交通银行内控提升措施

❶ 交通银行的发展受哪些因素制约

在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是以胡锦涛同志为总书记的党中央，依据世情、国情、党情的发展变化，从战略和全局高度作出的一项重大战略决策,不仅具有重大的政治意义，而且具有极为重要的现实意义。作为国有控股商业银行，交通银行坚持从实际出发，紧密结合当前国际国内经济金融形势，不断提高思想认识，查找突出问题，完善体制机制，在服务国民经济又好又快发展的同时，实现自身的科学发展。

深刻汲取全球金融危机教训，在支持国民经济又好又快发展的同时，实现自身科学发展

当前，源于美国的次贷危机迅速深化蔓延，成为一场席卷全球的经济金融危机。这场危机的产生，暴露出了西方金融业发展过程中的某些深层次问题。危机本身是金融业背离经济发展内在规律的必然结果。对此，一定要客观、辩证地看待此次金融危机，既要破除对西方金融业发展模式的迷信，也要充分肯定其许多管理经验、管理技术和创新能力仍然是值得我们学习的。在这样一个复杂多变的经济金融环境中，全球金融危机的教训需要汲取，国内最新宏观政策提供的机遇不容错过，我们要因时因势，谋定而动，遵从现代商业银行的发展规律，把应对复杂多变的经济金融形势、抓住机遇科学发展作为学习实践活动的主要抓手之一，着力把握、处理好"五个关系"。

把握好应对挑战与抓住机遇的关系

对于目前愈演愈烈的这场国际金融危机，要冷静分析，正确研判，要充分认识到我国宏观调控取得的积极成效和我国经济仍保持稳步健康发展的基本态势，审时度势、应对挑战，坚定信心、寻求机遇。首先，我国改革开放30年积累了巨大的国民财富，为商业银行战略转型提供了广阔的空间。其次，中央实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，陆续出台了一系列扩大内需的政策措施，在民生工程、基础设施、生态环境建设和灾后重建等方面为商业银行提供了很好的发展机遇。再次，十七届三中全会关于推进农村改革发展的决定，为商业银行拓展农村市场、搞好农村金融提供了新的契机。第四，国际金融市场变化和国际金融体系重构，为国内商业银行实施"走出去"战略创造了新的机会。交通银行将在"危"中寻"机"，化"危机"为"契机"，积极调整行业信贷政策，加快财富管理银行建设步伐，大力拓展农村金融业务，稳步实施"走出去"战略，走国际化、综合化道路，努力建设一流公众持股银行和最佳财富管理银行。

把握好支持国民经济发展与促进自身发展的关系

金融与实体经济休戚相关，只有保持经济平稳较快发展才能有银行业的持续稳健运行。交通银行重新组建21年来的实践充分表明，交通银行的成长发展首先得益于国家支持和国民经济良好发展的环境。也正是在支持国家经济社会持续发展的过程中交通银行实现了自身的快速稳健发展。在新的形势下，交通银行更要自觉承担起坚持国家控股这一政治责任、确保国有资本保值增值这一经济责任、推动和谐社会建设这一社会责任。因此，为落实这次中央扩大内需、保持经济较快增长的政策，交通银行按照认识到位、行动迅速、措施有力的原则，本着保增长就是保银行的指导思想，把全会精神和中央宏观调控政策落实到交通银行改革发展和经营管理的各个环节之中。结合交通银行实际，研究制定了《交通银行关于加强农村金融服务的指导意见》，提出13条具体工作措施，切实加强农村金融服务工作；按照"区别对待，有保有压"的原则，制定了落实"国十条"的19条具体措施，进一步加大有效信贷投放；实施灵活的客户评估政策和差别化的信贷管理方法，完善会计核算体系和内部定价机制，优化授信申报和审批流程，以优质高效的金融服务加大对经济增长的支持力度。

把握好业务发展与风险防范的关系

国际金融动荡对我国经济金融健康发展以及国内商业银行安全运营带来一定风险和挑战。对于交通银行而言，要根据新的经济金融形势，对国际金融市场动荡带来的各类风险进行较为准确的判断和估量，及时调整发展观念和思路，以加强风险管理巩固业务发展成果，以推动业务发展提高风险承受能力。同时，建立起一体化的危机应对机制，完善相关制度，有效防范信用风险和市场风险。如健全外币债券投资管理制度，完善考核机制和资产减值核算办法，细化授权体制，从业务经营种类、债券发行主体、交易对手和托管机构标准、债券种类和比例、交易和审批权限等方面加强对海外分行外币债券投资业务的管理。

把握好金融创新与加强管理的关系

这次全球金融危机的一个重要原因，从表面上看是金融机构创新过度，实质上是金融机构在价值定位、风险计量以及体制、制度、业务上出现偏差。交通银行既要充分汲取国际金融机构在创新中的教训，也要正视我国金融机构金融创新不足的实情。对金融创新，既要有积极创新的热情，又要有科学管理的严谨态度。要始终坚持审慎原则，努力完善金融创新的体制机制，强化对创新产品的风险管理，处理和协调好金融创新与加强管理的辩证关系。目前，交通银行正结合经济金融新形势，修订完善三年改革创新纲要、三年业务发展规划和风险管理规划，以加强体制创新、机制创新、产品创新和管理创新，推动金融创新工作健康有序的发展。

把握好强化内控与提升服务的关系

加强内部控制和搞好金融服务是商业银行提升运营水平的永恒主题。从历史经验看，经营环境和形势越是严峻，商业银行加强内部控制、提高服务质量的压力就越大。面对国际金融危机，交通银行要以学习实践活动为契机，苦练内功，进一步加强内部控制，严格落实问责制，从根本上防范各类风险的发生。同时，作为2010年中国上海世博会全球合作伙伴，交通银行将学习实践活动与"履行世博合作伙伴职责，争创中国银行业最佳服务品牌"的活动紧密结合，着力抓好世博服务管理体系建设，分步落实各项专项服务措施，切实提高交通银行金融服务水平。

以科学发展观为统领，认真解决遇到的新矛盾和新问题，积极探索交通银行科学发展之路

交通银行是中国百年民族金融品牌的继承者，也是中国金融改革的先行者，为中国经济发展、改革开放作出了积极贡献。目前跻身于全球银行百强之列。但是，对照科学发展观要求，还存在一些不适应、不符合的问题，这要求我们以科学发展观为指导，解决突出问题，促进交通银行科学发展。

按照发展是第一要务的要求，进一步明确交通银行的发展方向

发展是硬道理，是第一要务。经过前期的充分讨论，目前交通银行已经明确了自己的战略目标，这就是要"走国际化、综合化道路，建设一流公众持股银行和最佳财富管理银行"。国际化，目前而言，就是要办好海外分行，深化与汇丰的战略合作，抓住较好的投资机会进行海外并购，拓展海外服务网络，不断提高国际金融市场的参与度；综合化，就是要立足国内，以银行业务为基础，以适当的方式积极拓展证券、保险、资产管理等业务，打造"资本充足、主业突出、风险隔离、协同效应"的金融集团；一流公众持股银行，就是要按照国际、国内监管规则，审慎经营，着力提高净利润、ROA、ROE，降低资产不良率，认真履行社会责任，实现股东和相关利益者权益的最大化；最佳财富管理银行，就是坚持以客户为中心，突出财富管理特色，实施品牌战略，做好做强交银理财、沃德财富、蕴通财富业务，吸引庞大的客户群体。积极发挥子公司的作用，形成协同效应，为客户提供全方位、量身定做的个性化的金融服务方案。

按照全面协调可持续发展的基本要求，进一步转变交通银行发展方式

转变发展方式就是要按照科学发展观全面协调可持续发展的基本要求，重点把握好四个方面。第一，把握好商业银行科学发展的"五个内涵"，即实现在资本约束前提下的稳健发展；追求风险调整后的收益最大化；有跨经济周期经营的能力，经受得住经济下行期的考验；从长远发展考虑，根据形势变化，主动调整业务结构，实现协调发展；以先进企业文化为根基，形成全员凝聚力，形成团队精神。第二，解决好实现科学发展的"五大要素"。着力从规模、成长、结构、效益和质量等五个方面狠下功夫。第三，突出好交行的经营特色。充分发挥自身优势，着力在塑造品牌、丰富渠道、创新产品、建设团队等方面下功夫，继续增强为客户资产规避风险、保值增值的能力，把财富管理做得更加鲜明、更加突出。第四，打造百年交银的服务品牌，树立良好的市场形象，提高市场竞争力。

按照现代商业银行的科学发展规律，积极探索交通银行的体制机制改革

交通银行将按照现代商业银行的发展规律，进一步深化体制机制创新。第一，完善公司治理。发挥好党的领导和现代公司治理两个优势。要加强和改善党的领导，发挥政治优势，充分发挥现代公司治理框架内党委的政治核心作用。要完善董事会、监事会、高管层相互合作又相互制衡的现代公司治理架构，进一步规范公司治理的基础制度和工作规则，打造与一流公众持股银行相适应的、形神兼备的具有中国特色的公司治理机制，不断提高交通银行公司治理水平。第二，健全经营机制。重点是要建立行之有效的资源配置机制和绩效考核机制，保证财务资源、信贷资源和人力资源等的合理配置。参照行业标准，明确经营业绩长效考核指标，建立与经营业绩紧密挂钩的考核评价机制，形成与国际接轨、具有竞争力的激励约束机制。第三，要加快流程银行建设。完善总分行管理体制，加强经营战略和目标的有效连接，真正体现一体化经营的成效。要完善对分行、条线和独立经营板块的管理模式，清晰界定职责权限，充分调动各层面的积极性，保证资源合理配置和管理职责的有效衔接。加强对子公司的管理，按照"主业做强，业务多元，战略导向，协同发展"的原则，促进集团内开展多形式、多层次的合作，最大限度地发挥协同效应。

秉承稳健经营的一贯原则，进一步深化风险管理的各项工作

虽然直接遭受国际金融危机影响不大，但随着危机的加深以及危机向实体部门的蔓延，目前交通银行也面临着一系列新的挑战，如不良资产反弹压力加大、利差水平持续收窄、中间业务发展态势不容乐观、海外分行受金融危机直接冲击，等等。对此，必须树立全面、科学的风险管理理念。既要正确认识风险、客观评价风险、科学控制风险，又要有风险经营的思想，善于在充满风险的市场上，管理各类风险，捕捉发展机遇。根据董事会制定的风险偏好，在风险容忍度的范围内，追求收益的最大化。要充分发挥资本对风险的制约作用，实行资本约束、资本推动。特别是要不断健全风险管理体系，加速构建"职责清晰、流程优化、控制有效、持续改进"的内控体系，努力提高管控信用风险、市场风险和操作风险的水平。

按照以人为本的核心要求，进一步加强领导班子和人才队伍建设

人才是交通银行的核心战略资源。只有凝聚一流的人才队伍，才能实现又好又快发展。一是要加强各级领导班子建设。按照中央关于深入开展"四好"领导班子建设的要求和"德才兼备、实践标准、群众路线"的用人导向，进一步加强各级领导班子的思想建设、能力建设和作风建设，使之成为带领广大员工实现交通银行科学发展的坚强领导核心。二是要加强人才队伍建设。建立"入行必考试、在岗受约束、定期须轮岗、晋级靠竞争、违规要问责"的用人机制，用好现有人才，积极引进外部高端人才和专业化人才，培养后备人才，为交通银行的发展提供不竭的动力。三是要加强人才队伍管理，建立合理的激励约束机制。坚持用事业凝聚人才，用成就激励人才，用适当的待遇留住人才。四是要加强反腐倡廉建设，加强教育，完善制度，强化监督，严厉惩处，营造合规文化，逐步打造一支"综合素质高、专业能力强、团队意识浓、职业操守好"的人才队伍

❷ 交通银行的业务范围是什么

交通银行的个人业务包括：储蓄存款，个人贷款，外汇服务，理财计专划，投资服务，保险属服务，便利服务，财富管理，私人银行等服务。

公司业务包括：银财工程、缴税通、现金管理、资产托管、投资银行和融资业务。

小企业用户业务包括：贷款申请、创业一站通、展业通、卓业一站通、投融通、税融通、科贷通、携手通和惠农通等服务。

国际业务包括：合-银行同业服务、通-国际业务服务、慧-外汇理财服务和宝-外汇交易服务等。

(2)交通银行内控提升措施扩展阅读：

公司管理

交通银行秉承“发展是硬道理，是第一要务；质量是硬约束，是第一责任；效益是硬任务，是第一目标”的经营理念，始终坚持业务发展和风险控制并重，实施了以经济资本绩效考核为核心的激励约束机制；

建立全面的风险管理体制；推进了组织架构再造和业务管理的垂直化改造；建设了在国内处于领先水平的数据大集中工程。

同时，按照“互谅互让、互惠互利、长期合作、共同发展”的要求，交通银行与汇丰银行的合作紧密而富有成效，先进的理念、技术、产品不断引进，对提升交通银行的经营管理水平产生了十分积极的影响。

❸ 如何清除交通银行的不良记录

想消除来交通银行信用源卡不良记录可以联系信用卡客服，约定还款时间和金额，无欠款后可以申请清除信用不良记录或者等5年后会自动清除。

❹ 如何投诉银行交通银行

骗人的这篇文章我都投诉快一年了没人解决一个姓刘的经理天天骚扰我打这电版话不解决交通银行说权话不承认特别恶心我都报警了他还骚扰我我是还一次钱，我还的全款，他说反我利息，不认账他就骚扰，这破电话根本没用大家不要相信，交通银行这是贿赂了谁，都不要办他家卡聚恶心。

❺ 交通银行信用卡用卡存在风险暂停使用怎么解决

可以致电抄信用卡中心客服将卡修改密码进行解冻即可使用。

同一家店铺消费，银行系统会认为在套现，到当地交通银行进行解除，所以会暂停信用卡，需要提供相应的票据。

交通银行信用卡因为安全问题停用：如果过了安全期，拨打交行信用卡客服中心，提供相关证明即可：当确认是申请信用卡人提供的相关个人信息时，便可暂停注销。

如果持卡人想恢复使用已经注销停用的信用卡，同样也可以通过电话操作的方式，提供申请信用卡时相关个人信息，便可重新激活使用。

持卡人申请停用信用卡后，工作人员将即时办理信用卡注销手续。

(5)交通银行内控提升措施扩展阅读：

1、信用卡存在风险说明你的卡片在前期使用情况非常槽糕，已经被银行列为危险卡 .

2、建议马上向银行挂失或者申请更换新卡 。

3、新卡下来之后用卡TX一定要注意，在非营业时间禁止TX，不缉耿光际叱宦癸为含力在专业TX机上长期刷卡。

4、不要经常在封顶机刷卡。

5、一般指消费功能、信用卡被暂停，还款不受影响。

6、同时尽快还清信用卡欠款，采取的一种限制措施。

❻ 交通银行怎么样啊

优点：

1、一般情况下，态度总体很好；

2、服务及相关配套措施比较规范、严格；

3、店面装修也好；

4、店面办理业务的人不太拥挤，等候时间短；

5、最重要的是他们经营很谨小慎微，故顾客的存款较有安全感。

不足：

一边呢不舍得让利，比如现在工行和其他有些行的全部定期利息全部上浮20%。交行则不，广告说的和实际差别不小喔，比如5年期他们就不上浮了，3年期虽然上浮但中途不许提前支取。另一边呢是不能吃亏。其实就态度而言，那是相对的、是表象的喔，聪明人不会当真的。态度好只算培训得好，装饰好而已。这就是为啥一般情况态度好，而顾客还款不及时态度就欠了，原因嘛 正是不敢吃亏哈。这或许也就是交行的门面越来越少、越来越偏的原因吧。

❼ 求关于交通银行的详细介绍,越详细越好!

中国交通银行简介：
中国交通银行始建于1908年（光绪三十四年），是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一。1958年，除香港分行仍继续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。为适应中国经济体制改革和发展的要求，1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。作为中国首家全国性股份制商业银行，自重新组建以来，交通银行就身肩双重历史使命，它既是百年民族金融品牌的继承者，又是中国金融体制改革的先行者。

交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”：

第一家资本来源和产权形式实行股份制。

第一家按市场原则和成本―效益原则设置机构。

第一家打破金融行业业务范围垄断，将竞争机制引入金融领域。

第一家引进资产负债比例管理，并以此规范业务运作，防范经营风险。

第一家建立双向选择的新型银企关系。

第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。

交通银行改革发展的实践，为中国股份制商业银行的发展开辟了道路，对金融改革起到了催化、推动和示范作用。2004年6月，在中国金融改革深化的过程中，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案，其目标是要把交通银行办成一家公司治理结构完善，资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好，具有较强国际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。在深化股份制改革中，交通银行完成了财务重组，成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者，并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日，交通银行在香港成功上市，成为首家在境外上市的中国内地商业银行。

目前，交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代化商业银行。明确的发展战略。面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革，基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶，交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。

交通银行的战略目标是朝着“国际公众银行、创新型银行、综合性银行、经营集约化银行、管理先进型银行”的目标迈进，努力创办一流现代金融企业。

[编辑]交通银行2007年的战略转型
交通银行2006年年报披露，2007年交行将继续把资源更多投入到个人金融、小企业服务、中间业务以及其他创新型业务领域，以推进战略转型的步伐。

转型零售银行，向金融控股公司方向发展，交行未来的发展战略清晰而明确。

[编辑]向零售银行转型
日前，交通银行在全国统一推出了针对个人客户的全新组合综合理财服务品牌——交银理财。在交行向高端客户推出“沃德财富”后，此次推出的升级版交银理财主要针对优质客户，提供全方位的综合理财服务。

交行显示，在零售业务方面，交通银行努力确立零售业务在全行的战略地位。交行人民币储蓄存款、个人消费贷款等业务在中国境内的市场占比继续提高。在中间业务方面，交通银行全年共实现手续费及佣金收入人民币34.76亿元，同比增长36.64%。2006年交行新增了QDII、产业基金、保险资金 ABS和股权信托等托管业务品种，成为中国境内资产托管业务资格和品种最全的商业银行之一。企业年金业务签约客户数量及账户规模处于国内同业领先地位。同时，短期融资券、财务顾问与咨询等投行业务也成为交行新的利润增长点。

交行表示，将积极应对零售银行业务市场变化，重点发展太平洋卡、消费者融资和个人理财三项重点业务。

汇丰、花旗、渣打、东亚等四家外资银行的本地注册法人银行已经正式开业，他们首先要争取的就是高端客户。股份制商业银行更是时刻面临新的挑战和机遇。这是交行战略转型的大背景。

交行年报表示，交行还将加快管理整合和流程银行建设，加强机构网点管理和电子银行等业务渠道的建设。特别是将致力于在全球建成24小时跨时区外汇资金业务运作系统，为客户提供24小时的外汇资金交易服务和外汇支付清算服务，这将在中国境内形成独特的优势。

[编辑]从基金公司开始
交行向金融控股公司转型两年前就已初现端倪。

2005年8月，交银施罗德基金管理有限公司成立。交行与施罗德投资管理有限公司、中国国际集装箱海运（集团）股份有限公司共同发起设立的交银施罗德基金管理有限公司，交行、施罗德投资管理有限公司、中国国际集装箱海运（集团）股份有限公司分别持股65%、30%、5%。

1998年确立的金融业“分业经营、分业监管”模式开始向“混业经营、分业监管”的模式过渡了。交行将此概念又推进了一步。

交银施罗德基金管理有限公司成立后不久，市场又传出消息，交行征得了保监会的同意，拟以交行在香港的子公司中国交通保险公司，作为发起股东，并会邀请内地的著名企业，合组股份制的保险公司，预期成立股本约为5亿至8亿元人民币。

根据交行H股的招股文件，该行旗下的确有一家在香港注册的中国交通保险公司，该公司成立于2000年11月，主要承保综合保险及再保险业务。

❽ 正常的全国交行内部调动需要多少时间

交行俗称五大行之一，也可以按四大行去套。一是新单位同意接收(这是问题关键，你要找人)，二是现单位同意放人，你就冲这个去努力吧。因为我知道股份制的小银行也可以跨省调动的，交行肯定可以的。

❾ 交行卡被警告了，影响我其他信用卡的使用吗，还有就是我该怎么办

不会影响其他卡的使用。银行风控是有级别的，这个短信是交通银行内对用户用卡行为容有怀疑，希望用户规范用卡，但是还没有到降额封卡的程度。

1、多元化消费，增加刷卡消费的多样性，不要常常在同一商户刷卡，特别是同一商户的多次大额消费，这样容易被银行怀疑为套现；

2、避免在非商户营业时间里多次出现刷卡消费记录；

3、多参加交行推出的活动；

4、多在与交行有合作的商户刷卡；

5、每月刷卡消费额度尽量维持在总额度的50%左右，不要太多。

(9)交通银行内控提升措施扩展阅读：

信用记录如同“信誉抵押品”，良好的信用记录是个人与金融机构发生信贷业务的重要基础；如果个人信用记录存在不良，会直接影响办理银行贷款等业务。个人信用记录被广泛应用于信用卡申请、贷款等金融领域及涉及个人的其他领域中，对个人的生活和事业有重要影响。

若使用信用卡透支后，未能在规定日期内归还的贷记卡欠款，会产生不良信用记录。此外，要防止个人信息被他人盗用或将信用卡（含准贷记卡）借给他人使用，因此原因导致的逾期，将导致个人征信报告产生不良信用记录。当不良记录产生后，该记录在征信报告中将保留5年。

❿ 交通银行是国有银行吗确切的，不清楚的别回，模棱两可的答案不要！

是

交通银行始建于1908年（光绪三十四年），是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一。1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，，现为中国五大国有大型商业银行之一。

交通银行（BANK OF COMMUNICATIONS,简称BCM）是中国2010年上海世博会全球合作伙伴。
中华民国成立后，交通银行受中央银行委托，与中国银行共同承担国库收支与发行兑换国币业务。1928年，国民政府立法院通过《交通银行条例》，交通银行成为扶助农矿工商的专责银行。
交通银行成立之初，总行设在北京。1919年，第一次世界大战结束以后，交通银行上海分行接管了位于上海公共租界外滩14号的德华银行的文艺复兴风格的4层大楼。1928年，随着全国政治中心从北京转移到南京，交通银行也将总行迁到上海外滩14号。1937年，抗日战争爆发，交通银行将总行迁到重庆。 交通银行战争结束以后，1946年－1947年，上海总行重建为艺术装饰主义风格的6层大楼。
交通银行总行于1951年迁回北京，上海外滩14号行址由上海市总工会进驻至今。1958年除香港分行仍继续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行（现称中国建设银行(港交所0939)）。为适应中国经济体制改革和发展，1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海江西中路200号（原金城银行大楼）；现时，交通银行总行已迁往上海浦东的银城中路188号。2004年，香港上海汇丰银行投资了近17亿美元，收购了交通银行19.9%股权。2005年6月23日，在香港联合交易所上市，股票代码港交所03328发行价为2.5港元。2007年4月25日，
上海证券交易所在上海证券交易所发行，发行价7.90元人民币，股票代码601328。2007年5月15日上市。2008年，交通银行迎来了百年华诞。“百年之交·相融相通”，又一次站在新世纪潮头的交通银行，将继续前进！创办一流公众持股银行，打造最佳财富管理银行，开创综合经营新格局，锻造民族金融国际品牌，跻身全球经济舞台最前方！
交通银行自重新组建以来，就身肩双重历史使命，它既是百年民族金融品牌的继承者，又是中国金融体制改革的先行者。交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”，即第一家资本来源和产权形式实行股份制；第一家按市场原则和成本-效益原则设置机构；第一家打破金融行业业务范围垄断，将竞争机制引入金融领域；第一家引进资产负债比例管理，并以此规范业务运作，防范经营风险；第一家建立双向选择的新型银企关系；第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践，为中国股份制商业银行的发展开辟了道路，对金融改革起到了催化、推动和示范作用。
该金融品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第20位，品牌价值697.23亿元。
编辑本段
方案改革

2004年6月，在中国金融改革深化的过程中，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案，目标是要把交通银行办成一家公司治理结构完善，资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好，具有较强国际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。 交通银行在深化股份制改革中，交通银行完成了财务重组，成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者，并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日，交通银行在香港成功上市，成为首家在境外上市的中国内地商业银行。目前，交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代化商业银行。
编辑本段
优势特点

明确的发展战略
面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革，基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶，交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年，我们经过全面分析讨论，在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上，进一步明确了“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略。这一战略目标，充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势，延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针，保证了战略的协调性和延续性，为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。
完善的公司治理
在成功引进汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者后，交通银行股权结构更加多元化。同时，完善公司治理的基本制度已经确立，完善的公司治理架构基本建成，董事会的战略决策作用、高级管理层的经营管理职责和监事会的监督职责都得到充分发挥，股东大会、董事会、监事会和高级管理层之间各自发挥良好效能、又相互制衡的机制基本形成。
健全的机构网络
交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。分支机构布局覆盖经济发达地区、经济中心城市和国际金融中心。目前，除西藏、青海外，交通银行在内地各省、直辖市、自治区设有省级分行29家，在全国190多个大中城市设立了营业网点2648个。海外机构方面，交通银行在纽约、东京、香港、新加坡、首尔、澳门、法兰克福设有分行，在伦敦、悉尼设有代表处。与全球125个国家和地区的1000多家银行建立了代理行关系。全行员工7.9万人。
先进的经营管理
交通银行秉承“发展是硬道理，是第一要务；质量是硬约束，是第一责任；效益是硬任务，是第一目标”的经营理念，始终坚持业务发展和风险控制并重，实施了以经济资本绩效考核为核心的激励约束机制；建立了全面的风险管理体制；推进了组织架构再造和业务管理的垂直化改造；建设了在国内处于领先水平的数据大集中工程。同时，按照“互谅互让、互惠互利、长期合作、共同发展”的要求，交通银行与汇丰银行的合作紧密而富有成效，先进的理念、技术、产品不断引进，对提升交通银行的经营管理水平产生了十分积极的影响。
优质的金融服务
交通银行充分发挥自身优势，在金融产品、金融工具和金融制度领域不断探索创新，形成了产品覆盖全面，科技手段先进的业务体系，通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合，为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行专注于为中高端客户提供优质的服务，以“沃德财富”和“交银理财”品牌分别为高端和中端客户提供高附加值的服务和产品。拥有以“外汇宝”、“沃德财富账户”、“交银理财账户”、“蕴通财富”、“太平洋卡”、“全国通”、 “展业通”、“基金超市”为代表的一批品牌产品，在市场享有盛誉，市场份额在业内名列前茅。与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡，累计发卡量已突破1500万张。综合经营方面，交通银行2005年8月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司，是国内首批银行系基金公司之一；2007年，交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司，经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司，并在香港成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司，在综合经营领域迈出了坚实的步伐；2008年，交通银行成功入股常熟农商行，发起设立了大邑交银兴民村镇银行；2009年，交通银行获批成为国内第一家拥有境内保险牌照的商业银行，由其控股的保险公司－－交银康联于2010年1月正式挂牌成立。 2010年4月，发起设立了安吉交银村镇银行。
良好的财务状况
抓住境外成功上市后品牌和市场形象提升的有利时机，交通银行加快业务拓展步伐，经营活力充分显现，各项业务实现健康快速协调发展，综合实力日益增强，财务状况居于国内同业领先水平。截至2009年末，交通银行资产总额为3.31万亿元；资本充足率为12%；平均资产回报率（ROAA）为1.01%；加权平均净资产收益率（ROAE）为19.49%；减值贷款率为1.36%。根据英国《银行家》杂志公布的2009年全球1000家银行排名，交通银行总资产排名位列第56位，一级资本排名位列第49位。
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经营情况

良好的财务状况。抓住境外成功上市后品牌和市场形象提升的有利时机，交通银行加快业务拓展步伐，经营活力充分显现，各项业务实现健康快速协调发展，综合实力日益增强，财务状况居于国内同业领先水平。截至2008年末，交通银行资本充足率与核心资本充足率分别达到13.47%和8.52%，资产规模达到26782.55亿元，较上年末增长27.32%；存贷款总额分别达到18658.15亿元和13285.9亿元；实现税后利润284.23亿元，比上年增长32.71%；资产回报率（ROA）和股东权益回报率（ROE）分别达到1.19%和20.10%。不良贷款率为1.92%。
根据英国《银行家》杂志公布的2009年全球1000家银行排名，交通银行以193.36亿美元的一级资本位列第49位，比去年上升5位，首次跻身全球银行50强。同时，交行市值（根据2009年7月8日市值计算）和税前利润分列第11位和第16位。2008年交通银行入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第三。同时入选“中国市场最具竞争力品牌”。
交通银行已跻身全球银行百强行列。2009年由全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年（第六届）中国最受尊敬25家上市公司”暨2009中国上市公司最佳董事会秘书中董事会秘书杜江龙荣获此殊荣，未来交通银行正加快推进战略转型，朝着创办一流现代金融企业的目标迈进，“交流融通，诚信永恒”是交通银行与您的共同心声，交通银行将为此不懈努力，为客户提供更好的服务，为股东创造更多的价值，为社会做出更大的贡献。
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太平洋卡业务

交通银行作为全国第一家股份制商业银行，秉承创“一流的银行信誉，一流的服务质量，一流的工作效率”的宗旨，立足于科技创新，服务于群众理财，自1993年太平洋准贷记卡首发以来，业已形成了贷记卡、准贷记卡、借记卡三大业务品种及国际卡、人民币卡两大产品系列，并发行了近百种太平洋系列联名/认同/专用卡。太平洋卡集多种理财功能于一身，已成为国内科技含量最高、服务手段最齐全的银行卡之一，为持卡人实施家政理财与投资理财提供了有效的手段。 交通银行太平洋卡“太平洋卡理财通天下”是对太平洋卡强大理财功能的形象表述，太平洋卡作为集众多功能于一身的综合性理财工具，汇聚理财通、全国通、环球通、缴费通、银信通、一线通、网银通等功能。交行人凭借坚韧不拔的毅力及勇于开拓的精神，不断拓展太平洋卡功能，受到了业界及持卡人的广泛赞誉，令太平洋卡成为国内功能领先的银行卡。令持卡人能够超越时间、空间的限制，通过交行电话银行、网上银行、自助设备、客户服务中心等多种服务渠道实现轻松理财，在充分享用交通银行太平洋卡快捷、安全服务的同时，真正实现“太平洋卡理财通天下”的目标。
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交通银行各地网点分布列表

【北京市】
北京市
【天津市】
天津市
【河北省】
石家庄市（鹿泉）、唐山市（迁安、遵化、唐海）、秦皇岛市、邯郸市、保定市、沧州市
【山西省】
太原市、晋城市（高平）、临汾市、大同市、运城市
【内蒙古自治区】
呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市（准格尔）、锡林郭勒盟[筹]
【辽宁省】
沈阳市、大连市（瓦房店、普兰店）、营口市（盖州、大石桥）、鞍山市（海城）、抚顺市、锦州市、丹东市（东港）、辽阳市、盘锦市、阜新市[筹]
【吉林省】
长春市、吉林市、辽源市、四平市、松原市、通化市、延边朝鲜族自治州
【黑龙江省】
哈尔滨市、齐齐哈尔市、大庆市（安达）、黑河市
【上海市】
上海市
【江苏省】
南京市、苏州市（昆山、太仓、常熟、吴江、张家港）、无锡市（江阴、宜兴）、常州市（金坛、溧阳）、镇江市（丹阳、扬中）、扬州市（江都、仪征）、泰州市（泰兴、靖江、姜堰）、南通市（海安、海门、启东）、淮安市、盐城市（大丰、东台）、徐州市（新沂[筹]）、连云港市、宿迁市
【浙江省】
杭州市（富阳、临安、桐庐、建德）、宁波市（慈溪、奉化、余姚、宁海、象山）、嘉兴市（海宁、平湖、桐乡、嘉善、海盐）、湖州市（长兴、德清、安吉）、绍兴市（上虞、诸暨、嵊州、新昌）、台州市（临海、温岭、玉环）、金华市（义乌、东阳、永康）、温州市（瑞安、乐清、永嘉、苍南）、衢州市、舟山市
【安徽省】
合肥市、芜湖市、安庆市、蚌埠市、淮南市、马鞍山市、铜陵市、巢湖市、六安市、滁州市
【江西省】
南昌市、九江市、景德镇市（乐平）、新余市（分宜）、赣州市、上饶市[筹]、萍乡市[筹]
【福建省】
福州市（福清、长乐）、厦门市、泉州市（晋江、石狮）、莆田市[筹]
【山东省】
济南市（章丘）、青岛市（即墨、胶南、胶州、平度）、烟台市（莱阳）、威海市（文登）、潍坊市（寿光）、淄博市、泰安市（新泰）、济宁市（邹城）、东营市
【河南省】
郑州市（新密、荥阳）、洛阳市、安阳市、焦作市、许昌市、平顶山市、南阳市、新乡市
【湖北省】
武汉市、宜昌市（当阳）、襄阳市、黄石市（大冶）、咸宁市、孝感市、荆门市
【湖南省】
长沙市（宁乡）、岳阳市、株洲市、湘潭市、常德市、郴州市、衡阳市
【广东省】
广州市、深圳市、佛山市、东莞市、惠州市、中山市、珠海市、汕头市、揭阳市（普宁、惠来）、江门市、湛江市
【广西壮族自治区】
南宁市、桂林市、柳州市、北海市、梧州市、钦州市
【海南省】
海口市、三亚市、文昌市
【重庆市】
重庆市（涪陵、长寿、江津、合川、永川、北碚、万州[筹]）
【四川省】
成都市（都江堰、郫县、大邑）、绵阳市、自贡市、攀枝花市、德阳市、泸州市
【贵州省】
贵阳市、遵义市、六盘水市[筹]、毕节地区[筹]
【云南省】
昆明市（安宁）、曲靖市、玉溪市、楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、大理白族自治州
【陕西省】
西安市、咸阳市、宝鸡市、榆林市
【甘肃省】
兰州市、天水市
【宁夏回族自治区】
银川市（灵武）
【青海省】
西宁市
【新疆维吾尔自治区】
乌鲁木齐市、昌吉回族自治州、石河子市
【港澳台地区】
香港、澳门、台北
【亚太地区】
东京、首尔、新加坡、悉尼、胡志明市
【欧美地区】
纽约、伦敦、法兰克福、旧金山
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向零售银行转型

交通银行2006年年报披露，2007年交行将继续把资源更多投入到个人金融、小企业服务、中间业务以及其他创新型业务领域，以推进战略转型的步伐。转型零售银行，向金融控股公司方向发展，交行未来的发展战略清晰而明确
沃德财富会议日前，交通银行在全国统一推出了针对个人客户的全新组合综合理财服务品牌——交银理财。在交行向高端客户推出“沃德财富”后，此次推出的升级版交银理财主要针对优质客户，提供全方位的综合理财服务。
交行显示，在零售业务方面，交通银行努力确立零售业务在全行的战略地位。交行人民币储蓄存款、个人消费贷款等业务在中国境内的市场占比继续提高。在中间业务方面，交通银行全年共实现手续费及佣金收入人民币34.76亿元，同比增长36.64%。2006年交行新增了QDII、产业基金、保险资金 ABS和股权信托等托管业务品种，成为中国境内资产托管业务资格和品种最全的商业银行之一。企业年金业务签约客户数量及账户规模处于国内同业领先地位。同时，短期融资券、财务顾问与咨询等投行业务也成为交行新的利润增长点。
交行表示，将积极应对零售银行业务市场变化，重点发展太平洋卡、消费者融资和个人理财三项重点业务。
汇丰、花旗、渣打、东亚等四家外资银行的本地注册法人银行已经正式开业，他们首先要争取的就是高端客户。股份制商业银行更是时刻面临新的挑战和机遇。这是交行战略转型的大背景。
交行年报表示，交行还将加快管理整合和流程银行建设，加强机构网点管理和电子银行等业务渠道的建设。特别是将致力于在全球建成24小时跨时区外汇资金业务运作系统，为客户提供24小时的外汇资金交易服务和外汇支付清算服务，这将在中国境内形成独特的优势。
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从基金公司开始

交行向金融控股公司转型两年前就已初现端倪。
2005年8月，交银施罗德基金管理有限公司成立。交行与施罗德投资管理有限公司、
交银施罗德基金管理公司投资总监中国国际集装箱海运（集团）股份有限公司共同发起设立的交银施罗德基金管理有限公司，交行、施罗德投资管理有限公司、中国国际集装箱海运（集团）股份有限公司分别持股65%、30%、5%。
1998年确立的金融业“分业经营、分业监管”模式开始向“混业经营、分业监管”的模式过渡了。交行将此概念又推进了一步。
交银施罗德基金管理有限公司成立后不久，市场又传出消息，交行征得了保监会的同意，拟以交行在香港的子公司中国交通保险公司，作为发起股东，并会邀请内地的著名企业，合组股份制的保险公司，预期成立股本约为5亿至8亿元人民币。
根据交行H股的招股文件，该行旗下的确有一家在香港注册的中国交通保险公司，该公司成立于2000年11月，主要承保综合保险及再保险业务。
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上市情况

证券代码 601328
证券简称 交通银行
公司名称 交通银行股份有限公司
英文名称 Bank of Communications Co., Ltd.
成立日期 1987-03-30 交通银行业绩上市日期 2007-05-15
上市市场 上海证券交易所
所属行业 金融、保险业
注册资本(万元) 4899438.3702999996
法人代表 胡怀邦
董事长 胡怀邦
行长 牛锡明
董事会秘书 杜江龙
证券代表
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注册地址

地址：上海市银城中路188号资金部
邮政编码：200120
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办公地址

上海市银城中路188号
邮政编码 200120
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相关政策调整

1987年3月30日，本行取得注册号为工商企进字01595号的企业法人营业执照，注册资金为2,000,000千元。
根据中国人民银行1990年2月13日《关于同意调增注册资本金的批复》，批准本行将注册资本金从2,000,000千元调增为5,000,000千元。1992年9月17日，本行取得注册号为10000595-X号企业法人营业执照，注册资金为5,000,000千元。
根据中国人民银行1992年6月11日《关于同意交通银行注册资本金调增至八十亿元的批复》，批准本行将注册资本金从5,000,000千元调增至8,000,000千元。
1994年根据中国人民银行银复【1993】425号《关于近期深化交通银行改革的若干意见》，本行按照《交通银行统一法人体制实施办法》和《交通银行折股实施细则》进行集中股东权益、全行统一折股，原各分、支行股东一律改为向本行总行投资入股。
根据中国人民银行1995年1月5日《关于交通银行更换法人代表和调增注册资本金的批复》，本行注册资本增加至12,000,000千元。1995年4月22日，本行取得注册号为1000001000595号企业法人营业执照。
1999年10月，依据财政部财债字【1999】103号《关于交通银行补充资本金问题的批复》和中国人民银行办公厅银办函【1999】395号《关于交通银行增资扩股的批复》，本行进行了增资扩股，并于2004年6月取得中国银行业
监督管理委员会银监复【2004】86号《中国银行业监督管理委员会关于交通银行变更注册资本的批复》，同意本行将注册资本由12,000,000千元变更为17,108,155千元。
2004年6月，根据中国人民银行银复【2004】33号《关于交通银行深化股份制改革整体方案的批复》、中国银行业监督管理委员会银监复【2004】 119号《关于交通银行吸收香港上海汇丰银行有限公司投资入股的批复》以及2004年6月20日本行股东大会通过的《关于交通银行增资扩股及实施财务重组、引进境外战略投资者的议案》，同意本行补充资本金。
截至2004年8月18日，本行增资扩股完成，实收资本增加至39,070,063千元。本行已于2004年10月取得中国银行业监督管理委员会银监复【2004】166号《中国银行业监督管理委员会关于交通银行变更注册资本的批复》，同意本行将注册资本由17,108,155千元变更为 39,070,063千元。
根据中国银行业监督管理委员会银监复【2005】76号《关于交通银行公开发行股票上市有关事项的批复》文件及中国证券监督管理委员会证监国合字【2005】16号《关于同意交通银行股份有限公司发行境外上市外资股的批复》文件，本行于2005年6月23日首次发行境外上市外资股67.3397亿股（含超额配售8.7834亿股），每股面值1元，全部为普通股，发行价格为每股港元2.50元，并在香港交易所主板挂牌上市。截至2005年7月6日，本行完成此次发行，收到流通股（H 股）股东缴纳的新增股本6,733,970千元。至此，本行实收资本折合45,804,033千元。
2008年3月26日公告，交通银行于2008年3月25日分别接到中华人民共和国财政部（“财政部”）和中央汇金投资有限责任公司（“中央汇金”）签署的《权益变动报告书》，中央汇金拟将持有本行的30亿股H股划给转财政部持有，此次股份变动完成后，财政部共持有本行12,974,982,648股股份（其中H股3,000,000,000股），占本行总股本26.48%。
2008年12月15日起，交通银行各网点开始办理信达澳银基金旗下信达澳银领先增长和信达澳银精华灵活配置基金的日常转换业务。
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经营范围

（一）吸收公众存款；
（二）发放短期、中期和长期贷款；
（三）办理国内外结算；
（四）办理票据承兑与贴现；
（五）发行金融债券；
（六）代理发行、代理兑付、承销政府债券；
（七）买卖政府债券、金融债券；
（八）从事同业拆借；
（九）买卖、代理买卖外汇；
（十）从事银行卡业务；
（十一）提供信用证服务及担保；
（十二）代理收付款项及代理保险业务；
（十三）提供保管箱服务；
（十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。
（十五）信达澳银基金旗下信达澳银领先增长和信达澳银精华灵活配置基金的日常转换业务。
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与台湾交通银行的关系

交通银行重新组建后，与台湾的交通银行发生正统之争。台湾的交通银行声称成立于1907年，设立之初是辅佐路、电、邮、航四大要政的资金调度，1949年迁往台湾，1960年复业，1975年被制定为工业专业银行，1979年改制为开发银行，为台湾工、矿、交通及其他公用事业提供金融服务。由于内地和台湾的两家交通银行中文名称相同，英文名字均为“BANK OF COMMUNICATIONS”，而且中文行名招牌共同使用郑孝胥题写的行名。
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