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机关文秘注意

发布时间: 2021-02-13 23:24:52

『壹』 办公室文秘面试要注意哪些

办公室文秘岗来位职责

一、做自好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出 差错。
四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。

『贰』 做一个秘书,到底要注意什么

怎样做个好秘书
悬赏分:0 - 解决时间:2006-1-25 06:10

提问者: information2 - 书童 一级 最佳答案身为秘书,在工作中应注意的问题:
1.与上司关系的处理:
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
2.与工作人员关系协调:
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了

培养秘书口头报告能力

秘书人员的口头报告能力,是一个人分析能力、协调能力、应变能力、表达能力的综合体现。迅速、简洁、准确的口头报告,有利于领导及时掌握情况,迅速作出决策。培养秘书人员的口头报告能力,要从以下细节着于:

一、精心过滤,区别处理、区别对待、慎重处理,以免干扰领导的正常工作,甚至给领导造成被动。

二、弄清原委,力求准确。视信息的真实性、完善性为生命,按时间、地点、人物、事件、经过、结果六要素调查了解,构建完善的信息。

三、打好腹稿,简明扼要。说话要讲究层次,抓住主要事实;语言要精炼,不能重复;客观陈述,不搀杂个人观点,以免影响领导独立思考。

四、举止沉稳,口齿清晰。无论大事小事、难事易事、急事缓事,都要做到举止沉稳,语调节器平和,口齿清晰,不卑不亢。

五、把握时机,灵活对待。在人员较多的场合,一般应注意保密,宣向领导个别报告。领导情绪不好时,要尽量做到语言平实、平铺直述,以免引起领导情绪波动,影响对事情的正确答复或处理。不是特别急的事情,还可缓一步报告。领导正在讲话或聚精会神地处理某一文件,一般不要立即报告。

秘书日常工作程序

起提前到达上班地点

负责本人及领导办公场所卫生清洁

领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放

分拆信件、分送报纸

领导到达时

提示领导本日日程 汇报有关事项 询问领导本日日程

督办重要事项,急事急办

进行正常事务工作

接听电话 接待来宾 资料整理 撰写文稿 打印复印 来往文件 领导随
并记录 并校对 收发传真 处理催办 叫服务


领导临时交办的其他任务

下班时间向领导征询需办事项

确定是否陪领导或在家加班

检查文件、锁具、电器、电源情况后下班

领导发火时秘书如何对待
人都有脾气,谁都有发脾气的时候,终生不发一次脾气的人是没有的。其区别仅仅在于,有人脾气大,有人脾气小,有人是乱发脾气,有人故意用发"脾气"去达到一定的目的。
老板是人,自然具有人的一切属性,即老板当然也会发脾气。就通常的情况来看,老板发脾气往往与工作有关,即老板们常常是有意无意地在用发脾气的手段去达到一定的工作目的。
发脾气对于一般人而言是一种应该控制的不良情绪,但对于老板而言往往代表着一定的权威,这一点可以从战场上前线指挥员的行为态度得到验证。不少指挥员在激战时都是发着脾气指挥作战。发脾气往往能使对方产生心理震撼。而下属、员工的心里震撼,常常是老板希望看到的应激效果。假如,老板在指挥工作时,其指令不能对下属产生心理震撼,往往影响其工作效率。所以,就一般情况而论,权力越大的人其脾气往往也就越大。当然,所说的脾气是指理智控制下的"脾气",超过理智界线的"脾气"常常导致相反的效果。
员工在与老板打交道、相处时,必须正确对待和妥善处理老板发脾气的问题。否则,要么会使老板小看你,要么激化以方的矛盾,从而使一方、或双方遭受不应有的损失。
对待老板发脾气的正确态度是:只要老板不是有意侮辱人格,或故意找岔子,你应该以忍让为上。
特别是当员工在工作上出了差错,老板为此发脾气时,你不仅应该忍耐,而且应主动表示认错或道歉。因为,事实证明,纠正一个人的错误的最好方法,与其说是和风细雨,不如说是适当地发点脾气,只要不超分寸,后者的教育效果往往优于前者。
因此,对待老板因工作问题发脾气的正确态度是忍耐、自我反省、总结教训。
假如在老板发脾气时,你认为自己受到了委屈,也不应该当场顶撞和对抗,同样应该忍耐,不同的是,你可等老板冷静之后再向其做解释。当然,这是指比较重大的事情,对于一些不涉及切身利益和个人尊严的小事情,你则大可不必与老板斤斤计较。
值得指出的是,那些在老板对其发脾气之后,特别是受到委屈对待时,能主动向老板表示亲近的员工,将会被视为聪明、有理智的人。这不是委屈求全、而是一种良好的素质修养。此时,最愚蠢的行为,莫过于当场与老板对抗、顶撞。
当然,地于那些品质恶劣、视员工为奴隶,动辄以发脾气来压服下属、员工的老板,笔者并不提倡逆来顺受。具体的处理方法有三:一是"绵里藏针"。即你可采取比较温和的态度,强硬的措辞,向老板表示反抗,比如,你可用和蔼的语气,向老板说出一些有份量的话;二是"旁敲侧击"。即你可以采用"借喻"、"比喻"、"喑喻"的手法,向老板表示反抗。三是"针锋相对"。对于低素质的老板,你不必过于忍让。"针锋相对"往往能使对方的行为有所收敛。但是必须注意有理、有利、有节,不可随意扩大矛盾。
秘书宝典十招

1、有些事要想到领导前边
虽然你要听领导布置工作,但有些事情,秘书要想在领导前边,当好领导参谋。这样做,领导才会感到你是一个好秘书。
2、领导布置的工作要提前交卷
如写材料、搞调查等,一定争取按领导要求提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向领导打招呼,使领导早有安排,免得被动。
3、注意保密工作
秘书和在领导身边工作的职员,知道好多机密事情,有的事要比其他群众早一些时候知道,一定注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。泄密的秘书是不称职的,而且会给领导添麻烦的。
4、负责做领导与他人的沟通工作
当领导与另外领导或其他人发生矛盾时,做秘书工作的不能在领导面前火上加油,而要做领导的思想工作,使其消气,并为领导向他人沟通,使矛盾尽快消除,别人会以为秘书的行动是受他的领导指使的。
5、平时多给领导提供资料
领导比较忙,有一些材料顾不上看,秘书就要将有关资料及时提供给领导,这会对他的决策有参考价值。
6、善于听取领导意见
对领导的批评或要求,要认真听取,不要因小事而同领导翻脸。有不同意见,可慢慢与领导沟通。
7、不要轻易在领导面前告别人的状
轻易告别人的状,影响领导对他人的看法,如果看错了人,领导会从内心埋怨秘书。最好,只同领导谈某些工作,不做那种议论是非的事。
8、不向领导提过高的有利于自己的要求
比如机关要分房子,秘书已经有了不错的住房,还想要一套。这样的事会使领导为难的。如果办不成,以后领导会过敏地认为你不满意了,即便办成,影响也不好。
9、多到群众中去
听听群众对一些事情的议论和看法,以便提供给领导。秘书做到及时反映群众要求,可以使领导办事不脱离群众,群众也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。
10、要关心领导的生活
经常在领导身旁工作,对领导的饮食、作息时间、身体健康多进行关怀照顾,既体现了关心领导,又反映了同事之情。

秘书工作者知识结构的组成

于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识
一、基础知识
秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。
1. 科学文化知识
基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。
2. 马列主义理论知识
哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。
3. 政策法规知识
这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。
二、专业知识
是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。
1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,

也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。 分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。
2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。
3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。
三 相关知识
秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。
1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。
2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。
3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。
4 心理学知识。
四 社会知识
国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。
国内知识,国情,民情,民俗,民风等 。..

『叁』 做政府机关的文秘主要是干什么的

文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作,有较强的公关能力,并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。不同的单位,有不同工作安排。
一、政府机关的文秘主要工作如下:
1、主动参与中心组织的各项活动,及时做好活动情况的信息报上报工作;了解各部门的工作动态和反馈的问题,并及时做好反馈问题的汇报工作;
2、组织中心信息调研网络建设,督促各部门信联员开展信息工作,及时向中心信息调研工作领导小组汇报信息调研工作的开展情况;
3、与相关宣传部门进行沟通协调,为中心宣传工作的有序开展提供良好的工作环境;
4、起草或参与制定领导交办的各类公文,包括通知、总结、请示、报告、规章、制度、工作总结、工作计划、会议纪要等;
5、负责校志编写及组织联系工作;
6、协助校志编委会收集全院的史、志资料工作;
7、参加编委会会议,及校志编写的各项工作;
8、影协会员的组织工作;
9、负责与影协的工作联系;
10、分发影协会员的各种资料、组织会员参加影协的有关活动;
11、负责会员的组织发展工作;
12、负责安排全校节假日放假和院机关节假日值班等有关事宜;
13、负责办公室工作人员的考勤工作;
14、完成领导临时交办的各项工作。
二、政府机关的文秘招聘要求:
1、性别:男女不限;
2、年龄:35周岁以下;
3、文化程度:大专以上上学历;
4、身体条件:身体健康;
5、品行端正,遵纪守法,无不良行为,踏实肯干,服从工作安排;
6、能够熟练使用电脑和办公软件,掌握WORD、EXCEL等办公软件应用。有文秘工作经验和有一定文字工作基础者优先考虑;
7、中共党员、已婚者优先考虑。

『肆』 政府机关的文秘都需要那些知识

政府机关秘书,要上知中央/省市政策和会议精神,下知基层情况,中间与部门关系良好版,协调能权力强。到于文稿起草是最重要的方面,详见材夜思文秘网,现在机关里最缺这方面人才,如果你能写一手好材料,基本上就能混得开啦。

『伍』 办公室文秘工作的要点是什么

办公室文秘工作要点:

1、接听、转接电话;接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、 做好会议纪要。

5、负责公司公文,信件,邮件,报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

11、社会保险的投保、申领。

12、统计每月考勤并交财务做帐,留底。

13、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

14、接受其他临时工作。

拓展资料

办公室文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。办公室是一个单位的中枢神经,起着综合、协调、服务的作用,又有窗口单位的功能,办公室文秘这份工作,对一个单位的健康发展、形象树立起到至关重要的作用。

『陆』 机关文秘工作包括哪些事

主要是各种文件的起草和行政后勤的工作

『柒』 请高人明示,在机关当文秘如何得心应手呢

我是XX单位一名办公室男文秘,干秘书工作要聪明,不然很苦的。干这行的是一门艺术,要做好秘书工作,必须注意处理内外两个矛盾:
一、内在矛盾:自身文化素养和专业素养高,就能处理好内在矛盾;秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。你该具备:语言文字表达能力、电子设备使用处理能力、会务接待能力、开车技术能力等。
其次要熟悉国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不管你文字或者口头表述的东西都不得触犯敏感词汇,不能带个人情感随意编写,文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”,赞颂国家赞颂单位赞颂领导的成绩,报道单位或者工作失误的地方,一定字字谨慎,说白了就是开脱。如果在活动中,你最好备着一支录音笔,备着一个相机(我遇到一次相机电池干了,事后写简报没照片没骂得狗血淋头),细节的事备忘录记起来,不要随意存在电脑上,存在要上文件锁,以备领导问起来,某次活动某件事谁谁谁说了什么等各种奇葩问题,总之要细心。把这些专业的知识学会运用好,那么内在矛盾解决了。
二、外在矛盾就多了:比如活动中,秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务,你跟领导站在一起,领导放个屁,你要马上说不好意思,今天吃坏肚子了没憋得住,这样的人以后领导升职了你就可能是二号首长或者一号。
其次,外在的矛盾有:你跟领导最近,吹捧你的人和想搞垮你的人都很多,这方面处理起来就看你个人魅力和心智了。
我觉得男秘书比女秘书优势大,女秘书的话还得防领导是条狼。

『捌』 如何做好机关办公室秘书工作

作为文秘或者总经理助理,我们必须要做到想老总之所想,急老总之所急专;作为文秘,我们是老总的喉属舌,要说他之想说,避开他之不想说的话题。要顺利完成我们的职位所赋予的工作,我们大概要在以下几个方面狠下工夫:
一、力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图,同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动,提高效率。要做到这一点,必须下功夫做有心人。要经常看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,及时了解基层员工在想什么,部门领导在想什么,老总在想什么,做到胸中有数,超前思维。但是,思维敏捷必须注意不要聪明过头,否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图,决不能见风使舵,投老总之所好,看眼色行事。我们要忠诚老实,如实反映情况和处理问题,不撒谎、不掺假,不能为讨好老总而随便夸大或缩小。

『玖』 在机关单位做文秘应注意什么

每天坚持看新闻,公文写作要紧跟国家的政策和制度,做好笔记。平时包里装版一个小本权子有好的题材或者话语及时记起来,可以在网上摘录一些合乎你需要的文章,以备之需。将以前的公文拿出来好好阅读,以增加你对机关业务的了解,也从中能学到别人拟草公文的特点。公文嘛也就是那些个官话,没有太大的变化,只是下笔要小心,要准,把握住公文的格式。更要合领导的思路,干什么都有个过程,相信你经过历练后工作会越来越顺当。加油!

『拾』 怎样能做好一名机关的文秘,尤其是怎样写好文章

①写的文章是为了给别人看的,不是为了自我欣赏。所以写文章就要首先明确这篇文章是给什么人看的,想让他们从中知道什么。对于不同的人,不同的内容,在遣词造句、表现方法上,都有所不同。这是写好作文的前提。
②要靠自己平时的积累,包括各方面的知识、写作技巧、文字能力和表达方法等。自已还没弄懂的东西,怎么告诉别人?自己错字连篇,怎么能表达原意?所以不断提高自己的文学修养十分重要。
③具体写作要妥善安排。作文要有准备。对于聚材取事、命题炼意、谋篇布局、定体选法等都要考虑周全。
④在行文过程中,考虑得其机遇,贯通文气,采用多种表达方式。
⑤最后,还要经过多次修改、润饰,才算完成。

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