三星电视售后服务

A. 三星电视有售后服务吗

电视机上门维修，请通过登录以下网址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行维修申请，由三星维修人内员上门检查处理容。

B. 三星电视全国服务热线

三星电视全国服务热线：

商用服务热线：400-610-5858

客服热线：400-810-5858

VIP服务热线：400-910-5858

(2)三星电视售后服务扩展阅读：

售后机的服务规定：

1、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。

2、包修卡及购买发票一经涂改，包修即行失效。

3、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。

请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证，遗失不补。

4、属于下列情况之一者，实行收费修理：

（1）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

（2）非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的；

（3）包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的；

（4）因不可抗拒力造成损坏的；

（5）未按说明书的要求操作机器所引起的故障；

（6）因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

C. 电视要三星的售后来安装，需要交纳安装费吗

电视安装收费标准：
1.2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务。
2.自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。
详情请登录以下链接查看：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation10.html

目前三星智能电视可以观看在线视频，但并没有电视直播功能，因此用户还需开通有线信号或机顶盒信号以便观看电视节目。
温馨提示：
1.请在收货时确认产品包装箱无破损，明显破损时可拒绝签收。
2.点击以下链接http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation10.html可查看电视安装产品收费项目。

D. 三星电视售后电话是什么，400那种

三星液晶电视机突然黑屏的排除方法

三星液晶电视机报修

（400）（8867）（315）

三星液晶电视机突然黑屏可能有以下原因：

主要原因有：
1、如果电视机的电源指示灯灭，则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏，比如家里停电了，电源插头松动了，电源线故障了等，可以逐一排查找出问题进行相应的处理即可。
2、如果电视机电源指示灯亮，则可能是用户误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，所以显示黑屏；此时用户只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示。
3、如果以上方法排查后，电视机仍然黑屏，则可能是硬件故障引起的，比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。

E. 请问三星电视客服电话是多少

三星电视客服电话：
400-810-5858

以上信息经过网络安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准
官网客服信息请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

F. 三星电视售后如何

三星电视售后比较差，不是他们的员工问题，实在是太忙了
三星的特点是产品多，更新快，快速大量的推新品，质量就可想而知不能保证了

G. 三星电视机的售后服务怎么样

三星电视外观精致时尚，功能强大，内容丰富，是技术成熟的品牌，质量经过中国3C认证，销售量世界排名第一。三星【售后服务】团队竭诚为您服务，希望能买到称心如意的三星电视产品。三星在2015年上市多款电视，可以登录三星官网 寻找符合需求的电视类型。

H. 网上买的三星液晶电视是不是必须要联系售后上门拆封安装吗程序是啥

自2016年9月5日起（含9月5日）购买三星全尺寸电视安装服务将按照以下新收费基准收取安装费。
2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务，但自16年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。
建议在收货时确认产品包装箱无破损，明显破损时可拒绝签收。
有偿安装为可选服务，请顾客根据需求自行决断。

I. 三星电视售后电话是什么

三星电视类型包含：OLED TV(曲面电视)、UHD TV（超高清电视）、Smart TV（智能电视）、等离子电视、一般液晶电视。