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星际服务

发布时间: 2021-02-26 16:48:54

Ⅰ 星级服务内容有哪些

【中国移动星级服务权益介绍】
()积分倍享。指消费积分回馈倍数与星级挂钩,星级越高积分回馈倍数越高。具体而言,消费积分=月度话费账单金额(扣除赠送话费)*积分回馈倍数,不足1积分的数值向上取整。
(2)俱乐部活动。俱乐部是为中国移动客户打造的专属个性化便捷服务平台,通过“积分”和“星级”服务传递品牌价值;针对高端、商务人士提供商务服务、健身活动、大讲堂等个性化服务。
(3)话费透支。一星及以上客户在预存话费使用完毕后,可享受一定的话费透支额度。星级越高,可享受的话费透支额度越高。当月话费透支额度只能当月透支使用。当月话费不超过话费透支额度,当月不会停机。
(4)节假日免停机。三星及以上客户可享受节假日(包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节的法定休假日和调休日)免停机服务,即在节假日期间对客户实施只催欠、不双向停机。
(5)免费补换卡。三星及以上客户手机卡发生损坏或丢失后,每年可享受三次免费补卡或换卡服务。可免费补换的卡包括普通SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G USIM卡,不包括移动支付NFC卡、SIMPASS等行业卡。
(6)宽带移机服务。三星(含)以上客户在首次免费移机的基础上,星级有效期内额外提供一次免费移机服务。申请移机的地址需在宽带网络覆盖范围之内(同一归属地),移机后宽带帐户名称不变。
(7)星级续转服务。省内三星(含)以上客户在非手机号码归属地办理手机号码新入网时,可将原号码的星级转移至新号码上,保证星级服务的延续性。上述三星(含)以上客户不含特殊评级客户。
(8)10086优先服务。四星及以上客户可享受拨打10086人工服务热线时优先排队接入以及人工专席服务。其中,四星、五星客户优先接入,五星钻、五星金客户人工专席接入。
(9)生日关怀提醒信息。四星及以上客户可享受生日关怀服务,客户在生日当天收到生日祝福短信。
(10)营业厅优先服务。在旗舰店和自建手机卖场内提供贵宾专席,为五星客户提供优先业务咨询、办理、投诉等专享服务体验。
(11)紧急开机。面向四星及以上客户提供紧急开机服务。四、五星客户的紧急开机时间为48/72小时,紧急开机后的临时话费透支上限为20/50元。紧急开机服务的统一受理热线调整为10086。
(12)专属客户经理服务。河南移动为省内五星客户提供的客户经理一站式服务,由专属客户经理为客户提供业务咨询、预约服务、服务关怀、业务推荐、投诉处理等服务内容。

Ⅱ 星级服务是什么

星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、版话费透支、国漫减免预存开权通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高,可享受的服务权益越多。

Ⅲ 星际争霸2成就上门服务!获得方法,麻烦具体点!

在困难模式下,用一开始3个味精打掉中间被感染的基地,然后回来,守一波内僵尸和几条飞龙,容这个时候已经有个基本被感染,家里留几个枪兵,带上坦克+枪兵+味精一起去打被感染的基本,味精先上,清掉空军,然后地面上,味精落地,营救第一个被感染的基地,后面就简单了,爆味精到15架左右,感染哪个基地就直接飞过去,清掉空军,然后落地就行了,地面出点枪兵+TANK,先打上面的基地,然后右边,最后下面。

Ⅳ 星级服务是干什么用的

星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系,为回"消费稳定,网龄长且信用答记录良好"的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。

Ⅳ 什么是星级服务呀

星级服务,复是中国移动为“网制龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高,可享受的服务权益越多。

Ⅵ 星级服务概念是什么

星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系版,为"消费稳定,权网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多。客服21为你解答。流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷。

Ⅶ 星际争霸2 哪个服务器好

香港和台服比么?香港没有专门的服务器,虽然是单独卖的,但是连入的就是台服。只不过香港还可以购买英文版连入美服。

Ⅷ 什么是五星级服务

五星级服务是对我国涉外旅游接待机构划分的档次、等级共分五级:即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示其档次越高。

五星级最多应用的行业是酒店业,酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。

国际上也把饭店分为五个等级:最高等级的为豪华 ,第二等级为高级,第三等级的为中等价位 ,第四等级的为经济型 ,第五等级的为预算型 。



(8)星际服务扩展阅读:

什么样的服务足以保证建立客户忠诚度呢。不是询问客户有什么需求,然后向其提供所要求的服务。在客户没有表达需求、甚至还没有意识到有某种需求的时候,你就先知先觉并迅速作出反应,这种服务才行。

这就是普通服务与建立客户忠诚度的服务之间的区别,前者仅仅是回应客户的需求,而后者是真正具有预见性的服务。本书即是讲述如何提供这种服务。

建立客户忠诚度的服务理念和方法源自作者们的经验。莱昂纳多·因基莱里是卓越的服务专家,他为他参与经营的丽思卡尔顿酒店、宝格丽酒店和华特迪士尼公司带来了巨大改变,他还带领团队运用这些理念打造了新度假酒店品牌嘉佩乐和索利斯。

而另一位作者迈卡·所罗门则将他在地下室创立的绿洲唱片公司打造成了娱乐和科技产业的领导者,其经营之道登上了众多商业出版物。他们的理念和方法适用于不同行业和规模的企业。

很少有企业能够意识到客户忠诚度是多么可贵,企业的很多方面你是无法掌控的,但有一个最重要的过程,即建立客户忠诚度,却遵循着可以预见的、稳定的规律,这些规律只需要一次就能掌握。之后就可以成功地运用终生。

Ⅸ 星级服务有哪些内容

星级服务介绍

星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系。为"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多。

客户星级评定

根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等进行综合评分,计算客户成长值,按照成长值高低授予客户相应星级;星级等级与客户成长值对应关系如下:

0210000号优先接入

当星级客户拨打10000号热线或使用800010000在线服务时,根据星级减少排队等待,享受快捷接入,6-7星级客户直接享受人工专席服务。

03免费换卡

为2-7星级客户提供免费换卡服务,包括非天翼国际卡升国际卡、3G卡升4G卡等。

04宽带紧急复机

3-7星级客户名下宽带因欠费停机时,自停机当日起7个自然日内,每月、每账号可申请宽带紧急复机七天。(注:本项服务仅向参与信控服务的宽带用户提供)

05星级客户服务经理专属服务

4-7星级客户由星级客户服务经理提供专属服务,如:电信产品消费关怀、优惠推荐、活动通知、节假日/生日关怀等。

06手机紧急开机

5-7星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时,可申请手机紧急授信开机(注:本项服务范围不含手机预付费卡)。

07宽带上门服务

5-7星级客户享受免费的无线组网免上门费、代装网络终端免上门费、免移机费等服务。

08国漫免预存/押金开通

5-7星级客户名下任一手机均享受免预存话费/押金直接开通国际漫游服务。

09营业厅优先办理

6-7星级客户在指定营业厅享受优先办理服务。

10其他服务项目

中国电信将面向星级客户不定期向推出积分礼包、流量赠送、优惠/优先购机、星级理财等星级服务项目。

Ⅹ 什么是星级服务

【中国移动星级服务权益介绍】
(1)积分倍享。指消费积分回馈倍数与星级挂钩,星级越高积分回馈倍数越高。具体而言,消费积分=月度话费账单金额(扣除赠送话费)*积分回馈倍数,不足1积分的数值向上取整。
(2)俱乐部活动。俱乐部是为中国移动客户打造的专属个性化便捷服务平台,通过“积分”和“星级”服务传递品牌价值;针对高端、商务人士提供商务服务、健身活动、大讲堂等个性化服务。
(3)话费透支。一星及以上客户在预存话费使用完毕后,可享受一定的话费透支额度。星级越高,可享受的话费透支额度越高。当月话费透支额度只能当月透支使用。当月话费不超过话费透支额度,当月不会停机。
(4)节假日免停机。三星及以上客户可享受节假日(包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节的法定休假日和调休日)免停机服务,即在节假日期间对客户实施只催欠、不双向停机。
(5)免费补换卡。三星及以上客户手机卡发生损坏或丢失后,每年可享受三次免费补卡或换卡服务。可免费补换的卡包括普通SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G USIM卡,不包括移动支付NFC卡、SIMPASS等行业卡。
(6)宽带移机服务。三星(含)以上客户在首次免费移机的基础上,星级有效期内额外提供一次免费移机服务。申请移机的地址需在宽带网络覆盖范围之内(同一归属地),移机后宽带帐户名称不变。
(7)星级续转服务。省内三星(含)以上客户在非手机号码归属地办理手机号码新入网时,可将原号码的星级转移至新号码上,保证星级服务的延续性。上述三星(含)以上客户不含特殊评级客户。
(8)10086优先服务。四星及以上客户可享受拨打10086人工服务热线时优先排队接入以及人工专席服务。其中,四星、五星客户优先接入,五星钻、五星金客户人工专席接入。
(9)生日关怀提醒信息。四星及以上客户可享受生日关怀服务,客户在生日当天收到生日祝福短信。
(10)营业厅优先服务。在旗舰店和自建手机卖场内提供贵宾专席,为五星客户提供优先业务咨询、办理、投诉等专享服务体验。
(11)紧急开机。面向四星及以上客户提供紧急开机服务。四、五星客户的紧急开机时间为48/72小时,紧急开机后的临时话费透支上限为20/50元。紧急开机服务的统一受理热线调整为10086。
(12)专属客户经理服务。河南移动为省内五星客户提供的客户经理一站式服务,由专属客户经理为客户提供业务咨询、预约服务、服务关怀、业务推荐、投诉处理等服务内容。

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