建六型机关
⑴ 浅谈如何建设节约型机关
一、广泛宣传鼓动,打牢思想基础。思想态度决定认识高度,认识高度决定重视程度,重视程度决定落实力度。只有认识达到了,思想重视了,才能战胜前进道路上的各种困难。因此,建设节约型机关的首要问题,是统一思想,提高认识,广泛动员,形成合力,切实提高机关上下对建设节约型机关重要性的认识。只有人人都领悟其深刻意义,节约型机关的建设才有牢固的思想基础。 二、确立节约目标,形成努力方向。要建设节约型机关,少不了节约目标的激励和引导。而节约目标的提出要明确清晰,符合机关工作实际。建设节约型机关是一个长期过程,要把短期目标与长远目标有机结合起来,重视长远目标的发展。要充分发动群众,善于走群众路线,努力增强节约目标的吸引力。因此,节约目标应该是人人真心向往、个个努力方向。 三、转变思想观念,领导干部带头。 节约型的机关,需要有节约型的领导。要建立节约型机关,首先领导必须转变思想观念,不仅主要领导要思考,而且整个机关的所有层次都要进行思考。同时,领导也必须相应转变角色。在节约型机关中,领导是一个单位的舵手,也是躬行实践的模范。领导者只有带头厉行节约, 树立科学的管理理念,才能有助于节约机关内部创新环境的形成。 四、建立科学制度,提供坚强保证。如果一个人在没有制度的监督下,那么其节约意识就会淡化。因此,在建设节约型机关中,一定要特别重视制度约束的作用。一是要建立汇报制度。机关上下要定期汇报个人节约情况和打算,及时掌握机关节约动态,杜绝浪费现象的发生。二是要建立检查评比制度。领导牵头建立检查评比组,把定期检查与不定期检查结合起来,及时通报机关所发现到各种情况,并张榜公布。三是要建立奖惩制度。把那些严重违规者,或造成社会恶劣影响的,视情节给予相应的处罚;而对那些艰苦奋斗、无私奉献、厉行节约为社会、机关作出特殊贡献的要大力加强宣传并给予适当的奖励,奖励坚持以精神奖励为主,物质奖励为辅助的原则。建设节约型机关,只要坚持求真务实,有条不紊,积极推进,就一定能够取得成功
⑵ 六型机关是什么
六型机关指的是学习型机关、廉洁型机关、服务型机关、创新型机关、法治型机关、效能型机关
⑶ 如何建设创新型机关
关键是你们是什么机关单位。大的方面都差不多,你找点原则性的语言。再结合本单位实际就可以了。
一、增强学习创新理念,努力创建学习型机关。该县财政监督检查干部自觉参加局机关组织的各项学习活动,积极参加上级组织的业务培训,切实加强自身理论业务的学习,增加各类信息的获取渠道,不断提高知识水平和业务技能。
二、增强依法行政理念,努力创建法制型机关。树立法制理念,是做好财政监督检查工作的基本前提。该县把组织全体财政监督检查干部认真学法、用法作为日常一项重要工作来抓,并在实际监督检查工作中,不徇私情,秉公执法,严格做到依法行政、依法监督。
三、增强公开透明理念,努力创建透明型机关。按照政务公开的要求,增加财政监督检查工作的透明度,做到政策公开、程序公开、标准公开。
四、增强服务主动理念,努力创建服务型机关。以践行科学发展观主题教育为契机,在全县财政系统开展以“财政监督服务和谐社会”为主题的宣传教育活动,举办新形势下树立公仆意识讲座,通过形式多样的活动,有力提升了全体监督检查人员的服务理念,促进了服务型机关建设。
五、增强廉洁勤政理念,努力创建廉洁型机关。严格执行上级有关廉洁建设的规定,深化廉洁自律意识,做到心不贪、嘴不馋、手不拿,时刻规范自己的言行,不断增强自身防范意识和廉洁观念,做清正廉洁型监督检查干部。
⑷ 十八大提出"三型"党组织建设,"三型"是什么党组织建设的实例有哪些
党的十八届三中全会《决定》继十八大《报告》之后再次强调,建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党,提高党的领导水平和执政能力。机关党建是党的建设新的伟大工程的重要组成部分。我们要深入推进“学习型、服务型、创新型”机关党组织建设,不断提高机关党建科学化水平,在各领域基层党建中发挥示范和导向作用。
围绕打造高素质党员干部队伍,推进学习型机关党组织建设
中央多次强调建设“学习型马克思主义执政党”,凸显了建设学习型党组织的极端重要性。我们要坚决贯彻落实中央部署,以加强学习型机关党组织建设,打造高素质的机关党员干部队伍。要全面把握重点内容。学习型党组织区别于其他学习型组织的一个根本特点,就在于其学习内容鲜明的政治性。当前尤其注意要紧紧围绕坚持和发展中国特色社会主义深入学习贯彻党的十八大精神,围绕全面深化改革认真学习十八届三中全会精神,深刻领会、准确把握其思想内涵和精神实质。同时,要丰富学习内涵,把加强党性教育作为建设学习型党组织重要内容,大力开展社会主义核心价值体系学习教育,着力提高服务科学发展的能力本领。要着力提高实际成效。在学习对象上,要区分层次、突出重点,坚持以党组(党委)中心组为龙头,以党支部学习为基础,重视抓好机关青年党员干部的学习培训。在学习方式上,要创新学习载体,改进学习方法,加快党建信息化建设,提高机关党建的时效性和影响力。在学习评价上,要坚持把工作实绩作为衡量学习成效的根本标准,推动中央决策部署转化为机关党员干部谋发展促发展的具体行动。
⑸ 如何创建服务型机关
首先,创建服务型机关是加快转变机关职能的需要。建设服务型机关,目的在于突出为民、便民、利民的宗旨,形成不同利益主体的利益表达机制,实现职能目标由管理取向向服务取向转变。这是实践“三个代表”重要思想,加强党的执政能力建设的内在要求,体现了社会主义政治文明的本质内涵。要通过开展创建服务型机关活动,不断加强机关自身建设,强化公共服务职能,努力创造公开、透明、高效、优质的服务环境,以一流服务、崭新的形象,将个人和组织融入新的一轮经济与社会发展大潮。
其次,创建服务型机关,是加快区域发展、行业发展的需要。当前,各地、各行业竞相加快发展,竞争本质不仅是核心竞争力的竞争,也是软环境、软实力的竞争。核心竞争力体现社会基本价值,就是社会平等、政治民主和以人为本,把关心人、培养人、激励人放在首位,从一定意义上讲,服务就是生产力,就是综合竞争力;抓环境就是抓经济,抓服务就是谋发展。烟草商业是典型的服务企业,正是依靠“电话访销、电子结算、网上配货、现代物流”为广大经营户和消费者提供了快捷、优质服务,并实现了今天的持续发展。我们要通过创建服务型机关,搞活商流、物流、信息流,在服务上高出一筹,在环境上领先一步,使服务营销网络成为烟草企业创业发展的沃土。
其三,创建服务型机关,是进一步深化先进性教育活动的需要。“向人民学习,为人民服务,请人民评判,让人民满意”是对各级政府和各个部门机关的基本要求。在先进性教育活动中,群众反映最集中的问题是服务,整改重点也是服务。要通过开展创建服务型机关活动,进一步巩固和扩大先进性教育成果,强化党员的先进性意识,增强机关工作人员服务意识,转变思想和工作作风,密切党群、干群关系和机关与基层的关系,。切实做到领导、群众和基层“三个满意”。
⑹ 什么是\"效能型\"机关
开展机关效能建设有什么意义?
开展机关效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求,是实现"三个代表"思想的重要途径,反映了党的宗旨和人民的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局。无论从机关的性质和任务,还是从当前的形势要求看,开展机关效能建设具有十分重要的意义:
第一、开展机关效能建设是实现党的根本宗旨的有效途径;
第二、开展机关效能建设是巩固机构改革成果的重要措施;
第三、开展机关效能建设有利于"三个代表"思想的落实,进一步增强为教学科研服务的意识;
第四、开展机关效能建设是国家行政机关在新时期抓住机遇,全面发展的需要;
第五、开展机关效能建设是公共行政管理行为的一种变革,既讲求效率,又追求质量,是一项创新性的实践活动;
第六、开展效能活动是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施,是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要;
第七、开展机关效能建设是廉政反腐败斗争的重要举措,有利于从源头上治理和预防腐败行为,是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。
要抓紧建立对工作实绩进行考核评价的新的指标体系,通过下达各项指标敦促干部提高办事效率,以及实行首问负责制、限时办结制、责任追究制,结合工作职能和岗位职责,认真查找本单位以及个人在作风建设和机关行政效能建设特别是落实首问负责制、限时办结制、责任追究制方面存在的突出问题,着重从以下12 个方面进行查摆,既要查摆出问题,找出典型,又要深刻剖析产生问题的原因,力求找准症结,明确整改方向,研究整改措施。
1.宗旨意识不强,群众观念淡薄,官僚主义严重,脱离群众,漠视群众,门难进、脸难看、事难办的问题。
2.责任心和执行力不强,不思进取,得过且过,办事拖拉,推诿扯皮,工作效率不高的问题。
3.缺乏干事激情,精神状态不佳,创新能力不强,因循守旧,学风不浓,玩风太盛的问题。
4.脱离实际,急功近利,不察实情、不讲实话、不办实事、不求实效,弄虚作假,形式主义严重的问题。
5.为政不廉,以权谋私,吃拿卡要,铺张浪费,讲排场、比阔气,拜金主义、享乐主义严重的问题。
6.该向群众公开的审批事项不公开,致使审批事项、审批环节过多,办事程序不透明,造成办事成本过高,办事时限过长,甚至办不成事的问题。
7.单位职能权限不清,内设机构设置不合理,造成投资者和群众办事难,机关办事效率低的问题。
8.对需多个单位办理的事项互相推诿、扯皮、拖拉,造成一些承办事项无人最终负责,办事时限无法保证的问题。
9.办事或审批的程序不科学,有重复的内容和环节,与相关单位衔接不好的问题。
10.群众或投资者申报审批事项的材料不合适而不提出、不指导群众或投资者完善材料,导致多次反复的问题。
11.机关干部素质不高,工作能力不强,无法履行岗位职责
要求,造成办事效率低下、质量不高的问题。
12.监督工作不到位,行政效能监察没有执行,造成责任追究无法落实的问题。
加强机关效能建设的核心是提高机关工作人员的履职能力和办事效率。
一、加强机关效能建设必须坚持奉献为先。在新的历史时期,机关工作人员面临着权力和市场经济的严峻考验。
提高机关工作人员的工作效能,必须加强以奉献为主题的思想教育,引导机关工作人员树立正确的权力观、地位观、利益观,把个人的进步追求与本单位的实际工作紧密结合起来,并落实到尽心尽力履行自己职责的工作中。
二、加强机关效能建设必须坚持服务至上。
作为机关工作人员,服务就是履职,提高服务能力就是提高履职能力。机关工作人员特别是“窗口”行业的工作人员,要顾全大局、团结协作,注意多沟通、多配合;办事服务要超前、主动、规范、高效,谋事在前,成事在后,做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。对上级交办的工作,要闻风而动、掷地有声、干净利落,不拖泥带水、疲疲沓沓、速办速决;对下级请示的事情,严格按照办理时限办结。要在为民排忧解难中增进同群众的感情,在解决实际困难中提高解决实际问题的能力。
三、加强机关效能建设必须从细节抓起。
“天下大事,必作于细”。对于一名机关工作人员来说,细节不仅见证服务质量,也是考量其素质和服务水平的重要具体标准,因此,要向一流标准看齐,要用更宽阔的视野、更严格的标准、更细致的态度去做好工作。既要善谋大事,又要学会干实事,更要能干好具体小事。从制发每一份文件做起,从送发每一封信函做起,从接听每一个电话做起,严谨认真、规范有序,在细微之处体现办事速度和工作效率。
四、加强机关效能建设必须严肃纪律。
针对机关和机关工作人员中存在的工作不积极、不主动、不勤奋,落实任务不认真、不细致、不到位,管理不规范、不严格、不大胆等突出问题,要制定公务员行为规范、行政过错责任追究办法和教育批评、诫勉惩戒等制度,加强纪律教育,为提高服务能力提供保障,着力创造政风清廉、勤政为民、同心同德、务实高效的政务环境。
襄樊市工商局关于开展机关效能建设的实施意见
为进一步加强机关效能建设,切实增强公仆意识,严格机关管理,转变干部作风,提高服务水平,提高办事效率,充分发挥机关在全市工商系统的表率和带头作用。结合市局实际,现提出以下机关效能建设实施意见。
一、指导思想和工作目标
机关效能建设要坚持以“三个代表”重要思想为指导,以服务发展为“第一要务”,以人民群众满意为“第一标准”,以提高机关效能为根本目的,立足“依法、快速、便民、优质”的服务原则,牢固树立执法为民的思想观念,建立健全机关效能建设的激励、评价和监督机制,真正把机关效能建设落实到工商行政管理各项具体工作中去,努力建设素质一流、效能一流、业绩一流的学习型、服务型、创新型工商行政管理机关,树立为民、务实、文明、高效的工商行政管理新形象,为促进我市经济发展再做新贡献。
二、机关效能建设的具体措施
(一)以牢固树立执法为民观念为核心,开展“清廉、务实、为民”系列教育活动。各单位在深化“三个代表”重要思想学习教育活动中,要把“清廉、务实、为民”的思想教育贯穿始终,将权为民所用、情为民所系、利为民所谋作为工商执法的基本理念;要认真开展“清廉、务实、为民”大讨论,有针对性地开展干部思想作风整训;要深化开展向徐锐同志学习活动,以身边的典型教育人、鼓舞人、引导人、激励人;要积极开展干部职业道德教育,引导系统干部诚实守信、规范执法、信守承诺、爱岗敬业;要扎实开展警示教育活动,以典型案例教育和警醒干部,认真执行禁令和若干纪律规定。市局机关重点做好为基层服务工作,严格控制会议次数和规模,精简文件,减少检查、评比,切实减轻基层负担。各科室每年要有一定时间深入基层调研,对工作中的重点、难点、热点问题进行解剖,真正做到“了解基层、尊重基层、服务基层”。
(二)以抓好系统干部教育培训为重点,切实提高干部履行岗位职责能力。要以贯彻实施《宪法修正案》、《行政许可法》和国务院《全面推进依法行政实施纲要(草案)》为契机,认真落实《全省工商系统十五教育培训规划》和市局《2004年干部培训计划》,强化法律法规的学习和岗位培训,切实增强依法行政能力;要结合开展“学习徐锐精神,争当人民满意的红盾卫士”活动,形成人人学习业务,个个争创佳绩的良好氛围;要以创建学习型机关为载体,建立局域网网络教育平台,在全系统形成以素质教育为根本,以岗位资格培训为重点,以在职参加社会教育和本单位学习为主渠道,以自我学习为主要形式的终身学习教育体系,以人为本,全面提升干部队伍的综合素质。
(三)以加快效能机制建设为手段,促进机关效能建设的规范化、制度化。
l、政务公开制。在办公楼大厅醒目处悬挂各科(室)位置示意图;机关工作人员按规定着装上岗,并佩戴贴有本人相片及注明姓名、职务的胸卡;机关各科室、各办事大厅要将机构职责、办事依据、办事流程、办事时限、办事要求、负责人和承办人的姓名以及办事结果上网上墙,承办人要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序和所需的全部书面材料,有条件的可在网上宣传或印制办事指南之类的宣传册,供办事人员查阅。
2、服务承诺制。按照“能简则简,能快则快”的原则,快办事、办好事。凡法律、法规、规章及上级部门对有关管理事项有明确规定办理时限的,必须严格执行;凡已在服务承诺制中承诺的办结时限,必须严格兑现;提倡“来了就办,办好就走”、“来了放下,办好来拿”;重点企业和重大招商项目,实行“说了就办,办好送去”,主动上门服务。上级机关和领导交办的工作要坚决执行,限时办理;向下级部署工作、下级请示事项或部门之间会签文件征求意见等,必须有明确的时限要求。机关工作人员对组织交办的工作事项,要在规定的时限内办结并保证办理的质量,严禁推诿拖拉。
3、值班考勤制。机关建立值班负责制,明确值班领导、值班科室和值班职责。值班工作人员要到岗尽责,接待群众办事或来访要使用文明、规范用语,热情接待,耐心听讲,主动服务,做好登记。值班人员或第一个接待人员即为首办人员,实行首办负责,凡属能直接解答的问题要耐心解释,能直接处理的应直接处理,需到相关领导和科室办理的要积极主动联系,重大事项要及时报告领导。因工作人员不在岗须提供预约服务的,要登记好预约人姓名、单位、地址、联系电话、预约时间、要求办理事项,并及时转交负责办理的责任科室及责任人。同时,值班人员要认真履行考勤职责,上班实行签到制度,出勤情况每星期公布一次,办公室每月汇总并通报一次,考勤情况与年终奖惩挂钩。
4、超时默认制。因具体承办部门或承办人在正式受理期间,没有在限定的时间内告知申请单位(人)办理结果,申请单位(人)可视为默认同意。申请单位(人)可向办理单位的业务主管机构或监察部门报告,经核实确定后,责成承办部门办理核准手续,由此造成的行政责任不得实施行政处罚,对具体承办部门或承办人要进行过错追究。因核准事项所限定的核准条件有不明确或不确定,在请示上级部门期间而超出限定的核准时间时,承办部门可书面向申请单位(人)告知原因,做暂不受理核准处理。系统内上级对下级的请示事项,除法规规定或需集体研究的重大事项外,应在7日内答复,超时不答复视为默认。
5、过错追究制。严格按照《襄樊市工商行政管理系统行政过错行为处理规定(试行)》的规定,对违反政务管理的行为、违反行政许可管理的行为、违反行政处罚规定的行为、违反行政征收规定的行为、违反采取行政强制措施规定的行为、违反行政裁决规定的行为、违反廉洁从政规定的行为和违反其它管理规定的行为,实施行政过错行为责任追究,杜绝违规执法、不廉洁执法、行政不作为等现象的发生。
6、绩效考评制。效能机关的考评坚持效能机关建设领导小组统一领导,成员科室各负其责的原则,值班考勤由办公室负责,佩戴胸卡由党办负责,告诫由人教科负责,行政过错行为按职责分工由监察室和有关职能机构负责,违犯纪律的由监察部门负责。采取日常抽查考评、季度考评、年终考评相结合的方法,每季度的最后一个月月末召开局长办公会,听取市局机关绩效考评领导小组成员单位的考评情况汇报,审定考评结果。考评结果列入年终目标责任制考核的内容之一,作为干部考评的重要内容。对违反规定机关人员,视情况分别给予相应处理。对执行各项制度好的处(室)或个人给予相应荣誉和奖励。
(四)以强化监督检查为保障,确保机关效能建设落到实处。
市局已建有行政效能投诉举报中心(设在局监察室),设有效能建设投诉举报电话(3241954),直接受理社会各界对机关效能问题的投诉。在此基础上,要充分发挥市局稽查大队的干部形象督查作用,采取专项检查、明察暗访、民意测验和要案回访等形式,开展工作作风及为民服务意识的督察,将督察工作贯穿于工作的事前、事中、事后,提高各部门的行政效能。同时,充分发挥各级12315消费者投诉举报中心联系广大消费者的桥梁和纽带作用,广泛接受群众监督。开辟网上效能投诉平台,聘请离退休老同志、人大代表、政协委员、民主党派等人士作为我局行政效能监督员,开展行风评议,接受系统内部的建议和社会各界的监督。
市局开展效能机关建设活动,要充分运用局域网建立机关效能建设网上论坛,动员大家积极参与,人人出主意、想办法。每年年底结合全年目标责任制考核,科室效能考核与所包点单位绩效考核挂钩,并书面征求各县(市)区局和各直属单位的意见,并有针对性地征求管理对象对单位和个人的书面意见,作为单位、科室以及个人的效能建设考核依据之一。
三、开展机关效能建设的工作要求
(一)充分认识机关效能建设的意义。各单位要认真学习市局开展机关效能建设的意见,充分认识加强机关效能建设是加强党的执政能力建设的重要组成部分,是实现我市工商行政管理事业发展的必然要求,是工商行政管理部门促进经济社会协调发展的有效载体。要求每一位工商行政管理干部把人民群众需要作为工作的出发点和落脚点,真心实意为人民谋利益,实现对党、对人民、对法律负责的有机统一,从思想认识上高度重视,从自我做起,从每天做起,从每一件工作做起,真正做到“能力强、效能高、作风实、服务好”,切实提高机关整体效能。
(二)切实加强组织领导。各单位要把机关效能建设作为工商机关弘扬求真务实精神的重要途径,作为提高工作质量,加强作风建设的一项长期的基础性工作来抓,切实加强对效能建设工作的组织领导。市局成立机关效能建设领导小组,局党组书记、局长佘秀强同志为组长,党组成员、副局长姜学先同志、李国华同志和纪检组长汪群章同志为副组长,办公室、人教科、监察室、财务科、党办、机关后勤服务中心负责人为领导小组成员,办公室设在党办,具体负责机关效能建设的日常工作。
(三)讲究方法求实效。在全市工商系统开展机关效能建设工作是一个新探索,各单位要立足各自实际,坚持出实招、办实事、见实效,不搞形式主义,不搞花架子,而在注重实际效果上下功夫。通过机关效能建设,围绕市局确定的加强效能建设的主要内容,按照为民、务实、清廉的要求,制定具体的工作方案,分解、细化、落实各项工作任务,积极开展专项治理,切实解决机关效能中存在的问题。加强对工商干部行政行为的督查考核,发现问题,及时纠正。 同时,各单位要注重总结经验,抓好正反两个方面的典型,用先进典型引路,及时鞭策落后,加强警示教育,确保机关效能建设的持续性和长效性。
以上内容仅供参考!祝顺!
⑺ 六型机关指是什么
大力开展创建学习型、服务型、效率型、创新型、表率型、亲和型“六型”机关
⑻ 浅议如何建设“服务型机关”
创建服务型机关是贯彻实践邓小平理论和“三个代表”重要思想的具体体现,是全面落实科学发展观的必然要求,是真正做到“要坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”的有效举措。怎样把机关建设成为“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的服务型机关,我认为应当从提高干部综合素质、效能建设和加强制度建设这三个着力点入手。 坚持以人为本,狠抓队伍建设,提高综合素质,是推进建设服务型机关的关键所在,也是增强党的执政能力的重要任务。干部综合素质的提高首先要加强机关干部理想信念教育、宗旨教育、公仆意识、党风廉政建设。要准确地把握机关工作定位,围绕中心、服务大局,面向基层和群众,创造性地履行好职责,真正实现机关由指挥型向服务型转变。党章明确规定,“党的干部是党的事业的骨干,是人民的公仆”。公仆意识,是共产党人立党为公、执政为民的本质体现。同时要处理好对上负责和对基层群众负责的关系。想问题,办事情,作决策,始终把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“高兴不高兴”、“答应不答应”作为工作的出发点和落脚点。 效能建设是解决突出问题的根本途径。创建服务型机关必须以提高服务效能为重点,转变职能,改进作风,提高效率。要下大力气进一步解决好机关作风方面存在的突出问题,要着力解决6个方面的突出问题,即“事难办”,行政行为不规范,“文山会海”,“素质不高、本领恐慌”,“浮躁、涣散”和群众关注的“急、难”问题等。既要把人民群众关注的共性和热点问题作为切入点,又要把影响本部门本单位效能提高的个性和关键问题作为突破口,做到存在什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题。同时要切实把追求效率与坚持依法行政、依法办事结合起来,全面提高依法行政水平。 创建服务型机关必须以制度建设为保证,做到标本兼治、综合治理,注重实效、着眼长效。一是制定公共服务行为规范,作为机关干部在履行职责、执行公务中所必须遵循的行为准则,使机关干部自觉地从廉政勤政、秉公执法、文明服务等方面规范自己的行为,自觉接受群众监督。二是建立绩效考评办法,促进行政目标的实现。绩效考评是现代行政管理的重要组成部分,只有建立起一套科学、合理的绩效考评办法,奖优罚劣、奖勤罚懒,形成竞争激励机制,才能充分调动机关干部的积极性、主动性和创造性。三是大力推行政务公开和社会服务承诺制度,实行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制。保证群众的参与权、知情权、选择权,保证决策的客观性、准确性、实效性。四是要健全完善监督制约机制,畅通监督渠道,发挥党内监督、舆论监督、群众监督等方面的作用,把机关服务置于强有力的监督之下。保证把人民赋予的权力真正用来为人民谋利益。 作者单位:江苏省阜宁县地方税务局东沟分局