向服务转型
⑴ 如何从强制管理向服务型管理转变
建设服务型是改善作风的关键之举
推进改革,转变职能的目标就是建设服务型,而服务型都是实践执政为民的,因此,建设服务型是改善作风的关键之举。
建设服务型,必须按照精简、统一、效能的原则和决策、执行、监督相协调的要求,深化改革,使组织更加合理、科学、高效。在社会主义市场经济条件下,的主要职责是宏观调控、市场监管、社会管理和公共服务,这就要求通过转变职能,解决好越位、错位、缺位问题。解决管理越位问题,应改变过去包揽一切的管理体制,缩小、分解的管理权限和范围,把不该由承担或管不了的职能转移出去,实现与、社会、市场之间的合理分工。特别是在经济管理上,要强化看不见的手,弱化看得见的手,充分发挥市场机制的作用,做到凡是市场能运作的,不包揽;凡是能自主经营的,不干预;凡是该社会办理的,不插手。解决管理错位问题,主要是理顺中央和地方之间、内部各部门之间的职能关系,合理界定各级、各部门的职能边界,明确各级、各部门的职责范围,避免因分工不当、责任不明导致政出多门、交叉错位。解决管理缺位问题,就是把应当由办的事情真正抓起来,负起责任,避免管理出现断档,公共服务出现真空。只有这样,才能解决好职能交叉、权责脱节、多重管理、多头执法的问题,的作风建设才会取得实实在在的成效。
⑵ 促使政府从管理向服务职能转变的说法对吗
不正确。是管理型政府向服务型政府职能转变。管理职能依然存在。
⑶ 为什么说生产型企业要向服务型企业转型
服务型企业对生来产型企业意源义重大。
技术进步、社会分工的结果就是制造产品越来越复杂,企业一方面需要增加对产品研究开发的投入,不断增强技术创新能力;另一方面需要帮助用户更好地利用产品,获得更多的使用价值。
对于一些用户来说,由于不具备复杂产品使用、保养、维修的能力,需要制造企业为他们提供这些服务;还有一些用户出于专业化经营的考虑不愿意自己从事保养、维修甚至使用等活动,就把这些活动委托给制造企业。
技术特别是信息技术的发展使制造企业给用户提供更多服务成为可能。譬如在传感器、移动通信、大数据等技术的支持下,制造企业可以监控产品的运行状态、收集用户使用产品的数据,进而给用户提供产品使用的建议或方案。
从用户的角度来说,他们所需要的不是产品本身,而是产品带给他们的功能或使用价值。如果制造企业能够通过在提供产品之外提供更多的额外服务,即提供“产品+服务”的组合,就能带给用户更大的价值,从而也使自家的产品更有吸引力。
⑷ 政府从管理型政府向服务型政府转变意味着它的两个基本职能管理与服务
从管制型政府向服务型政府的转变
关于服务型政府的内涵。有学者认为,服务型政府首先是民主政府,即人民当家作主的政府。在社会主义国家,人民是国家的主人,政府的权力来自人民的授予,政府的施政目标必须征得人民的同意,人民有权参与政府决策和执行的过程。人民的利益至高无上,政府为人民服务是天职,而且必须全心全意为人民服务,以符合“人民政府”的神圣称号,并实现社会公共利益的最大化。其次,服务型政府是有限政府,即政府的权力是有限的,而不是无限的。政府服务的内容是提供维护性的公共服务与完成为数不多的管制任务,并提供必要的公共设施。第三,服务型政府是责任政府,即政府必须对自己的行为负责,对自己所提供的服务负责,对人民的利益负责。第四,服务型政府是法治政府,即依法行政的政府。第五,服务型政府是绩效政府,即有效率和效益的政府。建设规范化服务型政府,是建立和完善社会主义市场经济体制的必然要求。当前,政府在角色定位中有的还存在着“越位”、“缺位”和“错位”现象,在管理方式上习惯使用行政手段,不善于运用经济手段、法律手段。因此,摆在各级政府面前的一个现实课题,就是适应社会主义市场经济的发展要求,努力建设规范化服务型政府,不断提高依法行政水平。有学者提出,建设规范化服务型政府是一项系统工程,涉及观念更新、政府职能转变、民主与法制建设、政治文明建设等诸多方面,需要一个长期的过程。
关于建设规范化服务型政府的途径。与会者提出,建设规范化服务型政府,首先要适应社会主义市场经济对行政管理体制和政府职能定位的要求,做到政企分开、政事分开,政府与市场、政府与社会的关系基本理顺,政府行政职能定位清晰、职责明确。政府要实现从无所不包、无所不管的“全能政府”向有所为、有所不为的“有限政府”转变,从管制型政府向服务型政府转变,必须适应社会主义市场经济的发展要求,加快政府职能转变,全面履行政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。其次,完善政府运作机制,改革政府管理方式,积极探索建立办事高效、运转协调、行为规范、公正透明的行政管理体制。主要包括:深化政府机构改革和行政审批制度改革,加强和改进行政管理,合理配置行政权力,使政府组织设置和管理手段更加科学化、规范化;大力推进政务公开,实现由封闭政府向开放政府的转变;加强和改进政府立法工作,扩大立法的公众参与程度,提高立法的透明度,增强立法的民主性;建立行政机关工作人员学习制度,增强公务员法律意识,提高依法办事的自觉性;规范行政机关及其公务员的行政行为,做到依法用权、依法服务,进一步增强政府机关依法行政的自觉性和责任感,提高行政管理水平和服务质量;推进财政体制改革,完善依法行政的财政保障机制;等等。第三,完善监督机制,加强对各级行政机关的执法监督。主要包括:加强对各级领导干部特别是主要领导干部的监督,加强行政执法的制度建设,加强行政执法监督的组织建设,加强政府内部监督,加强人民群众和社会舆论的监督,等等。
关于建设规范化服务型政府的实践问题。与会者对成都市近年来在建设规范化服务型政府方面所进行的探索给予了积极评价,认为成都市委、市政府坚持树立和落实科学发展观,全面推进规范化服务型政府建设,努力提高地方政府的社会管理能力和公共服务水平,在创新行政管理理念、创新行政管理体制、创新行政运行机制、创新服务方式等方面取得了初步成效,提高了行政效率,提升了政府形象,有力地促进了成都市的改革开放和现代化建设。与会者提出,改革开放的不断深入和社会主义市场经济的迅速发展,特别是我国加入世贸组织,对政府的服务质量和效率提出了新的更高的要求,建设规范化服务型政府还需要在探索中不断创新,在实践中不断提高。
⑸ 为什么生产型企业要向服务型企业转型
服务型企业对生产型企业意义重大。
技术进步、社会分工的结果就是制造产品越专来越复杂,企业属一方面需要增加对产品研究开发的投入,不断增强技术创新能力;另一方面需要帮助用户更好地利用产品,获得更多的使用价值。
对于一些用户来说,由于不具备复杂产品使用、保养、维修的能力,需要制造企业为他们提供这些服务;还有一些用户出于专业化经营的考虑不愿意自己从事保养、维修甚至使用等活动,就把这些活动委托给制造企业。
技术特别是信息技术的发展使制造企业给用户提供更多服务成为可能。譬如在传感器、移动通信、大数据等技术的支持下,制造企业可以监控产品的运行状态、收集用户使用产品的数据,进而给用户提供产品使用的建议或方案。
从用户的角度来说,他们所需要的不是产品本身,而是产品带给他们的功能或使用价值。如果制造企业能够通过在提供产品之外提供更多的额外服务,即提供“产品+服务”的组合,就能带给用户更大的价值,从而也使自家的产品更有吸引力。
⑹ “加快政府从管理角色向服务角色转型”这句话是否正确
先不谈这句话是否正确,但绝对错不鸟!
⑺ IT行业向服务业转型什么意思
从起初的只针对于高科技的技术支持,到现在的网络流行。转向了服务大众的类型,例如:购物网站,商家网站,招聘网站。目的就是服务于大众。实现服务业转型。希望对你有帮助
⑻ 中国如何向服务型社会转变
1楼的回答很显然和问题背道而驰。我觉得应该提高劳动者的素质,因为知识和信息的生产也被版计入服务业,权在宏观上就表现为经济的“服务化”
现代经济“服务化”的特点是对服务的需求并非主要在物质产品生产体系外形成,,也即服务的发展并不表示主要由最终服务需求所推动,而是由技术进步、管理方式变革和社会分工深化所引致的对服务的中间需求的发展所推动。
所以学习和变革管路方式、大力发展科技、加快产业结构升级、分工等,可以促使中国向服务型社会转变。
⑼ 如何推进机关职能由管理型向服务型转变
这个就是说说罢了。
千万别当真了。
人民的公仆,这是是吧,大家都懂得的。
少一个“币”。