hp金牌服务

㈠ 惠普金牌服务咋样

您好，感谢您选择惠普产品。
首先建议您联系惠普正规的维修中心进行维修；
惠普的正规维修中心都是严格遵守hp公司的规章制度的，收费及服务标准也是统一的；
如果您有硬件问题需要处理，可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

㈡ 惠普金牌服务是什么意思

尊敬的惠普用户，您好抄！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

惠普金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门，惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

㈢ 我惠普金牌服务售后服务电话是多少啊

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：
惠普金牌服务中心（维修中心）的联系方式您可以使用下面的官方查询链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果您有其他问题需要咨询，可以登陆HP网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询。
如果您不方便上网咨询您遇到的问题，您也可以拨打800-810-3888（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-3888（可手机拨打）进行咨询。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

㈣ 关于HP的金牌服务卡

简单的说自 类似VIP

惠普金牌服务，只有花钱买了金牌才能享受到特殊的服务！像你的本子一般是2年送到维修中心维修，但是你花钱买个维修级别就涉及到买金牌了！一般有上门服务1年 2年 。一年硬件上门一年上门，4小时 8小时 7*24服务，响应级别越高价钱越贵啊！
惠普是全球最早一家打服务牌的厂家，也是第一家把服务当成产品来卖的。“金牌服务”其实就是他们服务的一个名称，也可以说是一个品牌。金牌服务的内容包括免费的，也包括收费的。免费的主要指HP保修期内的产品，实施免费服务。收费的项目很多，有延长保期的，比如一年升级为三年；有把送修升级为上门服务的；有七个工作日24小时随时提供服务等，很多种。

HP网站有专门的金牌服务项目介绍，您可以去了解一下。
http://www.hp.com.cn/services/carepack/

㈤ 惠普金牌服务是什么

机器延保啊。

㈥ 惠普金牌服务好吗

垃JI中的垃JI ,所谓的金牌服务就是JP服务！惠普闪屏解决方案！！！
如果惠普讲理、按套路出牌，那么就不会拖到现在
不要再对惠普抱有幻想
闪屏问题的最终结局取决于闪友们的反应，宣传的范围广，惠普解决问题解决的稍好点，如果闪屏问题影响不到惠普的销售的话，最终将不了了之。

对付惠普闪屏

最佳的解决方案是

1、全部召回！！按照消费者要求退款，退货！！

次之：

2、在有限日期内将闪屏全部换掉，并保证1换的屏至少3个月内不会出现问题，2新屏保修时间为2年（而不是什么随机或者延保-算上等待的时间）

再次之：

3、通过可以利用的法律途径，捍卫消费者的合法权益！！！！

4、通过媒体的介入，来达到宣传HP服务之差，品质之差，公司之无视中国消费者，最后退出中国市场！！

但是，诚如题记，目前1，2都不可能实现！！3也在一盘散沙中不可预见，中国法律的漏洞成为外资企业在中国敛财的帮凶！！！无奈广大HP受害者只有借助4媒体，来申诉自己的请求！！！！

然而，鲁迅说“我向来不惮以最坏的眼光来看待国人”然而事实如此！！！！

整个闪屏自7月份爆发以来，不断有从去年11月到今年5月间的HP 各个系列的笔记本都出现了不同程度的闪屏、显卡烧坏、主板烧坏等严重质量问题！！！

其中尤其严重的是闪屏，而HP 也在10月份在其网站上发布了 告客户书！承认屏有问题！！！！

当依然没有采取一点点积极的行动，很多消费只能在等待中渡过！

事实如此，然而我们的媒体都失声了，自事件发生以来，只有天涯等网友自发组织的闪屏论坛。315也在较早的时间有专门的网页介绍，直到最近才有了专题！！！

更多的电视媒体竟然不闻不问，其中我们要感谢的是HZTV(杭州电视台)以追踪报道的形式报道了这一事件，并为杭州的消费者捍卫了其应有的权利！！！！！！

然而，大家现在看到是其他媒体继续失声。。。。甚至网络媒体也在删除了部分网友言辞较为激烈的帖子！！！

同志们，广大HP受害者们，是时候大家联合起来了！！！

起来，不愿意做闪屏受害者的人们！！！！！

拿起你的电话，向你所有能接触到的媒体打电话，提供你的真实感受！！

没有证据不要紧，没有发票不要紧！只要你有HP闪屏的电脑或者你的朋友有HP闪屏的电脑，就请你行动起来，告诉媒体，告诉朋友，上网声援！！！！！！、

谢谢大家~~

㈦ 惠普金牌服务 时间是多少

一般都是周一至周五，时间可能是8：30～17：30也可能是9：00开始到6：00。
周末可能有人值班但只接机不修，当然如果是小城市的话那周末可能连人都没有

维修中心要什么休息啊，有人来的时候工作，没人的时候就是休息

㈧ 上海惠普金牌服务地址，最好市中心。

您好，感谢您选择惠普产品。
1、上海金牌服务中心的联系方如下：
惠普维修中心:021-62941001,地址:上海市长宁区凯旋路1010号百脑通数码城B栋2楼;
惠普维修中心:021-69693261,地址:上海市崇明县城桥镇西门路61号;
惠普维修中心:021-65133349/65855898/65148074,地址:上海市虹口区梧州路369号近海伦路;
惠普维修中心:021-60245518/60245515,地址:上海市南京西路580号（近成都北路）南证大厦B座917~920室;
惠普维修中心:021-69910900,地址:上海市嘉定区北大街242-246号;
惠普维修中心:021-62216605/62216579,地址:上海市闵行区莘建东路142号;
惠普维修中心:021-58362091,地址:上海市浦东新区周浦镇康沈路1738弄17号（大富贵酒楼左侧）;
惠普维修中心:021-58219709,地址:上海市浦东新区张杨路1628号;
惠普维修中心:021-59738989,地址:上海市青浦区公园东路1155号科技创业中心5029室;
注意：维修费用、维修需要的相关材料及周期等相关维修题，建议您去之前最好先与他们电话联系咨询一下，这样可以避免您不必要的奔波。
2、关于金牌服务中心的联系方式，您也可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

㈨ 惠普金牌服务怎么样

惠普金牌服务 总的来说表面多于内在

2010年央视315晚会，让惠普又一次陷入公关危机：V3000和DV2000系列笔记本被曝光存在黑屏故障。而更大的问题在于：在关于此的消费者的售后咨询中，惠普的答复难以令消费者满意。
惠普质量门、丰田召回门、华硕天价索赔门……这一系列质量问题背后所隐藏的，是企业运作模式存在的怎样的问题？随着产品功能的扩展和产品向服务转型，产品质量是否应该被重新定义？在消费者使用产品和服务的过程中，消费者和企业处于怎样的对立关系？消费者应该怎样维护自己的合法权益？

惠普和丰田的质量问题并非偶然。当惠普金牌服务的招牌被人质疑，当曾经被奉为圭臬的丰田模式式微，我们相信，新的产品质量的定义应该诞生，新的金牌服务应该诞生了。

大企业背上的质量重负

质量问题或将成为蛀穿大企业千里之堤的小小蚁穴。“我们能以最低的价格拿到元件产品、惠普的渠道已经深入到中国的六级城市、我们和电信运营商展开了最广泛的合作……”2009年，当惠普全球副总裁、中国惠普信息产品集团总经理张永利对《互联网周刊》如是说道时，他一定没有想到今天的惠普会因为笔记本质量问题被舆论推到风口浪尖。

2010年3月15日，惠普在官方网站上推出了“客户关怀增强计划”，向由于其产品和服务带来不便的客户“郑重道歉”，并承诺如果客户的电脑在受影响的型号范围之内，且进行过主板维修；这些2006年推出的笔记本电脑产品在近三年的时间里，由于“闪屏”、“雪花屏”、“主板过热”等质量问题不断遭到消费者多次投诉，而惠普难以令人满意的解决方案，导致了它在中国面临最大规模的维权联盟的集体投诉行动。

迫于网络投诉和央视“3·15晚会”曝光的双重压力，3月16日下午4点，中国惠普有限公司紧急约见媒体，就这一事件首次公开表态。张永利表示，这次事件的发生，惠普通过大量内部调查，确认是惠普服务政策与执行的差异导致的问题。如果用户遇到的问题，惠普会承诺按照三包条款严格执行。到了3月20日，惠普又增加了“关怀计划”覆盖机型，几乎涵盖了惠普大部分低端产品。

但法律界人士就指出，惠普的问题根源在于质量问题和设计缺陷，而非售后服务问题，只延长保质期而对问题产品不召回，是对消费者的敷衍。撇开售后服务不谈，凭借先进的技术和“倾听客户声音”的市场策略而成为全球最大IT厂商的惠普却出现了如此“质量”问题，原因何在？

在创造了无数个“最大”、“第一”之后，惠普以及诸如惠普一类的大企业为何难以继续向消费者交出令人满意的答卷？对于即将通向或立志成为“大企业”的制造商来说，深陷“质量”沼泽的惠普乃至于先前的丰田无异于一个生动的课堂案例，值得借此提高警惕，也需要反思。

质量已经不再仅限于产品品质本身，其更多涉及的是体验与服务。对于惠普们而言，“质量门”的更深远的意义在于如何依靠持续的服务与可更新的体验帮助产品保值抑或增值，压在大企业背上的质量重负就在于：对“质量”内涵的重新思考。

㈩ 惠普金牌服务是什么

就是惠普售后服务的另一种说法，给人感觉更好听
具体你可以看：http://h20427.www2.hp.com/services/carepack/cn/zh/