国美售后服务电话多少
⑴ 在国美电器买的海尔洗衣机,售后服务找国美还是海尔
1、如果是洗衣机出了故障,那就直接找海尔售后就可以了。就是去找销售商,也是告知海版尔权的服务电话与地址。
2、在海尔售后到家服务时或在海尔售后服务处都需要出示买洗衣机时的票据。这个东东要准备好,要是没有了就得花钱了。
3、销售商不分修理东西的,最终还得找生产制造商。如果洗衣机经海尔服务人员鉴定不是海尔的产品时,这时就只能找销售商了。
⑵ 国美客服中心的服务标准是什么
国美,在去年已成功的建立了业内领先的3秒内应答、99%以上接通率的快速响应机制,并专推出家电顾问、短信属名片、电话预定商品等增值服务,以最快的用户响应速度和多元化的增长服务来提升消费者便捷无忧的消费体验。
在消费者购买商品之后,国美系统将在第一时间自动关联,向顾客触发实时短信,明确提示所购买商品的相关内容。
对于售后退换货问题,国美本着“可换可不换,以换为主;可退可不退,以退为主”原则,推出了快速退换货服务。
同时,凡在购买家电时对产品质量和安全、售后服务有异议的,国美将按消法相关规定先行赔付给消费者,通过先行赔付顾客损失后补充流程为为原则,加大服务终端授权及快速响应速度,构建完善的客户服务体系,全面提升用户满意度。
⑶ 常州国美电器客服电话
1、国美电器(常州万达店),常州市新北区通江中路88号万达广场二楼,电话:0519-85157727。
2、国美电器(常州文化宫店),常州市天宁区和平北路33号,电话:0519-88125522。
3、国美电器(北环店),江苏省常州市天宁区飞龙东路28号,电话:0519-85306186。
4、国美电器(北大街店),常州市钟楼区荷花池街道北大街17号中亚大厦一楼,电话:0519-86619533。
5、国美电器(怀德桥店),常州市钟楼区怀德北路35号,电话:0519-86626622。
6、国美电器(富克斯广场店),常州市武进区湖塘镇定安中路16号富克斯流行广场B1层,电话:0519-86716205。
7、国美电器(南大街店),常州市钟楼区南大街101号,电话:0519-86619389。
8、国美电器(东方店),常州市金坛区东门大街207号,电话:0519-82879010。
9、国美电器(金鹰国际购物中心店),常州市溧阳市天目路8号金鹰国际购物中心B1层,0519-86716201。
10、国美电器(新区店),新北区通江大道318号,电话:0519-85175566。
11、国美电器平陵广场店,常州市溧阳市溧城镇西大街121号,电话:0519-86619332。
(3)国美售后服务电话多少扩展阅读:
国美电器发展历程
1987年1月1日,国美电器在北京立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。从1993年始,国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传,建立起低成本、可复制的发展模式,形成中国家电零售连锁模式的雏形。
2004年6月国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。2006年成功收购上海永乐生活家电,2007年12月成功并购北京大中电器之后,成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。
2012年12月25日,国美在京召开未来发展战略及新品牌形象代言人发布会,正式公布了2013年—2015年企业战略规划。
2013年,国美门店总数(含大中电器)达1,063家,覆盖全国256个城市,同时国美还有542家非上市公司,因此国美集团总门店数为1605家。
⑷ 在国美网上购买的手机,怎么售后服务
可送回国美电器保修,或送到该品牌的当地售后服务中心保修。
可到网上查询当地所属品牌电脑的售后服务中心地址。
希望能帮到你。
⑸ 请问国美客服电话是多少
国美客服电话:
400-811-3333
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以回官网答信息为准
官网客服信息请点击:http://www.gome.com.cn/ec/homeus/browse/helpcenter/gomeHelpClassification.jsp?newId=1.0002811E7&typeId=1.0000001E7
⑹ 东莞国美电器售后服务中心叫啥在哪里
“翊”字有以下几个意思:
1、飞的样子;
2、翅膀,同”翼“;
3、辅佐;
4、同“翌”,指的是明日(年)。
这样子来看,”天翊“的意思,就有:
1、在天空中飞翔,很高远的意境;
2、(可以得到)上天的辅佐;
3、更遥远的天空,将来的意味。
多用于人的名字,或者企业的商号
⑺ 东莞国美电器售后电话
试试0769-86883500
⑻ 如何投诉国美电器
1、如果是产品质量有问题你可以直接拨打国美的客服电话400-811-3333进行投诉要求解决问题。内
2、如果国美存在容违反消费者的不法或者拒不解决问题的,你可以向朝阳区消费者协会检举。
3、如果上述方法都不能解决你的问题,那么你可以向朝阳区工商行政登记部门举报,让政府干涉,但是这个就需要你有足够的证据来说明你的问题是由国美的过失造成的。
4、最后就是你准备好材料向法院提起民事诉讼了。
希望对你有所帮助。
⑼ 国美在线的售后服务如何
原来只有京来东推出了自30天无理由退换货,30天价格保护,180天只换不修,现在国美在线也有了,而且还有一日三送、精准配送、送装一体、家电回收、送新取旧、家电维修、家电延保等一系列特色服务,所以售后这块内容还是不错的。
⑽ 国美电器售后服务怎么样
别指望了,国美的售后差的要死,本人刚买个电脑十五天就坏了,想换他让你找你卖的内品牌做鉴定容,我问他等鉴定结果出来十五天时间过了怎么办?得到的答案是那没办法。给完钱他就变上帝了,妈的下次再也不去那买东西了!