化项目。

⑧ 舆情和网络舆情分别是什么意思

舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、专发展和变化，作属为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络的开放性和信息传播的快速性，决定了网络舆情使用传统人工检测的手段无法奏效，促使了舆情监测系统的诞生。

⑨ 请问网络舆情是什么网络舆情系统又是什么

"网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事版件的所有认知、态权度、情感和行为倾向的集合。
而网络舆情系统通过爬虫技术全网抓取来自新闻、专题、博客、论坛、IM、WIKI、圈群、微博等媒体形式的内容，通过自语言系统和智能语言服务整套流程模块把我们需要的信息进行汇总、分类、分析，最后得出对我们有价值的信息。
这里向你推荐一款叫Media Insight龙道明易网络舆情监测系统。这家公司从事互联网舆情系统研究多年，拥有一大批具有丰富经验的开发人员，多数人员来自国际和国内知名公司，对互联网的认识深刻，其系统无论从功能实现上，还是从舆情反应速度上都比较出色。"

⑩ 在一次扶贫工作中,网友将市委领导穿名牌的照片传到网上,引起舆论,该怎么处理

责成其市领导公开表态，承认错误，以求社会舆论的谅解。
否则，可以等待中纪委，或者向中纪委、省纪委主动汇报。