滴滴客服电话人工服务

① 滴滴怎么转人工服务

作为新司机，刚试了下，这个顺序，可以接通人工客服
（此链路是快车司机接专通人工客服方式）
4000000666拨通后属，
按1（快车业务）
再按*（其他问题咨询）
再按8（报备问题类）
再按0（没有找到我的问题）
然后普通话描述“请转接人工客服。”
稍作等待，可以接通人工✌
然后，司机朋友们在接通人工客服后，记得要简明扼要描述你遇到的问题，
少啰嗦，多说问题。不要太着急，一定要讲清楚问题。
然后注意跟客服说话的态度，不要过分冲动，语言上起冲突。
虽然打通人工客服不容易，但是我们的初心都是要解决问题，所以有事说事就好了。

② 滴滴出行的人工客服电话是什么

滴滴客服人工服务电话：

1、司机客服热线： （+86） 400 0000 666

2、乘客客服热线： （+86） 400 0000 999

3、代驾客服热线 ：（+86）400 7666 998

4、其他业务热线 ：（+86） 400 0000 999-9

方法/步骤：

1、第一步，在手里中，打开“滴滴出行”应用。

注意事项：

1、首页点击“个人中心”选项。

2、点击“客服”选项。

3、点击“在线客服”。

4、选择要咨询的“问题分类”。

5、输入“人工客服”即可转接。

2018年9月11日，上海市交通执法部门联合公安等部门对滴滴进行第三次入驻检查，滴滴用两箱纸质数据清单应对监管，整改未落实。

执法人员开宗明义：9月11日的整改通知中，要求滴滴对人车资质严格审核以及限时清退，但滴滴迄今为止的反应让人失望。之前滴滴报送的材料均为无汇总统计、无序号、无页码的纸质材料，也未报送具体《整改计划》。

③ 滴滴专车的客服电话是多少打进去了，怎么转人工啊

400-0000666-1-8-0*提示了正在转入人工服务，可是响了5分钟没有人接！希望您能接通！

④ 滴滴客服人工服务电话是多少

滴滴客服乘客热线：+86 400 0000 999；司机热线：+86 400 0000 666。

“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念。

利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式。

(4)滴滴客服电话人工服务扩展阅读：

发展历程

2015年，滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务，将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统，高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资，此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪举行发布会，宣布在当地上线出租车叫车服务。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，试运行“黑名单”功能，司机和乘客都可以把对方拉入黑名单，而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。

2019年08月05日，滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司，专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。

⑤ 滴滴打车人工客服投诉电话是多少

近日，关于空姐被害事件被推上了风口浪尖，事件经过想必大家已经知道，在这里不再做过多赘述。但有一点需要注意的是，此事件主要起源于被害人通过滴滴打车叫了一辆顺风车，其后便发生了这样的事情。近日，根据滴滴公司官方声明了解到，确实因为滴滴夜间安全保障机制不合理，导致夜间人脸识别功能未正常触发。因此，在这一事件中滴滴打车公司存在一定的问题，有着不可推卸的责任。

⑥ 滴滴快车人工客服电话

滴滴快车的乘客热线是400-000-0999，司机热线是400-000-0666，代驾下单热线是400-766-6999，代驾投诉咨询是400-766-6998。

“滴滴快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP，该服务属于营利性搭车服务，乘客的所有付费，软件平台收取大约25%费用。消费者使用滴滴快车即可享受每公里0.99元、最低只需7元的超低价服务，目前已经在全国北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、武汉以及杭州等8个城市上线。 滴滴快车4月11日在北京地区已实行新调价方案，调价的主要变化在于乘客端降低了里程费，更减免了长途费。

(6)滴滴客服电话人工服务扩展阅读：

8月26日下午，针对“8月24日浙江省温州市女孩乘坐滴滴顺风车途中被害”事件，交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门，对滴滴公司开展联合约谈，责令其立即对顺风车业务进行全面整改。

滴滴方面承诺自8月27日起，在全国范围内下线顺风车业务，重新评估业务模式，并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。

交通运输部运输服务司司长徐亚华在约谈中指出，空姐李某遇害案以及“8·24”温州恶性事件，暴露出滴滴出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患，社会影响非常恶劣。

新京报记者注意到，温州女孩乘滴滴顺风车遇害事件中，滴滴平台客服的拖延、低效问题饱受质疑。24日遇害者的朋友15时42分开始联系滴滴客服，但是直到当晚18时以后，客服才将嫌疑人的信息提供给警方。

就在女孩遇害的前一天，有另一名顺风车乘客投诉该车主行为异常，滴滴客服承诺两小时回复但并未做到，也没有及时针对这一投诉进行调查处置。

8月25日晚，新京报记者咨询滴滴客服，同样收到“安全专家两小时回复”的承诺，但是等待超过24小时仍未收到回复。多名声称在滴滴做过客服的网友称，滴滴基层客服属于外包公司，权限很小。

参考来源：

网络--滴滴快车

网络--滴滴官网--联系我们--客服热线

中国新闻网--记者体验滴滴客服：承诺两小时回复但24小时未兑现

⑦ 4000000666滴滴客服电话怎么接到人工

滴滴专车司机客服电话400 0000666，按1再按*号键，再按8,最后按0,转人工客服。不过滴滴客服也专都是摆设，跟本不解决属问题？（上次乘客弄坏车，滴滴叫司机和乘客协商赔偿，或者报警处理）表示和滴滴没什么关系

⑧ 滴滴客服电话是多少，怎么能转到人工

1、滴滴专车司机客服电话4000000666；

2、听到语音按1专车司机，在这里你属于什么类型就对应那个数字按都可以。然后按0，接着会提示人工了，再按个0就行了！

3、找到滴滴出行的人工客服的方法：

QQ客服端：

（1）登录QQ并且点击查询

（2）选择找服务，把地区定位到北京，输入滴滴打车点击放大镜

（3）这样就找到了，然后点击咨询就可以实现沟通了

微信客服端：

（1）在微信公众号里面搜索滴滴打车，找到它并且关注它

（2）在菜单栏找到滴滴客服，选择在线客服的功能。

（3）点击进入以后拖到最下端，点击联系客服

（4）选择其他问题，然后选择是快车、专车还是其他的车型的问题。

（5）接着就会转到人工客服了，因为接入的是ImCC的系统，系统设置了每个客服的接待上线，如果每一位客服人员都达到了接待的上线，那么就会提示客服忙，可以在线等待或者留言以后，由客服人员主动联系。

网络上也有教如何找到滴滴出行的人工客服呢？

⑨ 滴滴专车司机客服电话4000000666如何转人工服务

作为新司机，刚试了下，这个顺序，可以接通人工客服
（此链路是快车司机接通人工客服方式）
4000000666拨通后，
按1（快车业务）
再按*（其他问题咨询）
再按8（报备问题类）
再按0（没有找到我的问题）
然后普通话描述“请转接人工客服。”
稍作等待，可以接通人工✌
然后，司机朋友们在接通人工客服后，记得要简明扼要描述你遇到的问题，
少啰嗦，多说问题。不要太着急，一定要讲清楚问题。
然后注意跟客服说话的态度，不要过分冲动，语言上起冲突。
虽然打通人工客服不容易，但是我们的初心都是要解决问题，所以有事说事就好了。

⑩ 4000000666滴滴客服电话怎么接到人工

滳滴公司越来越垃圾了，现在跟本没有工人服务，想问一个事情是不可能的