企业服务转型
Ⅰ 企业实现服务转型要做哪些准备
企业实现服务转型要做哪些准备?
实现服务转型是企业适应新的经营环境的关键，具体来说，要做好以下六个方面的准备。
1.服务文化准备
2.与客户无边界
要成长为服务型企业，就要以用户价值最大化为宗旨，改变传统的营销模式;要使每个岗位上的员工都承担起帮助用户成长的责任，即通过专长能力的发挥提升用户对我们产品的应用水平。譬如说，我就要求六和饲料的化验员达到可以从供应商出厂产品质量控制、产品使用效果跟踪分析、用户自购原料品质控制指导、用户畜禽病理检测等方面提供服务。
3.用户需求驱动流程
要成长为服务型企业，不能传统地保持原有的职能部门，被动地等待客户要求，而应主动地根据用户的需求牵引内部流程来解决问题。
通过对服务型企业模型的理解可以知道，流程并非起始于某一岗位而结束于另一岗位，而是始于客户需求的提出而终于客户问题的解决。
4.流程界定职责
设置职能部门的目的在于使专业化分工优势明显，因此这实际上是以职责为导向的，而非以解决问题为导向;是人所属的专业化，而不是能力的专业化。要成长为服务型企业，就不能再以职责范围作为设置职能部门的标准，而要以能使员工在流程中承担相应的职责、协同解决用户问题为界定标准。
5.培育员工服务专长
服务型企业要求员工必须承担流程所赋予的责任，必须直接面对客户需求并提高解决问题的能力。员工必须找到基于流程的业务专长，并以带给用户价值为衡量自己工作的标准。不能做到这一点的员工将面临精员合岗的压力。举例来说，销管人员就不能仅仅停留在订单处理层面，而要在了解用户的效果、价值链服务平台信息支持、资源的有效调度、客户群信息管理等方面强化自己的服务能力。
6.服务于价值用户
服务型企业要通过对价值用户的细化服务，一体经营，形成模板，示范带动整个用户群体的成长。对内，要关注好绩优员工的能力提升;对外，要选择优秀用户群体与公司共同发展。
Ⅱ 为什么生产型企业要向服务型企业转型
服务型企业对生产型企业意义重大。
技术进步、社会分工的结果就是制造产品越专来越复杂，企业属一方面需要增加对产品研究开发的投入，不断增强技术创新能力;另一方面需要帮助用户更好地利用产品，获得更多的使用价值。
对于一些用户来说，由于不具备复杂产品使用、保养、维修的能力，需要制造企业为他们提供这些服务;还有一些用户出于专业化经营的考虑不愿意自己从事保养、维修甚至使用等活动，就把这些活动委托给制造企业。
技术特别是信息技术的发展使制造企业给用户提供更多服务成为可能。譬如在传感器、移动通信、大数据等技术的支持下，制造企业可以监控产品的运行状态、收集用户使用产品的数据，进而给用户提供产品使用的建议或方案。
从用户的角度来说，他们所需要的不是产品本身，而是产品带给他们的功能或使用价值。如果制造企业能够通过在提供产品之外提供更多的额外服务，即提供“产品+服务”的组合，就能带给用户更大的价值，从而也使自家的产品更有吸引力。
Ⅲ 为什么说生产型企业要向服务型企业转型
服务型企业对生来产型企业意源义重大。
技术进步、社会分工的结果就是制造产品越来越复杂，企业一方面需要增加对产品研究开发的投入，不断增强技术创新能力;另一方面需要帮助用户更好地利用产品，获得更多的使用价值。
对于一些用户来说，由于不具备复杂产品使用、保养、维修的能力，需要制造企业为他们提供这些服务;还有一些用户出于专业化经营的考虑不愿意自己从事保养、维修甚至使用等活动，就把这些活动委托给制造企业。
技术特别是信息技术的发展使制造企业给用户提供更多服务成为可能。譬如在传感器、移动通信、大数据等技术的支持下，制造企业可以监控产品的运行状态、收集用户使用产品的数据，进而给用户提供产品使用的建议或方案。
从用户的角度来说，他们所需要的不是产品本身，而是产品带给他们的功能或使用价值。如果制造企业能够通过在提供产品之外提供更多的额外服务，即提供“产品+服务”的组合，就能带给用户更大的价值，从而也使自家的产品更有吸引力。
Ⅳ 企业怎样做到转型升级
1、从思想意识上要抛弃旧的观念，适应新发展的需要；2、结合企业的自身特点，把握转型方向。
Ⅳ 企业如何应对产业转型升级
时代在发展，传统企业面临的问题之一就是设计成本过高，为了解决内企业产业升级需要大量投入容设计费用的痛点，可以通过艺术版权授权按销售分成的模式降低企业升级的准入门槛和成本，帮助企业快速实现产业升级这一路径，这不失为既顺应了互联网时代的潮流，又很有智慧的方法。
Ⅵ 企业如何转型到服务型企业
工商方面：更改经营范围，获得资质审批。
人员方面：专业知识人才备齐，提高人员服务素质。
管理方面：业务培训有完整的一套流程，人员服务素质培养。
Ⅶ 服务转型是不是所有制造企业今后的发展方向
不是。
服务转型只是一小部分制造业企业的发展方向。
大多数企业，还是要围绕着品牌建设、品质升级、系统提升、增强核心竞争力而努力。
Ⅷ 哪些知名企业开始转型
现在是产业升级的时代，传统企业举步维艰，所以基础所有传统企业都在转型升级。以下是几个知名企业的转型案例。
通用电气：通用电气的金融业务其实最早是服务于工业的，作为全球最大的多元化服务性公司，早在2016年4月份就宣布宣布大规模的缩减公司的金融业务，专注高端制造业，这种断臂式的战略转型让它的股价随即上升。
西门子：西门子在14年就开始了企业转型，取消底层的“业务领域”，将原本整合在一起的工业自动化和驱动技术的业务重新分为了数字化工厂集团以及过程工业与驱动集团，“电气化、自动化、数字化”成了其业务的三大核心。
欧姆龙自动化：全球知名的自动化控制及电子设备制造商欧姆龙也进行了大刀阔斧的转型计划，集团的“新自动化”理念在制造业领域能够为工业的自动化、智能化等提供支持，并且将协助中国不同情况的制造业实现转型升级。
海尔：海尔提出了企业平台化的理念，将企业原有的管理者变身平台主，给需要支持的创业者提供服务，海尔一直在随着时代的变化而变化。
IBM：IBM曾经就已经经历过多次转型，现在更是把目光放在了“数字转型和认知计算上”，IBM董事长认为这将是世界未来十年发展的重要趋势之一。
华中数控：作为中国数控系统的领先品牌，华中数控也正在积极转型中，随着传统业务的业绩下滑，华中数控将精力像高端智能制造集中，转型过程目前也是相对平稳。