支行行长如何内控管理
❶ 二级支行长应如何处理业务发展与风险管控两者之间的关系
银行是个经营风险的企业,不承担风险何来效益。业务发展是硬道理,除非业内务的发展有限容只能在管理上下功夫去铸造行长的业绩。我个人的看法,在效益最大化的前提下有效覆盖风险,但你可能说说得容易做起来很难。在一个银行的内控管理上其实很多时候是可以做的更好,问题是会计主管和管理内控的主管行长风险意识和执行能力到不到位,他们是绝对可以影响到员工的日常操作,员工的日常操作也有一个惯性和定性的问题,有些习惯很难改所以一开始规范操作就显的特别的重要。如果你是一把手,就多体谅会计主管和管理内控的主管行长的工作。很多东西很难一下说清楚,在网上肯定有人会帮你回答的。我是个挺懒的人,就随便说几句吧。见笑了。
❷ 如果你是一名银行行长,你会如何管理银行
如何管理复银行:
对职工制的管理,对职工做到各尽其才,学会观察每个职工的特点,合理安排每个人的不同工作岗位,发挥人力资源的最大化作用;
对规章制度的管理,制定完善的规章制度,并严格执行,在规章制度之中,除了正常的行为规范意外,还要加入对员工日常表现的奖罚措施,提高员工的积极性;
对顾客的管理,对于顾客首先应提供完善的服务,保障其权益,但也应规范其行为,对待顾客,以真诚换信任。
❸ 谈如何做好基层银行行长工作
要做好基层银行行长工作,必须做好以下几点:
1、树立正确的思想和认识
基层银行行长要以总行、省分行确定的发展战略,统一经营思想和行动,坚持以客户为中心、以市场为导向,立足实际创造性地开展工作。及时掌握员工的思想动态,端正员工的服务理念,正确引导员工的工作目标。
2、积极拓展业务
基层银行行长应重点抓好营销工作。密切结合所在区域的经济特点,狠抓重点客户,进一步提高对营销目标的掌控能力;借助财政体制改革带来的经济机遇,积极营销政府类客户、集团客户;高度重视个人银行业务的发展,挖掘中高端客户;提高中间业务收益,实现中间业务超常规发展。
3、做好内控
作为基层行行长,一定要规范经营,严防各类风险的发生。一方面要自觉遵守国家法律法规和商业银行的各项规章制度,严格按章办事、规范从业;坚决维护规章制度的权威,保证规章制度的落实。另一方面要带头抵制违法乱纪行为。在具体工作中,重点抓好风险防控,完善风险管理与内控体系建设,切切实实抓好防范风险工作的每一个环节,保证支行安全运营。
4、建立健全激励机制
对员工岗位的安排,要按照个人特点和能力酌情使用,任人不唯亲,充分调动每个员工的工作积极性,挖掘出员工的工作潜力。对工作成绩突出的人员进行奖励,对工作中不能尽职尽责的人员进行处罚,使员工既有压力,又有动力。
5、深化优质服务
优质服务是多方面的,不仅体现在工作人员对客户的态度上,而且还体现在基层行整体的业务水平上。因此,不仅要抓员工服务态度这种“外功”,还要提高业务技能这种“内功”。优质的服务不仅能吸引更多的客户,还能提高银行的外部形象,提升无形的竞争力。
6、关心员工个人生活
员工的个人情绪会影响到工作。作为基层银行行长,要积极地为手下员工解决个人问题,解除他们的后顾之忧,让每个人都全身心地投入到工作中去,努力创造心情舒畅、和谐信任、高效快乐的工作氛围;打造出一个“团结,进取,务实,廉洁”的和谐团体。
❹ 浅谈支行长如何做好基层管理
学习第一:作为一名支行行长,不但要精心组织指挥银行的经营管理,而且内要处理好方方面面关系容,没有较好的文化素质和广博的知识是不行的。不但要掌握高深的专业知识和管理理论,还要懂得诸如社会学、伦理学、逻辑学、哲学和法学等,懂得农业经济、工业经济... 责任第一:支行行长责任重大,既要对上级行负责,担起全行经营管理重任;又要对自己的员工负责,带领员工共同奋斗,取得较好的收入。这需要支行行长具备高度的责任心,具有强烈的事业心去管理经营一级银行业务,要有主人翁的意识,将支行工作当作自己的个人事情做……
❺ 如何协助行长有效提升内控管理工作
坚持将内部控制和业务发展放在同等重要的位置,并将这种理念真正落实到经营方向选择、回员工行为答管理和分行文化建设中,营造了良好的内部控制环境。记者:林行长您好!请您简要介绍一下深圳分行内控合规工作近年来所取得的成绩。林谦:近年来,深圳分行紧密围绕总行"五有"工作要求,结合自身实际确立了"源头规范、过程控制、持续改正"的内控工作方针,以科学有效的工作措施构建了贯穿事前、事中、事后全过程
❻ 如何做一名合格的支行行长
支行行长的职责不同于部门总经理,既要勤于外部营销、不断开疆扩土,又要精于内部管理、确保长治久安,可谓“封疆之吏”。可是有一些银行的支行行长,他们一天天地忙于营销事务,却很少排除杂念、静下心来梳理思路,规划战略,更像是一个大客户经理或营销老总。 其实,要想成为一名合格的支行行长是很不容易的,需要内外兼修、智慧勤勉。在我看来,以下几点是必须要做到的。一、品格优秀 作为管理者,首先要严于律己、公平公正、为人正直,这样才能树立良好的个人形象,给员工以安全感和信赖感。事实上,支行行长的作风往往会深刻影响的一个支行的工作素养。上梁不正,军心涣散,勾心斗角的团队是没有战斗力可言的。二、目标明确 专注是一种力量。作为支行行长,首先要制定本支行的发展方向和目标。 而这种目标的制定,是要在充分分析自身所在的区域环境、客户结构、业务特点后得出的科学研判。借用十八大的语言简言之,就是要解决“举什么样的旗,走什么样的路”的问题。也就是确定本支行到底要在当地市场上打造成一家什么样的银行? 在做好支行整体短、中期规划同时,也要帮助支行员工制定自己的职业生涯规划,将支行的愿景和员工的理想相统一,从而形成齐心协力、众志成城的良好氛围。三、策略得当 在工作生活中,留心总结的人会发现:成功者目标恒定,然手段和方法常变;屡战屡败者往往没有认识到自身的问题,却总是朝秦暮楚。因此,支行行长在确定完支行的愿景和目标之后,接下来重要的工作是研究对策,要在不同的市场阶段、不同的板块,找到影响目标实现的障碍和症结所在,制定相应产品的策略、客户策略,和业务策略。为此,定期的培训和讨论是必要的,这样可以及时总结出有效的路数和方法,在不断扬弃中实现科学发展。四、身先士卒 “将有必死之心,士无贪生之念。”目标和策略制定后,怎样保证执行有效的执行呢?除了建立起一套支行自己的日常管理、绩效考核的制度外,支行行长的“身教”显得更为重要。尤其是在支行攻坚克难,艰苦奋斗时期,支行行长需要亲自冲在一线,并将自己的感受和心得与员工及时分享,以出色的表率来赢得队员的追随。五、精益求精 我认为,“精益求精”,第一个“精”是精细,第二“精”是精神、是“道”。简言之,作为支行行长,要通过精细化的管理和经营,形成本支行特有的优良文化和精神,并使之得到沿袭和继承。建议支行行长整理好起本支行的史册,记载重大的事件和发展历程,让每一个支行员工都能感受到强烈的归属感和荣誉感,从而激励着我们去专业、敬业、乐业,这才是一个支行的核心竞争力所在。
❼ 急求!作为一名银行支行行长,业务能力比管理能力重要的论据!
1、支行主要是来经营业务,所以自业务能力最重要,如果行长业务能力不行,影响整个支行的业务发展和收益!
2、银行管理严密,只要按照上级行的管理要求做就可以,支行听分行的,支行行长管理能力稍弱,由于有分行的介入,影响不会太大。
总之,支行是最前线的经营单位,业务是最重要的,管理也重要但是管理方面只要遵照分行要求不会有大的影响,所以作为一名银行支行行长,业务能力比管理能力重要。
提问对方就是,只会管理,不会经营不会业务,也管不好,因为业务水平不行!
供参考
❽ 支行行长如何管理到位,有效
建设一支高素质的二级支行行长(包括基层分办处主任)队伍,对农业银行持续版健康长效发展权至关重要。本人拟结合自身工作实践和赴基层调研情况,就谈一些个人浅见。一、二级支行行长在农行经营管理中处于十分重要的地位、发挥着极其重要的作用二级支行行长在农行经营管理中的地位和作用是由二级支行在农行经营管理中的地位和作用决定的。第一,从业务经营上看,二级支行是农行最前沿的业务阵地、最基本的经营单位。无论是二级支行、一级分行还是全国农行,其最终经营业绩均是由一个个二级支行的经营数据汇集而成的,二级支行业务发展步伐的快慢、对外竞争力的强弱,直接决定着全行的发展,决定着全行在同业中的位置、在系统内的位置。第二,从内部管理和案件防控工作看,二级支行是构成农行这一经营整体的细胞。按照管理学上的“木桶理论”:一个木桶能装多少水不取决于其中最长的一块木板,而取决于其中最短的一块木板。如果把农行的整体看成是一个大的木桶,那么二级支行就是构成这一木桶的一块块木板,农行管理水平的高低、制度执行是否到位,不是看做得最好的单位或最好的方面,只要有一个单位发生大案要案,均会损害整个......(本文共计2页)
❾ 如何当好一名支行行长
学习第一:作为一名支行行长,不但要精心组织指挥银行的经营管理,而且要内处理好方方容面面关系,没有较好的文化素质和广博的知识是不行的。不但要掌握高深的专业知识和管理理论,还要懂得诸如社会学、伦理学、逻辑学、哲学和法学等,懂得农业经济、工业经济...
责任第一:支行行长责任重大,既要对上级行负责,担起全行经营管理重任;又要对自己的员工负责,带领员工共同奋斗,取得较好的收入。这需要支行行长具备高度的责任心,具有强烈的事业心去管理经营一级银行业务,要有主人翁的意识,将支行工作当作自己的个人事情做……
❿ 在新形,如何做好支行行长
作为现代化城市商业银行,我们将面临更加商业化经营的市场竞争,而这种市场竞争最直接地反应在银行经营的最前端——基层支行。在新形势下,要做一名好的支行行长,就要努力适应这个变化,将传统的基层支行行长逐步转变成具有竞争性、开拓性和战略意识很强的银行家型的行长。
作为银行家型的行长,要具备以下三种思维:
一、经营的思维
基层支行是银行最基本的经营单位,是银行完成销售、实现利润的最主要平台。支行行长要把自己作为一个职业经理人看待,以银行的有效发展为第一要务,立足“效益为本”追求实现银行价值最大化,通过快捷、健康、高效的经营,在激烈可持续的竞争中不断获取好的效益。在支行层面上,通过业务发展实现经营利润,提高员工的收入水平,改善员工的生活质量。在宏观上,抓好业务,实现国有资产的保值增值。
支行行长的经营思维主要体现在自觉以上级确定的发展战略统一经营思想和行为,并以此为基础,制定支行的战略规划,明确支行未来的发展方向,细分目标市场,制定市场竞争策略,从而使支行员工清晰地看到支行未来发展的蓝图和远景,从中确定自己的奋斗目标和发展方向,使他们成为一支有理想有追求的营销团队。
具有经营思维的银行家型的行长,首先具有良好的政治素质和强烈的事业心,其次具有较高的文化素养和广博的知识,尤其是具有较强的专业知识和熟识当地的经济状况,再次具有很强的开拓创新精神。
二、管理的思维
支行位于银行管理的最基层,面对的内外环境复杂,经营管理的环节多、层次多、分工细,一方面要协调经营、营销的各个环节,促进业务发展,各方面要抓好内控管理,确保各项业务健康发展。
支行行长的管理思维主要体现在:一方面具体组织指挥支行各各岗位开展业务,充分调动员工的积极性、创造性开展工作,建立有效的考核分配机制,从而完成上级交给的经营管理任务,实现支行的经营战略计划。另一方面重点抓好风险防控的每一个环节,落实和完善风险管理与内控体系建设,保证支行安全运营。
银行家型行长的管理思维要求支行行长树立以人为本的思想观念,在管理中实现员工与企业的共同成长,与员工共同分享企业发展的成果,具体体现在:
1、加强与员工的沟通,及时把握员工的思想动态;
2、努力提高员工业务素质,积极帮助员工解决业务工作中的困难和问题;
3、从严管理,细化和落实各项管理要求;
4、建立制度的管理体系,在用人和考核分配上突出“公平、公开、公正”的原则,知人善任,使人尽其才,才尽其用。
三、营销的思维
基层支行是银行营销网络的最前沿平台,是通过为目标客户提供服务,从而销售银行产品,最终实现银行经营管理目标。支行行长要把自己的经营管理工作重点放在实现营销上,通过营销的实现来促进支行的有效发展。
支行行长的营销思维主要表现举办敏锐的商机触觉,独特的眼光,过人的胆识和强大的组织能力,能够发现潜在的营销机会,积极引导客户的需求,实现自己营销的目标。
银行家型行长的营销思维,要求支行行长做到:
1、树立客户是我们发展的基石的理念,重视客户的挖掘和培育,针对客户的需求在产品种类、操作流程、服务态度、营业环境等方面,推出满足客户的创新产品。
2、在员工中推行“客户是上帝”的服务意识,追求完美服务的高品质服务。
3、结合自身的经济特点,进一步加强对目标客户的分析和研究,提高对营销目标客户的掌握能力。