家政服务标准
❶ 如何让家政服务更规范更放心
近日,有两条与保姆相关的新闻受到关注。一个是国家层面,17个部门联合发布行动方案,推动家政服务提质扩容;一个是社会层面,杭州保姆纵火案的遇难者家属林生斌宣布,联合好友发起设立公益基金,完善保姆的甄选管理机制。自上而下与自下而上的双向努力,有助于推动中国家政行业规范发展。
随着老龄化社会的到来以及两孩政策的全面放开,家政服务的需求将与日俱增,这关系到无数个家庭的“小确幸”,它不仅是容纳就业的蓄水池,也是经济增长的新蓝海。从国家层面形成市场规范,从微观层面理顺市场关系,家政行业才能走上良性发展之路,既释放出经济红利,也给无数人带来关怀和慰藉。
提醒大家请家政最好去正规的公司,尽量避免不必要的麻烦。
❷ 家政保洁怎么收费标准
家政保洁的收费标准是按平米算,开荒保洁每平米六元左右,精保洁每平米八元左右,临时保洁按小时每小时40元左右。一些聘请和使用家政服务员的基该方法和注意事项:不宜只看外表,聘请家政服务员应以务实为主,不宜只重学历,高学历人才家政服务技能却不一定会高。
不宜过于大方,不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予高额奖励。不宜过于放纵,在聘请和使用家政服务员时应在适当的范围内予以确立雇佣关系和工作职责,以便服务员有章可循。
(2)家政服务标准扩展阅读:
家庭保洁的打扫内容:
1、家庭装修及建筑物竣工后工程开荒保洁,日常保洁:
建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢,地面和墙壁上会遗留下大量水泥,油漆,涂料,玻璃胶,水污,锈迹等污点或污迹,这些都必须通过专业开荒工作,才能将干净清洁的场所移交给业主,开荒工程的质量高低,直接影响到日常保洁工作的质量和档次,因此,非常受业主重视,市场容量巨大。
日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种,即定期定点为业主提供优质保洁服务.由于保洁服务的日益专业化和普及化,业主们也越来越重视日常保洁这块内容,市场潜力巨大.
2、高空外墙清洗:
建筑物外墙上所粘附的污垢,一般情况下与建筑物表面结合得很牢实,因为结合不牢实的污垢已被风雨冲刷下去了,剩下的污垢可以大致分为如下几类:
以库仑力与墙壁结合的灰尘;靠有机物粘附在墙壁上的灰尘,纸屑树叶和其他固体污垢;以高速飞行后碰撞到墙壁上,死后又粘附在墙壁上的昆虫,小鸟残骸;大气污染,在外墙表面形成的锈斑;含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹;从屋顶留下的雨水夹带的污垢.
3、石材翻新,结晶,养护:
天然石材以其天生丽质的风采及杰出的装饰效果,为许多高档建筑物大量采用.然而由于石材本身不同程度含铁钙等矿物质及毛细孔,环境中大量尘埃,废气,酸雨,冰冻以及其他污染物质的破坏,开采,加工,运输,安装,粘接工艺不当,使用过程中保养不善等诸多原因,极易出现白华,锈斑,水渍,色素污染,油污斑及蜡层,裂纹与冻损,粉化,褪色等等种种病变。
此外,在日常使用中,各种食用油,机油等有机物和铁锈,墨水,咖啡,茶水等也会对石材造成侵蚀,以致影响石材的天然色泽和美观.污迹斑斑的石材将对城市景观和室内环境造成视觉污染,同时也会缩短石材的使用寿命。
4、专项服务:
主要包括地板打蜡抛光技术,家具打蜡保养技术,不锈钢清洗保养技术,玻璃清洗技术,组合吊灯清洗技术,地毯清洗护理技术,皮沙发清洗,翻新技术,空调清洗技术,饮水机清洗技术,电脑清洗技术,油烟机及油烟道清洗技术等等.专项服务主要依附在开荒或日常保洁服务中进行,也可独立进行.市场潜力巨大。
❸ 为什么说好孕妈妈让家政更加标准化
市场规模的持续扩大,人们对家政服务质量的要求也在迅速提高。然而,我国家政市场发展相对滞后,整体呈现“小、散、乱”等特征。据商务部数据显示,2019年我国家政服务业企业66万家,规模以上企业14万家,占比仅为21.3%。2019年我国家政服务人员2542万人,规模以上企业服务人数仅1093万人。家政小企业、小机构充斥,家政人员良莠不齐,市场呈现出高端家政服务人员紧俏,低端市场服务人员过剩“两极分化”。好孕妈妈面向国内外高端家政服务市场需求,开展高级职业技能培训。短短7年时间已为家政业成功培养出超过20万名优秀的护理服务人才
❹ 选择家政公司的保姆要有什么标准
一、从事家政服务工作的保姆应具备以下条件:
(一)年满周岁,有民事行为能力和服务技能;
(二)受过初中或同等学历教育;
(三)有合法的身份证件;
(四)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。
二、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。
三、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。 按照家政服务人员的服务技能水平,应划分出初、中、高不同等级,取得差别的劳动服务报酬。
四、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同,了解合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。
五、行为准则
(一)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行公民道德建设实施纲要,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。
(二)遵守职业道德,尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。
(三)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
(四)努力学习服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(五)保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得消费者同意;要注意防火、防盗.
❺ 朋友开了一家家政公司,但是不知道怎么定收费标准
这个就是需要跟距当地市场行情定价的,般是自己去市场调查。
❻ 高级家政服务的标准和方向是什么
家政服务是指将来部分家庭事务社会化、源职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。
家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面,它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系;另一方面,它是解决再就业问题的主要渠道之一。
现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作。
❼ 保洁家政服务工作流程及质量标准
家政保洁的工作流程为:保洁师上门后会先跟客户沟通打扫的区域,然后遵循先卧室、客厅后厨房卫生间,先上后下的方式来打扫,打扫结算后客户验收合格后离开。
❽ 家政服务公司收费是一个什么标准呢
富平家政服务中来心,作为源一家家政服务中介机构,当第一次成功介绍服务人员时,需要一次性收取相应的中介服务费用,合同有效期内换人不再收取中介费。同时,为了给学员提供诸如意外伤害保险、家政责任险、持续培训、以及方便后期督导老师上门跟踪服务、
富平通讯印刷及邮寄等,富平家政服务中心每个月向服务方收取一定的佣金,佣金150元/月;具体收费如下:
中介服务费:880元/年
信用保证金:转正后的一个月工资+150元佣金
家政服务员工资标准:(含佣金)
家政服务员:1650—4000元/月,主要是一般家务劳动:包括家庭烹饪、家居清洁、衣物洗涤熨烫、日常采购、协助看护小孩、老人等。
育婴员:1950—5000元/月,主要是婴幼儿护理:独立或协助护理0~3岁婴幼儿,同时兼做一般家务。