在酒店当服务员怎么样

Ⅰ 酒店做服务员好不好

一个是传菜，一个是桌边服务，传菜的话可以快点结束尤其是宴会的时专候，但是绝对是个体属力活儿，桌边服务技术要求高，当然主要是指高星级酒店里。一般都是先做传菜，然后升级为桌边服务，待遇都差不多，五星级酒店会好一些，主要是待遇福利什么的比较规范。最主要的是要不怕苦，做每一行都要不怕苦，努力加油。

Ⅱ 酒店服务员这个职位怎么样做过的可以说一下吗

餐厅做过，是辛苦磨人，直接服务业就是这样，还不如环卫工人

Ⅲ 做酒店服务员怎么样

看自己的爱好了。
（） 严格遵守作休时间，上下班打卡签退，不无故缺席，不擅自职守，有事请假。

（2） 当工作需要加班加点时应服从安排。

（3） 上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，情绪愉快。

（4） 不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。

（5） 上岗时不吃零食、不吸烟、不会客、不接听私人电话。

（6） 不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。

（7） 不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。

（8） 任何情况下不客人争辩，不与领导同事争辩。

（9） 爱护公共财产，节约能源。/

（10） 不依次充好，缺斤短量，不任意变动收费标准。

（11） 未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。

2、 着装仪容

（1） 服装：按公司规定服装上岗。

（2） 工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。

（3） 鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋，女肉色袜，男深色袜。

（4） 头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。（男不遮耳、女不披肩）。

（5） 面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。

（6） 手机、BP机、相关物品一律不得佩带上岗及包含各种饰物。

（7） 班前自检查仪容仪表后方可上岗。

3、 形体规范

（1） 站姿：坚持站立服务，挺胸、收腹、沉肩、两脚分开15厘米左右，站姿优雅，棉带微笑。

（2） 眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

（3） 两手自然下垂或交*。女性以V型为主、男士两脚与两肩同宽。

4、 礼节礼貌

（1） 熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同，准确应用问候礼节。

（2） 熟悉掌握称呼礼节，根据客人应用不同称呼亲切和谐，尽量记住客人的姓氏、职位，以便再次遇见时准确称呼。

（3） 熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。

（4） 熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。

（5） 掌握操作礼节，服务操作规范，不打扰客人，礼貌大方。

（6） 当客人走过时，主动问好，当领导经过主动点头致意。

（7） 对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。

（8） 尊重客人习惯习俗和动作，不评头论足，按客人习惯和要求提供服务。

（9） 与客人交谈时保持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态优美，注重倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。

5、 岗位职责（服务员）

（1） 熟悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时提供有效的服务。

（2） 具有本区域娱乐项目的基本知识，热情大方主动，有礼貌的接待来客，引导、安排客人入座，善于运用语言技巧为客人提供最佳的服务。解决客人要求及疑难问题。

（3） 负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，保持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。

（4） 负责场所每日所需工作物品，保证营业的需要。

（5） 遵守本部门的规章制度。

（6） 与部门和其他的部门员工紧密配合，协作完成各项工作计划和安排。

Ⅳ 去酒店做服务员怎么样

男的在酒店一般只传菜。你体质怎么样 超级累。放心没人注意你的就是累版而且时间很不好权 不是那种照9晚5的时间 而是什么时候吃饭你什么时候上班。我看你可以去星级酒店应聘行李生和前厅接待啊。不过前厅接待要就英语水平。不用害羞到那接触了新朋友就好了。酒店一般管吃住这点比较好。

Ⅳ 五星级酒店做服务员是怎样的感觉

感觉自己很庆幸，可以在这么高档的地方上班。。

Ⅵ 女生在酒店做服务员好吗

我觉得女生在酒店做服务员挺好的，挺适合女生的啊，一般性的好像是很多那个酒店都有很多的女生在做服务员不错。

Ⅶ 在大酒店当服务员怎么样

我觉得不管在哪当服务员，都有一种被累成狗的感觉，大酒店规矩多····

Ⅷ 去四星级酒店当服务员有什么要求

1、客房服务员，做房的服务岗位则一般要求最少是初中学历，如果是PA（清洁岗位）则小学学历就可以，只要能吃苦和爱学习就可以啦；
2、前厅接待岗位，则要求致少高中以上学历，并且懂一定的英语口语，也就是说有一定的外语基础；
3、中餐厅服务员的，一般致少是初中学历，如果是做厨工，则可以是小学学历，当然了，如果是做酒水员、吧员或是做收银员，则需要有一定的工作经验或是中专学历（职高等）或者持有会计从业资格证；在西餐厅则需要有一定的外语基础；
4、保安一般不用什么学历，当然退伍军人和保安学校培训过的优先；
5、酒店娱乐康体部的服务员一般需要初中以上学历；商场一般要高中及以上学历，如各方面条件，如性格外向、有销售才能或是有一定特长，初中学历也是可以的。

提示：在酒店工作，重要的是好学、勤奋、努力、克苦，学历并不是特别重要，同时要根据酒店星级情况来定，如一、二星级酒店的要求和三、四星级是不一样的，五星级的要求就更高了，每一个星级由于服务对象和档次的不同，要求也会不一样！
一、如何学会轻松自如地应付客人

1、服务员是永远的微笑者；

2、对待熟客要有礼并矜重； 3、要在客人最需要的时候出现；

4、永远不要让客人感到难堪（换位思考）

二、如何克服服务障碍

1、克服性格障碍

老好人 ： 说话温柔 ；忌高声快语


性格猜疑：不容易相信人；忌说话没有礼貌，模棱两可


傲慢：容易看不起人；说话忌自负自傲，用词不恭


腼腆的客人：表现内向；忌随便开玩笑


急躁的客人：常有怨言，不稳重；忌像对方那样急躁，否则容易顶撞


沉默寡言：不喜欢与人交谈 ；忌不理不睬，冷落对方


散漫的客人：随意性大；忌任其自然，要用关怀的口气提醒


难伺候的客人：吹毛求疵，板着面孔；忌说话失分寸，以免陷入争吵

2、克服语言障碍

A、七忌：忌散 忌泛 忌急 忌空 忌横 忌虚 忌滑

B、四不：不说不尊重之语 不说不友好之语 不说不耐烦之语 不说不客气之语

3、克服心理障碍（演练）

A、我是一名优秀的服务人员！

B、我相信我一定能做好我的工作！

C、我的身边也有很多朋友在关心我！

D、不管发生什么事情，我都能保持热情和开朗的心态去服务客人E、我在这里工作的目的是为了体现自己的价值，而非享受！

三、服务员如何保持自制力

1、当自己心情欠佳时，不应把情绪发泄到客人身上（控制情绪）

2、当宾客对我们的工作提出批评，会使我们难堪时，我们应冷静地对待（保持冷静）

3、当宾客对我们不礼貌时，我们不能以牙还牙，而是要有礼、有利、有节地解决问题（摆正角色）

4、当接待客人较多，工作量较大时，应注意服务态度和工作效率（忙而不乱）

5、当接待客人较少，工作量较少时，应注意加强纪律（闲而不懒）

6、控制私欲的过分膨胀，不做一失足成千古恨的事（洁身自爱）

7、在与同事、上级的交往中，应心平气和，遇到矛盾或争吵，应忍让冷静（礼让三分）

8、在日常工作和生活中，要讲究礼貌，遵守纪律（严于律己）

四、如何树立强烈的服务意识

1、服务不分份内份外。

2、所有的客人都是第一位的。

3、服务应该以德报怨。

4、争强好胜会失去朋友。

五、优秀服务员应具备的六大特征

1、性格外向、热情；

2、语言能力强、有说服力；

3、灵活性高，能根据不同环境做出适当的反应；

4、有一定的道德修养；

5、审美意识强；

6、富有进取和创新精神。

Ⅸ 在酒店做客房服务员一般都做什么难做么要求身高么求解答！工资待遇怎么样

酒店客房服务员的主来要职源责是清洁并检查客房，为住户提供生活帮助（如物品补充，收取需清洁衣物等），检查客人遗留物品及客房内贵重物品等）。
工作难度不大，但劳动量比较大，入职前会接受相关培训，掌握标准化作业流程后上岗工作，根据清扫房间面积大小和房况，酒店会给员工下达清扫任务，即必须完成多少间房的清扫。
执行综合计算工时制，三班轮值，但早班人多，中班和通宵班人少。有时候通宵班由房务中心文员代值。
工作待遇有差异，但不会太高，时常高于当地最低工作标准20%吧，星级低的甚至与其持平。不过，高星级酒店分配到行政楼层服务或在总统套房做管家的，收入会高而且得到小费也高。
星级越高的酒店，对客房服务员的沟通能力，动作协调性的要求越高，身高要求要看单位个体及人才市场情况。

Ⅹ 女生去酒店做服务员好吗，酒店会不会很乱

那要看看你去什么酒店啰，不正规的小酒店
旅馆还是不要去了，建议去星级酒店比如喜来登，希尔顿啊好一点的酒店
待遇好一些，也比较正规，发展空间也比较打，不过做服务员也很辛苦的。
祝你好运！
望采纳谢谢！