美发服务流程
① 关于美发店助理与技师的服务流程
哎....此地不留爷 自有留抄爷处..罚肯定是没用了 因为现在中国的美发行业 最缺的不是美发师 而是助理与技师,本来待遇就不高再罚点人就跑了,,罚不行就奖被 每月评选最佳服务之星 将服务态度列入助理升级考核成绩中,,,应该会好点吧 只培养团队意识算了吧,没利益没动力 一天工作12小时.还应该树立榜样,得规范美发师,如果一个美发师在那儿耍大牌,拽的跟二五八万似的,再好的制度都白扯,啥师傅 啥徒弟
② 我们店开业两个多月了,生意不是很好。最近想搞一些活动但是不知道围绕什么主题比较合适。美容店
美容小程序通过移动客户端为客户提供美容资讯推送、服务预定等相关服务,同时对接线上服务平台与线下服务门店共同发展, 让美容行业经营模式转化成O2O商业模式。商家通过开发美容小程序,能给用户提供移动化便捷的个性服务,同时为行业商家带来新的管理模式、新的营销方式、新的发展空间。
美容小程序主要功能开发
1.在线预约时间
支持用户在线预约美容服务时间,让用户能弹性预约服务,错开服务高峰期,减少耗费时间等待服务的可能,同时也能让加上有一定的服务准备时间,提前做好服务准备。
2.效果预览
在美容小程序中展示一些美容和美发的样式供用户参考选择,让客户得以根据样式库来选择自己喜欢的样式进行美容美发服务,通过用户的自主选择来提升服务质量。
3.社群交流
针对有共同需求的用户去创建交流社群,帮助商家获取精准客户信息,针对不同需求的客户来实施不同的营销策略,让营销投入能得到更高的回报。并且,通过将有共同需求的客户变成相同社群人员,还能通过客户之间的分享交流,提升用户的活跃度。
4.会员管理
以会员管理功能,来为用户提供建立会员卡、会员优惠券发放、会员积分管理、卡帐管理与监控、财务结算等服务,为商家的针对性维护客户、精准性营销带来可能。
5.地图导航
基于LBS技术定位用户所在位置,为用户提供门店位置导航或者附近门店查询服务,让用户能通过线路规划推送或线路导航更快找到门店,同时让附近连锁门店的曝光率提高。
6.资讯推送
利用资讯推送功能,将美容小程序的优惠促销信息以及美容行业的知识等资讯推送出去,让优惠内容被更多用户所见,也通过提供小知识来为小程序增值,提高吸引力。
③ 我刚开了一个205的平米的美发店,开业的前几天还不错 可是过后的十天都不知道为什么店里面突然就没客人了
开新店的业务会更好,这是一个服务行业。除了技术专长的地方。然而,有一个很好的服务。 。一流的管理流程。 。为了能够给客人。 。
④ 美团如何收取商家费用
美团网入驻收费标准如下:
1、商家入驻美团平台,发布商品与服务过程中美团不对商家收取费用。但是美团为了保障商户的服务质量,一般情况下要视情况收取商家一定的押金。据商家入驻的类型不同,押金从从几千到几万不等。团购结束后或商家退出美团时押金会自动返还,所以并不算是缴纳美团的费用。
2、除押金外,美团只对商家收取佣金。当消费者消费了美团券后,钱会直接进到美团账户,之后美团提取百分之十的佣金,剩余的百分之九十返还给商户。
具体收取的押金与佣金,则要看商户所售产品与服务的类型。当商家申请入驻时,就会有专门的人员跟商家沟通指导。
(4)美发服务流程扩展阅读:
商家入驻美团网时需要的资料和证件:
先确认入驻商家是实体还是非实体。
若为实体则需要提供营业执照,组织机构代码,开户行信息,品牌商标证明或代理授权证明;非实体则需提供商品销售代理授权,销售负责人相关资料。
判断商家属于什么分类,是本地服务还是电子商务。
本地服务含餐饮、酒店、休闲娱乐、生活服务等。不接受商品类合作(如食品、化妆品)。
电子商务含暂只接受天猫、京东、唯品会、聚美(仅限化妆品类)、一号店(仅限食品类)。
入驻美团网需要一定费用,具体费用建议咨询业务人员了解的更为详细具体。
参考资料来源:美团官网-开店申请
参考资料来源:网络-美团网
⑤ 美发店服务流程,急求答案
你好,请问是洗剪来还自是烫染?有熟悉的理发师吗?(如果理发师在忙,就让她坐着等下,倒水拿杂志给她看,打发时间;如果没有熟悉的理发师,就给她推荐手上没活的理发师,一般理发店都有轮流排号的,你按号来就行了)总之就一句话,要客气,要态度好
⑥ 理发店接待流程怎么做!!
1.站门:站门分双人和单人,通常来讲如果不忙时双人最好,站于门口应45度面向门口,熟悉店内整个环境和状况,以便引导客人至适当位置就座。站门通常是助理的职务,如果全场助理都在忙,设计师可不可以去站门?店长可不可以去站门?可以因为这样做客人会倍感亲切,更能体会到本店文化与别家店就是不一样,它的口碑会传的更远,塑造的品牌效应应更强烈。站门的人员亦可以向店外潜在的顾客打招呼“先生您好”,“小姐您好”。
2. 带位:当客人进门时就能听到接待用语同时将门拉开“欢迎光临XX店,先生,小姐请问几位?”
3. “里面请进”“请跟我来,请这边坐”在顾客经过其他员工身边时,每位员工都会跟移动的顾客打招呼问候。若客人有穿大衣外套、有背包、雨具时应将其放于挂衣处和存包处,并告知客人将贵重物品拿出来如手机、钱包、重要的文件等。
4.帮客人拉出椅子说“小姐,先生请坐”并配合手势。
5.“小姐您好,我是本店3号助理师,我叫XX,很荣幸今天由我为您服务,这是本月最新的美发杂志”双手递于顾客手中,接下来就要准备饮品,“小姐请问您是喝红茶还是开水”开水通常以温水为宜,递水时一般站在客人左边,右手在下,左手在上递于客人手中。通常讲“小姐,这是您的开水,小心烫哦”
6.“小姐请问您今天需要做什么项目?想重新做一个造型对吗?那您有指定的发型师吗,没有没关系,我帮您介绍一位很不错的发型师,请您稍等,我去帮您请发型师,让你们先认识沟通一下好吗?”中间一定要有2分钟的停顿,让发型师准备自己的发型册和最新的发型资料与顾客沟通。发型师必须要在一分钟内到达顾客身边,不分指定与不指定客均应如此。“小姐,这是我刚才向你介绍的发型师,他叫XX。”
7. 设计师不论新老顾客都要为其分析发质,选用当天头皮适应的系发水,并分析发型,离开顾客前留下个人发型图册,以便顾客参考喜爱的发型,以便于等会沟通只用(参考发型师一分钟到位服务方式)
8.当助理或者是设计师为顾客设计完成时应主动热情的带客人到收银台,当顾客买完单时,助理要向您对我今天的服务满意吗?如有服务不周之处还望多多指点,我会虚心接受的,发型师将问:小姐我为您设计的造型您满意吗?对这里您有意见吗?请您提出宝贵意见,以便于下次我们改正,留下您的联系方式,这是我们店的电话号码XXXXXX,如果您回去不好打理,打电话或者您过来,我再教您打理或修正。助理和发型师最好一起45度鞠躬表示谢意。并说谢谢您的光临,欢迎下次代您朋友来,XXX店期待您的光临!剪发美发师再见!
⑦ 加入美团的条件及收费多少
一、加入美团的条件如下:
1、有实体门店:入驻美团外卖平台前,需有线下实体店铺。
2、有专经营资质:属申请开店过程中需要店家提供符合国家法律规定的经营许可证照,包括但不限于营业执照、各类许可证、特许证件等。
3、品类范围:美团外卖支持的经营项目有餐饮美食、甜品饮品、鲜花绿植、生活超市、生鲜果蔬。
二、商户在美团外卖开店不收取开店相关费用,当产生外卖订单时会按照最终签约的费率收取费用。
(7)美发服务流程扩展阅读:
美团外卖商家的开店流程如下:
1、首先需要提交资料、填写自己店铺的信息,提交经营的资质照片,然后填写自己的收款信息,方便开店后快速提现。
2、审核签约,需要等待资质审核,一般小于1-3个工作日,审核通过,如何就可以短信签约。
3、审核提高之后,就可以进行开门营业了,录入自己的店铺商品,等待美团的业务经理到店线下审核,审核通过即可开门营业。