好服务酒店

1. 华轩里酒店有哪些比较好的服务

不知道你需要什么样的服务？住宿 酒宴 聚会和聚餐均可 最好到店内祥问

2. 好的酒店服务的好体现在哪些方面

一方面是酒店的干净程度，我个人觉得这个真的很重要的，因为这个是给别人最直观的也是最重要的，还有就是备用品是否准备了，还有就是服务员态度了。

3. 哪个酒店服务好呀

越高星级服务越好，你要是去个招待所的，你觉得会有什么服务的呢，有个床给你睡就行啦~

4. 世界上哪个酒店最出名，而且服务态度好，硬件设施强

世界十来大十佳酒店:⒑曼谷东方大酒店源（The Oriental)
⒐纽约广场酒店(The Plaza)
⒏伦敦多切斯特酒店（Dorchester)
⒎毛里求斯欧白罗依酒店(The Overoi)
⒍香港半岛酒店(The Peninsula)
⒌新加坡莱福士酒店(Raffles Hotel)
⒋好莱坞贝尔一艾尔酒店(Bel-Air)
⒊巴黎克利翁酒店(De Crillon)
⒉意大利斯普列尼酒店(Cipriani)
⒈迪拜阿拉伯塔酒店(Burj Al Arab) 香格里拉还排不上- -

5. 如何做好酒店细致化服务

【做好酒店细致化服务可以抓住以下三个关键】：
1、从细节出发、从心开始
在酒店服务中，没有解决不了的问题，只有不用心的服务。酒店服务，只要主中心街，只要用心，就算不能做到完美，还是能够做到让客人满意。什么叫细致化，就从一盘毛豆说起吧，一盘盐水毛豆的成本可能只要一元，小餐馆买到几元，酒店却买到几十。那么怎么让客人体验区别，那就是酒店里的毛豆往往是大小差不多，颗颗饱满，这些细节体验了精细，提升了产品质量，再加上富裕元细节周到的服务，那么就会让客人觉得物有所值，再次光临。
2、从小事出发，从基础出发
在酒店中，酒店无小事，酒店中真正好的服务就是坚持吧小事当成大事来对待，做好它，酒店也就成功了。一些小事，比如桌椅凌乱、公共场合乱丢垃圾，这些很多人都视而不见。问题的关键是没有习惯去做。酒店也是一样的，对于各种小事，如果养成良好习惯，去形成一种细节化管理、细节化服务的态度，当这个观念被所有员工所接受，并且去实行的时候，酒店的管理水平、服务水平将踏上一个新的层次。
3、量化分工、细微管理
有目标的管理、有目标的工作，才能让管理者和员工拥有成就感，显示出管理的效果以及工作的效果。所以将工作量化到每一个员工的头上，实现人人有指标，人人都管事，事事有人管，同时将工作程序细微化，形成工作规范。
【具体要注意从以下方面来做】：
1、必须做好规范化服务。 服务规范是做好服务的基础和前提，细致化服务是在规范化服务和个性化服务基础上发展起来的。一个客房服务员，如果连一间走客房都清扫不干净，其细致化服务也就无从谈起。
2、掌握客人真实需求。 服务员在服务之前洞悉客人真实的需求，凡是合法合理的需求就应该尽力给予满足。
3、不能影响酒店收益。 细致服务不能影响酒店收益。细致服务要有成本意识，服务的过程中要做加法，有时也要做减法。关键是发现客人之真实需求，解决客人迫切想解决之问题，同时在情感上体现一种交流和沟通、尊重和关怀。
4、尊重客人隐私。 尊重客人隐私是客房优质服务的一项基本要求。客房服务员是酒店最多接触客人隐私的人，因此要做到不该看的不看，不该说的不说。细致服务中有一项为老弱病残客人洗衣服务的内容，但也有些客人忌讳别人碰自己的内裤，又猜疑清洗是否干净，因此，往往是吃力不讨好，因此，在做之前应征询客人的意见。
5、要因人而异。 细致服务在服务方法和程序上要因地制宜、因人而异。员工在初做细致服务时，可能会生搬硬套，参照预设的情节、方法，做一些并不太贴切的细致服务。如有的服务员将客人的临时需求(比如因喉咙不适要了一些喉片)当成个人喜好记录在案，以后该客人每次入住时房间内均放有喉片；有的服务员只要见到客人携孩童入住，不管是婴儿还是幼儿，不管会不会走路，一律补入儿童拖鞋。这样的“热情主动”，客人可能不会太领情。
6、要注意安全。 细致服务一定要注意安全。

6. 讲讲你住过服务最好的酒店有哪些

我旅游住过的一家酒店，走的时候把充电器忘在了酒店，为打客服后，人家确认有找到后，立马和我要了地址给我邮寄了过来，就冲这个态度，下次我还去。

7. 如何做好酒店精致服务

服务需要细致入微，需要贴心用心，想顾客之所想，想顾客之未想。那么如何使酒店服务更好，酒店服务管理上需要注意什么?川大酒店管理师培训老师针对酒店服务细致化管理上提出了一些参考建议。 1、必须做好规范化服务。 服务规范是做好服务的基础和前提，细致化服务是在规范化服务和个性化服务基础上发展起来的。一个客房服务员，如果连一间走客房都清扫不干净，其细致化服务也就无从谈起。 2、掌握客人真实需求。 服务员在服务之前洞悉客人真实的需求，凡是合法合理的需求就应该尽力给予满足。 3、不能影响酒店收益。 细致服务不能影响酒店收益。细致服务要有成本意识，服务的过程中要做加法，有时也要做减法。关键是发现客人之真实需求，解决客人迫切想解决之问题，同时在情感上体现一种交流和沟通、尊重和关怀。 4、尊重客人隐私。 尊重客人隐私是客房优质服务的一项基本要求。客房服务员是酒店最多接触客人隐私的人，因此要做到不该看的不看，不该说的不说。细致服务中有一项为老弱病残客人洗衣服务的内容，但也有些客人忌讳别人碰自己的内裤，又猜疑清洗是否干净，因此，往往是吃力不讨好，因此，在做之前应征询客人的意见。 5、要因人而异。 细致服务在服务方法和程序上要因地制宜、因人而异。员工在初做细致服务时，可能会生搬硬套，参照《细致服务小指南》中的情节、方法，做一些并不太贴切的细致服务。如有的服务员将客人的临时需求(比如因喉咙不适要了一些喉片)当成个人喜好记录在案，以后该客人每次入住时房间内均放有喉片;有的服务员只要见到客人携孩童入住，不管是婴儿还是幼儿，不管会不会走路，一律补入儿童拖鞋。这样的“热情主动”，客人可能不会太领情。 6、要注意安全。 细致服务一定要注意安全。更多

8. 如何做好酒店服务工作

首先，酒店员工应该明确，在自己的岗位上，不仅代表自己，更代表的是酒店，代表酒店的质量、形象;而酒店的质量、形象的好坏，则关乎着酒店的工作效益。因此，酒店的发展与员工密切相关。酒店员工要充分意识到：不能因为自己而使酒店形象受损，反之，应该通过自己的优质的服务，获得客人的好感，最终提升酒店的服务水准，并提升酒店客人的忠诚度!

其次，酒店员工应该明确酒店的服务程序、规范和标准，并提供相应的服务。要积极主动、热情、耐心地为客人服务，提供周到的、高效率的服务。在与客人打交道时，要本着“客人之上”的原则去灵活处理问题，以使客人达到满意。员工如果觉得问题比较复杂，要向上级领导报告，并进行相关处理。

要认识到，酒店服务没小事。一些看来微不足道的事，可能对客人十分重要，甚至会影响客人对酒店的评价，因此，对待服务工作必须持十分认真的态度，把每一件事都做好，才会提高酒店服务的质量。

再者，要有加强团队合作意识。

酒店员工应该明白，酒店的服务工作是在分工与协作的前提下进行的，任何一个人离开了别的部门，都无法独立完成服务工作，因此员工必须加强协作，不能事不关己、高高挂起。当客人要求提供某项服务时，酒店员工不能因不属于自己岗位的职责，而把客人推来推去。相反，为了优质的服务、和谐的工作环境，酒店员工应严以律己、宽以待人、热诚相助;同事之间更应该互相尊重、友好相处、互相帮助、相互配合、团结协作。

另外，优质的酒店服务来自于员工的服务态度、服务知识和服务技能 。因此，酒店员工应该刻苦钻研业务技术，做到干一行、爱一行、专一行。首先要学习其他员工的经验，提高服务而要提供优质服务，研究各类顾客的特点，总结服务规律，提高服务水平。另外，还要坚持在业余时间学习，不断学习理论丰富自己，提高业务水平。天道酬勤，酒店员工要相信：只要自己坚持不断学习，就会为自己向更高层次发展打下基础!

最后，作为酒店员工必须自觉维护酒店形象。

须知“树誉千日，毁誉一时”，即一个环节、一个人的身上出现了劣质服务，那么，其他员工的辛勤劳动将白白地付之东流，将严重影响酒店在宾客心目中的形象。

因此，作为酒店员工必须从我做!如果对酒店的某位管理人员有意见，应主动向上级反映，切不可在客人面前讲酒店或其他部门的坏话，而应时刻树立和维护酒店形象当作为宾客服务的基本准则!

9. 哪家酒店服务最好

青岛海景花园大酒店

服务作得非常好，所有住过该酒店的客人都对酒店的服务留下深刻的印象，堪称优质服务的典范，被美国《福布斯》杂志评为——2007年度中国最优商务酒店。

楼主可以去网站了解更多住店客人对该酒店服务的评价。

10. 大家来讲一讲，你去过哪些服务特别好的酒店

上海凯宾斯基大酒店，地理位置很好，位于东方明珠旁边，尤其是酒店里面的豪华江景房，视野一流，能够俯瞰江景的感觉，酒店里面还有桑拿、按摩，尤其是那健身房的设备不错，工作人员也很热情，服务很好。