联通人工服务电话
① 请问联通人工服务号码多少
中国联通客户服务热线10010。
客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议专受理等。国属际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如,对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限。
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中国联通的服务举措:
1、用户协议,规范平等
规范公司服务协议,杜绝不对等条款,严格按客户服务协议执行,切实维护客户权益。定制类业务以客户确认作为定购凭证,严格禁止强行定制、默认收费行为
2、消费详单,信息透明
规范话费帐单、详单、发票,确保客户清楚明白消费。
3、服务标准,全面公开
向社会公布公司网络支撑、服务能力、增值业务、社会责任等各方面的服务举措及服务标准,每半年对外公布中国联通《服务质量报告》,接受社会监督。
② 联通人工服务号码是多少
中国联通客服电话是10010,各地市的拨打方法不尽相同,建议可拨通10010后,根据语音提示进入人工客服,大部分都是拨0键转接人工台,实际情况以你所拨打联通10010热线接入情况为准。
③ 联通的人工服务电话多少
中国联通人工服务电话。拨打10010后,根据语音提示按0转人工服务。望采纳!谢谢
④ 中国联通人工服务电话号码是多少
中国联通客户服务热线10010。
客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如,对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限。
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中国联通的服务产品
1、移动增值业务
提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。
2、手机电视
中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户,点播、下载、上传视频,还可以实时收看多个电视直播频道。
3、新势力
新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。
4、如意通
“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。
5、世界风
“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。
⑤ 中国联通客服人工电话
中国联通人工客户服务热线号码为10010,主要受理其业务咨询、业务办理及投诉等。业务范围主要包括:移网、固话、宽带、融合等。各地人工服务时间不尽相同,具体以实际为准。
⑥ 联通人工服务打什么电话
中国联通的客服电话是10010,接通以后按照语音提示,按相应的键就可以按照你的要求转人工服务。
⑦ 联通的人工服务台电话是多少
中国联通人工服务台电话是先拨打10010,然后按0转到人工服务。
10010中国联通客服热线的服务流程:
拨打10010以后:
1、按1为查询服务,如话费查询、流量查询等。
2、按2为业务咨询,如套餐查询等。
3、按3为业务办理,如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。
4、按4为故障申告。
5、按5为投诉建议。
6、按8为3G服务。
7、按0为人工服务。
10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。
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联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
“10010”针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务,为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题,它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。
⑧ 中国联通人工服务电话
中国联通客户服务热线:10010
联通号码转人工服务方法:
接通10010后听提示,选0号键接入人工服务;
如果是宽带、固话报修选4号键故障申告,再选0号键接入人工。
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联通的人工客服是12小时在线的。7×12小时(9:00-21:00),智能机器人客服是24小时在线的。
客户服务热线10010
充值服务专线10011
VIP服务专线10018
电话导航116114
iPhone技术支持中心4006778899
国际漫游服务专线18618610010
⑨ 中国联通人工客服电话是多少
中国联通对外统一客服热线是10010。
⑩ 联通人工服务怎么打