滴滴服务电话

❶ 滴滴出行的人工客服电话是什么

滴滴客服人工服务电话：

1、司机客服热线： （+86） 400 0000 666

2、乘客客服热线： （+86） 400 0000 999

3、代驾客服热线 ：（+86）400 7666 998

4、其他业务热线 ：（+86） 400 0000 999-9

方法/步骤：

1、第一步，在手里中，打开“滴滴出行”应用。

注意事项：

1、首页点击“个人中心”选项。

2、点击“客服”选项。

3、点击“在线客服”。

4、选择要咨询的“问题分类”。

5、输入“人工客服”即可转接。

2018年9月11日，上海市交通执法部门联合公安等部门对滴滴进行第三次入驻检查，滴滴用两箱纸质数据清单应对监管，整改未落实。

执法人员开宗明义：9月11日的整改通知中，要求滴滴对人车资质严格审核以及限时清退，但滴滴迄今为止的反应让人失望。之前滴滴报送的材料均为无汇总统计、无序号、无页码的纸质材料，也未报送具体《整改计划》。

❷ 滴滴快车客服电话

滴滴快车客服热线：

司机客服热线 +86 400 0000 666

乘客客服热线 +86 400 0000 999

代驾客服热线 +86 400 7666 998

其他业务热线 +86 400 0000 999-9

拓展资料：

“滴滴快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP，该服务属于营利性搭车服务，乘客的所有付费，软件平台收取大约25%费用。

滴滴快车和一号快车类似,乘客可以通过滴滴打车APP内的“快车”入口直接呼叫滴滴快车。订单发送后,距离乘客最近的一辆车便会接单,叫车的整体流程与平时叫出租车、专车没有任何差别。

滴滴快车借助社会闲置车辆和运力，缓解城市高峰期运力短缺的现象，尤其对于消费者上下班出行效率将带来明显改善。

❸ 滴滴打车人工电话服务号码是多少....

滴滴的人工客服电话号码为：+86 400 0000 999（乘客客服）、+86 400 0000 666（司机客服）。

拓展资料

滴滴代驾回客服热线：答+86 400 7666 998

滴滴其他业务热线：+86 400 0000 999-9

滴滴总部电话：010-83043726

滴滴出行是涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。

❹ 滴滴打车客服电话多少

滴滴客服热线

司机客服热线 +86 400 0000 666，乘客客服热线 +86 400 0000 999

代驾客服热线 +86 400 7666 998，其他业务热线 +86 400 0000 999-9

(4)滴滴服务电话扩展阅读：

滴滴出行是全球领先的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、顺风车、公交、小巴、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等全面的出行和运输服务，日订单已达3000万。在滴滴平台，超过3000万车主及司机获得灵活赚取收入的机会。

滴滴出行致力于同城市、出租车行业及社群协作互补，通过智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴正同越来越多的汽车产业链企业建立合作联盟，携手打造汽车运营服务平台。

在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移动出行企业构建了触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市的合作网络。2018年，滴滴在墨西哥和澳大利亚上线了自有品牌的出行业务，并在日本与软银成立合资公司，提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。

❺ 滴滴打车的服务电话是什么

1. 乘客客复服热线：400 0000 999

2. 代驾客服热线制：400 7666 998

3. 司机客服热线：400 0000 666

❻ 滴滴怎么转人工服务

作为新司机，刚试了下，这个顺序，可以接通人工客服
（此链路是快车司机接专通人工客服方式）
4000000666拨通后属，
按1（快车业务）
再按*（其他问题咨询）
再按8（报备问题类）
再按0（没有找到我的问题）
然后普通话描述“请转接人工客服。”
稍作等待，可以接通人工✌
然后，司机朋友们在接通人工客服后，记得要简明扼要描述你遇到的问题，
少啰嗦，多说问题。不要太着急，一定要讲清楚问题。
然后注意跟客服说话的态度，不要过分冲动，语言上起冲突。
虽然打通人工客服不容易，但是我们的初心都是要解决问题，所以有事说事就好了。

❼ 滴滴出行客服电话转人工服务电话多少

滴滴客服人工服务电话：

1、司机客服热线： （+86） 400 0000 666

2、乘客客服热线： （+86） 400 0000 999

3、代驾客服热线 ：（+86）400 7666 998

4、其他业务热线 ：（+86） 400 0000 999-9

(7)滴滴服务电话扩展阅读：

滴滴主要功能

2018年8月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。

1、滴滴代驾

2015年7月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。

2、滴滴公交

2016年6月1日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。

3、滴滴小巴

滴滴小巴于2016年12月15日正式上线，该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求，实现用户与公交站点及地铁站点的行程接驳，产品首期已在北京、成都部分区域开通。

4、滴滴AI

滴滴AI基础平台方面于2019年5月9日发布，滴滴将集中对外开放其在语音、图像、自然语言处理、场景感知、地图、出行安全等领域的技术和服务能力，相关技术服务已经成功赋能汽车、城市交通、物流、金融、IoT等领域。

❽ 滴滴快车的人工服务电话是多少

司机热线-000-1999

乘客热线400-000-0999

代驾下单热线400-766-6999

代驾投诉咨询400-766-6998

滴滴快车简介

中国知名的一款免费打车平台，称为手机“打车神器”，是受用户喜爱的“打车”应用。目前，滴滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。

2014年5月20日，滴滴打车对媒体宣布，公司名称正式变更为“滴滴打车”。

2015年2月14日，滴滴打车与快的打车进行战略合并。

2015年9月9日，适逢滴滴打车上线三周年，“滴滴打车”正式更名为“滴滴出行”，并启用全新品牌标识。2015年10月8日，滴滴快的获得中国首张专车牌照。

启用全新品牌标识。2015年10月8日，滴滴快的获得中国首张专车牌照。

发展历程

2012年

2012年6月6日，北京小桔科技有限公司成立，经过3个月的准备与司机端的推广，9月9日在北京上线。

2012年12月，完成A轮融资：金沙江创投300万美金。

2012年6月6日，小桔科技成立，经过3个月的准备与司机端的推广，在2012年9月9日正式上线。

2012年10月28日，版本1.1，跟随IOS推出新版本，更完美的支持苹果新系统，增加了出租车到达的即时信息推送，增加了一键重复发送功能，简化了注册流程。

2012年12月，滴滴打车获得了A轮金沙江创投300万美元的融资。

2012年12月2日，版本1.2，开通了预约功能，可以即时预约明天乃至后天的出租车。增加了加价功能，在高峰期或者不好打车时，提供了加价方式来提供叫车的成功率；省掉了注册和登陆流程，让用车能够更加便捷。

2012年12月18日，版本1.3，增加了呼叫等待功能，高峰期可以延长等待时间，预计提升40%的叫车成功率；优化了软件的启动速度。

2013年

2013年4月，完成B轮融资：腾讯集团投资1500万美金。

2013年10月，艾瑞集团发布打车软件唯一一份行业报告：滴滴打车市场份额59.4%，超过其他打车软件市场份额之和。

2013年12月，入选中国区“App Store 2013年度精选”。

2014年

2014年1月，与微信达成战略合作，开启微信支付打车费“补贴”营销活动

2014年1月，完成C轮1亿美金融资：中信产业基金6000万美金、腾讯集团3000万美金、其他机构1000万美金

2014年3月，用户数超过1亿，司机数超过100万，日均单达到521.83万单，成为移动互联网最大日均订单交易平台

2014年5月，产品正式更名为“滴滴打车”，寓意“滴水之恩，涌泉相报”。

2014年8月，滴滴专车上线，进军商务用车领域。

2014年10月，与中国妇女发展基金会联合发起"粉爱行动"，成立粉爱公益基金，关爱女性出行。

2014年11月，CNNIC发布的《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》显示，过去半年滴滴打车的用户使用率高达74.1%，持续行业领跑。

TalkingData发布的《移动打车应用行业报告》显示，滴滴打车用户月活跃量居首位，较补贴前月活跃用户数增长688.1%。

2014年12月，完成D轮7亿美金融资，由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导投资启动亿元专车品牌推广--"今天坐好一点"，滴滴体刷爆微信朋友圈，一小时参与用户达三千万，视频点击过千万经过两个多月的公测，“滴米”调度系统正式上线，通过大数据优化出行体验，双十二实现90%的打车成功率。

2015年

2015年1月17日晚，由腾讯应用宝、安徽卫视共同主办的“2014腾讯应用榜样——应用宝星APP之夜”在北京工人体育馆举行，滴滴打车获评年度“最具突破出行APP”。滴滴公司副总裁罗文上台领奖后，当场宣布派发大礼，回馈用户。

2015年2月14日上午，滴滴、快的两公司联合宣布将以100%换股的方式正式合并。

2015年5月13日，在全国北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、武汉以及杭州等8个城市上线公益性搭车服务“滴滴快车”，最低价每公里不足1元，上述8个城市的乘客有望因此大幅降低出行成本。“滴滴快车”仅按照里程单价和时长收费，价格非常低廉，再加上没有起步价，用户打车的成本有望得到下降。例如在广州和杭州的里程单价只要0.99元/公里，时长费最低仅需0.2元/分钟。

2015年7月6日，滴滴打车正在内测一个“合乘拼车”系统。该套系统将作为滴滴打车的底层构架，在出租车、专车以及快车等所有滴滴的服务内上线。通过这套系统，出租车、快车、专车上的每一个座位都将成为一个独立的可售资源。

2015年9月9日，“滴滴打车”更名为“滴滴出行”并启用新Logo——一个扭转的桔色大写字母D。伴随此次滴滴品牌升级、更换新Logo，滴滴将在发布全新版本的“滴滴出行”APP。滴滴新Logo的颜色延续了滴滴原有品牌色桔色，设计上采用了滴滴拼音首字母D的抽象化设计，一方面象征着微笑，表达了“滴滴一下，美好出行”的企业理念，另一方面，也抽象描绘了道路形象,代表了滴滴所处的行业。

2015年9月9日，与宇通合作，打造互联网巴士生态。

2015年10月8日，上海市交通委正式宣布向滴滴快的专车平台颁发网络约租车平台经营资格许可。滴滴快的成为第一家获得网络约车租车平台资质的公司。

❾ 滴滴24小时人工客服电话

滴滴24小时人工客服，可以在浏览器里面网页上搜索，滴滴人工客服就能够找到客服的联系方式。