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工程管理建立内控机制

发布时间: 2021-01-10 13:40:36

A. 施工企业如何加强内部控制

□祁莉萍 应玉兰 当前,建筑行业的恶性竞标、低价中标、工程让利、回扣、业主指定分包、严重的资金压力等等,给施工企业生存和发展带来巨大的挑战。在外部环境得不到有效改善的情况下,施工企业要谋求生存和发展,必须挖掘内部潜力,通过加强各项精细化管理,完善内控制度,才能增强企业的市场竞争力,确保可持续发展。 有效的内部控制可以提高企业管理水平、经济效益、经营管理的效率。可以堵塞资产流失的漏洞、可以保证各项制度的有效贯彻执行,保证会计资料的真实、合法、完整,规避经营风险。 一、施工企业目前内部控制管理现状 1.对其重要性认识不足 大多数施工企业普遍存在重经营开拓、重施工生产、重技术管理,重施工技术人才,轻经济管理人才的情况,致使专业管理人才干劲不足或流失。有的企业领导认为内部控制只是内部会计控制、只是简单的几份公司内部文件,没有把内控看成是高层次的管理策略。也有部分员工认为管理是浪费时间,敷衍检查。这些观点均直接影响内部控制的有效发挥。 2.有内部管理制度存在不合理现象且执行力度不够 大部分施工企业都制订了相应的内部管理制度,如内部会计制度、资金管理、人力资源管理、成本管理等内控制度,但或多或少存在各自独立且管理理念落后的问题,不能适应日益激烈的竞争环境。内控制度不健全,不能形成一个系统完整的控制体系。部分企业内部管理制度下发后,企业员工看都不看,有章不循,执行效果差,内控制度如同虚设。 3.企业治理结构有待进一步完善 有些企业负责人权力过大,责任过重,一人说了算,一支笔签字,缺乏民主决策机制,不能很好地发挥经营管理权和监督权。有些企业管得过死,无法充分调动项目工作积极性;有些企业放得过宽,项目经理权力过大,道德意识淡薄,项目管理失控。 4.内部监督不力 主要表现在对内部控制缺乏科学有效的监督评价体系。企业内部审计部门作为公司的一个职能部门,独立性不强,人员偏少。对查出的问题尤其是领导层存在的问题,不能坚持原则据实反映,无法发挥真正的内部监督作用。且内部审计多以效益审计和离任审计为主,很少对企业管理、各项内控制度的完善和有效落实进行检查和评估。 二、加强对企业内部控制的几点建议 1.从思想上认识内控的重要性 内部控制制度能否得到有效的完善和规范,首先取决于企业主要负责人的意识及决心。施工企业的主要负责人要在内部控制建设方面扮演核心角色,一方面应从战略的高度认清加强内部控制建设对于企业生存、发展的重要性,亲自组织、指导内控的建立、完善;另一方面在内控执行方面模范地遵照执行,并对其整体实施进行控制,使设计合理的内部控制自上而下得到严格执行,充分发挥其查错防弊的防护性功能和一定的预警管理功能。 2.加强企业内控制度建设 完善的内部控制制度,能够规范企业管理行为,保证会计信息真实、合法,能够堵塞漏洞、消除隐患,防止舞弊和浪费。内部控制有许多方式,作为施工企业应根据行业和企业自身的特点,将许多方式有机结合起来,使之成为自己的一套严密的内部控制体系。 (1)决策管理:企业重大决定实行集体民主制度,执行程序应当制度化、规范化,做到相互监督、相互制约。对有些经济业务进行适度合法的书面授权,如对外地项目管理范围的授权、对一定范围预算内资金收付的授权,严禁越权办理业务。 (2)预算管理:建立完善的预算管理体系、审核监控体系和预算反馈体系,大力加强财务资金集中管理,推行资金预算管理和费用预算管理,包括预算的科学编制和审定,预算指标的下达以及执行过程的监控;对于预算内支出,缩短管理链条,提高办事效率;对于预算外开支,严格审批调整程序;对预算节余的进行奖励。 (3)项目内部控制:施工企业的效益主要来源于工程项目,项目管理的好坏直接关系到企业的生存和发展。施工项目控制是施工企业内部控制的重点。

B. 管理制度体系的目录

前言
第一篇 概述/1
一、管理制度体系的内涵和意义/3
二、管理制度体系的建立、落实与完善/5
三、管理制度的监督/8
四、管理制度的考核/9
第二篇 行政办公管理/11
一、行政办公管理制度概述/13
二、行政办公管理制度的内容/14
三、行政办公管理制度的体系架构/16
四、行政办公管理制度范例/17
第三篇 人力资源管理/31
一、人力资源管理制度概述/33
二、人力资源管理制度的主要内容/34
三、人力资源管理制度的体系架构/36
四、人力资源管理制度范例/37
第四篇 财务管理及内控/53
一、财务管理及内控制度概述/55
二、财务管理及内控制度的内容/56
三、财务管理及内控制度的体系架构/58
四、财务与资产管理制度范例/59
第五篇 工程管理/77
一、工程管理制度概述/79
二、工程管理制度体系的内容/80
三、工程管理制度的体系架构/81
四、工程管理制度范例/82
第六篇防汛管理/99
一、防汛管理制度概述/101
二、防汛管理制度的内容/102
三、防汛管理制度的体系架构/103
四、防汛管理制度范例/104
第七篇 水资源管理/115
一、水资源管理制度概述/117
二、水资源管理制度的内容/118
三、水资源管理制度的体系架构/119
四、水资源管理制度范例/120
第八篇 水政监察/133
一、水政监察制度概述/135
二、水政监察制度的内容/136
三、水政监察制度的体系架构/138
四、水政监察制度范例/139
第九篇 安全生产管理/149
一、安全生产管理制度概述/151
二、安全生产管理制度的内容/153
三、安全生产管理制度的体系架构/155
四、安全生产管理制度范例/156
第十篇 思想政治管理/165
一、思想政治管理制度概述/167
二、思想政治管理制度的内容/168
三、思想政治管理的体系架构/169
四、思想政治管理制度范例/170
参考文献/187

C. 工程审计流程是什么

一、工程项目的前期审计

工程项目前期审计,主要是对工程前期准备工作及施工管理的各项内控制度进行审计。及早发现矛盾和管理上的薄弱环节,防患于未然,为后续工程施工打下坚实基础。

1、首先审查《工程承包合同》:是否签订了项目承包合同,合同双方是否具有法人资格和相应的履约能力,内容是否合规完整;权、责、利划分是否明确。如有分包工程,还应审查《工程分包合同》。

2、审查工程施工准备工作情况:施工组织设计是否先进,现场施工队伍和机械设备的配置能否满足需要,指挥部的设置、定员、人员素质能否符合管理要求,达到精干高效、结构合理。

3、工程预算编制审查:是否编制了工程项目成本预算、费用预算、资金预算,编制依据是否充分,内容是否完整,预算定额是否合理。

4、对内控制度建立的审查:是否建立工程预算管理、合同管理、工资管理、成本管理、设备材料管理、安全质量管理、财务管理、分包工程管理等一系列管理制度,各项制度是否完善、严密。

二、工程施工过程审计

工程施工过程审计或称中期审计,主要围绕成本效益情况进行的审计。通过对工程项目的事中监督,发现并纠正施工管理中存在的问题,及时堵塞漏洞,降低成本,提高效益。

1、工程成本管理审查:通过对人工费、材料费、机械使用费、其他直接费、间接费等构成成本五大要素的逐一审查,找出薄弱环节,提出对策和建议。

(1)人工费的审查:审查工时统计资料是否真实、准确,是否按劳动定额核算人工费,工资、奖金是否与效益和劳动生产率挂钩,有无不按规定多发工资,巧立名目发奖金,有无违反规定将其他费用列人人工费,使人工费超支加大。

(2)材料费审查:材料费是工程成本的主要组成部分,控制了材料支出,就有效控制了成本。审查材料物资消耗是否按定额控制,实行限额发料,材料实际消耗与预算定额的差额是否合理,材料的采购、管理、消耗手续是否齐备,有无损失浪费现象,余料是否盘点,料差和周转材料是否按规定分摊。

(3)机械使用费的审查:机械台班统计资料是否完整、真实,机械使用是否充分,有无因操作失误而造成机使费超耗浪费,费用分摊是否准确、合理。

(4)直接费和间接费的审查:审查直接费、间接费的开支是否有严格控制,有无违反规定随意扩大开支范围,提高开支标准,乱挤乱列成本的现象,费用摊销是否合理。

2、安全、质量、工期的审查:审查施工进度是否按计划进行,是否存在只抓进度而放松工程安全和质量管理,有无违规操作而导致安全质量事故的发生,造成经济损失。

3、内控制度的审查:审查各项内控制度是否贯彻实施,有无流于形式而造成管理失控,对分包工程是否进行有效管理,是否存在只包不管或以包代管现象,有无因管理不善而造成返工窝工等现象,影响工期和效益。

4、对工程结算、会计核算的审计:工程价款收入支出是否真实,工程结算是否符合规定,验工计价是否及时,手续资料是否完备,有无拖欠工程款现象,成本核算是否符合会计制度。

三、工程项目终结审计

终结审计主要侧重于经济责任审计。通过对工程项目的工期、质量、安全、效益及国有资产的安全完整等方面进行审计,从而对项目负责人的管理绩效作出评价。

1、对完工后的各项资产进行清查、核实,防止资产流失。

2、审查是否完成工程承包合同规定的各项指标,有无违反国家财经纪律的行为。

3、工程是否按期交工,并办理了竣工结算,财务决策是否符合规定。

4,工程期间有无发生安全质量事故,并分析原因责任。

5、是否按国家规定及时全部交纳了各种税金,有无拖、漏、少缴行为。

(3)工程管理建立内控机制扩展阅读

工程审计方法

一、看图法。

即看图核实工程量与工程价款,审定工程造价的一种方法基建工程决算审计,首先必须认真仔细地看清所有的施工图纸,才能全面准确无误地计算审定工程造价的真实性。

要求审计人员必须熟练掌握所有的建筑识图知识,不仅要看建筑施工图,而且要看结构施工图和竣工图;不仅要看水电平面图,而且要看水电系统图;不仅要将每一张图纸看懂吃透,而且要将所有的图纸综合分析。

二、观察法。

它是指审计人员亲临建筑现场,对审计事项进行实地观察,调查了解建设项目的实际情况,发现疑点,验证事实,核实实际工程量,审定工程造价的一种方法。

三、询问法。

它是指审计人员通过询问被审计单位参与基建项目管理的负责人、当事人、知情人或施工单位施工员、预算员、知情者,以证实基建工程量与工程价款的真实性、合理性的一种方法。

审计人员通过询问获得的审计线索有可能引出有力的审计证据,揭露事实的真相。所以询问法也是基建工程决算审计最直接、最常用的一种有效的方法。

四、调查法。

它是指审计人员深入实际进行调查研究,以查证基建工程量与工程价款的真实性、合理性的一种方法。如对水电主材价格进行市场调查分析,对基建工程量进行调查走访等。调查法是基建工程决算审计一种切实可行的有效方法。

五、开挖法。

它是指审计人员会同被审计单位有关人员与施工单位有关人员到建筑现场,对有疑点的隐蔽工程进行挖开核实工程量与工程价款的方法。开挖法比较直接,容易验证出问题的真假,但工作量大,所以一般实行抽样定点的方式。

六、分析法。

它是指审计人员运用各种系统方法,对基建工程项目的具体内容进行分离和分类,然后综合分析,发现疑点,揭露问题的方法。

七、测量法。

即审计人员深入建筑现场,对照施工图纸,实地测量有关工程量(如门窗洞口的大小、建筑物的长宽高等),计量有关器材物质数量(如配电箱数量、灯具数量、水暖器材的数量等),确定核实基建工程决算工程量与造价真实性、合理性的一种审计方法。

八、核对法。

指在基建工程决算审计中用一种记录或资料同另一种记录或资料进行查对,用相互验证和复核的手段,验证基建工程决算工程量与造价真实性、合理性的一种审计技术方法。

D. 如何在施工企业推行内部控制及风险管理

一、施工企业内部控制管理现状
近年来,随着市场经济的发展和企业改革的不断深入,大部分施工企业在一定程度和范围内建立了内部控制制度,为了加强对管理提升的组织领导,推进内部控制管理的深入开展,一些企业成立了专项小组,加强对日常工作的督导和协调工作,并制定了管理目标,使企业基础管理工作明显加强,管理创新机制得到明显改善,但当前施工企业的内部控制现状并不理想,体现在企业管理运作的方方面面,主要表现为:有内控无制度,自发的控制;有制度无控制,制度不具备操作性;有控制有制度,未形成体系,存在缺陷。
二、施工企业内部控制管理中存在的问题
1、内部控制意识淡薄。目前,施工企业的许多一线人员甚至是管理人员认为内部控制管理是公司领导和部分部门的责任,员工对自己在内部控制管理中所起到的作用模糊不清,一些政策和相关程序的实施没有得到有效的贯彻落实;风险意识没有提高到应有的高度,企业的高层没有经营风险的概念,缺少风险防范机制;甚至某些施工项目的经济部门利用内部控制不严的漏洞贪污受贿、挪用项目建设资金,违规违纪现象时有发生。
2、内部控制制度不健全。有些施工企业对内控制度不够重视,虽然对工程项目的关键过程进行了控制,但缺少完整细化的运作流程,不便于业务人员的学习和执行。部分制度规范滞后、设计不完善,没有对所有的部门和员工进行覆盖。
3、内控制度不能有效执行。有的施工企业有规章制度,但流于形式,或为应付上级检查而制定;有的制度本身制定不合理,过于理想化,或随着新情况的出现,原有制度已不能适应却没有及时修改,从而使制度不具备可操作性;有的施工企业对内部控制执行情况既没有检查监督,也没有奖惩措施,缺乏保证内控制度执行的机制,内控制度成为摆设。
4、内部监督独立性不强。内部监督过于集中在财务领域的内部审计职能,监控上缺乏独立性。在对内部控制实施监督中,虽然有些施工企业设置了审计部门,但是在实际操作中,内部审计部门基本上与其他职能部门平行,且内部审计受制于人,致使监督职能无法履行。
5、信息沟通不畅。大部分施工企业没有一个开放和畅通的信息反馈渠道,企业对反映问题的员工没有相应的保护和激励措施,造成管理层无法真实、全面地了解企业运行的情况。
6、风险体系未建立、评估机制不健全。一些施工企业未建立风险内控体系,没有明确承担相应风险的主体,面临风险时各部门互相推诿责任,错失化解或减小风险的最佳时机。受知识能力的限制,相关人员对潜在的风险缺乏整体性认识和系统性分类,对风险评估方式、方法、程序的缺乏了解,没有对企业的风险承受度进行评估分析,无法应对各类风险的冲击。
三、加强施工企业内部控制管理的措施
1、强化风险意识,培育内部控制理念。内部控制的实质是风险管理,市场竞争日益激烈,企业经营者不仅要有竞争观念,也要有风险意识,不仅企业经营者有风险意识,全体员工也要有。通过召开风险内控专题会,强调风险内控工作的重要性和必要性,充分调动企业建立健全内部控制的主动性,从上到下营造内部控制学习的积极氛围,培育良好的内部控制环境,确保风险内控工作开展的有效性。
2、健全企业内部控制制度。施工企业应该根据自身实际情况,制定满足管理需要的内控制度,明确规定各种业务的职责分工和程序,从市场开发、人力资源、安全质量、物资设备采购、全面预算、信息化运用、法律合规、反腐倡廉等方面进行制度完善;所属项目部在贯彻落实上级规章制度的同时,结合项目实际对相关制度进行细化,协同推进内控制度;根据企业运行情况,弥补内部控制制度缺陷,进一步修改、完善各项管理制度,保证内部控制制度体系的完整性。
3、建立健全风险内控管理体系,提高风险防控能力。在风险理念的作用下,内部控制已扩展为企业风险管理框架,企业必须了解它所面临的风险,并加以控制,建立健全可辨识、分析和管理风险的管理体系,完善风险预警系统和控制预案机制,建立健全以前期防范、中期控制为主,后期救济为辅的法律风险防范机制,及时应对和化解来自各方面的风险和危机,为企业改革发展提供坚强的安全环境保障。
4、加强企业内部控制评价系统的应用,全面总结,落实整改。企业管理者应对风险造成的损失和应对中的教训进行总结,开展自我评价,进行缺陷认定,对诊断发现的短板和瓶颈问题,集中精力全面整改,为下一步的内部控制管理工作奠定基础,以风险为契机,不断完善企业管理的薄弱环节。
5、强化内部监督职能。内部审计应当保持相对的独立性和权威性,强化内部审计的职能优势,以风险评估为基础,根据风险发生的可能性和对企业单个或整体控制目标造成的影响程度,针对资产管理、全面预算、劳务管理等内容进行审查评价,促进企业改善内部控制管理。
6、加强信息管理和沟通。建立信息管理系统和内部共享的沟通平台,推行资金集中管理使用、经营市场统筹开发、物资设备集中采购、劳务队伍合规择优选用、闲置资产集中利用等措施,保证部门之间可以有效地传递信息,使管理层及相关部门能够实时掌握企业的运行情况,便于及时发现问题,调整策略,解决问题。有了畅通的信息系统,也要明确相关的责任,营造良好的工作氛围,
提高内部控制执行的质量。
7、建立健全防腐败体系,提升反腐倡廉能力。扎实推进廉政文化建设,使广大干部廉洁从政、拒腐防变的思想基础更巩固,进一步形成以廉为荣、以贪为耻的风尚,为企业改革发展营造环境。
8、建立绩效考核机制,发挥利益导向作用。对各单位开展绩效考核和评价,并将考核结果作为职工薪酬、职务晋升、评先评优的依据,有利于增强施工企业管理层对工程项目的管控力,约束、激励广大员工,改善工作作风,充分发挥各单位的主观能动性,营造全员重视、全员参与内部控制的氛围,为内部控制管理提供源源不断的动力。
四、小结。内部控制是企业防范风险,实现既定目标的免疫系统,加强内部控制管理任重道远,必须将近期利益与长远利益结合起来,改变“重效益、轻质量”的经营观念,在工程项目的日常管理中强化内部控制实施,注重内控制度的监督,继续贯彻落实风险内控各项工作,不断提升企业风险管理意识,提高内部控制水平。

E. 金税三期工程内控内生化情况调查报告

以推行风险管理为重点,进一步推动内控机制建设。在做好遵从风险管理的同时,积极开展税收执法风险、税收管理风险和软件操作风险的排查,建立税收管理风险库,通过完善机制消除风险,做到事前预警、事中控制和事后监督。

一是编写三类风险需求,实现内控制度化。在不断完善《金税三期工程软件操作风险指南》的前提下,编写《金税三期工程税收管理风险需求》和《金税三期工程税收执法风险需求》。已经梳理的27个风险点是常规风险点,下一步要逐步深入,研究和发现操作过程中存在的深层次风险点,明确每个功能模块可能存在的操作风险;根据工作流和岗责体系的要求,结合部门、岗位和工作流的监控指标体系,对每个税收业务进行分析,明确可能存在的管理和执法风险点,为国家税务总局和省局内控机制信息化建设建章立制。

二是设定风险监控时点,实现内控立体化。根据操作风险、管理风险和执法风险产生的环节和时间,按照事前风险提示、事中风险控制、事后风险监督的要求合理设置软件风险的监控时间点,如对登记注册类型与预算科目等录入基础资料的操作类风险,可以将这些科目的校验关系预先内化在系统中,操作人员选择错误时,系统自动预警提示;对于超标小规模纳税人管理等的管理执法类风险,按一定的时间生成风险信息推送给相关部门,下达执法文书,杜绝税务部门管理和执法上的盲点。真正实现内控制度镶嵌在软件中、固化在流程上,不按规定动作操作就无法继续进行,突破流程系统就会自动预警。

以优化业务软件为基础,进一步完善内控机制建设。以金税三期工程为依托,以实现流程规范化、风险集成化、预警前置化、防控实时化、问责常态化为出发点,持续对所有税收业务软件优化升级、内控功能完善改进,确保内控机制建设发挥作用,为实现税收现代化提供有力保障。

F. 造价咨询机构内控制度是什么意思

你好
是指工程造价咨询工作质量控制制度吧。
价管理是施工阶段的重要组成部分,是施工企业内部在工程合同的价格控制下依法得到合理利润而开展的管理活动,是施工管理的核心。现在根据我们目前的工程状况及组织架构情况,从几个方面来阐述工程造价有关管理规程。
一、合同合同合同合同管理管理管理管理
从目前看,施工企业合同管理亟待加强,在对强势的建设单位时,已经有很多对施工方不利的条款,施工方应仔细研究分析,也要灵活对待,力求减少经济损失。对发现的问题进行论证,找出解决问题的办法。
1、总包合同在签约阶段:先由预算部牵头组织项目经理、材料经理,在公司内部进行合同条款的讨论,再由项目经理组织预算部、材料经理与建设单位有关人员进行合同条款协商,并把讨论主要问题汇报于严银峰总经理(下面简称“严总”);如果管理层面经过多次努力仍不能解决的问题,再由严总出面与建设单位协商解决。
2、总包合同在实施阶段:预算部和项目经理应对合同主要内容有深入的了解及掌握,相互之间应做到良好的沟通;在每个项目开工时,预算部和项目经理、生产经理、资料员需开会讨论项目的具体操作及注意事项,以做到“防患于末然”。项目经理在生产过程中应贯穿“工程造价”这个主线,也就是生产过程中的“工期、质量、成本、索赔资料”。
3、分包合同,目前仍由项目经理、材料经理实施,但要从形势上及程序上要规范化管理。
二、工程造价资料管理工程造价资料管理工程造价资料管理工程造价资料管理
工程造价资料,是工程竣工结算的基本条件,也是造价产生的重要依据;施工企业人员必须重视这个工作。在审计结算时,建设单位及审计单位只根据竣工图及资料来进行审计活动,不会根据实际操作来进行审计,他们要的就是依据甚至是咬文嚼字,否则很难算到。
1、施工方案 施工前,要结合施工图纸及现场实际情况、自身的机械设备、施工经验、管理水平和技术规范验收标准,编制一套切实经济可行的施工方案。该施工方案是工程实施的行动纲领,是竣工结算的依据之一。现从在施工的几个项目中总结,编制施工方案需要注意以下几点:
1.1土方工程;挖土(若有几次翻驳需写出)、运土(运土公里数)、填土的具体过程,土质的情况介绍;
1.2大型机械的使用名称及数量; 1.3施工平面布置图,包括塔吊与人货电梯的布置个数;
1.4二次结构的预埋或种植钢筋(最好写种植钢筋)、受力钢筋主筋的连接形式(细钢筋最好写电渣压力焊或直螺纹连接);
1.5砼面及加气砼面刷界面剂一道; 施工方案在初稿出来后,需及时交予预算部看,沟通之后再交与监理单位。
2、图纸会审 图纸会审,在施工企业管理工作中,也应当做重要工作来抓;在施工过程中,施工单位与建设单位谈任何要求都很难,而把问题在图纸会审中给予认可,则相对容易些,施工企业技术人员应抓住机会尽可能提出对自己有利的施工作法,包括结构调整。这里主要提醒以下几点:
2.1地下室砼抗渗:是否包括顶板及内墙、是否写“掺”膨胀剂;
2.2工程预制管桩的砼填芯深度:因图纸只写按图集,而图集的砼填芯深度是1~2M,这就需要明确具体深度;
2.3二次结构的预埋或种植钢筋(最好写种植钢筋)、受力钢筋主筋的连接形式(细钢筋最好写电渣压力焊或直螺纹连接);
2.4二结构的设置,包括构造柱、圈梁、过梁、窗台梁、腰梁、止水带及砖垛<120mm(300),在图纸表达较为完整的情况下,最好写执行“江苏住宅工程质量通病控制标准” DGJ32/J16-2005 ;
2.5挑檐及挑出墙面砼构件模板是否能方便拆除,否则就提改用其他作法(一次性摊销一般设计院不管);
2.6砼面及加气砼面:刷界面剂一道;
2.7砼楼地面描述要完整:随捣随光、按规定留设分格缝;
2.8内外墙涂料、乳胶漆面,应注意是否写明满批白水泥腻子二道;
2.9成品烟道、成品塑料滴水线是否有注明; 外墙保温水泥砂浆刮糙层
2.10建筑作法是否完善;包括地下室、地上部分的室外、室内地坪、内墙及顶棚是否分部位分不同作法描述清楚;
3、工程联系单、技术核定单在工程生产过程中,由于图纸的不完善及建设单位、分包单位的繁琐复杂性、每个工程的特性,必定会产生工程联系单、技术核定单;工程联系单分为建设方与施工方分别发出的。这些单子也构成结算的主要依据。
3.1技术核定单,相对简单些,由设计院发出;而工程联系单,相对复杂些,要多分析多研究。
3.2由建设方发出的联系单,施工方应该及时跟进,是直接按联系单实施,还是不便实施,若是不便实施,需及时回复,以免责任在我一方。

3.3由施工方发出的联系单,需有专人负责;在联系单管理上,必须编号,每次发出的单子,都必须有监理方、建设方人员在签收本上签字,同时施工方资料员留备份一份。

G. 工程施工涉及到哪些内控流程节点

1、健全业务流程管理体系
健全的业务流程管理体系包括流程设计、流程维护、流程审查和流程优化四个方面,这是一个PDCA循环的管理过程。
在流程设计阶段,必须以企业的业务目标为导向,分清业务层次,明确管理要素,设计出公司的业务流程框架及各级业务流程库,但设计的效果必须要保证工作任务、职责、工作目标和绩效、工作时间、辅助资源及信息的同步流动,任何要素都不能偏废,否则将导致在流程执行中责任不到位、目标不清晰、时间拖沓、资源利用效率低、信息不完整等失控现象。在进行流程设计时,统一流程的语言描述,对流程工具进行统一和培训,方便各部门的流程交流与沟通。
在流程维护阶段,为了保证流程执行的效率和效果,必须对各级别的执行人员进行培训和指导;对各级别人员的授权要充分,有效;还要指定明确的流程监控人员,负责流程的维护、监督及流程局部的微调。只有这样,执行过程才会顺畅。
在进行流程审查时,要成立流程审查的统一管理机构,并建立有效、公开、公平的审查体系和审查指标,制定严格的审查方法。通过流程审查及时有效地了解流程的现状、流程效率、业务目标或指标的实现情况等,必要的时候还可以聘请专业从事管理的顾问公司进行审查工作。
流程的优化工作在流程执行维护中及业务流程审查后根据需要进行,一经发现流程存在偏差,结合企业的经营目标及企业内外部环境的变化进行调整优化,使得流程保持持续不断地优化,适应公司的发展。
2、充分重视全员沟通
业务流程管理实际上是一种变革管理,而企业的决策者通常认为改革成功的关键在于是否将先进的管理方法和手段引入企业,但他们往往忽视了改革方案的有效执行也是改革成功的关键要素,而确保执行的一个重要手段就是沟通,这是企业的领导者与员工思想统一的唯一途径,是发现问题、解决问题、达成共识的最佳手段。过去企业传统的沟通方法相对单一,更多的是通过上传下达、下级服从上级的渠道,不重视来自基层的声音。科学的沟通过程应遵循自上而下和自下而上的双向沟通原则,只有实现充分的双向沟通,尊重并综合来自各方面的意见和建议,领导层的决策才会更加切合企业实际,更加具有可行性。因此,企业可通过充分重视全员对业务流程管理的沟通,不断强化和培养全体员工的流程意识,在思想上达到统一,员工才能在实际行动中真正地执行业务流程。
3、在实施业务流程管理过程中配套有效监控手段
真正实行业务流程管理要求对业务流程执行者采取各种及时有效的监控手段推动流程沿着既定的轨道秩序化实施。如果没有行之有效的监控手段,就容易造成执行者责任心不强、应付差事,持续性监控松散、缺乏督导,必将导致业务流程流于形式,达不到预期效果乃至彻底失败。
在实施监控过程中,一要建立实施的领导机构,明确成员分工,将责任层层分解到具体责任人,并与绩效考核挂钩,使每位责任人兼负压力和动力,自身成为第一监控人;二要建立定期会议制度并确定与会人员,明确业务流程进度、每一阶段的具体目标的量化值和围绕目标所需要开展的具体工作,根据每一阶段的目标值检查工作完成情况,然后采取相应手段推进或改进工作;三要规定定期汇报材料的格式,使每一位具体责任人都能按格式中所需要的内容规范的向上级领导汇报工作进展;四要借助咨询公司或研究机构从第三方的角度深入了解企业内部领导所不易察觉或基层不愿反映的问题并客观的加以分析,及时反馈给企业领导层,有助于提升效率。
4、充分重视全员培训
实施业务流程管理需要思想观念的重大转变,成功与否首先是从领导到普通员工的观念能否成功转变,而实现思想观念转变最为行之有效的方法就是培训。培训必须有系统、分层次的进行。首先企业的领导层应向全体员工做改革动员,阐明业务流程改革势在必行及改革将给企业带来的光明前景;业务流程方案设计小组应分层次向员工传播业务流程设计理念和思路,努力使员工从思想上接受先进的理念;第三方机构(咨询公司或研究机构)可以传授业务流程管理的发展和进化,以及可以为企业带来的优势和发展前景,从第三方的角度使员工从心理上信服并接受改革。业务流程管理不仅需要观念转变,还需要提升员工的业务技能,因此通过企业内部技能培训和学习国内外同行的先进培训经验,都能够快速提升员工的实战技能,增强面向市场的作战能力。

H. 工程项目管理风险内控自我评价

在工程项目管理过程中,主要会遇到下列风险,需要建设单位关注:
1、土地使用未取得合法的审批手续;土地征用费用的计算不准确;
2、拆迁未签订有效的协议;拆迁及补偿费用的计算不准确;
3、未按工程形象进度确认工程成本和支出;
4、工程费用的支出未经适当的审批,列支依据不充分;
5、工程造价确定的方法、依据、程序不合理,导致工程造价不准确;
6、资本性支出与收益性支出划分不准确;
7、未及时组织工程竣工验收;
8、借款利息资本化金额计算不准确。
上述风险不能得到有效防控,将会造成工程项目管理过程中的法律风险和财务报告风险的发生。

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