提升机关人员

A. 浅谈如何提高机关执行力

德庆县交通局 执政之道，贵在执行。执行力是各项事业不断进步的源泉和保证。所谓“执行力”，简单地说就是“执行并完成任务的能力”。执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。对于一个组织，则是大家围绕共同目标把长期战略步步落到实处的能力，它是把战略目标、方案规划转化成为现实、成果的关键。有学者指出：完成一项工作，20%靠决策，80%靠执行。往往一个部门并不十分缺乏智慧和谋划的创新能力，最缺乏的是将制度执行到底，并能执行得十分到位的执行实施能力。所以，如何提高机关执行力是行政机关执政之道的一个致关重要的问题。下面就如何提高机关执行力谈一点肤浅的认识。
一、制度落实是保证。俗话说，没有规矩，不成方圆。只有从源头加强制度建设，健全各项规章制度，确保各项制度落到实处，才能提高执行力。一是建立领导责任机制。要层层建立抓落实的领导责任，对各项工作决策和部署，做到责任主体明确、工作标准明确、完成时限明确，使每项工作都有人抓、有人管、有人落实。二是要坚持工作报告制、节假日值班等工作制度，及时向党委政府和上级局汇报工作进展情况，对上级安排的工作要不折不扣的执行，保证政令畅通。三是要建立健全公平公开的决策机制。对涉及内部人、财、物等方面的重大决策事项，必须经过集体讨论决定；要坚持民主集中制，扩大决策的民主化程度，决策前要深入开展调查研究，广泛听取基层工作人员和群众的意见，提高决策的科学性、可行性、可操作性。四是要建立决策评价反馈机制。对工作中出现的问题，要及时反馈和督办、纠正偏差，使其更加完善、更加符合实际。五是完善督促检查机制。要对上级安排和本局部署的重点工作，实行网络监督，对工作的进展情况不定期进行明查暗访、突击抽查，做到有决策必有落实，有部署必有检查。对已经落实的问效果，对正在落实的讲进度，对尚未落实的查原因，对落实不力的要严格行政问责，以此形成强大的监督督促效应，促进决策的落实。
二、思想建设是重点。执行力建设，理念先行。行为心理学认为，人的实践行为是一个知、情、意、行统一能动的系统过程；只有认知、情感、意志和行为达到高度的协同，这种实践行为才最为持恒，也才最有积极意义。一是要增强责任意识。要使每个干部职工懂得要提高执行力，就要树立高度的责任意识，教育干部干一行、爱一行、钻一行、精一行，树立“为爱而工作”和“细节决定成败”的理念，在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩，二是实现内部和谐。要树立围绕交通发展目标，做到从大局出发，努力营造顾全大局、珍视团结、维护稳定的良好氛围，尊重人格和权利，以诚待人、以理服人、以情感人。三是要加强党风廉政工作。要站在保持工作和谐发展的高度，充分认识加强执行建设的重要意义，把培养干部职工的廉政意识作为执行力建设的核心，为工作进一步发展提供有力的思想保证。
三、激发活力是途径。精神状态、生活质量、工作环境是反映干部职工活力的重要因素，只有活力被激发了，点燃了、撞击了，才能提高执行的效果。一是提高干部职工的凝聚力。要通过组织各类的文体活动，开展文化交流，丰富干部职工的文化生活，陶冶干部职工的思想情操，培养干部职工的团队意识、责任意识、大局意识，将干部职工拧成一股绳，使干部职工心往一处想、劲往一处使，提高干部职工的凝聚力。二是提高干部职工的向心力。要关心干部职工的生活，多与干部职工交心谈心，了解干部职工的思想状态，减轻干部职工的思想压力，实施“安居、助学、帮困、健康”四大工程，解决干部职工的后顾之忧，提高干部职工的向心力。
四、提高能力是中心。执行力的核心是把思路、战略、决策、规划与部署付诸实施的能力。提高机关执行力，首先要提高机关干部执行能力，机关干部的执行力包括诸多方面，主要应提高“五个能力”。
（一）提高优质服务能力。群众对党政机关有意见，有的是机关干部不作为的问题，更多的是效率低下的问题。机关干部一定要牢固树立宗旨观念和服务意识，坚持群众利益无小事，关心群众疾苦，认真解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要强化行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，处理和解决工作中的实际问题，提高工作效率。要密切联系群众，乐于接受群众监督，善于听取群众的意见和建议，勇于按受群众批评，及时改进各项工作。
（二）提高依法行政能力。机关干部必须及时掌握有关法律法规，增强法律素养，提高依法行政的能力和水平；必须强化规则意识和法制观念，按照合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、责权统一的要求，规范行政行为，做到有权必有责、用权受监督、违法受追究；必须严格依法行政，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务，公正执法、文明执法，把依法行政贯穿于行政管理的各个环节，为广大群众和社会组织提供优质服务。
（三）提高持续创新能力。从一定意义上讲，创新就是创造性地执行。许多政策措施不能完全落实，许多工作不能取得预期效果，在很大程度上是缺乏创造性地执行。机关工作人员必须强化创新意识，弘扬创新精神，坚持解放思想与时俱进，锐意创新，不断提出创新的思路和举措。要培养创新思维，敢于突破传统的思想观念、思维方式，掌握创新的方式方法，做到勤于思考，敢于否定，善于创新。要坚持不懈地创新，永不满足、永不停止，不断研究新情况，解决新问题，实现新突破。
（四）提高团结协作能力。一个人只能做事情，一个组织才能成就一番事业。机关工作是相互联系、有机统一的整体，只有每个人都尽职尽责，并与其他同志密切配合，才能建立起协调运转机制，形成工作合力，达到预期的效果。必须强化全局观念，在做好本职工作的同时，加强沟通，搞好团结，密切配合，相互协作。要坚持原则性与灵活性相结合，积极开展批评和自我批评，相互帮助，共同进步，营造宽松和谐、齐心协力干事业的良好氛围。
（五）提高快速应变能力。如果对形势和任务的变化反应迟钝，对落实各项决策和部署不积极、不主动，就会错过时机，丧失机遇。机关干部必须做到思想敏锐，行动迅速，见微知著，快速反应。切不可形势变化了仍我行我素，任务明确了仍等待观望，工作部署了仍无动于衷，在非常时期仍按部就班，在关键时刻不能经受考验。要善于从政治上分析看待问题，尤其对可能影响全局的重大问题和突发性事件，在第一时间作出反应，果断处置。只有不断改革，才有活力；只有不断应变，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，应变能力已成为推进发展的核心要素。因此，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和快速应变能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，要敢于突破思维定势，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

B. 如何提升工作质效，强化机关职能

如何提升办公室工作的基本素养和能力
办公室工作的性质和特点，概括起来“三句话”，参与政务、管理事务、搞好服务。 办公室工作常常处于政务与事务交叉之中，各种矛盾交织在一起，工作常常是被动的，有时是事务缠身，经常性事务多，突击性任务重，要做好办公室工作，必须有较强的综合素质。有人这样来形容：办公室人员要做到：站起来能说，坐下能写、出去能干、进来能谋。
一、能说 能说是指有良好语言沟通艺术。
能说在日常工作中主要表现三个方面： （一）在日常工作中要求：口齿清晰，表述准确，能用最少语句说明一些复杂的问题。如给领导报告新发生某个事情情况，一般要求报告。什么时间、什么地点、发生了什么事情，事情的程度如何，目前的进展情况如何，采取了什么措施，效果如何，下一步怎么办。 （二）在参加集会或与媒体打交道时，要求思序清晰、逻辑性强，注意三度（高度、广度、深度），有一定的影响力。 如：您参加某个会议，在会上作即兴发言，对会议的情况要进行概括、总结、归纳、评价等等。 （三）具有良好的演讲能力或朗读能力。 说话要注意的几个问题：一是说话要顺耳、忠听、和气。二是表达要清晰、准确、干练。三是语气要通俗易懂，掌握分寸。
二、会写
会写是办公室人员必须具备的基本功，是一个工作人员素质的综合反映。会写的标准，会写机关公文、应用文，会写理论调研文章。 如何提高写作水平，在实践中做到三勤，勤积、勤思、勤练。
三、善做
善做指办公室人员要会办事，办好事，要做到忙而不乱，对中心工作、重点工作分清轻重缓急，注意办法方法，注意办事效率，千万别把事办砸了。
要办好事，必须提高七种能力。 一是独立办事能力；二是管理能力（组织管理才能）；三是交际能力；四是协调能力；五是应变能力；六是创造能力；七是特殊能力（技能）。包括搜集、检索、缮写、编辑校对、速记、复印、摄影、计算机等
做事要克服三种毛病。
一是克服错、漏、忘的毛病。错是指办事中出现的各种差错；漏是指办事中的缺项；忘是把该办的事没有按时完成，或者是忘了。 这些现象在日常生活中非常普遍。
二是克服办事拖拉的作风。
三是克服办事不计后果的毛病。有的办事缺乏周密细致的考虑。有的办事动机是好的，结果在办的过程中遇到一些意想不到的问题，结果把事情办砸了；有的事情虽然不大，但却掀起大的波浪，甚至产生骨牌效应。
练好三项基本功总的要求 1．要爱岗敬业。一个没有事业心、没有敬业精神的人是做不了任何事情的，只有强烈的敬业精神，才能做好工作。 2．要掌握方法。无论是说、写、做，都要注意方法，方法得当，事半功倍，掌握方法关键是要提高自己的领悟能力，就要学游泳一样，你有再好的理论，你不去实践，你不下水，仍然游不会。 3．要持之以恒。一方面要多学、多写、多做，磨炼自己的能力和意志，打牢基础。另一方面要树立终身学习训练的习惯，做任何事情只要坚持不懈，定能成功。

C. 如何强化机关管理 提升行政效能

加强机关效能建设的核心是提高机关工作人员的履职能力和办事效率。
一、加强机关效能建设必须坚持奉献为先。在新的历史时期，机关工作人员面临着权力和市场经济的严峻考验。
提高机关工作人员的工作效能，必须加强以奉献为主题的思想教育，引导机关工作人员树立正确的权力观、地位观、利益观，把个人的进步追求与本单位的实际工作紧密结合起来，并落实到尽心尽力履行自己职责的工作中。
二、加强机关效能建设必须坚持服务至上。
作为机关工作人员，服务就是履职，提高服务能力就是提高履职能力。机关工作人员特别是“窗口”行业的工作人员，要顾全大局、团结协作，注意多沟通、多配合；办事服务要超前、主动、规范、高效，谋事在前，成事在后，做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。对上级交办的工作，要闻风而动、掷地有声、干净利落，不拖泥带水、疲疲沓沓、速办速决；对下级请示的事情，严格按照办理时限办结。要在为民排忧解难中增进同群众的感情，在解决实际困难中提高解决实际问题的能力。
三、加强机关效能建设必须从细节抓起。
“天下大事，必作于细”。对于一名机关工作人员来说，细节不仅见证服务质量，也是考量其素质和服务水平的重要具体标准，因此，要向一流标准看齐，要用更宽阔的视野、更严格的标准、更细致的态度去做好工作。既要善谋大事，又要学会干实事，更要能干好具体小事。从制发每一份文件做起，从送发每一封信函做起，从接听每一个电话做起，严谨认真、规范有序，在细微之处体现办事速度和工作效率。
四、加强机关效能建设必须严肃纪律。
针对机关和机关工作人员中存在的工作不积极、不主动、不勤奋，落实任务不认真、不细致、不到位，管理不规范、不严格、不大胆等突出问题，要制定公务员行为规范、行政过错责任追究办法和教育批评、诫勉惩戒等制度，加强纪律教育，为提高服务能力提供保障，着力创造政风清廉、勤政为民、同心同德、务实高效的政务环境。

D. 怎样提升机关事业单位工勤人员的工作能力和素质能力

加强培训，定出规章制度，对违反规章制度的人员进行不同程度的罚款，这样就形成自觉遵守职业道德的习惯。

E. 四十、提高行政机关工作人员依法行政能力的具体措施有哪些

答：《纲要》规定，要通过对行政机关工作人员的教育、培训、考核，不断提高他们依法行政的能力。 （一）提高领导干部依法行政的能力 各级人民政府及其工作部门的领导干部要从依法治国、依法执政的战略高度，充分认识提高自身依法行政能力和水平的重要性和紧迫性。学法、懂法，才能信法、用法。领导干部要带头学习和掌握宪法、法律、法规、规章的规定，增强法律观念，提高法律素养，不断提高依法行政的能力和水平。要将法律知识列入领导干部初任培训、在职培训的重要内容。要通过实行领导干部的学法制度，定期或者不定期对领导干部进行依法行政知识轮训、新法规培训，提高其对有关法律法规的了解。有条件的，要积极探索对领导干部任职前实行法律知识考试的制度，以督促行政机关领导干部重视学习法律知识。 各级政府和政府各部门的领导更要带头学法、用法、守法，严格遵守宪法、法律、法规和规章的规定，行使权力不越权，履行职责不推诿，关于运用法律手段解决政府管理中的问题和矛盾。领导干部要成为依法办事的楷模和典范，把依法行政的观念贯彻到政府工作的各个方面和全部过程。想问题、办事情，都要先对照有关法律规定，看看这样做合不合法，决策和重大决定都要尽量事先进行合法性论证，防止出现与法律不一致的内容。 要改变依法行政与经济工作两张皮的现象，把依法行政能力的强弱和依法行政水平的高低，作为各地方和各部门领导能力的一项重要评价指标，各级政府社会经济发展的考核内容。要建立健全与社会主义市场经济体制相适应、与领导能力相联系，促进和保障依法行政的激励机制，把是否认真学法、真正懂法、准确用法、自觉守法作为选拔干部、考核政绩的重要标准，引导各级行政机关领导干部严格依法行政。 （二）提高一般工作人员依法行政的能力和水平 要建立行政机关工作人员学法制度，强化依法行政知识培训。根据行政机关性质的不同和行政机关工作人员岗位的不同，采取各种行之有效的培训方式，增强对行政机关工作人员培训的针对性和实效性，切实提高行政机关工作人员依法行政知识水平。要采取自学与集中培训相结合、以自学为主的方式，通过脱产培训、举办专题辅导讲座、召开学习报告会等形式，充分利用广播电台、电视台、报刊、互联网、政府局域网等媒体，进行分层次、多渠道的培训，组织行政机关工作人员学习法学基本理论、宪法、规范政府共同行为的法律等通用法律知识以及与行政机关工作人员本职工作有关的专门法律知识。 要将法律知识水平作为录用行政机关工作人员的重要考试考核内容。在公务员录用考试中要增加有关法律知识的内容，凡进必考，法律知识要考试录用行政机关工作人员的重要内容；对从事执法的行政机关工作人员，要实行上岗前法律知识培训和考试制度，未经培训并考试合格的，不得从事执法活动。要通过科学的培训、严格的考试考核激励行政机关工作人员强化法律知识学习，为依法实施行政管理打下良好的基础。 提高行政机关工作人员依法行政的能力，加强培训、提高法律知识是前提，严格依法办事、学以致用是关键。要建立和完善行政机关工作人员依法行政情况考核制度，将学法和用法结合起来，引导行政机关工作人员结合实际工作，不断提高运用法律管理行政事务的能力。要把是否学法、用法，是否依法行政的情况作为考核行政机关工作人员的重要内容，作为年度考核与干部任免、奖惩的重要依据之一。 应当说明的是，行政机关工作人员依法行政能力与整个社会法律意识的发展程度息息相关。公民、法人和其他组织依法维护自身权益，是促使行政机关工作人员不断增强法律意识、提高依法行政能力的直接动力。因此，行政机关一方面要着力提高工作人员依法行政的能力和水平，另一方面，要采取各种形式，加强普法和法制宣传，增强全社会尊重法律、遵守法律的观念和意识，逐步形成与建设法治政府相适应的良好社会氛围。

F. 如何有效实现工作中的信息对接，提高机关工作效能，增强机关人员责任感

楼主才进机关吧？千万别把领导的这个指令当成他的真实意思表达。机关工作效能都不是你们领导能决定的事情，涉及到与各单位的信息对接，你一个单位是提高不了的。

G. 机关工作人员必须提高工作效率因为这是

批评、建议、申诉、控告、检举等是公民监督权的表现，只有发挥公民回的监督作用，才能答促进国家机关和国家工作人员提高工作效率，克服官僚主义和不正之风。
加强学习、努力创建学习型机关。加强学习是熟悉规章制度、增强遵章守纪意识的重要途径。规章制度是保证有令必行、政令畅通的一条重要保障措施，也是每一位员工工作行动的基本准则。熟悉和掌握各项规章制度对提高个人综合业务能力和自我防范意识具有十分重要的意义。因此，机关工作人员要结合各自工作特点，除坚持集中组织学习外，要充分利用业余时间进行自学，真正起到学习模范带头作用，通过对规章制度的反复学习，努力提高机关员工的遵章守纪意识。

H. 如何提高机关干部能力素质

一、机关干部政治素质和业务能力的分析
首先，许多企业盲目片面的追求产量和利润，而忽视了思想政治工作。在具体的机关管理工作人员中存在着文化素质参差不齐，部分人员学历不高，工作能力不强，思想状况不稳，年龄结构复杂，再加上岗位调换频繁，导致多数人员业务不专、不精，使得一些具体的工作职责十分模糊，这就扩大滋长了整个机关工作人员的思想波动，使其不能够全身心的投入到工作中，机关工作的核心作用也就无法发挥了。

第三，目前，大多数企业的机关党员人数占有很大的比重，从表面上来看，多数党员也能够表现出较强的政治坚定性和组织纪律性，体现出良好的政治素质和精神状态。但从整体来看，党员的政治素质和模范带头作用并没有能够真正体现。有的党员为了入党而入党，思想和政治觉悟明显不够，有的党员入党之前也能够严格要求自己，而入党之后却放松了对自己的要求，不能够从思想和心理上真正入党。再加上现在许多企业对入党审查不像以前那么严格了，党员数量和比重是上去了，但整体素质却没有能够与时俱进，出现了脱节，严重影响了党员形象和群众的积极性。
二、提高机关干部素质的几点看法
提升机关干部的素质和能力是一个艰苦和漫长的过程，涉及点多、面广，需要从制度约束、文化支撑、作系等方面下大气力才能见到成效。

第三，建立机关人才选拔培养机制，为职工提供看得见、够得着的发展空间。现在的国企竞争力明显呈现出下降趋势，虽说是有多方面的原因，但在复合型人才的引入、培养和使用上确实也存在着不少的问题。企业受限于职工子女安置、薪资分配平衡等问题，对高学历、高素质人才的引入存在天然不足，这就直接影响到企业的科技创新和可持续发展。因此，首先是要制定专业的引入机制，把人才引进来，增强机关的整体素质和战斗力，避免机关人员的思想老化和创造力不足。其次是作用的发挥。机关人员的作用发挥关乎企业的整体发展，全方位的促进掌握了先进理念但却经验不足的大学生的作用最大化发挥，让其快速的从理论向实践过程

I. 如何提高机关人员的工作能力

我认为提高机关工作人员的工作能力，事关大局，十分重要！ 我本人在工作中，总结了如下经验： 一．向领导汇报工作的技巧 先说结果，后说过程，最后谈建议。领导工作忙，他关注的是事情解决了没有？而解决问题的过程是次要的。如果汇报先说过程，后说结果，就会让人感觉你这个人很罗苏。 二．工作要雷厉风行 工作作风不能拖拉，应做到讲求实效快节奏。每天工作很多，但要按缓急轻重的原则，逐项处理。并有记事本登记，备忘。 三．工作要高质量 所处理的事，完成的工作，都要认真负责讲质量。不能是“半成品”的东西，特别是文件的文号，日期，数字，标点符号等，都要核对无误。 四．工作要有主见 处理问题先请示领导，在总体框架内，提出自己解决问题的具体办法，要有个人主见。工作细节自己做，不必事事汇报。 五．说话要有余地 有些问题可以明确笞复；而大部分问题，只能以文件精神为准，说个方向，途径等。因为工作的内部或外部是复杂的，有时我们掌握的信息不全面，不要把事情说绝！其实，很多事情是“雾里看花”，此一时，彼一时…… 六. 重复领导的原话 有的领导下达任务很明确, 有的不然。这时对不明了的事（特别是电话交办的事）要重叙一遍给领导听，理解无误后，才去妥办。以上点滴体会，供参考。