服务月

㈠ 如何开展护理精美服务月

一、实施防范与措施
（一）护理工作的重要性
在医院的医疗服务中，护理工作与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛，不仅直接影响着患者在看病就医过程的体验和感受，而且关系到医疗行业和医院服务面貌的改变。护理工作与患者接触最密切，手术再难、再大，从护送病人进手术室协助手术，到手术后病人打针输液治疗、化验检查、心理疏导、功能训练、健康教育，直到康复出院，都离不开护理人员。患者是否满意，在很大程度上取决于护理工作的优劣。
（二）制定开展“优质护理服务示范工程”的理念和重点要求
护理理念是护理人员为患者服务的宗旨和目标，是护理人员的行为指南。我们的理念是向白求恩、南丁格尔学习，对技术精益求精；以真心、爱心、责任心、细心对待每一位病人，为病人做好事、做实事；在管理、技术、服务、环节质量上力争护理技术、护理服务零投诉。
重点要求是狠抓管理、创新服务、提高质量。坚持“三贴近”，即以爱心贴近病人，为病人提高效、安全、便捷、温馨的服务；以精心贴近临床，以环节质量为重点，确保终末护理质量；以为病人办实事贴近社会，简化流程、方便就医、便民利民、延伸护理服务、规范收费行为，实行一日清单制。
（三）将“以病人为中心”融入到护理服务中
在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，满足患者知情需求（如环境、治疗、用药等），促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。如病区内粘贴温馨的标识牌，悬挂全科 医务人员的工作风照，附有个人职称、特长简介，走廊上有图文并茂的疾病健康教育展板等。
（四）制定健全管理制度，严格执行操作规范
成立护理质量督导小组，制定了质量检查标准、安全管理规章制度、制定突发时间应急预案、住院患者应急预案、护理会诊制度、褥疮的预防及管理制度等，使护理工作规范化、制度化。要求严格按标准实施，加强监管力度，监理护理差错事故防范网，形成自控、互控、院控系统，并积极护理部的护理安全质量督导组检查，每月1次开展对全科护理质量督导；护士长对每一项护理工作都要严格按质量标结合本科具体情况，进行自查、自控、自纠；科室组织交叉检查，以便配合护理部不定期抽查。对发现的问题，组织分析，全面讨论、总结，制定完善、可行的整改措施，使护理工作进一步制度化、规范化。
二、结论
（一）开展“优质护理服务示范工程”提高了护理人员工作质量
开展“优质护理服务示范工程”有利于建立和谐友好的护患关系，提升护理服务，提高护理质量，保证护理安全。病人满意是医院护理质量的金标准，开展“优质护理服务示范工程”是贯彻落实“管理年活动”向管理要效率、要质量的重要举措，是保证护理质量重点环节、重点人群、重点部门护理质量的有效方法。进行重点环节质量的管理，可使全体护理人员关注影响护理质量的每一个细节，从而确保护理安全。
（二）开展“优质护理服务示范工程”提高了护理人员工作积极性
有研究表明工作自主性是护士工作满意度的重要影响因素，工作自主性程度越大，护士工作满意度越高。开展“优质护理服务示范工程”以来，科里制定了一系列的规章制度，使护士在工作中有章可循、有章可依，增强了护理工作的自主性、独立性和自信心。护士的薪酬与优化护理服务模式有机结合，进一步发动护士工作的积极性和主动性，护理服务满意率由2009年的87.86%提高到2010年的98.12%；患者不满意投诉次数大大减少，一般护理和严重护理缺陷次数的也随之明显下降。
（三）开展“优质护理服务示范工程”提升了医院的服务品牌
开展“优质护理服务示范工程”有利于护理工作贴近社会，减少护理投诉，建立和谐的就医环境，赢得社会的关注，达到患者、社会、护士三满意的效果。实施“优质护理服务示范工程”是增强护理人员的责任、服务、质量、安全意识，树立护理队伍新形象，缓解老百姓“看病难、看病贵”问题的重要途径。加强护理管理，全面推行人性化服务，规范收费行为，实行一日清单制，可在一定程度上缓解老百姓的“看病难、看病贵”问题，使医院在人民群众中留下良好的社会形象，扩大医院的知名度，提升服务的品牌。

㈡ 品质服务月怎么写

先来一个大总结，然后调查用户需要什么服务，用户平时对自己服务的评分，我们已经提供什么服务，与用户期待的服务有什么差距，要改进哪些，各种理由，再来一个大总结

㈢ 请教EXCEL中用函数计算出入职服务月数。

也就是说15日以前
按一个月计算，15日
以后
按
0
个月计算
假设入职日期在A1
B1输入公式
=IF(DAY(A1)>15,MONTH(TODAY())-MONTH(A1),MONTH(TODAY())+1-MONTH(A1))

㈣ 高手们怎样用excel的公司算出服务月份数谢谢！

=DATEDIF(A2,B2,"M")
其中的A2、B2是两日期所在的单元格，你按实际修改

㈤ 现在是有个华为服务月活动吗

华为“创想杯”校园开发者大赛，是华为公司面向在校学生打造的移动应用开发竞赛平台，旨在为有创新梦想的年轻人提供竞技和展示的舞台，激励学生释放潜能，勇敢追梦，在这个平台上创建一流的科技解决方案，将创意转变为商业成果，发挥创新的无限价值。 一、赛制流程 阶段一：报名&作品提交 2016-05-04 至2016-07-15 要拥有参赛资格，团队须在报名截止之前注册华为开发者帐号并登录大赛官网，填写报名信息并提交参赛作品。 阶段二：初赛 2016-07-16 至2016-07-25 报名提交作品截止后，专家评审组将根据评审标准对作品进行评分审核，从所有报名团队中选出TOP99(每个项目33组)进入复赛；（详见评分标准） 晋级复赛作品将于07月25日通过官网和微博、微信公众号进行公示，请保持关注； 如果你的团队晋级到复赛，我们将在比赛前向你的团队提供参与复赛的相关说明。 阶段三：作品更新 2016-07-26 至2016-08-15 进入复赛的TOP99参加华为公司组织的创想导师辅导，学习华为最新开放能力，并对参赛作品进行修改、完善并再次提交。 阶段四：复赛 2016-08-16 至2016-09-10 复赛成绩由专家评审组根据评审标准进行评定，TOP99晋级全国24强（每个组别各8名）； 晋级决赛的作品将于9月10日通过官网和微博、微信公众号进行公示，请保持关注； 如果你的团队晋级到决赛，我们将在比赛前向你的团队提供参与决赛的相关说明。 阶段五：总决赛&颁奖典礼 2016-09-21 至2016-09-22 全国24强团队向专家评审组提供最多两轮15分钟的应用现场演示以及10分钟的问答环节。从24强中分别评选出每个组别前三名，共9支团队； 专家评审组根据三个组别第一名最终的表现，评选出大赛一、二、三等奖； 根据网络票选和现场表现，从9支团队中评选出“最佳人气奖”和“最佳下载奖”。 二、组别设置 本届华为“创想杯”校园开发者大赛设有最佳游戏、最佳应用、最佳创新三个组别。 • 最佳游戏 娱乐性＋创新性：在手游风靡的今天，我们相信你也有能力将自己的游戏创意展示在大众眼前。 • 最佳应用 实用性＋创新性：一个伟大的应用也许此刻正在诞生，也可能下一刻就出现在你的手中。 • 最佳创新 颠覆性＋前瞻性：创新让我们摆脱了现金支付，方便了出行，让我们期待下一个奇妙的改变。 在比赛过程中，你的APP需要基于Android系统进行设计开发，我们鼓励参赛团队以华为公司的产品组合及开发工具为基础进行开发。参加三个比赛组别的作品按照各自的评审标准分别评分，初赛和复赛的结果，均根据作品在三个比赛组别的独立排名而定，最终决赛时会从三个组别的第一名中评选出一、二、三等奖。 三、如果你选择参与此比赛，则表明你同意并接受以下条款： 1/cn/consumer/hi-dream.html 此网站为大赛官方唯一指定网站； 所有大赛相关内容最终解释权归大赛主办方所有。

㈥ 离职申请表上未服务月数是什么意思

比如您签了三年的劳动合同，
只工作了两年半，
那么您的未服务月数就是六个月。
就是您距离合同到期还有多少个月。

㈦ 加油站优质服务月文章

服务月学习体会

通过由公司组织的服务月的学习，本人经过自我理解和同事之间积极的讨论，让我对服务月的服务标准有了深刻的认识，意识到服务重要性，也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做的不全面的地方，通过这次的学习让我的服务意识得到加强，达到了学习的预期目的。下面是我对这次学习活动的体会：
自开展优质服务年学习活动以来，我能从思想上高度重视，学习中认真听取。通过学习，使我认识到加强服务，是自己与中心快速成长的保证，了解到严格执行服务标准是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己。
通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的工作中主要存在以下不足对各项服务标准和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。不善于总结工作中存在的问题和经验。在以后的工作中将采取如下改进措施：是平时应加强对中心相关的业务与服务规章的学习，熟悉和掌握规定要求。认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。

㈧ 利群优质服务月主题

1：你说的是不是威海的利群主题活动，为你奉上相关的主题：
艺术陈列，展企业风貌；优质服务，树利群形象”！
2：具体解释如下：

今年3·15国际消费者权益日的主题是“消费和谐”。威海利群将于本周率先启动“3·15优质服务月”活动，【提出“艺术陈列，展企业风貌；优质服务，树利群形象”为主题的活动理念】。公司全员将重点学习相关的法律法规和商品知识，加强服务技能和业务技能的训练，全面提升员工队伍的整体素质和服务水平，营造舒适、温馨、美观的购物环境，培养员工爱岗敬业的职业道德，倡导真诚待客、微笑服务，提高商品艺术陈列等业务技能。

㈨ 艾维科技智能影音是不是每年都有服务月是几月份

是的，他们每年都会有一个月服务月，免费更新片源，维修产品等，是在每年的8月份。