汽车服务

① 汽车服务专业是做什么

汽车服务专业的就业方向是汽车销售、汽车零部件销售、汽车售后服务、汽车运输、汽车营销企业管理。

本专业培养适应我国汽车产业需要的，具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识，德、智、体、美全面发展；

掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧，具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力，适应汽车营销企业管理、服务第一线需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。

一般汽车美容培训学校所开设的专业大都包括：汽车漆面抛光还原处理划痕、太阳纹、氧化层处理沥青焦油处理漆面封釉镀膜顶棚清洗、上光内饰清洗、上光车门内饰板清洗；

汽车油漆知识真皮座椅清洗、上光处理光触媒轮胎养护上光前后风档防雨防雾处理室内清洗消毒后备箱清洁、消毒地毯清洁消毒养护汽车防静电处理轮胎知识等等。

(1)汽车服务扩展阅读：

汽车服务的三大趋势：

第一是电脑洗车，因为人工成本越来越高。

第二是自助化服务，因为人们越来越忙，车子进入工薪阶层，对价格比较敏感，其中自助洗车机中，闯王自助刷卡投币洗车机就深受众多车主喜欢，省时、省钱、操作简单，轻松完成清水、泡沫、水蜡的随意切换。

第三是蒸汽洗车进地下车库，很多社区受地面空间停车的局限，地下车库越来越多，而地下车库就会受到水的局限，因此蒸汽洗车就满足了地下车库洗车的要求。

参考资料：

网络-汽车服务专业

② 汽车服务有哪些

汽车服务的三大趋势
第一是电脑洗车，因为人工成本越来越高。
第二是自助化服务，因为人们越来越忙，车子进入工薪阶层，对价格比较敏感，其中自助洗车机中，闯王自助刷卡投币洗车机就深受众多车主喜欢，省时、省钱、操作简单，轻松完成清水、泡沫、水蜡的随意切换。
第三是蒸汽洗车进地下车库，很多社区受地面空间停车的局限，地下车库越来越多，而地下车库就会受到水的局限，因此蒸汽洗车就满足了地下车库洗车的要求。

③ 汽车服务行业前景如何

随着互联网行业的迅猛发展，消费者的消费习惯不断改变，85后、90后已成为汽车服务市场的主力消费群体，互联网化生活形态更是这个消费群体的主要特征，随着网购而成为一种生活习惯，汽车改装市场日渐兴起，年轻车主对手工作业、改装安装的汽车服务需求越来越大，因此，汽车服务提供商将迎来更广阔的消费着市场的商机。

④ 汽车服务的英文auto service和automobile service有什么区别

auto service和automobile service的区别为：抄指代不同、用法不同、侧重点不同

一、指代不同

1、auto service：汽车服务。

2、automobile service：用车服务。

二、用法不同

1、auto service：service作名词的基本意思是“服务”，可指商店、旅馆或餐馆对顾客、旅客的服务，也可指社会等公益事业服务机构为人们所提供的服务，还可指某人为别人〔社会、政府〕所采取的行动、工作或帮助。

2、automobile service：automobile主要用于美式英语，含义与car相同automobile可用在其他名词前作定语，这种用法也主要见于美式英语。

三、侧重点不同

1、auto service：侧重于在英国地区使用。

2、automobile service：侧重于在美国地区使用。

⑤ 什么是汽车服务工程

汽车服务工程专业学生主要学习汽车技术、汽车运用、汽车服务等领域的基本理论知识，接受现代汽车诊断、检测与维修技术、汽车营销和其它汽车服务的系统训练，具有从事汽车技术服务及经营管理等工作的基本能力。

毕业生能够适应汽车生产厂商销售和售后服务部门、汽车（含二手车）流通企业、汽车特约维修服务企业、保险公司汽车保险定损和保险公估部门、汽车运输与物流企业等企业或部门的技术与管理工作。

⑥ 汽车服务有哪些

汽车美容项目分类一、漆面美容
在汽车漆面美容中，主要是针对车身进行美容保养的，主要项目包含洗车、打蜡、抛光、封釉、镀膜、喷漆等；洗车去除沥青、焦油等污物、抛光能够让你的爱车焕然一新；封釉、镀膜主要是对汽车表面进行添加一层保护膜，让爱车免受日常氧化、腐蚀等危害。
汽车美容项目分类二、内饰美容
在汽车美容内饰当中，主要有内室清洁、表板上光、包真皮、车内除味和车内精品等，能够让您在爱车内享受最舒适的空气与环境，提高开车安全性，良好的视觉与环境能够让车主更加轻松愉悦的驾驶。
汽车美容项目分类三、防护美容
在汽车美容防护项目中，主要有粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、多功能行车记录仪、安装语音报警系统和安装静电放电器；让车主能够在更加具有安全优势的条件下驾驶，

⑦ 汽车服务顾问具体岗位职责

汽车服务顾问岗位职责
1、 以服务客户为根本，对工作尽职尽责。

2、 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。

3、 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。

4、 熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进 行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到 客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其 依据。

5、 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。

6、 掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完 好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通， 讲清楚原因。

7、 严格执行交、接车规范。

8、 根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。

9、 协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。

10、 善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。

11、 定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度， 并根据相应项目做好记录。

12、 加强服务理念，待客真诚热情，使客户永远愿意成为我们的朋 友。

13、 处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心的做好解释，最大 限度的降低客户的投诉。

14、 认真检查核对车辆及送修人的相关信息，及时准确的完成西讯 系统的录入。

15、 认真听取和记录客户提出的建议、意见和投诉，并及时向上级 主管汇报。

16、 宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题。

17、 不断学习新知识、新政策，努力提高自身业务水平，按时参加 部门内部的培训。 嘿嘿

⑧ 汽车服务是什么

汽车服务，顾名思义就是为汽车服务的。包括汽车导购，汽车保险，汽车装饰、汽车保养等，也就是从买车到用车到换车的全过程中涉及与车相关的全部事物。
一般来说汽车服务都包括以下方面：

1.更换机油
2.更换机油滤清器
3.更换空气过滤器
4.更换燃油滤清器
5.更换火花塞
6.调整发动机
7.检查和补充制动液
8.检查和补充动力操纵液
9.检查和补充自动变速箱油
10.涂脂和润滑元件
11.如果需要检查并更换正时皮带
12.检查轮胎状况
13. 紧急拖车
14. 紧急送油
15.车漆划伤35分钟快修
16.天使之翼精致洗车
17.轮毂改色修复镀膜系列