高铁上服务
⑴ 高铁有哪些免费服务
1、免费清理垃圾服务；
2、免费人工倒水服务；
3、免费充电;
4、免费的开水在车专厢连接处。属
(1)高铁上服务扩展阅读:
乘坐高铁注意事项：
1、在进站口是实名制检票，身份证不要忘带；
2、每人不能超过20公斤的行李；
3、上车请按票就坐并保管好自己的车票；
4、高铁发车前5分钟停止检票。
参考资料来源：网络-高铁
⑵ 高铁票含服务什么意思
高铁票包含的袭服务：
1.动车组商务、一等座旅客享受的服务：
目前，部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时，为商务座旅客提供免费餐食服务。详情请咨询列车工作人员。
2.商务座旅客在车站享受的服务：
在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，向商务座旅客提供协助引导服务，优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务，以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。详情请咨询车站工作人员。
3.高铁二等座包含服务：
二等座提供免费开水。
拓展资料：
高铁一等座、二等座的区别
1、一等座为一排4座，中间过道，编号 A / B / 过道 / D / F，二等座为一排5座，中间过道，编号 A / B / C / 过道 / D / F。
2、票价不一样，一等座比二等座贵一点。
3、一等座较为安静，二等座较为声音嘈杂。乘务员会关上连接车门两端的门。
4、座椅不一样。一等座比二等座宽，一等座头枕比二等座突出。
5、一等座座位调节比二等座更加好。
资料来源：铁路客户服务中心
⑶ 高铁一等座有什么服务
一等座服务：部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。
商务座：逢中晚餐时，为商务座旅客提供免费餐食服务。详情请咨询列车工作人员。
为充分发挥铁路运输能力，满足旅客出行需求，部分列车的软、硬卧代作软座（二等座）、硬座使用。
(3)高铁上服务扩展阅读：
动车组一等座的硬件和环境主要有：
动车一等座四个人一排为2+2方式，因而一等座的过道比二等座的过道宽，一等座整体给人一种宽敞舒适感，一等车还为旅客设置了搁脚的小板，颇具人性化。
动车一等座前后有车载电视，车窗视野宽阔，旅客看到的风景比较明朗。
动车一等座的小桌子是独立的，在座位的右侧。动车二等座的小桌子则是连在前面座椅的后背上，很容易受到前面乘客的影响。
⑷ 高铁上客人向你寻求服务时怎么回答
会尽力满足你的需求。
⑸ 高铁上有服务员把孩孑送上车的服务吗
高铁是有那种服务员可以把孩子送上车的服务的，因为高铁上的乘务员他可以帮忙把孩子送到车上坐，这个可以完全放心的，不用担心。
⑹ 高铁有什么服务
没看到过比绿皮车上更多的服务，连矿泉水都是旅客自取。
⑺ 请问高铁上面优选服务是什么意思
请问高铁上面优选服务是提供给残疾人的服务。
高铁上面优选服务是指两类版人。第一类人是权残疾或者军人，这类人行动不方便，提供给他们优选服务可以有效的解决他们的问题，给予他们方便。
第二类是尊贵的客人，这类客人通常是购买了高铁的一等座或者商务座，铁路公司表示对这类客人的尊敬，推出其他等级客人没有服务给他们。是铁路公司为了加大车票售出，采用的一种促销手段。
(7)高铁上服务扩展阅读：
买火车票还是去12306官网，或者飞猪来，美团，携程旅行，艺龙，自途牛这些大平台网站上买别的小平台软件不百靠谱，需要手续费，就像这样的优选服务，都是一些强加给你的费用知，而且信用没保障，不知道钱道都花了干嘛去了，建议大家理性购买。
但是优选服务可以提高出票速度快和保证售后服务质量。购买人付手续费给电商平台，平台帮助购买人优先其他人选票。
⑻ 高铁的商务座，特等座，一等座，二等座的区别和服务是什么
高铁的商务座
(8)高铁上服务扩展阅读：
高铁列车的商务座可称之为豪华。一排仅有三个座位，左边一个位子，右边并排两个座位，空间格外宽敞，座位更可调节至180度的平躺状态，堪比飞机头等舱。身高1.81米的记者躺下后，发现基本可伸直双腿，来回翻身都没问题。不仅如此，每个商务座还配备了独立的电子显示屏和阅读灯，旅客在途中可轻松观看电影和其他娱乐节目，列车还为商务座的旅客配备了一次性拖鞋、小零食等。
⑼ 动车上的服务人员叫什么
年轻点的叫小姐姐或者小哥哥，年长点的就叫阿姨或者大叔。
⑽ 你作为乘务员在高铁上进行日常服务,这时有乘客向你投诉,自己的卧铺被一个阿姨，你该怎么办
我想问下，高铁它有卧铺吗？那趟车，那个车次？