千牛售后服务平台
⑴ 千牛待售后1点进去啥也没有是怎么回事
亲纽带售后一点进去啥也没有,是怎么回事?那也有可能是平台的原因,有可能是平台因为特殊原因才什么都看不到。
⑵ 现在手机千牛怎么更新的不能退款了
由于网络平台的局限性,无法查看手机的具体情况,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测及处理。
⑶ 淘宝怎么打开售后窗口
你好。你这样操作?打开淘宝后,点击右下角的我。进入下个界面后。
点击我画红圈的按钮回。进入后仔细看答好界面上的说明。选择和你有关的按钮。中午10点,然后按照界面上的提示操作。就可以享受到淘宝官方的售后服务。重要的问题再说一遍。一定要仔细看好界面。选择和你有关的按钮。选择正确后就可以完成操作了。
⑷ 淘宝卖家怎么设置不支持7天退货须知
淘宝网遵循国家规定的,国家规则支持7天无理由的商品类目,淘宝卖家没办法设置成不支持。
1.不支持"七天无理由退货"的商品类型:
(1)买家定作的,定制类商品,如:个性定制、设计服务;
(2)鲜活易腐类商品,如:鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物;
(3)在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,如:网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证;
(4)交付的报纸、期刊,如:订阅的报纸、期刊;
(5)服务类商品,如:本地服务、代购服务;
(6)闲鱼市场个人闲置类物品;
(7)二手、竞拍商品。
2.卖家可选支持“七天无理由退货”的商品类型:
(1)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品,如:智能商品、商用厨电、黄金等;
(2)拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,如:食品、保健品、贴身用品、成人用品等。
3.必须支持"七天无理由退货"商品类型:
除不支持和可选择支持的品类,均须支持"七天无理由退货"服务,如:服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品(除食品、贴身用品)、宠物用品(除食品、药品)、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。
拓展资料:
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
淘宝网7天无理由退货规范:网页链接