医疗服务

『壹』 健康管理服务与医疗服务的区别是什么

健康管理服务与医疗服务的本质性的区别，就是健康管理服务是在我们没有发生疾病或者刚要发生疾病的时候，对健康的状态进行管理的一种服务，具体目的是为了通过有效的干涉，减缓或者避免我们患上某些不可逆的疾病或重大疾病的一种行为，简称健康管理服务。而医疗服务的目的是在病人已经患上某些疾病之后，对疾病用正确的手段加以干预，减缓疾病恶化的时间或者治愈疾病的一种手段简称医疗服务。简单的说就是健康管理是管理我们健康状态的医疗服务，是在我们得病了以后为我们治病的，如果实在不懂的朋友，就这样理解就可以了。另外健康管理服务可以说是未来的一种趋势，建议大家一定要重视，如果现在我们的小区还没有这种服务的话，那么也要自己注意以下几点：

3、注意饮食

一般情况下，健康管理最重要的一项条件还是饮食，所以我们在日常生活当中，应该尽量少吃高油、高盐、辛辣刺激性的食物，因为这些食物都是诱发很多慢性疾病或者癌症的主要诱因，尤其是年龄大的朋友，应该以清淡饮食为主。

『贰』 医疗服务平台有哪些

有，康心联盟就是的，对于这个，我是知道的，凡是接触过的都说好，有优势。

『叁』 医疗服务支出是指什么

医疗支出就是在医疗方面的支出，在企业应包括医疗费用及医疗器械药品等。对个人就是医疗费，手术费，药费，住院费等
支出的目的在于治疗人身伤害事故中的受伤人员、伤残人员以及抢救伤重死亡人员。

『肆』 如何树立优质医疗服务意识

自开展党的群众路线教育实践活动以来，通过集中学、自学等形式，感触颇深。作为医院分管医疗业务的班子成员，在日常工作中接触最多，感触最多的自然是医患关系及医疗质量安全保障体系的建设。下面，我就如何提高优质医疗服务谈几点认识。
一、优质医疗服务的概念
随着社会经济的发展，医学模式的转变，人们对医疗保健提出了更高的要求，我们看到：病人到医院看病，不仅仅是获得及时、准确、有效的治疗和周到的服务，更重要的是来经历一种令人接受的体验。
优质医疗服务要求：医院对病人实施的医疗服务活动变成由许许多多环节组成的一个连续的运行过程，整个医疗服务质量是由各项医疗服务环节所产生的医疗服务质量的总和。因此，为患者提供优质的医疗服务，是一项十分复杂的系统工程。无论是医疗服务本身，还是其他与医疗活动有关的一切服务，毫无疑问都要以患者的需求为中心。另外，医疗服务的核心应该是技术性的服务，病人到医院最终的目的是治病，治好病才是最终目的。病人就医时总是把医院的医疗技术、诊治水平作为选择医院最重要的依据，在此基础上，才会考虑医院的收费、服务、环境等因素。
优质医疗服务取决于以下诸多因素：医院的管理是否到位、医院形象，社会声誉是否优良、后勤保障是否及时、就医环境是否温馨、服务流程是否合理、服务态度是否和蔼可亲、候诊和就诊时间是否方便快捷、医疗技术是否高超、价格和费用是否低廉等等。
二、树立优质医疗服务的意识
从政治上讲：要围绕以病人为中心，更新医疗服务观念。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
从大局上讲：医疗行业是涉及到民生的行业，社会公众需要医院提供高质量的医疗服务。医院如果医疗技术差、医疗质量滑坡、医疗事故差错频繁发生、服务态度不好；门难进、脸难看、事难办；看病难、看病累、看病贵；乱收费、乱检查、乱开药，病人就不会到该院去看病，医院的生存、发展、建设就无从谈起，只有树立优质医疗服务的意识，坚持以病人为中心，优化服务流程，改善服务环境，才能提高病人的满意度，才能让患者有“安全感”。
从个体上讲：我们从学校毕业后进入工作岗位，经过岁月的洗礼，其中一部分人脱颖而出，成为医院的骨干。我个人认为，思想观念起到重要的作用，只有愿意并努力做好医疗服务的同志，才能为医院带来巨大的效益，才会被大家认可。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业。只有努力做好优质医疗服务工作的人，才能最终成为各个部门的胜出者，成为医院的栋梁！
三、开展优质医疗服务的方法
1、礼仪规范
医院作为一个特殊的服务行业，不管是在院内服务病人，还是走出院门，我们的一言一行都代表了医院形象，平时注意自己的仪表和行为规范，既是服务病人的需要，也是维护医院形象的需要。要重视自己的职业形象,注重衣着外表及动作表情，并用适当的称呼与患者交往，注重语言的文明礼貌。举一个反面例子：有病人投诉，我们有的部门，年轻人比较多，上班时间嘻嘻哈哈，打打闹闹，病人看在眼里，其实心里对他们的服务表示不信任，就投诉到了医院。这就是不重视自己的职业形象、不注重礼仪规范的不良后果。
2、微笑服务
微笑是一个人最富有魅力的肢体语言。病人到医院，本身在生理、心理上就承受了一定的压力，如果我们医院的工作人员能够微笑的对她说“有什么需要帮忙的吗？”那么，因为这张笑而可亲的脸，马上就会让病人消除对环境的陌生、对医院的恐惧。治疗、查房时，医生给病人一个安慰的笑，马上就会让病人消除对痛苦的恐惧，树立对治疗的信心。
3、换位思考
我们试想：假如我是一名患者，那么，我多么希望见到一个环境优雅、宽敞明亮的医院；看到笑容真诚、亲切热情的导医，碰到训练有素、动作敏捷的收费员，遇到一位医疗技术高、态度和蔼、检查细致认真的医生诊治。我们多么希望能够听到“您好，请问您要挂哪个科哪个医生的号？”；“很快就好了，不用紧张，如果有什么不舒服一定要赶快告诉我”、“祝贺您康复出院，回家后要注意，有什么不舒服请一定记得复诊”，等等关怀备至，温柔体贴的话语。
4、医患沟通
医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系。我们大都熟悉这样的情景——病人坐下来就诊时，总要把坐椅朝医生的方向挪一挪，向医师靠拢，这当然不会是完全无意识的行为，人际距离也是沟通的手段。靠拢医师，就是病人对来自医师方面的关切和爱的期盼。我觉得，大部分病人就诊时，特别渴望医护人员的关爱和体贴，对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式极为关注、敏感。如果医护人员稍有疏忽，就会引起误解，甚至诱发医患纠纷。
我们少数医务人员中存在着服务态度生硬冷漠，职业素质低，医疗技术水平不高，而病人对医疗效果的期望值过高，是造成医患关系紧张的主要原因。我经常要求年轻医师在临床工作中，既要注意专业技能的学习，更要重视服务理念的培养、医患沟通技巧的提高。作为一名医务人员，不能仅限于下医嘱，开处方，要根据医学的发展，尽快由单纯的医学范围扩大到社会范围，由只注意生理变化到注意生理-心理变化，只知道病人患的什么病是不够的，还应该知道患病的是什么人。
5、注重细节
医院无小事，事事关系病人的生命。它要求我们必须以认真的态度用心做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每一个细节，把小事做细，把细事做透：我们无需刻意做些什么，只要从病人身边的每一件小事情做起就好，一句问候，一个微笑，一下搀扶就好。只有这样，才可能让病人对自己的生命感到安全感，才可能让病人放心的来到医院看病治疗。
海尔集团总裁张瑞敏说：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

『伍』 教育医疗服务包括哪些方面

教育医疗服务，包括教育服务和医疗服务。

教育服务，是指提供学历教育服务、非学历教育服务、教育辅助服务的业务活动。

学历教育服务，是指根据教育行政管理部门确定或者认可的招生和教学计划组织教学，并颁发相应学历证书的业务活动。包括初等教育、初级中等教育、高级中等教育、高等教育等。

非学历教育服务，包括学前教育、各类培训、演讲、讲座、报告会等。

教育辅助服务，包括教育测评、考试、招生等服务。

医疗服务，是指提供医学检查、诊断、治疗、康复、预防、保健、接生、计划生育、防疫服务等方面的服务，以及与这些服务有关的提供药品、医用材料器具、救护车、病房住宿和伙食的业务。

『陆』 医疗服务是属于哪一类应用

医疗服务作为一种服务类产品，具有多种特性。科学、全面、准确地分析医疗服务产品的特性，并据此对医疗服务进行设计、提供、控制与评价，对于完善医疗服务质量管理工作，为消费者供优质医疗服务具有深远的意义。

『柒』 什么叫医疗卫生服务可及性

医疗服务的可及性要求我们做好应该做到的事情：为患者提供与其职责及资源相一版致的医疗服务；为患权者提供方便、快捷、适宜的医疗服务流程；加强沟通,使患者及家属明白医疗服务的内容和流程等,形成互相合作的和谐的医患关系。医疗服务的连续性要求我们要衔接好医院服务过程：要设计和实施为患者提供连续的医疗服务和在医务人员之间进行协调的程序；保证患者的医疗护理信息随患者的转移而转递；保持病人转科、出院、转院后患者的连续性医疗服务等。只有这样,才能保证患者的医疗质量,提高现有资源的使用效率。

『捌』 医疗服务方式是什么啊

是门诊或住院诊疗服务，还有健康教育、基本公共卫生服务等

『玖』 医疗服务 范围 标准

我劳动合同到期了，已经都超过了一个多月了，公司还没主动找我续签合同，
我就向公司人事询问，
意思就是不和我续签了
第二天我去办离职，人事说没接到通知辞退我，部门经理也不承认了，狡辩说只是找我谈话
（我很生气，我都干了2年多了，一会说不用一会说用的）
说离职还得让我写辞职信，我没写，因为也不是我主动提出不干的
然后我就办理了离职手续
两个月后，我去领单位社保关系，其中没有失业保险领取单，
说我是主动辞职的，不能领取失业金。（本人每月都扣失业保险）