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服务质量承诺书

发布时间: 2020-11-24 08:40:17

Ⅰ 我想投标做不锈钢水箱,需要写一份服务质量承诺书,该怎么写

服务质量承诺书(一):
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责投诉事项及时处理率100%;
2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。
5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日

Ⅱ 投标书里服务承诺怎么写

我们做出如下服务承诺:
1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下,产品从验收之日起一年内,因制造质量而发生的损坏或不能正常运作,由我方免费更换或修理。
2、我公司对产品实行终身服务,设备运转开始第一年进行定期免费维护保养和长期不定期保养,并为用户代培操作人员。
3、一旦有故障发生,我公司将以最快的速度(24小时内)赶到现场,解除用户的后顾之忧。
4、一年后,备品备件及易损件的更换,只收取成本费。
5、我公司维修人员的工作原则是先解决问题后分清责任,把用户的损失减少到最底程度。我们分清责任的根本用意不在于经济问题,而是要找出问题,总结经验教训,提高产品的运行质量,为用户提供优质高效的服务。
6、保证经常到贵方现场技术走访。
以上承诺,我们将信守无误。
大致如此,可适当根据自己情况修改。

Ⅲ 投标服务承诺书时限和质量承诺怎么写

可以附上投标保证金的电汇,转账等凭证,扫描的,下款写上公司名称,日期,授权代表签字等信息就可以了。
或者是投标保证金银行保函。
另一个问题我解答不了了,不好意思。

Ⅳ 货物运输质量保证及服务承诺书怎么写

货物的运输质量不仅是安全的把货物运到,而是要把整个运输过程当成是一个完整的服务过程,包括运输前的计划、装载准备、运载过程控制、货物卸载、货物交接及和客户之间的沟通等,总之要让客户觉得整个运输过程完全在掌控之中,不会让客户感到任何操作环节有风险的存在,甚至超过了客户预期的期望值,这样才能做到运输质量的延伸。

Ⅳ 招标文件中有产品和服务质量承诺书该怎么写

1.完全依招标书要求承诺;
2.按本身日常业务内容填写,
3.承诺百分之一百二十的达标
4.未达成即自订罚款;
这样才能够得标;

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