行风监督

❶ 如何发挥行风建设的监督再监督作用

与时俱进是影响企业发展的一项指标，在新形式、新任务、新要求的环境下，目前电力企业的行风问题还存在一定的相背。如果任其发展这势必会严重影响企业的形象。因此电力企业要加强行风建设，这是推进企业向前稳步发展的必然要求。
1.电力企业行风建设现状
电力企业在近几年对行风建设所作出的努力是有目共睹的，集中刹风整纪;推行供电社会服务承诺制试点;创建“为人民服务，树行业新风”示范窗口，推进供电营业规范化服务;实施“四个服务”的口标，开展优质服务工作，成效明显。但是从消费者的角度来看，仍然存在着众多不足之处：
①服务态度较差。垄断行业使得电网工作人员逐步养成了一种养尊处优的心态，服务态度恶劣是经常客户来电投诉的问题之一，与全心全意为客户服务意识还存在很大差距。
②专业技能薄弱。电力企业的专业技能直接会影响到企业的服务水平，并且影响到客户满意度。电力企业中虽然有些员工资历足，工作经验丰富，但是业务技能确实差，对公司的相关规定或者是业务知识相当不熟练，导致客户问题得不到及时的满意解决，使得电力企业处于非常被动的地位。
③服务形式陈旧。电力企业的服务形式非常单一陈旧，还是维持原有的窗口叫号服务。目前科学技术发展飞速，人们的生活水平也不断提高，传统的电力服务形式已经无法满足到人们丰富的生活要求。用电的价格、节能、信息化等都是民众关心的事情，个性化的服务需求越来越迫切。目前电力企业需要更加完善，向着具体化、信息化、个性化的层面发展。
④监督机制亟待完善。在电力企业的行风建设过程中，监督机制作用直接关系着行风建设的发展力向，影响着各种约束条件的执行。在电力企业的一些部门轻视行风建设的重要性，将行风建设的工作都划分给纪检监督部门，其他部门只是盲日的完成生产指标，对营销等领
域的监督力度严重小足，这在一定程度上也加大了组织协调的难度。电力企业的行风建设工作要落实到位，建立健全监督机制，加强监督结果的交流与研究。
2.加强电力行风建设的重要性
随着市场经济体制的逐步确立，电力企业的垄断地位及电力卖方市场的优势将一去不复返，电力企业与广大客户之间的关系也发生了深刻变化。因而，电力企业应主动适应市场经
济和电力买方市场的新形势，切实解放思想、转变观众、提高认识，把行业作风建设放到增强企业核心竟争力的重要位置来抓。一是在社会主义市场经济条件下，企业要占领市场，要增供扩销，不仅要靠过硬的产品质量，更要靠优质的服务树立起电力企业良好的形象。显然，加强行业作风建设不仅仅是社会主义精神文明建设的需要，也是企业生存发展和企业开拓市场、占领市场的藉要，必须纳人企业的日常管理之中。二是行风建设关系到企业经济效益和社会效益，关系到每一名职工的切身利益，应成为全体职工的自觉行动，成为人人积极参与的系统工程。三是电力企业随着完全被推向市场，把掌握电力市场的主动权交给了广大客户。为此，电力企业应该以市场为导向，以经济效益为中心，竭诚为广大客户提供充足、可靠、价格合理的电力和热情、周到、满意的服务，从而获得客户认可，拥有市场。
3.发挥行风建设监督再监督作用
充分利用社会方方面而的力量，通过上下联动、内外监督才能有力维护电力企业和广大电力客户的利益。其中，行风监督员将发挥不可忽视的作用。首先，行风监督员覆盖面广，能以用户的角度发现供电服务质量存在的各种问题。其次，行风监督员身份隐蔽，可以切身体会到供电优质服务和行风建设中的不合法、不合理的问题和困难。再次，行风监督员的非专业性可以使之跳出束缚，发现许多合法但不合理或合理但不合法的问题。他们提出的意见和建议可供相关部门在制订行业管理规范、强化供电优质服务和行风建设等方面的内容时借鉴和参考。
3.1 完善再监督制度的建立
行风监督工作由主营部门自己监督，纪委发挥监督行风廉政举报投诉的再监督作用。
建立一支强有力的、高素质的行风监督员队伍，是做好行风监督的第一步。在行风监督员的选择上，一般是从政府有关部门、电力主管单位、社会主流媒体、企业代表、社区等对象中选择产生，要求具有一定的法律知识、政策水平和丰富的工作经验，关心了解电力工作;能坚持原则，准确实施监督检查，客观公止、实事求是地反映情沉;有较强的参政议政能力和社会责任感，能及时发现和掌握有关情沉，提出意见和建议;具有良好的思想道德素质，公道、止派，廉洁自律，保守秘密，自觉遵守法律法规和执行有关规章制度：热心电力优质服务和行风监督工作，能投入一定的时间和精力，认真做好监督员工作。
3.2 查处一类问题破解一类难题，一查到底
行风监督的作用是否得到很好的发挥，是否真止起到监督作用对监督工作长大。从一些单位的实施情沉了解到，行风监督员制度的落实和行风监督实效在一些地方大打折扣。具体表现在：一是行风监督制度流于程序式的形式化，一般是每年安排一次座谈会，缺乏日常监督动作。二是行风监督员的聘请是由单位自己选聘，一些地方形成关系好的领导之间相互聘请，导致行风评议座谈会变成相互吹捧的歌功颂德会;三是没有很好地体现监督的广泛性，各党派、各阶层，特别是最基层中行风不止，体验最深、关注行风、敢于指止、但被聘的行风监督员很少，故听到真高甚少。
3.3 建立行风监督联席会议
①完善行风监督员制度。要定期向监督员通报木单位的运行情沉、行风建设情沉，便于监督员了解供电企业情沉并有效开展监督。
②建立行风监督员人才库。从社会各阶层、各民主党派、无党派、人大代表、政协委员、各单位和街道社区选拨政治觉悟高、热心社会事业、关心社会风气净化、有一定的理论素养、善于分析评述客观事物、敢于大胆建高指止的人员，纳入行风监督员库，加强队伍建设。
③纪委每年召开一至两次行风监督员代表座谈会，收集行风监督有关情沉，总结行风监督中的经验，探索行风监督制度、机制完善的新途径。并对行风监督先进个人予以表彰，促进行风建设的根木好转。同时，进行监督员培训，落实监督员保护办法，促进监督员义务履职水平不断提高，增强监督员善于监督和敢于监督的决心、信心，使监督员制度落到实处，在推动行风建设中起到积极作用。
④强化内部监督网络建设。建立企业内部行风巡查队伍，把各专业技术人员纳入队伍中，拓展行风巡查的参与广度和技术深度，为外部行风监督工作提供有力的组织和技术保障。内外结合，推进行风监督专业化、社会化全面发展。
4.文章小结
总之，行风建设是一项永不竣工的工程，只有起点，没有终点，必须时时抓，反复抓，常抓不懈。供电企业只有坚持行风建设常态运行机制，发挥其监督再监督作用，加强员工的教育培训，不断完善制度、规范管理、强化监督、严格考核，才能搞好行风建设和优质服务工作，为构建和谐社会提供强有力的保障。

❷ 行风监督计划怎么写

工作任务
工作内容:行风(机关作风)建设的计划\规划,有关规章制度\文件\要求等的制定情况;规章制度的公布公开执行情况;群众监督举报投诉的设施或举措;领导重视情况....好做法和经验
工作方法
工作时间
工作纪律

❸ 如何加强政风行风监督员队伍建设

聘请政风行风监督员是不断完善民主监督机制，促进国家机关及其工作人员依法行政和廉洁勤政，加强党风廉政建设和行风建设的一项重要措施。但在实际操作过程中，存在对监督员推荐使用把关不严，不管“身份”、不问“来路”、不顾“背景”等问题，有的甚至把推荐监督员当做“人情”，导致监督员素质参差不齐，影响着监督实效。

当前政风行风监督员队伍存在的主要问题

一是报喜藏忧型。有的监督员担心如实反映监督情况会影响党委、政府的绩效考核成绩，自己会因此而受“牵连”，从而只报喜不报忧。

二是利益驱动型。有的监督员心中只打“小九九”，把监督员身份看成一种资本和筹码，凭个人利益对待问题，只要有人“请托”，就不管“青红皂白”，甚至故意给监督对象“抹黑”。

三是敷衍了事型。有的监督员考虑到党委、政府对自己进行了公开授牌、发证仪式，发文公布了监督员名单，无形中泄露了自己的“身份”，从而怕得罪人，奉行多一事不如少一事的处世哲学，对监督工作敷衍了事。

四是自我保护型。有的监督员不以关注民生、建言献策等为己任，而只是将监督员“身份”当做在某些单位和部门乱执法、乱罚款、乱检查、乱摊派时自我保护的“挡箭牌”。

加强政风行风监督员队伍建设的几点建议

一选，坚持标准选准配强。监督员应从机关干部、企业法人、媒体从业人员、人大代表、政协委员等中遴选，并坚持五个标准，即参政议政能力强、业务技能精、工作经验丰富、敢于较真碰硬、清正廉洁。同时，要严格遵循聘请程序，经定向推荐、综合分析、审核甄别、会议研究等程序，吸纳德才兼备者到监督员队伍中来。在这一过程中，应做到“五个不聘”，即政治上不坚定的不聘、社会公众有异议的不聘、不敢说真话怕得罪人的不聘、乱发牢骚不负责任的不聘、有违纪违法行为受到党和政府处理的不聘。

二建，狠抓学习注重建设。首先是学。要组织他们学习党和国家方针政策、党章、廉政准则、纪检监察工作任务及落实任务的方法和过程等，使他们根据相关规定开展监督。其次是训。应采取以会代训、岗位练兵、参与督查等形式，帮助他们提高监督的能力和水平。再次是创。要加强与监督员所在单位的联络，为他们开展工作解决困难、创造条件、做好服务。

三管，严格要求强化管理。首先是出台规定管。应制定监督员管理暂行办法，明确职责、权利义务和工作纪律。其次是强化动态管。应密切跟踪监督员工作，对经常不参与监督工作，不提出意见建议的；利用监督员身份要挟有关职能部门，人为干扰正常执法的；故意暴露身份，私自处理问题的；不按时报送信息、不维护监督员形象的，依照相关规定及时淘汰、取消资格。再次是严格奖惩管。每年对监督员履行职责情况进行一次考评，对考评合格的，继续聘任；对优秀的，给予表彰；对不合格的，及时调整。

四用，正确使用发挥作用。首先是桥梁纽带作用。应通过监督员及时发现、了解、收集、掌握人民群众对各级机关、党员干部的意见、建议和要求，在人民群众和党政机关之间架起桥梁和纽带。其次是民主监督作用。鼓励监督员参与纠风治乱、执法监察、专项检查等活动，加强对党政机关的日常监督。再次是线索收集作用。要充分利用监督员身处基层、贴近群众的优势，进一步延伸纪检监察机关监督网络，及时掌握廉情动态，及时发现问题线索，促进党风廉政建设走向深入。

❹ 服务业的行风监督员的具体职责

服务业的范围很广，比如交通运输、仓储和邮政业、金融业 、旅游、文化、体育、娱乐业、餐饮业、律师会计师等咨询服务业、供水供电、教育医疗等，现举一例供参考：
《武汉市旅游行风监督员职责》

一、关心旅游事业，了解旅游业发展方针、政策，积极为我市旅游业的发展出谋献策。
二、关注旅游行风，了解旅游市场整顿和行风建设等工作内容，参与行风建设工作的研究，并提出意见和建议。
三、监督市、区旅游管理部门及其工作人员的依法行政、勤政廉政、机关作风等情况，并提出批评意见，督促整改。
四、监督国际、国内旅行社、旅游饭店、旅游景区（点）、旅游交通单位及其员工的守法经营、诚信经营、服务质量等情况，并提出批评意见，督促整改。
五、收集、反映社会各界群众对旅游管理部门和旅游经营单位的意见和建议。
六、了解我市旅游企业发展中的问题和困难，提出具体意见和建议，共同为我市旅游业健康快速发展作出贡献。

❺ 行风监督员职责

我原做好工作，但是，为县人大对象这个工资怎么做？我说的是工作不是说工资？

❻ 什么是行风监督机构 它的职责是什么 急急急！！！！

一、工作任务

区行风(机关作风)建设监督评议员是区行风(机关作风)建设领导小组聘请，专门负责对各参评单位的行风(机关作风)建设进行检查、监督的人员。行风(机关作风)建设监督评议员肩负着区委、区政府和广大市民赋予的崇高使命，其主要工作任务是：调查了解，检查监督，反映情况。

二、工作内容

围绕行风(机关作风)建设的标准和要求，广泛收集企业和市民意见，着力调查了解各参评单位的“热点”、“难点”问题，全面检查监督和促进各单位的行业作风和机关作风建设。监督检查的主要内容包括：

1、行风（机关作风）建设的计划、规划，有关规章制度、文件、要求等的制定情况；

2、规章制度的公布公开执行情况；

3、群众监督举报投诉的设施或举措；

4、领导重视情况；

5、干部职工对行风（机关作风）建设的认知情况；

6、好的做法和经验；

7、纠建并举的力度；

8、参评单位存在问题和市民比较集中的意见等。

三、工作方法

区行风(机关作风)建设监督评议员可以到相关单位看有关的文字材料；召开集中或分散的座谈会，听取参评单位或社会各界人士的意见；有选择地访问一些领导、干部和部门、科室；在此基础上可向参评单位提出整改意见，向上反映意见。

四、工作时间

由于各监督评议员均担负着各自的本职工作，开展工作可见缝插针，每个工作阶段集中活动两天以上。具体时间由各监督评议小组自行掌握。

五、工作纪律

1、监督评议员要自觉接受区行风(机关作风)建设领导小组办公室的管理，遵纪守法，对区委、区政府负责，严守秘密，对未公开的评议结果和未有结论的调查情况，未取得区行风（机关作风）建设领导小组的同意不得向任何单位和个人泄露。

❼ 求“至行风监督员的一封信”

1.亲爱的雨果先生：
您好！
我是一位21世纪的中国初中生。今天，我学了您的《就英法联军远征中国给巴特勒上尉的信》，我不禁要为您的勇气和正直而感到敬佩。
我想，也许巴特勒上尉是想借您的声望来为这次的远征中国扩大名声。可是，您非但没有为这而出卖自己的良心和道德；反而为我们中国人说了些公道话。
虽说，您不是中国人，但我明白，您拥有的那颗正直的心，是不分国界的。因为您并没有因为自己是法国人而盲目地帮着自己的国家，替自己的国家说话；相反，您还为了中国而大胆得写下了这封饱含着人道主义精神的信，愤怒地谴责了侵略者的罪行，表达了对被侵略者、被掠夺者的巨大同情。这不仅震撼了我这小小的心灵，更是震撼了所有阅读过这封信的人的心灵！
在这信中，您的每一句话都是公道的。我相信：所有人都会为您的道德和良心而发出由衷的感谢。您说得多么好啊：政府有时会是强盗，而人民永远也不会是强盗。您强烈地表明：强盗政府不能代表人民，法兰西人民对中国人民是友好的，焚掠圆明园是英法政府的罪行，您是站在人民的立场上抗议政府所犯下的罪行。您还指出：这个强盗政府颠倒黑白，不以为耻，反以为荣，厚颜无耻。更重要的是：您能公开地大胆地指诉强盗政府，这是需要多么大的勇气啊！从“这座大得犹如一座城市的建筑物是世世代代的结晶，为谁而建？为了各国人民。因为，岁月创造的一切都是属于人类的”这句话中，我们也不难感受到：您对东方文化艺术的……哦！不。应该是对世界、对人类文明成果的珍视及对人类文明的创造者的尊重。因为您的正直、您的良心、您的勇气和您的人道主义，我们所有的人都尊敬您！
我想，您的正直、良心、勇气和人道主义的付出，都没有白费。因为您，我们新一代的青少年受到了更大的鼓舞，我们会万众一心，共同建设更美好的未来，为中国和全世界的人类付出我们最大的贡献，让子孙后代能够永远记住历史的残酷，激励他们花更大的心思去为祖国和全世界的人民作贡献。同时，我们也会深深地怀念您！在此，向您
致以崇高的敬意！
2.尊敬的雨果爷爷：

您好！读了您的《就英法联军远征中国给巴特勒上尉的信》，我的内心难以平静。我对您博大胸襟予以崇高的敬意。感谢您站在人道主义上来评判这场战争的正义性。

在几百年前，我们有个骄傲，那便是富丽堂皇的圆明园。那时的圆明园，是一个世界性奇迹；那时的圆明园，是一座恍如月宫的神殿。它是几代人的智慧结晶，在艺术的长廊上，占据着不可低估的重要地位。但现实的残酷让我们悲痛不已，如今我们只能望着那片荒芜回忆当年那种磅礴的气势；如今我们只能怀着悲愤回忆那段屈辱的历史——那段让亿万中国人民悲愤的历史。这是历史事实，但——又有多少人记得呢？英法联军惨绝人寰的行为千夫所指，但仍然恬不知耻地公然展出当年的“战利品”，并自豪地声称这是他们国家所拥有，这，多么“天真可爱”！荒诞至极！

感谢您，在扭曲的历史下站出来指证了一切，您的胸襟是多么广阔，多么富有正义感！不得不承认，您是当之无愧的英雄，您能公正地指出自己国家的劣行，这一点，是我们所敬佩的，也是一个作家所应具有的良知！您，是伟大的！

现如今的中国，是一只傲立于世界之林的雄狮，一只经济腾飞的雄狮，一只具有现代化设备的雄狮！“落后就要挨打”，这是中国在无数次侵略战争中所领悟的，如今中国本着和平共处五项原则对待外交问题，有了很大进步，现在的中国，已不再是一只任人宰割的软弱羔羊，而是一只雄狮，一只意气涣发的雄狮！拥有了自己的尊严与权威！

感谢您对圆明园的评价，虽然它已不复存在，但我们要留下那片荒芜，因为它记下了中国人的耻辱。
3.给雨果的一封信

尊敬的雨果：

很荣幸，我阅读了您的信；很惊奇，您竟会如此的回信于巴特勒上尉；很高兴，我有这个写信的可能；很庆幸，人间有你这般的正义。

这封信，是令人激动的，是令人震撼的，是令人痛快的，是令人产生共鸣的，更是令人佩服的。我没有评价它的权利，更没有说明它的可能。我只想发表一下我自己的感想。一个属于个人的微弱的情感。希望您能耐性地略读一下。

对于您的观点，我是百分百地产生共鸣，十分地支持您。圆明园，东方的骄傲，人类的精髓，世界的奇迹。就在人们快乐的享有它的时候，两名强盗枪走了它。东方的骄傲停止了，人类的精髓消失了，世界的奇迹也随之毁灭。那是什么感觉？愤恨？悲痛？谴责？

当时的每个修建圆明园的人是付出了多少的心血，一刹间，所有曾经的心血都消失不见。空虚的一切，空虚的心灵，空虚的东方。哭泣的世界，哭泣的人类，哭泣的土地。眼泪刷洗了人们的面容，却没有刷洗干净侵略者那肮脏的心灵。伤心，悲痛，渲染了整个东方的每一个角落。

很感谢您是这么的正义，这么的公正，您的良心是多么的高尚啊！您在人类面前站了起来，您告白了东方人的情感，您说出了全人类的心声。在这里，我会一直为您喝彩。我为我们的世界有您这样的“大写人”而感谢。

中国，永远地追求和平。和平是我们的宗旨，也是我们的原则。面对圆明园的一切，战争是永远也无法解决的。我们只有靠那正义的心灵去感化每一个堕落的心灵。您的正义，您的公正，您的良心，已经让所有人，东方人感动。世界是和平的，战争，硝烟，是不可以存在的。我们每一个人的灵魂都要是清纯的，硝烟会玷污它的清纯。我反对，我永远的反对战争。从现在开始，我会尽力用自己的心灵去感化战争的人们。永远的推崇和平。

真的很感谢您！我会为您而骄傲！因为我们同在一个世界。而这个世界将会是永远的美丽。

真的很感谢！

❽ 行风监督员与行风评议员有什么区别

监督员重点在过程中，比如施工中，可即时监督，全程跟踪；评议员主要是开展集中评议或进行测评时打总体分。

❾ 怎样发挥行风监督员的作用

作者党友 为了纠正行业不正之风，促进工作健康迅速开展。很多部门聘请了行风监督员，实践证明，这是一种有效的监督形式。
但是，行风监督的作用能不能很好的发挥，是不是真正的起到监督作用，笔者从一些部门了解到，他们在聘请行风监督员过程中，走形式，只发聘书，没有具体事务；工作只讲数字，越多越好，不看工作成果；只有开头，聘请时见一面，有的一年见不到一面，甚至几年都很难见一面；不听行风监督员的建议和意见，甚至对前来反映问题的避而不见；行风监督员大多是干部，老百姓太少，很难知道他们的心声；与行风监督员的交流太少，不能真正发挥行风监督员的作用。
一、在选人上，要选用群众心目中威信高，口碑好，百姓信任，具有正义感的人。同时聘用的范围要广，各界人士都要有。
二、在时间上，一年一聘最好，工作出色的第二年可以续聘。
三、在形式上，要定期召开行风监督员座谈会，听听他们的意见、建议和要求，知道他们的心声，同时通过座谈会让他们了解部门、行业的最新动态，献计献策，促进相互沟通，相互了解。
四、在学习上，要定期召开行业监督学习培训会，在经费许可的情况下给他们订一些行业方面的报刊杂志。
五、在生活上，帮助他们解决一些困难，使他们愿为部门工作，争取他们的监督与支持。

❿ 充分利用行风监督员队伍，定期不定期开展明察暗访

市场监管局通过特邀行风监督员定期或不定期的明察暗访，对各科室、所、版事业单位的行政行为和工作权人员的工作效能进行全面的监督，并发挥特邀行风监督员的桥梁纽带作用，及时反馈企业、群众对市场监管工作的意见和建议。