超市售后服务
『壹』 苏果超市的售后服务
顾客投诉、商品退调货处理原则
1、质量问题保证解决
2、商店责任负责解决
3、顾客责任帮助解决
4、原因不明协商解决
『贰』 我想知道超市售后服务都有哪些初入售后部门都会做什么工作谢谢
接受咨询 初步处理顾客投诉。
你胆大 就应该锻炼。
不行 就站服务台 帮存放哈
箱柜里放不下的 包包。
『叁』 在4S店买的车和汽车超市买的车售后服务一样吗
一样的,只要有保养手册,都是全国联保的,但如果是有些走私车如美规车,是没有质保的,4S店不会卖这种车的,但是汽车超市有可能会卖的
『肆』 多点超市售后怎么样
多点配送太差了,经常超时几小时,本人亲测
『伍』 在超市做售后服务为什么要使用手机工作的
现在都是智能手机,APP软件象微信群,QQ群,联系沟通方便及时,店家,商家,顾客手机上就可办理业务
『陆』 天猫超市买电器有售后服务吗
当然有的,但是一切售后服务要按卖家提供的页面为准。
要仔细看详情页和第一张主图。
一般发生纠纷也是按这些处理
『柒』 超市售后累吗
我做理货员营运部基本工作每补货事先看看货架哪些货够几乎每都新货送厂家送货员货运相应区域些则放进仓库理货员拆货补 盘点频率每超市都同 要协助搬货特别男孩 工作算累太累像累初四平静 我觉其实工作累要紧重要投缘、靠同事陪伴工作程快乐 基本福利绝超市像沃尔玛企业福利面面俱全月休8工替争取利益 经加班没加班费肯定憋屈啊
『捌』 在4S店购车与在汽车超市购车在售后服务问题上有什么区别
1、提车渠道的不同:4S店直接从厂家取车,汽车贸易从4S店取车。
2、提车价格的不同:如果在汽专车行业买车,可以属享受更低的价格。4S店买车强制装修,保险和手续费。
3、销售专业的不同:4S店销售顾问比较专业,汽车行业销售顾问只知道每款车型的简单配置信息。
(8)超市售后服务扩展阅读:
在4S店购车的优势:销售顾问比较专业,单品牌车型可以为您提供详细的六维介绍,并且可以提供验车、购车等更好的购车服务,以试驾为重点。
在4S店买车的缺点:只卖单品牌车型,强制装修,保险和手续费。
在汽车店买车的好处:不用强制装修,保险种类可以自己选择,牌照费和贷款费比较便宜,任何汽车品牌都可以买到。
在汽车行业买车的缺点:无法试驾,销售顾问只知道每款车型的简单配置信息,缺乏客户反馈。
『玖』 超市怎样做好售后服务来吸引顾客
做商业零售及批发业售后服务管理体系,通过严谨的标准化管理建立,实施可达到很好的效果
『拾』 超市售前服务,售中服务,售后服务的现状
回答不足之处多多见亮啊:
本人经常去超市购物,我可以说出一般超市现内状。
大多数超市在“容售前服务”方面都为空白,都没有提供什么服务,顶多在超市的门口处送你一张类似海报的东西,上面都是一些他们超市的商品价格。
在“售中服务”方面各个超市做的还可以,他们的导购员会给你详细的介绍某件商品以及它的功能,还有的会现场演示给你看;但是有的超市里的导购员见到你去买了,他们也不理你,而且他们还在和别的导购员在聊天,当你要问一件商品时,竟然还要扯大嗓门叫他们,他们才过来理你。
“售后服务”我这辈子是没见过了!只有听到过有人打电话给超市,但是没什么效果。如果要算的话,顶多当你买大件物品,就像床、电视、这类的,帮你送到家。