三办三服务
① 三服务是指哪三服务
三服务是:党委书记为基层组织服务、基层组织为普通党员和群众服务、普通党员为群众专服务。属
三访三服务是一种亲民惠民行为。
三访是:党委书记大接访、支部书记大探访、普通党员大走访。开展“三服务”活动,就是要及时回应企业、群众、基层的诉求与期盼,要起到雪中送炭的作用,推动解决存在的突出问题。
(1)三办三服务扩展阅读:
“三服务”活动要找得到问题。“三服务”并不是一个嘴上说说的口号,而是要踏踏实实做下去的实事,坐在办公室里看不到企业、群众、基层的情况,只有自己走进街头巷尾,走进工厂车间,走进基层群众的身边,与居民、企业家、基层干部等社会各界人士开诚布公地交流,才能真正了解问题所在。
在实地走访中,可以发现许多问题,其中若有当地部门能够马上解决的,就要尽快解决,而一时解决不了的,也绝不能束之高阁,而是应该认真研究,列入问题清单,会同相关部门一起研究解决,而且要规定一个时间,定时向反映者公开问题的处理情况,做到群众反映的问题都有着落、群众关心的事件都有回应。
② 什么是秘书“三服务”
秘书工作“三服务”:为中央服务;为中央个部门和各省、自治区、直辖市服务;为人民服务。
秘书工作应该发挥“四个作用”:参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用。
实现“四个转变
1、从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策;
2、从单纯地传递信息转变为综合处理信息;
3、从被动服务转变为主动服务:
4、从凭老经验办事转变为科学化管理。这四个转变其实是对秘书人员提出了更高的要求,即秘书工作应该向着综合处理信息、主动服务与科学化管理的方向发展,而这也是发达国家秘书工作的特点。
秘书工作的六个强调:
1、强调调查研究工作
2、强调信息工作
3、强调信访工作
4、强调协调工作
5、强调督察工作
6、强调党务、政务服务工作。
(2)三办三服务扩展阅读
(一)秘书的职能
1、辅助决策
(1) 辅助决策的含义:在决策过程中,在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。
(2) 辅助决策的特征:体现在以下几个方面:
辅助内容的综合性;辅助时间的经常性;辅助环节的全过程性。
(3) 辅助决策的原则
超前原则;定位原则;信息原则;谏诤原则。
(4) 辅助决策的过程
协助领导确定目标;协助领导设计方案;协助领导评优选优;协助领导实施反馈。
2、协调关系
(1) 协调关系的含义:秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内,自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系,促进各项活动趋向同步化和和谐化,以实现组织目标的行为过程。
(2) 协调关系的特征
从属性;广泛性;间接性。
(3) 协调关系的原则
政策指导;客观公正;平等协商;注重整体;灵活适度。
(4) 协调关系的过程
摸清情况;找出症结;恰当协调;督促落实;检查反馈。
3、处理信息
(1) 处理信息的含义:信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身,而是表征事物消息和信号中的内容。
(2) 处理信息的原则
及时性原则;保真性原则;适用性原则;预测性原则。
(3) 处理信息的内容
历史信息;上级信息;内部信息;公众信息;社会信息。
(4) 处理信息的过程
信息的收集;信息的加工;信息的传递;信息的反馈;信息的储存。
4、办理事务
(1) 办理事务的含义:事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。
(2) 办理事务的特征
综合性;服务性;繁琐性;突击性。
(3) 办理事务的原则
被动中求主动;原则中求灵活;繁杂中求规范。
(4) 办理事务的程序
自然程序;理论程序;指令程序;法定程序;技术程序;习惯程序
秘书的职责
大致也有以下11个方面:
1、日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理);
2、接待事务(来访接待、安排服务等);
3、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等);
4、行政事务;
5、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等);
6、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择);
7、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理);
8、写作事务(各种文体的写作);
9、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等);
10、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况);
11、其他领导临时交办的任务。
③ 什么是三务三办
是新形势下的群众工作方法,下放县级审批权限,建立起“县务镇办、镇务村办、村务组办”的“三务三办”服务平台,打通联系群众“最后一公里”,真正把服务送到群众家门口。
④ 酒店行政办公室“三服务”和“四作用”是什么
三服为:为酒店高级管理层服务、为各部门服务、为员工服务
四作用:起到上传下达、联系协调、沟通信息、参谋咨询的作用
这个不光酒店,行政办公室通用
⑤ 办公室“三服务”具体内容究竟是什么呀
服务领导,服务基层,服务群众这个答案比较靠谱,和办公室的职责一致。后一种是万金油,哪个部门都适用。
⑥ 党委办公室三服务内容是什么
“三服务”在秘书学中已经成为一个固定术语,但是各种著述对它的表
述却有明显差别。除了上述安忻陈述的观点外,还有以下一些不同表述:
⑴为领导工作服务,为同级和上下级机关服务,为人民群众服务。(董继
超《秘书学教程》,中央广播电视大学出版社1993年版第6页)
⑵为上级机关服务,为同级和下级机关服务,为人民服务。(王绍龄《秘
书学》,河南大学出版社1988年版第82页)
⑶为本级领导服务,为各部门服务,为人民群众服务。(常崇宜主编《秘
书学概论》,线装书局2000年版第1页)
⑷为直接领导服务,为本系统关系到的上、下、平行各级领导服务,为人
民群众服务。(王永《中国秘书》,企业管理出版社1999年版第7页)
⑸为本级领导工作服务,为同级各部门工作服务,为基层、为人民服务。
(任群《中国秘书学》,重庆出版社1999年版第64页)
奇怪的是,尽管大家都说“三服务”来源于同一次会议,却没有任意两本
书的表述完全相同,可见这些表述并非来自会议文件本身。而上面所引王兆
国1985年的讲话中,他对各地区、各部门秘书工作的建议是“为中央领导工
作服务、为当地领导机关和各部委服务、为同级和下级机关服务以及为人民
群众服务”,这里是“四服务”而不是“三服务”。
面对“三服务”不同的表述文本,我们就面临着选择。本着准确、简洁
的原则,我们认为“三服务”应该表述为:为领导工作服务,为各部门和所辖
地区或下级单位服务,为人民群众服务。
⑦ 政府办公室三服务是什么提升工作执行力交流发言
把三服务的对象和工作内容做要点分析,并结合如何把相关工作做的更好,做的更有结果,就是提升了工作执行力。
⑧ 什么是三服务
办公室机关原先的“三服务”职能是指“服务领导、服务基层、服务群众”。现在办公室机关的“三服务”职能新定位是指“服务发展、服务决策、服务落实”。
”拓展资料“:
办公室“三服务”工作最早是在1985年召开的全国党委秘书长办公厅主任座谈会上,时任中共中央办公厅主任的王兆国首次提出的,即办公室工作要为领导工作服务、为同级和上下级机关服务、为人民群众服务。之后,“三服务”就成为办公室职能的代名词。
最近几年,特别是党的十八大以来,根据新形势、新任务的要求,办公室“三服务”工作又被赋予新的内涵,提出了办公室工作要“服务发展、服务决策、服务落实”这新的“三服务”工作要求。当前,办公室要通过“三个围绕”,扎实做好“三服务”工作。
一、要围绕政令畅通,在政务事务工作上严要求。办公室工作,事务服务是基础,政务服务是主体。要高标准、严要求的抓好抓实办文办会,为党委、政府的决策部署和工作落实发挥好参谋助手作用,努力实现从被动应付到主动服务的转变,在主动服务中体现价值、有所作为。
二、要围绕优质高效,在提高办事水平上出实招。要切实做到能想事、多想事、想大事,为领导分忧,为群众解难,为发展尽责。要统筹抓好综合协调、公务活动安排、新闻信息调研、督查督办、信访机要、保密史志等各项工作,真正做到大事办成、小事办实、急事办妥、难事办好。
三、要围绕从严治党,在思想作风建设上求实效。要进一步加强办公室干部队伍的思想作风建设,勤于理事,乐于干事,在实际工作和日常生活中做到“实、严、高、勤、廉”,打造出一支素质过硬、业务精湛、雷厉风行的干部队伍,为推动经济社会跨越发展提供坚强的服务保障。
⑨ 按照“三服务”办院宗旨的原则。 这句话有什么毛病
搭配不当
改为:贯彻“三服务”办院宗旨的原则。
⑩ 省委办公厅所说的“三服务”内容是什么
办公室机关原先的“三服务”职能是指“服务领导、服务基层、服务群众”。现在办公室机关的“三服务”职能新定位是指“服务发展、服务决策、服务落实”。