服务是工作
① 服务运作和服务工作是同一概念吗
我觉得应该不是一个概念服务运作是比如工程方面的,而服务工作就是服务行业,比如说服务员营业员之类的。
② 服务是什么,什么是服务
是的,服务其实就是一种工作,在我们大家所能遇见的,体会到的服务都是一种工作,因为工作才要去面对服务。现在的餐饮业也好,商场也好,每一种的工作的主要性质它就是服务。
服务又是一种成长。在服务中,你面临的是工作,在工作中服务,你可能遇见很多的疑难杂症,有些可能你能够帮助解决,但有的你又不可能解决。而在你无法解决面对的问题时,大多数的人会求助于领导或者同事,当你在同事或领导的帮助下解决了问题,实际上你已经在成长了。因为如果你下次再遇见这样的问题时,那你会很快的解决而不会再去求助于别人了。学会了自己以前不知道的事情,这还不是一种成长吗?
服务是一种快乐。当你在工作中用你的专业和优质的服务帮助那些需要服务的人,让他们能够满意而归时。那些需要服务的人们在你的服务中感到了快乐,那你自己是不是也感到了快乐呢?答案是不容质疑的。因为快乐的本身是相互的,是永远成正比的,你付出的越多那么你得到的快乐就会越多。
服务是金钱。用金钱来形容服务,猛的一听好象比较的市侩。但是,的的确确,优质的服务可能在无形中会给你带来很多的生意或者是回头客,回头的客人越多也就会为你的企业带来意想不到的额外利润。
服务又可能是荣誉。当一位老师在他的三尺讲台上工作时,他其实也在对他的学生做服务。但他对学生做的服务,换来的是学生们对他的无比爱戴,看到自己的学生一天天成长,看到终有一天他付出劳动和服务换来了满园桃李,老师的头发已经随着岁月的流逝变的白发苍苍,这难到不是一种荣誉吗?是的,是一种至高无上的荣誉。
服务是还是一种优良的传统。我们都听过雷锋的故事,故事中的雷锋在无偿的为所有可能需要帮助的人服务,他的这种服务是不能用金钱来衡量的,是我们大家的骄傲,是我们学习的榜样。虽然雷锋已经离开了我们,但他的精神是永存的。在每年的三月,我们全国人民为了纪念他,都会举办学雷峰活动。他的这种服务精神变成了一种优良的传统,在今天,在明天,在未来,它会一直的流传下去,会让未来的中华儿女一起来将这种优良的传统发扬光大。
总的来说,服务的含义实在是太多了,举不胜举。所以,我们这些以服务为工作的人,更要正确的去面对服务,理解服务,把服务当成我们生活的一部分。
③ 服务员的工作职责是什么
(1)在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。
(2)按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等。
(3)每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。(4)了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。
④ 服务性的工作有那些
1、商业服务,指在商业活动中涉及的服务交换活动,包括专业服务、计算机及其有关服务、研究与开发服务、房地产服务、无经纪人介入的租赁服务及其他的商业服务,如广告服务等。
2、通信服务,包括邮政服务、快件服务、电讯服务、视听服务。
3、建筑及有关工程服务,包括建筑物的一般建筑工作、安装与装配工作、建筑物的完善与装饰工作等。
4、销售服务,包括代理机构的服务、批发贸易服务、零售服务、特约代理服务及其他销售服务。
服务行业有哪些 服务行业有哪些
5金融服务,包括保险及与保险有关的服务、银行及其他金融服务(保险除外)。
6、与旅游有关的服务,包括宾馆与饭店、旅行社及旅游经纪人服务社、导游服务等。
7、娱乐、文化与体育服务,包括娱乐服务、新闻机构的服务、图书馆、档案馆、博物馆及其他文化服务、体育及其他娱乐服务。
⑤ 对服务工作的理解
服务就来是用一个人的劳动去完源成本职工作为他人带来便利的行为。另外,也有无偿劳动、有偿劳动之分。但无论什么劳动,都可以称之为服务。
拓展资料
引证解释
1. 为社会或他人利益办事。孙中山《民权主义》第三讲:“人人应该以服务为目的,不当以夺取为目的,”沙汀《还乡记》九:“随时都想给人一种印象:他是为人民服务的!”
2. 犹任职。朱自清《回来杂记》:“回到北平来,回到原来服务的学校里,好些老工友见了面用道地的北平话道:‘您回来啦!’”邹韬奋《患难馀生记》第二章:“后来他在上海《商报》,我也在上海 《时事新报》服务,算是报界同人。”服务是工业社会因为出现了人口向城市集中的城市化和劳动分工体系的专业化,所以形成的现代化社会机构与制度。
3.贸易方面:服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动,是向消费者个人或企业提供的,旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处,其生产可能与物质产品有关,也可能无关,是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值,并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
⑥ 服务工作的特点是什么
酒店的
服务员抄
一般是单袭间负责制
就是属于你管理的房间
里面的卫生
陈列
商品以及为客人的服务
都是你工作
另餐饮行业的服务员有多种
一般分为
前台
负责客人接待
门童
客人接待
一般是男生
点菜员
负责帮助客人点菜
记菜
传菜员
主要负责往房间送菜
一般男生
推销员
负责酒水
特色菜品推销
柜台
负责结帐
等
⑦ 什么是工作,什么是服务。
工作就是我们的岗位,我们能赚钱的一种行动,而服务就是根据现实生活中的需求,来创造出更好的好评!yo用心服务,用户至上!面带微笑,欢迎问候
主动与人打招呼
⑧ 服务类的工作,有哪些
服务业
服务业概念在理论界尚有争议。一般认为服务业即指生产和销售服务商品的生产部门和企业的集合。
在国民经济核算的实际工作中一般将服务业视同第三产业。在国民经济行业分类中包括除了农业、工业、建筑业(国民经济行业分类细分为
1、农业,
2、采矿业,
3、制造业,
4、电力、燃料及水的生产和供应业,
5、建筑业等五大实物商品生产部门)之外的所有其它十五个产业部门。
即,
1、交通运输、仓储和邮政业
2、信息传输、计算机服务和软件业
3、批发和零售业
4、住宿和餐饮业
5、金融业
6、房地产业
7、租赁和商务服务业
8、科学研究、技术服务和地质勘查业
9、水利、环境和公共设施管理业
10、居民服务和其他服务业
11、教育
12、卫生、社会保障和社会福利业
13、文化、体育和娱乐业
14、公共管理和社会组织
15、国际组织。
服务业与其它产业部门的基本区别是,服务业生产的是服务产品,服务产品具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。
服务业和第三产业在日常应用上是有区别的。一般地,通过国民经济具体产业部门如农业、工业、建筑业等来描述国民经济产业部门时,就采用“服务业”;通过国民经济产业发展层次如第一次产业(简称第一产业,下同)、第二产业等描述国民经济产业部门时,就采用“第三产业”。
需要说明的是:
1、服务业有服务产业和服务事业之分。以增值为目的提供服务产品的生产部门和企业集合叫服务产业;以满足社会公共需要提供服务产品的政府行为集合叫服务事业。
2、旅游业不是严格意义上相对独立的服务业部门。除旅行社活动隶属于租赁和商务服务业下的服务业小类外,其它如旅游设施建设、旅游餐饮、旅游住宿、旅游购物、旅游文化、旅游产品开发等活动均分属于其它产业部门范畴。这与流行使用概念有明显差别。