苏宁服务
至于苏宁的服务不用说了。简直就不把客户当回事,我的洗衣机坏了报修一个星期了一点进内度没有容。每次打电话都是不同的服务员接电话。每次都是你稍等我查询一下最后都是说我也上报了一会有人会打电话给你的。最后一天拖一天问题还是得不到解决。最后还来一句没货!!!一个多星期了没有人打过一次电话更不要说上门了真是伤心了
B. 苏宁电器服务宗旨
服务宗旨:至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客
满意是苏宁服务的终极目标。
C. 苏宁的服务到底怎么样
很一般,电器盒很多是定制的,所以比人家专卖店还买的低,所以有原因的,内切你在哪里买的东西收好容是苏宁的,例如海尔,你买了以后安装都苏宁的,销售的时候或者说苏宁进货的时候定制机器型号会有不同例如-ds机器或者在正规型号后面加一个字母
产品低价卖出去以后出现故障就开始扯皮,售后部来修,原因是不是专卖店销售的,苏宁也不修,让你找品牌售后,
信不信由你,等你买完以后,有故障的时候我们依然在这里帮助你怎么解决
D. 为什么苏宁的服务态度这么差呢
现在都有问题吧 因为你买了以后 自己就像是完成任务了 就可以不用态度那么好了
E. 请问什么是苏宁服务四项基本原则谢谢!
楼上别瞎说行吗?你那个是苏宁服务人员行为准则
正确答案:1.三米原则、2.首位负责制原则、3.区域负责制原则、4.阳光服务原则...
F. 苏宁易购的服务是什么
感觉苏宁和京东都差不多,都是目前几大主流的电商平台了,不过你可以去比比鲸选产品,主要是可以比价格。
G. 为什么苏宁电器的安装服务如此凌乱
是的,我才在复南阳市新华广场买制的冰箱。七八千。还没交钱的时候销售员说的天花乱坠,送这送哪的,可交完钱赠品马上变样。无语,更没想到的说第二天给送货里,却不能送了,我请了一天的假就这样了,问销售员为啥说话不算话呢?更离谱的是销售员说了一段话让我很无奈,我要求退货,她就滔滔不绝说让我体谅她的不容易,好人有好报了,唉!说的我跟恶人一样没有同情心,只好同意了。可谁知道等给冰箱送来,也没给发票,我问人家送冰箱的,人家管送不管别的,到现在也没人给试机。问销售员了发票等几天以后才能开。过四五天了给我打电话让我去拿发票,我说等朋友的开一块去拿。又十几天过去了,也没人再打电话来试机也没有人给我说拿发票。唉。当初还说给送发票,会上门咨询,还会给送水果,这通通都是骗人的,我真想退了,买东西从没有遇见这样的事情,没有一点信誉,第一次在苏宁买。我那天去拿发票问问试机的事情。朋友们以后在苏宁买东西千万不要听销售员的话。就是大骗子。
H. 在苏宁遭遇这样的服务我该怎么办
你的错误出现在:
1.你不应该去国美苏宁这样的卖场,他们卖电器内专业,卖手机容不专业,手机出问题连他们店长都不会给你处理圆满,建议下次买手机选专业手机连锁比如迪信通这类的卖场或中复电讯之类的。
苏宁和国美卖手机都不专业,而且苏宁和国美的货和专业手机连锁渠道是一样的,只是苏宁和国美卖的价格高。
I. 苏宁易购 苏宁服务是个什么意思
什么是抄苏宁服务?
苏宁服务是苏宁帮助商户让消费者享受苏宁自营完全一样的购物服务体验,包括配送、客服、售后保障承诺等。
苏宁服务有哪些优势?
1、为消费者提供业界最具竞争力的“满86元免运费”服务,享受全国范围的快速配送和覆盖全国的自提点服务,半日达、一日三送等高效率的全国物流服务;节假日配送无休,抛开延迟收货、运输过程中造成破损等售后烦恼;
2、全面支持货到付款,给消费者更多付款选择,同时提供上门取件退换货支持,服务更加便捷,体验更好;
3、全天候专业客服,为消费者提供全天候无间断客服支持,疑难问题实时解答;
4、统一苏宁发票服务,确保商品正品及售后,消费更安心无后顾之忧。
J. 苏宁服务问题!!
苏宁广州人民北店的服务台亲口告诉我苏宁不参加7天无理由退货。有质量问题版也要权经历一堆能把唐僧都烦死的手续才能在规定时间内退货。苏宁卖一个东西回扣高达出厂价的60%到100%,他会给你退货吗???我在苏宁前后也买了十几万元的东西,还是什么银卡VIP,遇到质量问题一样不尿你。反正以后逢人便说:千万别去苏宁买东西!!!咱小老百姓也就只能这样维护一下自己的权益,出一口气了。