用户自服务

❶ 如何开通自助服务业务

您可发送“PD#姓名#身份证号码#航班号#城市对”到10669507点播1元/条的自助服务业务，发送短信需要收费0.1元/条。（上述内容仅适用于广东联通用户）

❷ 中国联通合作方自服务门户怎么找回用户名和密码

中国联通用户每个号码归属相应的省份，由每个省份的联通公司所管辖与提供专服务。因此可直接致电属你所在地区10010人工客服来询问: 中国联通合作方自服务门户怎么找回用户名和密码 的问题的详细情况及相关问题的解答

❸ 电脑一打开网页，就出现要登录用户自助服务系统不知道有账号密码

• 系统默认用户名为： administrator 密码默认为空，如果有更改，就需要问更改密码的人了。

• 如果认为默认用户名不好记忆或输入，那么登录后可以新增用户，用户名设置为自己容易记住和输入的用户名。

• 我的电脑--右键--管理--本地用户和组--用户--右侧空白处右键--新用户--输入用户名及密码--按实际情况勾选密码过期等项目前的对勾，也可不勾。

• 新建完成后，选中新建用户名--右键--属性--隶属于选项--默认为user组，可增加其他用户组，比如管理员组administrators组，就具有管理员权限了。

❹ 自助服务是什么

自助服务，是指用户通过企业或第三方建立的网络平台或终端，实现对相关产品的自定义处理。

提供的内容：

1、互动语音应答(IVR)系统；

2、短信（SMS）服务系统；

3、建立“虚拟展示厅”，展示产品形象，包括产品信息和相关知识，培养消费需求、激发购买欲望；

4、商品查询、导购咨询、商品订购、货款支付、货物配送等服务，保证商品交换活动顺利实现；

5、建立“虚拟DIY室”，开展定制营销，满足个性化需求；

6、常见问题解答，帮助客户直接从网上解决常见问题；

7、网上虚拟社区BBS或在线聊天室Chat，提供用户之间实时交流的渠道，发表对产品的评论和建议，营造一个与企业的服务或产品相关的网上社区，同时吸引更多潜在客户的参与；

8、答疑解惑空间，由专业售后人员进一步解决疑难问题。

(4)用户自服务扩展阅读

使用好处：

1、用户

用户能自行解决大部分简单的问题；用户可跟踪了解自己所申请案件的处理情况，同时可对每次请求做出满意度反馈。

2、企业

企业可以有效地降低客户服务部门的劳动强度；企业可以发布产品信息，介绍消费时尚，引导消费潮流，宣传消费知识，营造消费文化，培养消费观念等服务；企业可按照用户的要求提供特定的有针对性的服务。

企业可以实时从用户那里接受到反馈信息，并直接进行互动式沟通，督促不断提高服务质量；企业可以建立顾客数据库，积极管理顾客关系。

参考资料来源：网络-用户自助服务

❺ 如何创建自助服务用户角色

[本主题是预发布文档，在以后的发布中可能需要更改。 空的主题以占位符形式包括在内。]使用此过程来创建委派管理员用户角色，在 System??Center??2012??– Virtual??Machine??Manager??(VMM).帐户要求管理员和受委托的管理员可以创建一个委派管理员用户角色。委派管理员可以创建委派管理员用户角色，包括其范围、 库服务器和运行方式帐户的一个子集。注释机器翻译免责声明：本文由计算机系统在未经人为干预的情况下翻译。Microsoft 提供机器翻译来帮助非英语用户阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于本文为机器翻译，因此可能包含词汇、句法或语法方面的错误。创建委派的管理员用户角色在设置 区， 主页 中选项卡 创建 分组，请单击 创建用户角色。在创建用户角色向导]，输入名称和可选说明此委派管理员用户角色。单击“下一步”继续。在的配置文件 页面上，选择 委派管理员，然后单击 下一。在成员 页面上，单击 添加 用用户角色中添加用户帐户和 Active Directory 组 选择用户、 计算机或组对话框。添加成员之后，请单击下。在范围 页上，选择此委派管理员，私有云或主机组，然后单击 下。接受委派的管理员与管理员通过让接受委派的管理员才能更改定义的范围不同。在库服务器 页面上，单击 添加 以选中与一个或多个库服务器 选择一台库服务器对话框。单击确定 以选择一个服务器，然后单击 下。在运行方式帐户 页面上，单击 添加 以打开 选择运行方式帐户对话框。选择一个或多个帐户，然后单击确定 添加到该帐户 运行方式帐户页。 使用Ctrl 键选择多个帐户。

❻ linux 下怎么查看crontab是否自动启动了，普通用户下要怎么设置为开机自动启动crond服务呢

可以通过crontab的运行日志来判断，步骤如下：

1、首先，连接相应linux主机，进入到linux命令行状态下，等待输入shell指令。

❼ 计算机网络向用户提供的服务有多种类型。下而哪一种网络应用属于“消自服务”类型

计算机网络向用户提供主要服务种类包括：
数据传输：网络间个计算机之间互相进版行信息的传递。权
资源共享：进入网络的用户可以对网络中的数据、软件和硬件实现共享。
分布数据处理：通过网络可以把一件较大工作分配给网络上多台计算机去完成。
消自服务（分类方法角度不同）、信息交互控制、网络安全服务。
如电子商务、电子政务、网络银行、网络办公、网络电视等，电子邮件属于消自服务。

❽ 银行“自助服务终端”有什么用途

营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。 用途如下：

1、在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；

2、在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动电话卡，密码充值凭条。

通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点，可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。

(8)用户自服务扩展阅读：

自助服务终端的特点：

1、安全性AST系列具有强大的数据安全策略：加密键盘支持DES、3DES算法及ANSI、PIN、Block格式，可存储16组64位只能写入不能读出的密钥，键盘拆封之后密钥可以自行销毁，完全可以保证用户个人信息安全。 产品完全符合EMV2000标准，与国际接轨。

2、可靠性和实用性AST系列完全支持客户化定制，不仅可以展现舒适的交易界面，还能拓展其多媒体广告功能，交易间播放的多媒体广告可为客户赢得更多的商业机会，更可为企业带来深远的品牌影响力。

高温强排功能的设计能够保障机器更加稳定的运行。 防尘、防水、防暴设计大大增强了机器的环境适应性。 支持掉电吐卡，保护客户银行卡的用户信息。

❾ 登陆网址:nm122.gov.cn注册自己的个人信息,注册成功后就可以登陆互联网查询自

可以登陆互联网查询个人信息之类的，这是自考新的网站。

❿ 请问客户自助服务管理的权限是如何设置的，内容分别是什么

权限：集团级管理员可管理所有用户，省级管理员管理省级用户，用户仅管理本人；内 内容： 集团级、省级：容WEB自助服务功能 设置和查询用户的呼叫权限 设置和查询客户网外号码组 设置和查询客户封锁号码、用户封锁号码 查询用户短号码与真实号码的对应 IVR自服务功能 管理员密码管理、成员密码重置 个人？？查询本人长、短号码对应；设置和修改本人个人管理密码。 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！