导游服务的特点
Ⅰ 导游服务的发展的主要特点
特点
第一,导游服务队伍扩展迅速;
第二,导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容;
第三,导游服务程序和服务质量实现了标准化;
第四,导游服务管理实现人性化
Ⅱ 散客导游服务的特点
一、导游服务的性质
1、社会性
2、文化性
3、服务性
4、经济性
5、涉外性
二、导游服务的特点
1、独立性强
2、脑体高度结合
3、复杂多变
4、跨文化性
对于散客则更麻烦
因为散客之间也比较的陌生,他们的性格特点显示出很打的不同,而在发生冲突时,互相谦让的余地很小,导游这时候是最为难的时候。
我曾经是个导游。
Ⅲ 举一个导游服务特点的例子
购物+购物+购物
Ⅳ 导游服务自身的特性
一、导游服务的性质
从世界各国导游服务的形式与内容看,导游服务的性质除了其自身的服务性以外,主要表现在以下四个方面:
(一)社会性 (二)文化性 (三)经济性 (四)涉外性
二、导游服务的特点
导游服务与饭店服务相比,有许多不同的特点,归纳起来主要有以下四个方面: (一)独立性强 (二)复杂多变 (三)跨文化性
(四)服务的高体能、高智能和高技能性
Ⅳ 导游服务与其服务的区别在于什么
导游服务是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程,具有与旅游服务行业中其他服务不同的特点
Ⅵ 以举例的方法解释导游服务的特点
导游服务,首先要有足够的方向感,他必须认路,他必须精通地理历史,对要去的地方有深刻的文化背景了解才能给我们讲解,他还必须会面对大众侃侃而谈,以一个热情的形象去展现该地点特殊的地方。
Ⅶ 途中导游服务的特点
根据《 导 游 服 务 质 量 GB/T 15971—1995》途中服务要求:
在向异地移动途中,无论乘坐何种交通工具,全陪应提醒旅游者注意人身和物品的安全;组织好娱乐活动,协助安排好饮食和休息,努力使旅游团(者)旅行充实、轻松、愉快。
Ⅷ 导游服务的性质和特点!
一、导游服务的性质
1、社会性
2、文化性
3、服务性
4、经济性
5、涉外性
二、导游服务的特点
1、独立性强
2、脑体高度结合
3、复杂多变
4、跨文化性
Ⅸ 导游工作的特点
导游工作的特点包括以下三点:
1.工作的流动性
导游人员的工作环境不是静止的。
2.服务的主动性
导游人员的职责决定了他十旅游团对的聚焦点,是带团过程中的明星人物。导游人员与游客对旅游地所掌握的信息具有不对称性,因而导游人员负有组织游客、联系、传播的职能。
3.接触的短暂性
导游人员为不同旅游团队的游客以及众多的散客服务,接待并为游客服务的时间相对较短,和游客的接触也不深,即使遇上个别爱挑剔的游客也只是相处几天而已。
Ⅹ 近代导游服务的特点有哪些
看钱不看人,但有些很敬业。