当前位置:首页 » 机关扶贫 » 医院内控存在问题与遇到困难

医院内控存在问题与遇到困难

发布时间: 2020-12-20 01:45:38

① 社区卫生服务发展与管理中当前存在的困难和问题是什么

据调查,有90%以上的人民群众对医疗卫生状况不满(特别是对“看病难、看病贵”问题)。但我觉得对这个问题需要深入分析,根据我个人的调查和分析,普遍是对医疗卫生“现状”不满意。但这个问题比较复杂,从体制角度分析,主要对以下四个方面的问题。第一,对传统的计划经济体制一直延续到今天的种种弊端的问题。具体分为四个小点:(1)城乡分割。长期以来,由于发展阶段的制约,中国存在着严重的“二元结构”问题。在计划经济体制下,僵化的体制进一步加剧了这个矛盾。(2)城乡公共医疗体系不健全。在传统发展思路影响下,单纯重视GDP的增长,对卫生事业相当漠视,因此导致公共医疗卫生体系不健全。(3)超标等级制。有人说,现在医疗卫生体制改革造成卫生资源分配的不公平,怀念传统体制下的所谓“公平”局面。(4)公立医院多数效率低下、浪费严重、服务态度不佳。从微观看,长期以来,相当多的一二级和三级医院处于低效和亏损状态;就整个社会来说,由于医疗卫生体制缺乏激励与约束机制,形成“养懒人”的局面。第二,对当前党内和社会上的腐败势力渗透到医疗卫生领域所形成的腐败风气的问题。第三,对经济改革中的利益失衡和医疗卫生改革中的某些偏差问题。第四,对改革中一些新的正当的举措实施的问题。对策1、要加大财政投入力度;各级政府应该把对社会卫生服务工作的关注落到实处,加大对卫生事业投入,设立专项补助经费,用于启动和发展社区卫生服务,保证对基本必要的医疗设备的投入,并将其纳入财政和卫生事业的常规预算。2、要改善配套政策把符合标准的医疗卫生服务机构作为医保定点,纳入城镇基本医保范围,实行比较大医院更为优惠的的个人自付比例,引导病源的合理分流。3、政府要加强对医疗卫生服务的监督管理对医疗卫生服务机构实行严格的准入制度,同时还要依法加强经常性的监督管理,切实维护人民群众的根本利益。4、要建立一套完善的服务经营管理制度,一套完善的评价、监督、奖惩机制,也有利于维护医疗卫生服务的和谐、公平、有序竞争。

② 你在工作中遇到的主要困难和存在的问题是什么

1、工作中与领导和大家沟通较少,在与人沟通中不能很好地把握交流专、沟通的技巧,遇属见困难不知道与领导、同事沟通,寻求帮助。

2、遇事考虑不够全面,不够细致,缺乏学习,理论水平有待提高。工作中不能正视问题和困难,在工作遇到困难时存在逃避、回避问题的念头。

3、做事情绪化,过多时候处事往往倾向等待,对于过程掌控不准。工作中心态浮躁、失衡,容易出现偏激的情况,不能做到以一颗平常心对待工作。

4、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力。

5、工作方法不够活。自己认准的事理,就抓住不放,甚至自以为是,不善于吸取他人意见,个人随机应变的能力比较差,在处理问题上特别是紧急突发事件的问题上优柔寡断不够不够灵活,方法不够多。

③ 本单位内控规范实施工作遇到的主要困难和问题是什么

主要困难:1、制度难以执行,内控制度肯定会受到抵制;2、难以监督。制度在执行过程中,由谁来监督是否执行到位,比如采购制度,比如三重一大决策制度,都涉及单位领导,比较难以监督。

④ 日常工作中经常遇到的问题或者困难(请列举至少3项)

1、工作中首先会遇到适应工作环境困难,有人适应能力较强,很快转变角色投入工作中。内

2、会遇到人际关容处理困难,人际关系使工作中重要的一环,人际关处理不好是无法全身心的投入工作。

3、理想与现实的困难,人们经常会有理想,但是现实中往往会有差距,这就需要一个良好的自我调节能力。

树立正确的工作态度:

1、将本职工作做到极致。第一次就将工作做到极致,无可挑剔。

2、有效率讲效益地工作。每个人都能公平地享受一天24小时。必须在有限的时间里决定自己的行动,创造出成果。

3、学会正确地工作。不仅科技要创新,做每项工作都要具备创新的思维。

4、心态要好。工作中遇到困难不逃避,正确的面对工作中面临的困难。

⑤ 企业内部控制存在问题及策略是指哪些

一、当前企业内部控制存在的不足
1.内部控制环境不理想。企业内部控制无法超越制定、管理、监督制度的人的价值观和职业操守。
2.公司治理结构不完善,无法形成有效的内部控制执行体系。多数公司治理结构不尽人意,流于形式,缺乏实际的指导意义。董事会、监事会、经理层“三套班子一套人马”,责、权、利的划分形同虚设。
3.内部审计监督机构不健全,独立性不够。许多企业的内部审计部门形同虚设,不具备进行监控所需要的权力。
4.对内部控制认识不够清晰。忽略了内部控制主要是企业内部各部门、各岗位、所有员工之间的一种自我约束、相互监督、防范风险机制。
二、企业内部控制的改进措施。
1.强化企业高级管理者的内部控制意识,完善内控环境。在制定内部控制有关规定时,需要明确高级管理者对内部控制应负的责任,从高级管理者抓起,高级管理者要做好模范示范作用。同时结合岗位责任制定相应考核办法,使企业自上而下共同执行内部控制的要求,从而推动企业内部控制的健康发展。
2.完善并优化公司治理结构。①提高外部独立董事的比重,避免外部独立董事成为“花瓶”。作为独立的仲裁者,外部独立董事可以代表股东监督、制约管理当局和控股股东,防止管理局和控股股东侵害股东利益,最大限度的维护股东权益。②在董事会下设立主要由外部董事组成的审计委员会。审计委员会在内部控制方面,评价内部控制的充分性和有效性,评价公司的行为守则。
3.建立信息交流平台。一个通畅的信息交流平台,有利于企业的内部控制效率,能够及时、准确收集到企业产品的销售信息以及反馈意见,员工也能够直接掌握企业的内部控制结构,明确自己的职责
4.建立企业文化。首先,需要将企业全体人员融入到一个统一的文化环境当中,建立统一的信念、意识、价值观、经营理念,才能将内部控制制度更好地执行与推广。其次,需要加强企业全体人员的道德建设与人格塑造,提升业务水平和操作技能,树立终身学习的意识,提高自律意识。
5.顺应内控外部化趋势,整合内外部监督资源。首先,应建立起完善的内部监督机制,并在企业中得到有效贯彻执行。其次,要强化企业的内部审计工作。内部审计人员不再局限于监督内部控制是否被执行,而是通过独立的检查和评价活动,针对内部控制的缺陷,提出切实可行的措施,促进管理层进一步改善经营管理,提高企业实力。

⑥ 如何解决内控机制不健全,管理不规范的问题

转载以下资料供您参考:
企业内部控制问题是广为理论界和实务界所关注的话题, 只有不断完善和加强我国企业内部控制制度,才能提高国内企业竞争力,才能解决国内企业持续发展的问题。本文从企业外部环境的建设和内部控制的加强两方面入手,对如何完善和加强我国企业内部控制制度进行了阐述。

一、改善企业外部环境

1.进一步完善内部控制的法制建设

目前,我国尚未正式出台一部关于内部控制的专门性法律规范,现有的一些内部控制规范散见于若干规范之中,既不明确,也不系统。同时内部控制的规范还多为指导性的,强制力差。所以我国内部控制规范从其体系建设、目标定位和内容的确定上来讲,都有许多工作要做,应加快内部控制的相关立法,规定企业内部控制的准则和实施细则,并对违法行为规定罚则,从而为完善和加强企业内部控制提供外部监督和指导。

2.加强注册会计师审计

随着我国经济体制改革的进一步深化,一些对企业的监管行为由原来的政府负责越来越多的变为由社会中介机构负责,特别是以注册会计师为主体的社会审计在我国经济活动中发挥着越来越重要的作用,担负着为社会主义经济健康发展保驾护行的“经济警察”职责。正是这种来自企业外部的独立的审计力量促使着我国的内部控制、财务管理朝着正规化、专业化的方向发展。而且中国注册会计师协会颁布的《内部审核指导意见》对注册会计师执行内部控制审核业务进行了规范。因此,我们有理由相信,随着注册会计师审计对企业内部控制情况的日益重视,它必然对企业内部控制的完善和加强发挥重要的作用。

二、企业内部应完善和加强内部控制

完善和加强企业内部控制在企业内部应从以下几个方面出发。

1.加强内部控制环境建设

(1)完善现代企业的法人治理结构,强化董事会在法人治理结构中的核心地位。

针对我国企业普遍存在的董事会弱、经理班子强、监事会形同虚设、董事与监事兼职的问题,解决的对策是理顺现有的管理体制,完善法人治理结构,形成股东大会授权、董事会决策、监事会监督、经理层执行的职责明确、岗位清晰、各司其职、各负其责、互相制衡、协调高效的运行机制。在这种机制下,经理层为履行其职责,避免被解雇,客观上需要真实可靠的会计信息进行科学决策而不是主观臆断,需要依赖会计采取有效的手段对企业的生产经营活动进行协调监督,这样就能使内部控制成为企业内部需求,自发行动,从而制止内部人利用职权干涉会计工作,指使、强令会计人员提供虚假会计信息,从组织上保证会计信息的真实性。

董事会应对公司内部控制的建立、完善和有效性负责。因为对于董事会来说,构建良好的内部控制系统是为了保证公司有效的运行,完成公司目标;保证法律、公司政策及董事会决议得以实施;解决会计信息不对称,保证会计信息真实可靠的必要手段,所以董事会责无旁贷。因此,要想防止舞弊的发生,必须强化董事会在法人治理结构中的主导地位,突出董事会在建立和完善内部控制体系过程中的核心作用。要实行独立董事制度,适当引入外部的独立董事。

(2)坚持以人为本,提高管理者和会计人员的素质。

内部控制是由人制定的,也是靠人去执行和完善的。在知识经济条件下,人才是一种很重要的资源要素,尤其是管理者和会计人员对内部控制的执行、会计信息质量的保证,有着不可替代的作用。针对目前管理者素质低下的状况,笔者认为,当前的突破口是完善经理人员的约束和激励机制,建立规范的经理人才市场。我国培育经理人才市场首先要解决两大难题:一是转变观念;二是干部任免制度。只有形成企业家市场竞选制度,企业经理人员的行为才能受到应有的牵制而不能为所欲为。为此,须建立一套相应的制度:第一,建立资格与级别制度,具体包括资格奖励制度、考试制度、类级制度、晋升降级制度、注册吊销制度和培训制度等,如此方能解决“外行领导内行”,任人唯亲等弊端,防止舞弊行为的发生,同时要建立起一支庞大的后备队伍以满足企业对广泛而多样的人才需求,真正做到择优上岗,有序流动,合理配置,这是完善经理人才市场的前提和基础。第二,建立聘任解聘制度代替终身制,是完善经理人才市场的核心。会计人员对于会计信息的质量有着不可推卸的责任,因而提高会计人员的素质是保证会计信息质量最直接、最基础的环节。当务之急就是成立具有相对独立性和权威性的会计执业协会,具体负责:①会计人员资格考试;②定期组织业务培训;③制定颁布职业道德准则;④维护会计人员的正当权益;⑤采取会员风险基金制,基金来源由会员个人缴纳,用于支付舞弊被罚会员的罚金和模范会员的奖励。这样,一则能促使执业协会,基于基金保持的利益考虑,而加强行业自律管理;二则利于会员之间的相互牵制,因为基金涉及会员的整体利益;三则便于执业协会对违纪会员的登记管理,对屡教不改或造成恶劣影响者,吊销其执业证书,逐出“师门”。

(3)重视企业文化的建设

企业文化是需为监督付出高昂代价的价格性激励系统的替代物。本来,企业为了实现战略经营目标需要以管理补偿的方式促使管理者努力工作,而企业文化则尝试以改变管理者的偏好来达到同样的目的。也就是说,企业文化可以使管理者激励内部化,使企业目标成为管理者个人的目标。企业文化的构成要素包括企业价值观、企业形象、企业道德、企业学者等。企业文化的控制功能体现在三方面:第一,激励内部化,企业文化可以使管理者激励内部化,使企业目标成为管理者个人的目标;第二,目标一致性,企业文化通过一套规范来控制人们的行为,通过一套信念和价值观增加人们对组织的认同,增加组织的凝聚力,提高组织目标与个人目标的一致性程度;第三,减低不确定性,企业组织是在不断变化的环境中生存发展的,但是企业并不希望周围环境全部同时改变,它们需要一些因素是稳定的。企业文化使群体成员形成共识,促使大家一致朝共同方向努力,从而增加了防御风险的能力。人们普遍认为在竞争性的经济中,强有力的文化对于创造一个成功的企业是十分重要的。

2.加强风险评估和控制

企业应当建立专门的风险管理部门,以研究可能对企业产生不利影响的因素,包括法律因素、政治因素、税收、产业政策、竞争对手、市场供求趋势等,以识别潜在的风险,研究相应的对策。对于经营风险,应当做好重大投资决策的可行性论证、销售预测、盈利预测、市场调查和分析、制定经营计划并在执行中及时进行比较和校正、调整等。对于财务风险的预测和控制,主要是通过建立一套由各个不同层次和子系统构成的财务指标体系及相应风险值范围,预测并计算有关指标,将其与预先设定的范围值比较,发现异常及时采取措施加以控制。

3.完善控制活动

(1)完善企业的制度建设

①科学地制定职责分派体系,并遵循责、权、利统一和将不相容职务分离的原则,尤其要严格规定赊销业务、销售价格、销售条件、运费、折扣等环节的审批程序,这样一方面,可以防止贪污腐败和违纪行为的发生;另一方面可以统一企业的销售政策,有利于企业的整体销售战略的实现。

②完善员工规章制度,并进行经常的检验和审查。制定企业员工应遵循的行为准则、业务流程、操作流程等,这是实施检验和审查的基础和前提,通过检验和审查对企业已执行业务的相关数据、金额、执行的方式和程序的真实和合规性进行复核,以发现是否有错误、舞弊或违反程序的行为。

③制订资产管理的相关制度,制订严密的现金及现金等价物的管理办法,使接触到的人数降到最低;将不相容职责(例如出纳岗位和会计岗位)一定要分离,制订相互监督和牵制的科学管理办法。

对实物资产要设有专职的人员或部门进行管理,规定对实物资产进行定期或不定期的财产清查和实物盘点,并将盘点结果与财务部门的相关账目进行核对,及时发现财产的盈亏情况,查明原因,及时处理。我国企业对资产的盘点非常不重视,事实上很多贪污腐败和偷盗行为都可以通过经常的盘点和清查发现。

④确立财产保险制度。我国企业对公司的财产保险意识较差,或投保的范围、险种不适当,一旦发生意外,企业后悔不已。因此,我们要树立财产保险意识,对容易发生毁坏的重要物资要进行合理、恰当的保险。

(2)建立严格的奖励与惩罚机制

①实行问责机制,保证内部控制制度的有效实施。新制度经济学认为,制度是依靠相应的惩罚机制而被有效执行的。问责制作为一种惩罚机制,能保证内部控制制度的有效实施,必将大大提高内部控制制度落实的深度、广度和效度。内控制度中建立严格科学的问责制,并严格执行,可以增加内部经营活动各方逃避义务的风险,增强各方互利合作的可能和绩效,促使内部会计控制制度有效实施。

②强化对内部控制制度实施情况的检查与考核,并建立有效的激励机制。对于严格执行内部控制制度的,给与精神奖励和物质奖励,实行单位、负责人和员工表彰机制,建立货币与地位的激励机制。只有做到压力与动力相结合,才能最终达到内部控制的目的。

(3)构建会计内部控制发挥财务管理作用

内部会计控制是内部控制的核心,是企业经济管理工作的基础和平台,是规范财务会计行为,防范会计信息失真,预防错误和舞弊,规避经营风险,提高经济效益,实现企业持续健康发展的重要保障。随着企业规模的扩大,经营地点的分散,控制权力层次的增多,企业的管理任务越来越艰巨和复杂,建立健全内部会计控制并保证其有效实施,对强化企业内部管理目标至关重要。实现企业内部会计控制的有效措施主要包括:①建立财务主管委派制,加强财务控制;②科学设置岗位,加强组织结构控制;③严格审批程序,加强授权批准控制;④重视伦理道德规范建设,充分体现以人为本思想;⑤更新知识,提高财务控制人员的素质;⑥建立内部会计稽核制度,保证内部控制的质量;⑦控制与创新要相依相伴;⑧加强基建项目投资的内部控制,提高资金使用效益;⑨强化成本费用控制,提高企业效益。因此,只有全面规范本单位的各项会计工作,建立健全企业内部会计监督管理制度,才能促使会计工作有序进行。

4.实现内部控制的现代化,使信息沟通畅通。

企业首先应建立信息管理系统,并通过购买或自产开发的方式建立具有ERP功能的管理系统,使企业内部的全体员工能取得他们在执行、管理和控制企业经营管理过程中所需要的信息,并交换这些信息。通过该系统,企业管理者要向全体员工发布有关认真执行各自的控制职责的明确信息,使其了解自己在控制系统中的地位和作用;通过该系统使企业有一条自下而上报告重大信息的有效途径,即建立开放、畅通的信息反馈渠道,以便发现内部控制系统的薄弱环节,并及时采取相应的补救和改进措施。

5.加强内部审计监督

内部审计既是企业内部控制的一个组成部分,也是监督内部控制其它环节的主要力量,因此完善和加强企业内部控制必须加强内部审计监督。

(1)设立独立性、权威性较高的内部审计部门。企业应当建立由董事会或审计委员会直接领导的内部审计部门,使内部审计不受管理层的制约,以确保内部审计的独立性、权威性,从而更好地发挥内部审计为企业正常经营保驾护航的作用。

(2)明确内部审计机构的职责。随着现代企业制度的建立和企业经营管理水平的提高,企业内部审计必须从传统的财务审计向管理审计发展,通过对企业内部控制系统的评估和检查,发现内部控制方面存在的缺陷和漏洞,揭示企业内部存在的潜在风险,确保企业高效运作和发展,以顺利地实现企业的目标和战略。

(3)提高企业内部审计人员的素质。企业要将实践经验丰富、业务水平较高的人员充实到内部审计队伍中。同时,要建立内部审计人员的从业资格考试和考核制度,加强对内审人员的后续教育工作,使内审人员成为既懂财务会计、熟悉审计业务,又具备经营管理、工程技术、经济法律等各方面知识的复合型人才,从而不断提高内部审计工作质量,发挥内部审计的监督作用。

⑦ 您现在工作中遇到的主要问题和困难是什么

现在职业的竞争很强,如果在自己的职业上不是领先的,恐怕就要被淘版汰。 难就难在这么能长久权留在岗位上。 追问: 还有更好的列句吗? 回答: 实际 上工 作中的问题和困难太多,主要是看你怎么面对,能不能有办法解决。 你不把它当成困难,把它看成对自己的挑战, 只要你对自己有信心,相信自己的能力,没有困难可言。

求采纳

⑧ 内控存在的问题及建议。

企业内部控制在企业发展过程中,是必不可少的,企业内部控制是关系到企业发展壮大乃至生存的非常重要的一个方面。针对中国企业发展的特征和特点,从如何面对企业风险以及如何克服自身在发展过程中的弱点出发,从人员配置到资源的有效衔接和业务流程的规范等各个环节进行梳理,找出它们的共性和规律,从而制定出基于风险管理的企业内部控制框架与设计,帮助企业做大做强,安全发展。
企业内控制度是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的,旨在实现控制目标的过程。旨在为实现经营的效果和效率、财务报告的可靠性、符合适用的法律和法规等目标提供保证。将内部控制结构分为控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督5个要素。

⑨ 内部控制不到位,要谈什么管理

(一)强化内部控制管理理念强化内部控制
管理理念,首先要学习医院管理专业知识,深化管理意识,提高对内部控制管理重要性的认识并落实行动;其次,由财务部门对医院做系统的调查,加强成本预算控制,各职能科室每年年初编制当年的办公、医用耗材成本预算和核算,对比各部门的盈利数据上报医院管理层,根据预算情况予以测评。
(二)提高内部审计人员的素质内控制度
设计的再完美,若执行者不认真贯彻执行,也是废纸一张。因为内控人员的素质不高,对内部控制的程序或措施理解有偏差,主观上使内控制度在执行中偏轨,造成会计信息失真的现象屡见不鲜。医院应物色专业素质高、道德修养好和具有责任心的人去承担会计等工作。
并对其进行岗前培训、职业道德教育、定期或不定期对在职人员进行再教育,特别要加强诚信教育,把诚信教育放在首位,注重法治与德治并重,实行不相容岗位分离,对人员定期轮岗,加强综合考评,提高财务人员的待遇,确保会计信息的真实性、完整性,提高会计信息质量,重塑会计诚信和道德价值观念,确保会计工作规范、正确,确保内控制度有效运行。
(三)强化内部审计的监督管理职能
内部控制的发展历程表明,舞弊防范始终是内部控制的基本职能。内部审计的职能正是监督内部控制其他环节的执行情况。要强化内部审计的监督职能,需要从以下几点做起:保持内部审计机构的独立性和权威性。
单独设立内部审计部门,直接对医院院长负责,不隶属于其他部门,不受其他部门的干扰和控制。提高内部审计人员的素质。要注重对内部审计人员的业务技能培训和职业道德的教育,以适应审计工作的需要。
强化内部审计的管理服务职能。审计结束后,及时组织对内部控制的功能和效果进行评价,从制度设计和执行上分析产生问题的原因、寻找解决的方法,进一步完善内部控制制度。
(四)加强岗位分工,不相容职务分离。
不相容职务分离是内部控制制度中最基本的控制措施。采购与验收分离;领用与库管分离,采购、验收与相关会计记录分离;物资采购需由科主任签字,结合实际情况采购,避免不必要的浪费。
目前各医院已实行医卡通HIS收费,条件好的,全由自助机办卡、充值、交费、退费、打印收据。条件欠缺的,要求充值与退款分离;交费与退费分离;打印收据与其他岗位分离。
这样可以避免权力集中、贪污舞弊。由于计算机系统的建立和软件运行的复杂性,账务一旦出现问题,为防止网络系统安全,绝不允许人为修改程序,要书面作说明调账,防止程序调账后无痕,无法查对。这样就形成了对人和计算机的双重控制。
(五)加强职工的业务培训,提高人员的综合素质
医院应完善自身的文化建设,加强内部控制文化素让面试者看到“优胜劣汰”的社会原则。在招聘体系中采用公正、公平及透明的用人模式,对应聘者进行综合性考量,既要求具有较高的医学专业知识,又要具有良好的综合素质;在招聘时安排笔试与面试,并进行实践检测,考量应聘者临床实践能力,如果目前有职位空缺,且应聘者综合能力较强,可对其优先考虑。
(六)明确医院员工工作职责
因为医院很多岗位的安排比较混乱,制约了人力资源管理工作,所以必须明确员工的工作职责,使人力资源管理工作得以顺利进行。首先,成立内部规划小组,根据医院内部业务确定小组的人数及业务,给予小组负责人一定的权限,使其能够带领小组成员完成医院所指派的任务,从而实现人员精细化管理。
当医院员工的工作职责明确后,出现任何医疗事故都可以找到责任承担人,并可以要求其在规定时间内解决问题,从而发挥了人才资源利用效果,提升了医院人力资源管理质量。
综上,随着社会的发展,人民群众生活水平的提高,以及医院管理与服务对人力资源管理部门提出的要求越来越高,医院必须尽快对人力资源管理工作进行重新规划。

热点内容
影视转载限制分钟 发布:2024-08-19 09:13:14 浏览:319
韩国电影伤口上纹身找心里辅导 发布:2024-08-19 09:07:27 浏览:156
韩国电影集合3小时 发布:2024-08-19 08:36:11 浏览:783
有母乳场景的电影 发布:2024-08-19 08:32:55 浏览:451
我准备再看一场电影英语 发布:2024-08-19 08:14:08 浏览:996
奥迪a8电影叫什么三个女救人 发布:2024-08-19 07:56:14 浏览:513
邱淑芬风月片全部 发布:2024-08-19 07:53:22 浏览:341
善良妈妈的朋友李采潭 发布:2024-08-19 07:33:09 浏览:760
哪里还可以看查理九世 发布:2024-08-19 07:29:07 浏览:143
看电影需要多少帧数 发布:2024-08-19 07:23:14 浏览:121