创新服务产品
1. 服务产品创新的类型及形式
这个问题有点大，不过总结起来不外乎用户需求方面的创新、流程优化方面创新以及技术手段方面创新三种形式，具体情况就要根据你自己的行业去调查研究了。
2. 酒店服务创新有哪些
酒店的服务创新需要从酒店和酒店消费的个人的市场需求的方向上,通过特色服务、定制服务以及合资源的服务搭建系统的服务框架,给自身的服务带来高附加价值。除了政府部门采取多种扶持措施,以及营造良好的外部环境之外,酒店服务创新更应加强服务创新管理,通过各种行之有效的管理方法,把服务创新的水平与能力提升到一个新的层次。
一、目前酒店业发展的主要特点 多样化的细分酒店类型出现。我国酒店业为了不断满足多样化的市场要求,经过多年的发展出现了商务酒店、旅游酒店、经济型酒店、主题型酒店、度假酒店、会议酒店和一般旅馆等细分酒店类型。 酒店服务的信息智能化发展。现代科技加速我国酒店业向电子信息技术和连锁经营为代表的智能化服务型酒店发展,新型智能化酒店发展能够提供如人工智能对技术温度,光线的自动调节,宽带上网、远程网络预定等个性化服务 星级酒店为主体传统酒店行业逐步转向经济型酒店发展的新时代。经济型酒店拥有广阔的发展空间而且符合国际酒店业发展趋势,是符合广大国内旅游者的对酒店行业实际的细分市场需求。
二、酒店服务创新所具备的优势
在服务创新的效率方面。酒店对于服务创新具有较强的适应性。这就要求酒店服务创新要在建设周期、资金需求、管理成本上要有一定的优势,并能够适应市场多样化需求点,其服务创新的主要源泉要从机制、效率和决策运作方面能够与其相适应。
在服务创新的机制方面。酒店服务创新经营者大多具有较强的创新意识,而且酒店的管理结构相对简单,组织灵活,能够通过克服自身规模和财力方面的弱势,主动创新,在不遗余力地进行产品和服务的创新,能够让自身争取生存空问。
在服务创新能力方面。酒店服务更具针对性,内部沟通迅速而有效,对特定细分市场需求变化的反应快速,能够抓住服务开发的最佳时机,根据形势的变化及时调整经营方向,积极的调动资源进行服务创新。酒店的宽松和自由的服务创新内部环境,更有利于服务创新的开展。
三、酒店服务创新面临的难点 酒店进行服务创新大多是市场需求拉动型的,通过对客户的细分需求进行服务创新活动。因此,酒店的这种服务创新灵活的机制能在在服务创新上获得较大的成功率。然而由于历史等原因,我国的本土酒店服务创新起步较晚。服务创新能力还很弱。 现实中我国酒店的服务创新还是存在一定的制约和不利因素,主要有以下几点: 1.基础设施和硬件配套没有跟上。我国目前酒店的传统服务中的传统设施相当多一部分属于淘汰和环保限制。这种硬件配套设施所提供的服务水平低,无附加值,在激烈的市场竞争中,创新较难实现。 2.创新服务人才缺乏。很多的高素质人才没有很好的服务于酒店创新服务,使得酒店的服务创新没有得到足够的知识保障,酒店服务创新在服务人员的数量、素质、层次上有较高的需求,往往这些人员都有利于酒店服务之外,直接制约了服务创新的深度和广度。目前很多人对酒店管理工作了解不够,除了酒店管理本专业的人才之外,很多大中专院校毕业生不愿意到酒店就业,这在一定程度上也限制了酒店管理技术的提高。 3.酒店服务创新的缺乏成熟的管理模式,投入不够,很多企业在借鉴其他企业经验或者从酒店管理公司获得管理技术时没有结合本企业的实际情况和发展特点等,这些严重制约了酒店的服务创新的发展。
四、酒店的服务创新管理的主要途径 如何提高酒店的服务创新能力,增强其竞争实力,是促进我国经济增长的现实选择。要促进酒店服务创新,需要消除和降低对服务创新活动所产生的不利影响的因素,除了政府部门采取多种扶持措施,营造良好的环境外,作为服务创新主体的酒店服务创新,更应加强对服务创新的策略选择和管理,提高服务创新的质量与水平。具体来说包含以下几个方面的内容。 1.服务创新项目的选择 随着消费者的广度和深度进一步市场细分。多元化细分服务将成为今后酒店发展的趋势,并给酒店服务创新提供了一个更为广阔的前景。因此,酒店服务创新应该密切注视市场需求,细分市场呈现潜力,然后进行有选择性地针对不同的市场进行服务创新,通过不断改进产品,利用先进的服务和设备来提高传统酒店产品的附加值,循序渐进的创新。 2.服务创新目标的选择 由于创新服务的成本和灵活性所限,对服务创新的资源和客户有一个明确的认识,在实施服务创新时,最明智的选择时集中于某项服务的提高,形成产品的个性化和特色化服务。这种服务创新能够拥有低成本、高质量的创新潜力,很快能够取得竞争优势
3. 创新产品的五种技巧是什么
第一，巧妙综合。从创造学的角度来讲，综合就是创造，从小小的电子门铃到巨大的宇宙飞船，无一不是某些物品的上下左右的延伸和综合。日本生产了一种"妈妈闹钟"，它能及时向孩子发出"起床了"、"上学时间到了"等叮嘱。欧洲生产了一种电子门铃，能根据不同的情况告诉来客"请稍等"或"主人不在，请过会再来"。美国人设计了一种催眠枕头，待人入睡后，催眠曲就会自动停止。美国人还生产了一种音乐书，翻开目录，就能听到音乐伴奏和解说声。这些产品都很新颖，一上市都成了抢手货。其实，如果仔细分析，就会觉得这些产品并不神奇，它们都只是几种产品的综合："妈妈闹钟"是闹钟和录音装置的组合；电子门铃就是门铃与电子装置的组合；催眠枕头是枕头与电磁装置、收录装置的组合；音乐书是书与微型收录机的组合，而且可以肯定地说，任何一种新产品的诞生，都是在某种或某几种前人设计的产品的基础上的延伸。就连"高精尖"产品也不例外。美国阿波罗登月计划总指挥韦伯说："阿波罗计划中没有一项新的发明，能使用的技术都是现成技术，关键在于综合。"
第二，标新立异。给产品加上各种新奇的功能，以满足广大消费者的猎奇心理。一种很平常的产品如果增加某种新的功能，就可能大大吸引广大消费者。锁是一种古老的产品，而一些外国制造商给它以特殊的功能，如有能辨别主人声音的锁，不听到主人的声音，你就别想把它打开。还有见到客人会主动打招呼、唱迎宾曲的锁；一般香烟盒并不稀奇，但有一厂家设计了一种很有魅力的烟盒，放在写字台上，是一件精美的装饰品，当主人取烟时，它还会提醒主人"吸烟有害健康"或"请您保重身体"等一类有益的忠告，产品一问世，就风靡市场，许多不吸烟的顾客也抢着购买，有的是为丈夫，也有为父母或家人献上一片爱心。
····第三，不断改进。许多精明的企业家都很注意产品问世后的反馈信息，指定专人甚至发动全体员工都去收集顾客对产品的反馈意见，然后根据这些意见，对产品作某些关键性的改进，这些改进也许不大，可能只是转换了一个把柄的位置或是变换了某一部位的形状，也许是增设某一有价值的功能，但就是这些小小的改进却满足了顾客的需求。不仅使产品有新意，而且使顾客对产品的满意度大大提高，因而就会更占有市场。有个法国公司生产电话机，而现在电话机功能是越来越全，越来越先进。他从中发现了一个问题，许多人打电话都需要纸和笔记录，但往往手边一时找不到。于是，他推出了一种带笔纸附件的电话机，虽然这个改进没有什么新技术，却增加了一种实用功能，结果投放到市场后大受欢迎。
第四，嫁接延伸。一个产品的更新，完全可以靠嫁接新技术、新材料、新工艺来达到如日本人利用声探技术，使缝纫机能听懂16种语言，缝制20种款式。其根本功能就是在缝纫机上通过录放机下达命令。现在的全自动洗衣机早在原来单缸和双缸半自动洗衣机基础上嫁接了电脑控制技术，根据衣料质地、脏污程度选择最佳的洗涤程序，实现配液、预洗、洗涤、漂洗、甩干等全自动服务。产品更新还有一点就是延伸，在原有产品的规格、花色的基础上进行翻新。各人的爱好并不相同，如果我们品种能丰富一些，就能满足各种顾客的需要。
产品创新的办法当然远不止这几种，这里不过是举例而已。如果我们都能开动脑筋，想办法，就不愁没有新产品问世。
第五，突破一点。提高产品质量是无止境的，如果能突破一点，改进产品的技术性能使产品质量得以升华，那就会产生很好的市场效应。如为节省能源，有些厂家推出了节能灯，但不少节能灯使用期很短，顾客对此不满意。英国研制出一种长寿灯，灯泡内壁涂有一层发光的磷化物，充气后自行发光，无须用电，寿命达到20年，投入市场后，立刻成为市场上的畅销品。
4. 什么是创新服务理念
创新 innovation
指现来实生活中一切有创造源性意义的研究和发明、见解和活动。包括创造、创见、创业等意。美籍奥地利经济学家J.A.熊彼特在其1912年出版的《经济发展理论》一书中提出该词及理论，并在其1939、1942年出版的《经济周期》和《资本主义、社会主义和民主主义》两书中使该理论系统化。熊彼特的创新是一个经济学概念，包括5个方面：①研制或引进新产品；②运用新技术；③开辟新市场；④采用新原料或原材料的新供给；⑤建立新组织形式。熊彼特的创新理论受到经济学界的重视，尤其是20世纪70年代以后。21世纪初所说的创新，在熊彼特的基础上有了很大的延伸和发展，已从单纯的经济学概念演变为含义宽广的哲学概念，包括思想理论创新、科学技术创新、管理创新、经营创新、机制创新、制度创新、知识创新等。
打破陈规，突破框框，以不同以往任何形式的发明创造，产生出新的形式。
创新服务理念就是创新服务的理念,使服务适应现代社会的要求,推陈出新,在市场立于不败之地
5. 企业主要产品和服务的特点及创新点怎么写
致力于用技术与创新力为世界带来全新视角，公司以“未来无所不能”为主旨理念，在无人机系统、手持影像系统与机器人教育领域成为业内领先的品牌，以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的创新内涵。
十二年间，通过不断革新技术和产品，公司开启了全球“天地一体”影像新时代；在影视、农业、地产、新闻、消防、救援、能源、遥感测绘、野生动物保护等多个领域，重塑了人们的生产和生活方式。
从创立至今，公司一直坚守“激极尽志，求真品诚”的企业精神。始终践行全新的文化和价值观，将卓尔不群的产品之道贯穿到每一个细节，展现科技的无限可能。
“我常常在想，皇帝穿着所谓最美的新衣游街，却只有孩子敢指出真相。而现在的社会有那么多的问题，却连敢大声指责的孩子都没有了。几十年间，我们的经济发展取得了显著成就，然而我们却鲜有能够打动世界的科技产品、文学及艺术作品，缺少文化价值观的输出，只能对舶来文化趋之若鹜。DJI就是个敢于说真话的孩子。这里由一群从不妥协、极富洞见、坚持梦想的人聚合而成。我们坚信实干而非投机，坚信梦想而非功利。我们坚决践行全新的文化价值观和思维方法论，从创始之初至今从未改变。
事实上，没有不需要埋头苦干就能获得的成功，没有只靠夸夸其谈就能创造的财富，没有从天而降的高科技。追求卓越，需要无数苦思冥想的深夜，需要连续工作72小时的执着，更需要敢于大声说出真相的勇气。
十年间，DJI站在了行业之巅，开启全球飞行影像新时代，展现出改造世界的无限可能。我们的经历证明，一个初出茅庐的年轻人不去曲意逢迎、不去投机取巧，只要踏实做事，同样能够取得成功。我们相信，那些回归常识、尊重奋斗的人，终将洞见时代机遇，并最终改变世界。
DJI是一个创新的乌托邦，我们搭建了一个尊重梦想的舞台，构建了纯粹的企业环境，努力探索卓尔不群的产品之道和企业文化。没有一家公司像DJI一样，将求真品诚的理念贯穿到每一个细节，对此我们引以为傲。
大道无疆，创新无限。如果你志存高远、怀揣梦想，决心踏实做事、创造价值，却在扭曲的现实中自我怀疑、彷徨无奈，那就加入DJI吧！ 在这里，与更多真知灼见者碰撞，与更多志同道合者同行！
未来，无所不能！”
6. 什么是创新型产品
创新型产品是指：
采用新技术、新设计生产的全新产品，在结构、材质、工艺等某一方面比原有产品有明显改进，从而显著提高了产品性能或扩大了使用功能的产品。
7. 服务产品创新的困难是什么方向又是什么
创新的困难有内部外抄部原因，内部袭是你自己的思维方式有没有被框定在某个范围，外部难点在于，一般性的创造思维，大家都能想到，尤其在一个发展历史悠久的行业，正常来说能被想到的都被想到了。问题就在于，工匠精神，看你的心思到底是在行业还是在利益。
方向，以人为本。
不要觉得简单，大道至简。
8. 你最想要创新产品什么样的服务有关创业
想做事作为男人我们首先得有野心，其次就是开动我们聪明的大脑。开始的时候我在银 ·行上班，来了一个客 ·户，我就问了一下你的事业怎么做起来的?结果我没想到人家就告了我四个字“创新、野心”。他说现在的富二代就是垃圾。你应该努力的去成为创一代。13岁的罗斯柴尔德一个人到汉诺威的欧本海默家族银行当银 ·行学徒。通过自己的聪明才智以及坚持不懈的努力，成为了世界上地位最显赫家族的领导人。你要成功，风险和机遇是并存的，“天下没有白吃的午餐”，这是保罗·盖帝让他儿子们记住的第一条最重要的原则，所以选择正确的方向很重要，当你确立了正确的方向后接下来就是你做事的细节，往往细节决定成败。你的计划设计的再完美，它也赶不上迎面而来的变化，这时我们必须依靠自己的努力克服重重的困难。你一定要知道人的潜力是无限的，当遇见困难的时候或许不是困难，或许它就是你打开成功之门的一扇窗户，你坚持一下过去了，你也就成功了。如果你心态不好，前怕狼后怕虎，恭喜你，一事无成是必然的，与其你犹豫不决一天天一眨眼就过年的浪费时间等死，不如你脚踏实地，千里之行始于足下，努力了未必成.功，不努力一定失败。咱们穷人家的孩子拼爹不如人，只能拼自己，靠自己的双手打出自己的一片天。
三年前我大学毕业了，虽然自己满脑子都是理想，但是却找不到自己事业的突破口，想当年在大学生活自己也是要风得风要雨得雨，可是走出学校的大门才发现自己什么都不是，“我”只是一个平凡人，最最普通的一个人。一度的迷茫曾经让我无所事事，虽然家里凭借关系给我找了一份银行的工作，但是这个工作只能把自己满足，对于以后自己的家庭显得那么无力，而且在哪里，那个狭小的空间里，根本没有什么梦想可谈，只会慢慢的消磨自己的意志。糊糊涂涂的一辈子这不是我想要的生活。几个月后我和同学一起吃饭，人家那会在北京做的一个新的项目，在我看来这个很是有潜力，经过一定的思考，也没听家里人的反对决定和他一起去北京打拼，男儿成人必定要远航，是男人就应该做出属于自己事业，所以我决定自己努力闯出属于自己的天空！来到北京看见那么多功成名就的人，我没有去羡慕，而是务实一点，脚踏实地，把我们的公司好好发展，我就信一条，弱肉强食，别人没有义务同情你，人们大多数都是救急不救穷，只有你自己脑子开窍了，想办法把自己的公司让大家认可了，这样才能发家致富，穷人家的孩子发家致富，一定要学会做杠杆率大的，投资小，回报高，但是切记，不要赌博，玩儿股票，那都不是一般人玩儿的，那都是大庄家玩儿的，股民都是小鱼，被吃的，你踏踏实实找个实体行业的好项目，一定要是新兴项目。你要是做什么餐饮·服装·小商品销售，这种满大街都是人干的项目，说起来你是个小老板，但是在实质上你还是个为人家打工的，为什么？一年到头你除了店里的开销，算算你账上有多少是你的纯利润？所以不要一提创业就想着做满大街都是人做的行业，同类行业之间的竞争考虑过吗?利润空间考虑过吗？现在你看着街边开店的，不是因为他们发达了，当初是因为他们见识短，除了干这个他们也不知道还能干什么，后来成家了得养家，干这个虽然没办法翻身挣大钱，但也不赔钱，还是能挣点儿生活的基本开销用的钱，加上毕竟自己干了这么多年了，其他的也不会，所以就像活死人一样，面子上是小老板，其实永远没有做大的机会了，一辈子就那么做为一个社会底层的人过去了，人，只有一次生命和年轻的机会，所以，我主要强调头脑灵活，有野心的年轻人，要干，你们就要干有市场前景的新兴行业，能做大的，有远景的。如果你只是想挣点儿小钱，那你真不如继续打工，省的你自己花钱投资累死累活一年到头等于给房东打工，在商言商，商人是为了挣钱，务实不务虚，不是为了让说你是当老板的你觉得脸上就有光，打肿脸充胖子，就去随便干什么饭店·服装店·小商店，要做就要做有市场前景的。要有利润空间的，要有利润积累速度的。只有这样才能做大做强！ 找项目不懂的，可以找我！
9. 如何提升创新服务能力
服务创新是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。
服务创新的思路
把注意力集中在对顾客期望的把握上。
在竞争对手云集的市场中，不必轻易改变产品本身，而应该把注意力集中在对顾客期望的把握上，认真听取顾客的反应以及修改的建议，一般80%的服务概念来源于顾客。
善待顾客的抱怨
顾客的抱怨往往表明服务有缺陷或服务方式应当改进，这正是服务创新的机会。对待顾客的抱怨，均应立即妥善处理，设法改善。以耐心、关怀来巧妙解决顾客的问题，这是服务创新的基本策略。
服务要有弹性
服务的对象相当广泛，有不同期望及需要，因此良好服务需要保持一种弹性。服务有许多难以衡量的东西，一味追求精确，非但难以做到，反而易作茧自缚。
企业员工比规则更重要
创新就是打碎一种格局以创造一种新的格局，最有效的策略就是向现有的规则挑战，挑战的主体是人。通常，顾客对服务品质好坏的评价是根据他们同服务人员打交道的经验来判断。
用超前的眼光进行推出创新
消费需求的多样化意味着人的价值观念演变。
在产品设计，和体现的服务要建立一揽子服务体系结合起来
把“有求必应”与主动服务结合起来
把无条件服务的宗旨与合理约束顾客期望的策略结合起来
把企业硬件建设与企业文化结合起来
服务行业应用现代科技，对企业的基础设施进行大规模的投资，不仅能极大地扩大服务种类、提高服务效率，而且还能够带来显著的竞争优势。
10. 淘宝如何让技术创新、产品创新、服务创新、营销创新
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